Frankfurt, 11.01.2010 – Moderner, schneller, und vor allem benutzerfreundlicher: Das Urlaubsreisenportal REISEN.COM hat am 8.1.2009 die Webseite www.reisen.com mit neuen Layout und perfektionierten Buchungsabläufen online gestellt. So komfortabel und einfach war die Buchung einer Urlaubsreise im Internet noch nie. Durch umfangreiche Tests wurde die Benutzerführung verbessert. Ebenso wurde der zunehmenden Nachfrage nach Aktivitäten am Urlaubsort wie z.B. Tauchen und Ausflüge Rechnung getragen. Diese Leistungen sind ab sofort zeitgleich bei einer Pauschalreise in die Buchung integrierbar
Rasantes Wachstum bei Online-Buchungen
(firmenpresse) - Laut der aktuellen RoPo-Nachfolgestudie[1] von Google, welche das Kauf- und Buchungsverhalten in der Touristikbranche analysiert und Prognosen bis zum Jahr 2015 gibt, wird sich die Zahl der Urlauber, die ihre Reise komplett im Internet planen und buchen, in den nächsten 5 Jahren verdoppeln. Bisher konnten viele Urlauber Ihre Reise nicht komplett im Internet buchen, da Zusatzangebote nicht ohne weiteres in Verbindung mit einer Pauschalreise buchbar waren. Durch den Einsatz einer modernen und leistungsstarken Reise-IBE („Internet-Booking-Engine“) ist nun die Zubuchung zusätzlicher Reiseleistungen wie Ausflüge oder Mietwagen möglich, wodurch dem Urlauber der Weg ins stationäre Reisebüro erspart bleibt. Neben der modernen und zukunftsweisenden Technik ist man beim Relaunch besonders auf die Bedürfnisse der Reisesuchenden eingegangen. Das neue Design und der Buchungsablauf wurden intensiv auf seine Benutzerfreundlichkeit weiterentwickelt und getestet. Der Weg von der Suche bis hin zur Buchungsbestätigung wird nun durch eine klare Gliederung der Informationen erleichtert. Rita Maria Klenz, Geschäftsführerin: „Reisebuchung ist ein stark emotional geprägter Prozess, der durch die komplizierten Tarife und notwendigen Informationen teilweise sehr schnell frustrierend wirkt. Durch die verbesserte Benutzerführung, das freundliche Design und dem Einsatz großformatiger Bilder möchten wir wieder mehr Emotionen zum Reisesuchenden transportieren.“ Der Relaunch und der Einsatz der neuen Internet-Buchungsanwendung ist erst durch das effiziente Reisen-Management-System von Ypsilon.net möglich. Stets aktuelle Angebote und eine einfache Pflege der Reisen sind mit dem neuen System einfach zu handhaben. Gegenüber früheren Techniken ist der personelle Aufwand stark gesunken, was sich in noch günstigeren Preisen widerspiegelt.
Über REISEN.COM REISEN.COM ist ein Service der Billigfluege.de GmbH und bietet seit 1997 als reines Online-Reisebüro Reisen zu günstigen Preisen an. Mit derzeit 17 hoch qualifizierten Mitarbeitern in der Firmenzentrale in Frankfurt am Main bietet REISEN.COM mehr als ein herkömmliches Reisebüro. Laut Studie „Reiseportale 2009“ vom DISQ (Deutsches Institut für Service-Qualität) im Auftrag von n-tv gehört REISEN.COM zu den günstigsten Reiseportalen Deutschlands im Internet.
Über die Billigfluege.de GmbH Die Billigfluege.de GmbH wurde 1998 als eines der ersten Online-Portale zur Vermittlung von Flug- und Reise-Einzelleistungen gegründet und ist heute mehr als ein herkömmliches Reiseportal. www.billigfluege.de überzeugt mit einem von Veranstaltern und Airlines unabhängigen und ungebundenen Reise-Einzelleistungs-Portfolio und bietet damit einen echten und unabhängigen Flugpreisvergleich durch direkte Abfrage der Fluggesellschaften.
[1] RoPo-Nachfolgestudie „Multichannel-Dynamik in der Touristik 2009 bis 2015“. Quelle: RoPo-Initiative / Studie in Zusammenarbeit von Google, TUI, Sempora, Iprospekt und der GfK
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