Der amerikanische Bekleidungsversender Lands´ End (Mettlach) weitet sein Geschäft weiter aus und schafft in den kommenden Monaten über 100 neue Stellen in der Hauseigenen Kundenberatung
(firmenpresse) - Mettlach, 02.03.2010 – Der amerikanische Bekleidungsversender Lands´ End ist weiter auf Wachstum bedacht. In den nächsten Monaten wird die Lands´ End GmbH über 100 neue Arbeitsplätze in der Kundenbetreuung schaffen. Das enorme Wachstum innerhalb der letzten Monate verdankt Lands´ End unter anderem dem großen Erfolg im deutschen Geschäft sowie seinen Expansionen ins europäische Ausland.
Lands´ End arbeitet nicht mit einem externen Call Center zusammen, sondern legt großen Wert auf seine eigene Kundenbetreuung, die im Haus und nahe der Geschäftsführung sitzt. Für die Lands´ End Geschäftsführung ist die persönliche Nähe zu den Mitarbeitern und deren eigene Weiterbildung ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur. Heinz Joas, Personalchef der Lands´ End GmbH, sieht das innovative Ausbildungsprogramm des Unternehmens als entscheidenden Erfolgsfaktor: „Die Qualifikation und Kundenorientierung unserer Mitarbeiter steht in unserem Unternehmen an erster Stelle“, so Joas „denn nur die 100prozentige Kundenzufriedenheit macht Lands´ End zu dem was es heute ist, ein Unternehmen in dem Service groß geschrieben wird“. Die Lands´ End GmbH ist überzeugt davon, dass die Investition in die Weiterbildung die Zukunft des Unternehmens ausmacht. Ein Beleg dafür liefert die Auszeichnung „Partner für Weiterbildung 2009“, die Lands´ End von der Agentur für Arbeit im Saarland verliehen bekommen hat.
Nicht zuletzt wurde der amerikanische Bekleidungsversender Lands´ End auch in diesem Jahr wieder unter die Top 100 von „Deutschlands beste Arbeitgeber 2010“, in der Kategorie bester Arbeitgeber bis 500 Mitarbeitern gewählt. Lands´ End ist dabei eins von insgesamt nur elf Unternehmen, das diese Auszeichnung zum sechsten Mal in Folge vom Great Place to Work® Institute Deutschland und dem Bundesministerium für Arbeit und Soziales verliehen bekam. Geschäftsführer Ulrich Kennemann ist überaus zufrieden: „Wir sind stolz auch in diesem Jahr wieder unter die 100 besten Arbeitgeber Deutschlands gewählt worden zu sein und wir werden alles tun, um auch zukünftig unseren Mitarbeitern die besten Möglichkeiten zu geben, ihre Fähigkeiten im Unternehmen zu entfalten und sich stets weiter zu entwickeln.“
Erst im Februar gab die Lands´ End GmbH bekannt, dass sie über 20 neue Stellen in den Bereichen Marketing, Creative und Merchandising in Mettlach schaffen wird.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die Lands´ End GmbH (Mettlach, Saarland) ist ein Bekleidungsversender, der seit 1996 erfolgreich amerikanische Freizeitbekleidung Online und per Katalog in Deutschland, Frankreich und Österreich vertreibt. Großes Aufsehen erregte Lands´ End in den Anfangsjahren durch seine Uneingeschränkte Garantie: Guaranteed.Period®, die das Unternehmen seinen Kunden auf alle Produkte ohne Einschränkung gewährt. Lands´ End zeichnet sich vor allem durch seine Serviceleistungen, wie gebührenfreie Bestelltelefonnummern, Bestellmöglichkeiten rund um die Uhr usw. aus. Das Unternehmen beschäftigt derzeit in Mettlach 400 Mitarbeiter und versendet alleine in Deutschland jährlich über 20 Mio. Kataloge.
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