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Riva CRM Integration jetzt mit 10-Nutzer Lizenzpaketen zum Einführungspreis für SugarCRM 6

Greifenberg/München, 30. August 2010 – Omni Technology Solution (www.omni-ts.com), der erste Anbieter einer serverseitigen Integration verschiedener CRM-Systeme, kündigt heute die Verfügbarkeit der neuen 10-Nutzer Lizenzpakete für SugarCRM Professional und Enterprise zum ...

30.08.2010

Different Solutions führt zweiten vtiger CRM Kurs in Deutschland am 09. September 2010 durch

(Waldkraiburg) – Zum Thema vtiger CRM führt die Different Solutions GmbH am 09.September 2010 die zweite vtiger CRM Schulung in Deutschland durch. Ziel des Kurses ist es Kenntnisse der Anwendungen zu vermitteln die erforderlich sind, um ein CRM-Projekt mit vtiger CRM erfolgreich umzusetzen ...

30.08.2010

Next Best Action Marketing – Neue Altran CIS Veranstaltungsreihe startet im September

Dieses neue Management Seminar, dass sich bereits im Jahr 2009 etabliert hat, basiert auf einer Demonstration anwendungsorientierter Showcases zu konkreten fachlichen Fragestellungen. In Zeiten stagnierender Märkte ist es für Unternehmen von größter ökonomischer Bedeutun ...

26.08.2010

Intersnack erweitert Fertigungslösung CDC Factory von CDC Software auf zehn weitere Standorte

CDC Software übernimmt für Intersnack die Implementierung. Für seine Softwarelösungen im Bereich Fertigungsprozesse unterhält das Unternehmen eigens ein Competence Center mit einem Expertenteam mit Hauptsitz im britischen Northhampton. Bei den neuen Intersnack-Installationen ...

25.08.2010

CDC Software bringt deutsche Version der Herstellungsprozess-Managementanwendung CDC Factory auf den Markt

Mit CDC Software haben die Teams in den Werkhallen alle Auswertungen im Blick und können notwendige Anpassungen der Anlage unverzüglich vornehmen. Die Herstellungsprozess-Managementanwendung zeichnet sich durch eine besonders intuitive Benutzeroberfläche aus und erfordert daher nur we ...

25.08.2010

Der erste CRM-Champion wird gesucht

(München, 24.08.2010) Die Spezialisten im Kundenmanagement können erstmals ihr Wissen bei der Deutschen CRM-Meisterschaft 2010/11 unter Beweis stellen. Sie wird von der ec4u expert consulting ag mit Unterstützung von Oracle durchgeführt und ermittelt den CRM-Champion. Die fachlic ...

24.08.2010

Softwarehersteller combit präsentiert address manager 15

Softwarehersteller combit hat Version 15 der Kontaktmanagement-Lösung address manager auf den Markt gebracht. Neben einer Vielzahl an neuen Anbindungen unterstützt die neue Version ab sofort auch gängige Social Media Plattformen wie Xing oder Facebook. Peter Magulski, geschäftsf& ...

20.08.2010

ADITO online beflügelt Hahn Air Interline Services

Geisenhausen, 17. August 2010. Alle Prozesse rund um Customer Relationship Management (CRM) koordiniert die international agierende Hahn Air Lines GmbH jetzt mit ADITO online. Die neue Software ermöglicht eine enge Kundenbindung durch umfassende und zentral verwaltete Kontakthistorien, vereinfa ...

17.08.2010

Neue Lösung für Adressprüfung und Dublettenabgleich in Salesforce

Nutzer des CRM-Systems Salesforce können die Qualität ihrer Kunden- und Interessentendaten jetzt mit einer neuen Lösung der Pforzheimer Uniserv GmbH deutlich verbessern. Als erstes Unternehmen bietet Uniserv Adressprüfung und Dublettencheck aus einer Hand voll integriert in sales ...

16.08.2010

Die Fellow Consulting AG und NetBreeze GmbH integrieren Web Monitoring im CRM

Durch die ständig wachsende Bedeutung von Internetinhalten wird es zunehmend unmöglich, diese Informationsflut zu beherrschen, geschweige denn zu nutzen. Semantische Technologien helfen dabei, die wachsende Menge von unstrukturierter Information nutzbar zu machen. Vor allem im CRM Umfel ...

13.08.2010

Marke als Serviceversprechen – almato weisst auf Bedeutung von Beschwerdemanagement und Kundenservice hin

„Aus Sicht der Verbraucher ist eine Marke ein Qualitätsversprechen. Diese Qualität sollte aber über die des Produkts hinausgehen und auch für den Service das Beschwerdemanagement gelten“, erklärt der Geschäftsführer der Almato GmbH, einem Anbieter von Software f&uu ...

12.08.2010

CRM-Modul der midcom GmbH und die neueste Entwicklung - Integration der FRITZ!Box (Voice-mail und Faxe in die Kontakthistorie) in das midcom CRM

Die browserbasierte CRM-Software der midcom GmbH hilft den Unternehmen, ihre Kunden über eine innovative Kundendatenbank noch besser kennen zu lernen. Das modulare System zur Kunden-, Auftrags- und Vorgangsverwaltung unterstützt im Vertrieb, Service und Marketing. Grundsä ...

12.08.2010

Contact Center für Social Media unzureichend gerüstet

Walldorf, den 11.08.2010 – Deutschlands Contact Center und deren Management sind nur unzureichend auf die Anforderungen vorbereite, die Social Media mit sich bringt. Zum diesem Zwischenergebnis kommen Forscher des Labors „Marketing und Multimedia“ und des Studiengangs “Communication Center Managemen ...

11.08.2010

14 Tipps für Ihren erfolgreichen Newsletter

Online-Marketer weltweit stehen vor der großen Herausforderung, mehr Umsatz mit Ihren bestehenden Kunden zu generieren. Der Fokus liegt auf gezieltem, personalisiertem, segmentiertem, relevantem und gut getestetem E-Mail-Marketing. Um den Kunden für Ihren Newsletter zu interessieren, g ...

04.08.2010

‚iPhone, bitte zum Diktat!’: Spracherkennung revolutioniert Schreiben von SMS und Email

In den USA hat es ‚Dragon Dictation’ bereits kurz nach dem Start auf Platz 2 der Business Apps geschafft. CreaLog-Geschäftsführer Michael Kloos ist überzeugt: „Diese Anwendung wird im deutschsprachigen Raum eine Killer App! Weil sie intelligent und komfortabel ist, weil sie die Produk ...

03.08.2010

CRM-expo: CDC Software zeigt mit Pivotal CRM eine Microsoft-optimierte Plattform und als Messe-Neuheit Social CRM

Unterföhring, den 3. August 2010: CDC Software (Nasdaq: CDCS), internationaler Anbieter hybrider Unternehmenssoftware und IT-Dienstleistungen präsentiert sich erstmals auf der CRM-expo (12.-13. Oktober 2010, Messe Nürnberg, Stand c37). Gemeinsam mit dem Partner libracon stellt CDC Sof ...

03.08.2010

Contact Center melden rapid wachsende Anforderungen – almato erweitert Führungsteam

Tübingen, den 03. August 2010 – Die Erholung der Wirtschaft wirkt sich zunehmend auch auf die Contact Center-Branche aus. Sowohl die Kundenservice-Abteilungen zahlreicher Unternehmen als auch externe Contact Center-Dienstleister fragen verstärkt Lösungen an, die sie dabei unterstü ...

03.08.2010

Kundenservice wird maßgeschneidert - almato präsentiert CRM in Echtzeit auf der be.connected.

Das Unternehmen aus Tübingen, ein Anbieter von Software für Quality Monitoring, Real Time Interaction Management und eLearning, sieht in der be.connected. eine ideale Plattform für Lösungen, die individuellen Kundenservice in Echtzeit ermöglichen. „Zentrales Thema auf de ...

29.07.2010

ec4u-Checkliste untersucht mögliche Schwächen in der CRM-Organisation

(Karlsruhe, 28.07.2010) Der CRM-Spezialist ec4u expert consulting ag hat eine kostenlose Checkliste zur Effizienzsteigerung bei den Lösungen für das Kundenmanagement herausgegeben. Mit ihrer Hilfe lässt sich systematisch die aktuelle Leistungssituation in der CRM-Organisation ermittel ...

28.07.2010

Service-Community.net realisiert iPhone-App für Spezialshop www.schlafwelt.de von OTTO

Berlin, 15. Juli 2010 – iPhone-Besitzer können sich mit der App „Schlafwelt“ bequem und kostenlos über alle Themen rund um den perfekten Schlaf austauschen. Egal, ob es sich um Fragen zu gesundem Schlaf, den besten Matratzen oder Lattenrosten oder Tipps gegen Schnarchen handelt – die Schla ...

27.07.2010


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