Kundenbeziehungen entscheiden über die Marktposition
„Deutschlands Kundenchampions 2010“ untersucht die kundenorientierten Prozesse/ Wettbewerb liefert Firmen wichtige Informationen über den Stand ihres Beziehungsmanagements
Frankfurt, 9. Dezember 2009 – Besonders in Krisenzeiten sind für Unternehmen alle Informationen über den Stand ihrer kundenorientierten Prozesse wertvoll. Denn daraus erhalten Sie Aufschlüsse über ihre aktuelle Marktposition und erfahren, wie sie sich künftig deutlich vom Wettbewerb abheben können. Wie Unternehmen ihre Kundenbeziehungen optimal gestalten, wie sie durch emotionale Kundenbindung ihre Stellung am Markt behaupten, zeigt der bundesweite Unternehmenswettbewerb „Deutschlands Kundenchampions 2010“ auf. Anmeldeschluss ist der 18. Dezember 2009.
Die Sieger von „Deutschlands Kundenchampions 2010“ werden am 3. Mai 2010 im Kurfürstlichen Schloss zu Mainz bekannt gegeben. Dort erhalten die 50 besten Unternehmen das Siegel „Deutschlands Kundenchampions 2010“. Besonders ausgezeichnet werden die drei Erstplatzierten der Gesamtwertung, die Sieger der Kategorien kleine, mittlere und große Unternehmen sowie das jeweils beste Unternehmen in den Kategorien B2B (Geschäftskunden) und B2C (Privatkunden). Weitere Informationen zum Wettbewerb und zur Anmeldung erhalten Interessenten unter www.deutschlands-kundenchampions.
Verstehen. Verbessern. Verantworten. Die Deutsche Gesellschaft für Qualität prägt und moderiert die praxisnahe Plattform engagierter Fachleute aus allen Unternehmensebenen und Leistungsbereichen zum Thema Qualität. Der Verein mit rund 7000 Mitgliedern und 64 Regionalkreisen bundesweit gestaltet Netzwerke und vergibt Zertifikate für nachgewiesene Kompetenz in Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitssicherheitsmanagement. Die DGQ Weiterbildung GmbH qualifiziert jährlich mehrere Tausend Teilnehmer zu Beauftragten, Managern und Auditoren im Qualitäts- und Umweltmanagement sowie in der Arbeitssicherheit. Die DGQ Beratung GmbH ist Problemlöser bei allen qualitätsorientierten Managementaufgaben rund um Managementsysteme, Prozesseffizienz und Business Excellence.
Durch den bundesweiten Wettbewerb „Deutschlands Kundenchampions“ (www.deutschlands-kundenchampions.de) sucht forum! Marktforschung zusammen mit der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ) die Unternehmen mit den besten Kundenbeziehungen. Mit dem Wettbewerb verfolgen die Initiatoren das Ziel, ein Benchmarking für die Qualität des Kundenbeziehungsmanagements zu etablieren und vorbildliche Kundenorientierung in Deutschland zu honorieren.
Deutsche Gesellschaft für Qualität, DGQ Service GmbH
August-Schanz-Str. 21 A, 60433 Frankfurt am Main
Rolf Henning, Presse/ Öffentlichkeitsarbeit
T +49 (0) 69-954 24-170, F +49 (0) 69-954 24-296
E-Mail: rh(at)dgq.de, www.dgq.de
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Datum: 09.12.2009 - 13:07 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 144047
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Rolf Henning
Stadt:
Frankfurt
Telefon: 069/ 95424170
Kategorie:
Wirtschaft (allg.)
Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 9.12.2009
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