KFZ-Handel: Mit der Tifosi-Strategie Neukunden ins Autohaus ziehen
ID: 131335
Im ifsm-Workshop erfahren Autohändler, wie aus (Noch-nicht-)Kunden echte Fans werden.
Mit der Tifosi-Strategie Neukunden gewinnen(firmenpresse) - Wie kommen wir an neue Kunden und Aufträge, nachdem die Abwrackprämie ausgelaufen ist, die uns eine Sonderkonjunktur bescherte? Vor dieser Frage stehen zur Zeit viele Autohäuser, nachdem die Abwrackprämie monatelang sozusagen automatisch Kunden in ihre Verkaufsräume führte. Oft wissen sie hierauf keine Antwort.
Eine Strategie, um nicht nur diese spezielle Marktsituation zu meistern, lernen Führungskräfte und Verkaufsmitarbeiter von Autohäusern in einem Workshop kennen, den das ifsm Institut für Salesmanagement am 13. November im Klostergut Besselich, Urbar bei Koblenz, veranstaltet. In dem halbtägigen Workshop stellt die an der Wirtschaftsuniversität Wien ausgebildete Werbefachfrau Michaela Mojzis den Teilnehmern die Tifosi-Strategie zum Gewinnen von Neukunden und (Re-)Aktivieren von Altkunden vor. Diese Strategie zielt laut Mojzis, die jahrelang Kampagnenmanagerin unter anderem von Parteien in Österreich war, darauf ab, dass aus potenziellen Interessenten und Kunden echte Fans werden – „Fans, die nicht den ‚Verein’ wechseln, sondern ihm treu bleiben und auch ohne Aufforderung wieder kommen“.
Der Schlüssel hierzu liegt laut Michaela Mojzis darin, den Kunden nicht nur ein Top-Produkt zu bieten – „das erwarten die Kunden heute ganz selbstverständlich“. Vielmehr gelte es, diese auch emotional zu gewinnen – „dies erfordert mehr als einen 1A-Service“. Letztlich gehe es darum, die Kunden als Fans zu gewinnen, die wiederum andere Personen mit ihrer Begeisterung ansteckten, so dass eine Fangemeinde entsteht, die schließlich für mehr Geschäft sorgt. So gewann auch US-Präsident Obama seinen Wahlkampf. Entsprechend müssten die Autohäuser „neben der Marke ein persönliches Profil entwickeln, damit eine Beziehung von Mensch zu Mensch entstehen kann“.
In dem Workshop stellt Michaela Mojzis einen Weg vor, wie Autohäuser in sieben Schritten eine konkrete Strategie entwickeln können, um dieses Ziel zu erreichen. Nähere Infos erhalten Interessierte beim ifsm Institut für Salesmanagement, Urbar (Tel.: 0261/962 3641; E-Mail: info@ifsm-online.com). Sie können sich diese zudem von der ifsm-Webseite (www.ifsm-online.de) herunter laden. Die Teilnahme an dem Workshop „Die Tifosi-Strategie“ ist kostenfrei.
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Das ifsm Institut für Salesmanagement, Urbar, unterstützt Unternehmen dabei, eine Vision zu entwickeln, wie sie nachhaltige Vertriebserfolge erzielen können. Es hilft ihnen zudem, ihre Strukturen und Abläufe so zu gestalten, dass die gewünschten Erfolge realisiert werden. Außerdem vermittelt es den Salesteams und -mitarbeitern (sowie deren Führungskräften) das Know-how und Können, das diese für ihre Arbeit brauchen; des Weiteren unterstützt und begleitet das ifsm diese, sofern gewünscht, bei ihrer Alltagsarbeit. Geschäftsführer des Institut für Salesmanagement sind Uwe Reusche und Klaus Kissel.
ifsm Institut für Salesmanagement
Klostergut Besselich
Klosterfeld 4
D-56182 Urbar
Tel. +49 (261) 9 62 36 41
Fax. +49 (261) 9 62 31 14
E-Mail: info(at)ifsm-online.com
Internet: www.ifsm-online.de
Büro für Bildung & Kommunikation
Eichbergstr. 1, 64285 Darmstadt
Tel.: 06151/89659-0
E-Mail: info(at)bildung-kommunikation.de
Internet: www.bildung-kommunikation.de
Datum: 29.10.2009 - 13:07 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 131335
Anzahl Zeichen: 0
Kontakt-Informationen:
Kategorie:
Auto & Verkehr
Meldungsart: Produktankündigung
Versandart: Veröffentlichung
Diese Pressemitteilung wurde bisher 494 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"KFZ-Handel: Mit der Tifosi-Strategie Neukunden ins Autohaus ziehen"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
ifsm - Institut für Salesmanagement (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
„Das ist nicht machbar“ – das denken Verkäufer oft spontan, wenn sie neue Zielvorgaben erhalten. Zum Beispiel: „Ihr sollt vier Neukunden pro Monat akquirieren.“ Oder: „... acht Prozent mehr Umsatz erzielen.“ Dann ist es die Aufgabe ihrer Vorgesetzten, mit ihren Mitarbeitern Wege zu er
Workshop „Zukunft Personalentwicklung?!“ ...
Außer den Arbeitsanforderungen, -strukturen und -beziehungen haben sich im zurückliegenden Jahrzehnt auch die Werte, Bedürfnisse und Erwartungen der Mitarbeiter verändert. Und sie werden sich weiter ändern. Deshalb ist die These nicht gewagt: Künftig werden viele traditionelle Personalführung
Change-Berater: ifsm startet Change-Scout-Ausbildung ...
Bei größeren Changeprojekten in Unternehmen verändern sich neben den Arbeitsstrukturen meist auch die Arbeitsinhalte und -beziehungen der betroffenen Mitarbeiter. Also müssen sie ihre Rolle in der Organisation neu definieren und ihre Arbeit neu strukturieren. Hierbei benötigen die Betroffenen m
Weitere Mitteilungen von ifsm - Institut für Salesmanagement
Die neue Fertiggarage von ESB sofort lieferbar ...
> Endlich ist sie da. Die völlig neue Fertiggarage von ESB. Und sofort lieferbar. Neues Design. Neue Konstruktion und viele weitere technische und optische Verbesserungen. Es gibt viele Argumente für die Anschaffung einer Garage. Gerade im Winter ist es oft mühsam und sehr unangenehm, se
Die zufriedensten Autofahrer sitzen im Subaru ...
> ADAC-Praxistest 2009 Porsche von Platz drei auf acht zurückgefallen Deutschlands zufriedenste Autofahrer sitzen in Subaru-, Lexus- und Jaguarfahrzeugen. Dies ist das Ergebnis der jährlichen Befragung von Lesern der ADACmotorwelt, an der sich in diesem Jahr 42 700 Interessierte beteilig
MC-Garagen - immer wieder ein Treffer - Günstige Fertiggaragen in allen Größen und Preislagen sind die Markenzeichen von MC-Garagen aus Mannheim ...
> Hier trifft der Kunde ins Schwarze. Auf http://www.mc-garagen.debietet die Mannheimer Firma MC-Garagen gemäß der Devise: "Erfahrung und Kompetenz vom Fachmann für Garagen" ein Sortiment aus über 120 Standardmodellen zur Auswahl. Die Lieferung erfolgt kurzfristig bundesweit sowie
Luftdrucktabellen für PKW ...
Reifenluftdrucktabellen sind wichtig. Sie bildet die Grundlage für die individuelle Testreihe des optimalen Luftdrucks im Reifen. Wer den richtigen Luftdruck der Reifen seines Fahrzeugs nicht kennt kann in einer Luftdrucktabelle nachsehen. Die Reifenhersteller listen in solchen Tabellen den empfoh
