Rundum-Service für Modellauto-Fans - bkd GmbH übernimmt Clubbetreuung für Schuco
ID: 19114
Die bkd GmbH liefert Schuco den "schlüsselfertigen" Kundenclub. Die Konzeption sowie die komplette Durchführung werden von dem Recklinghäuser Dienstleister übernommen. Mit einer individuell entwickelten webbasierten CRM-Lösung regelt bkd die Kundenkommunikation sowohl auf Fachhändler- als auch auf Endkundenebene. "Diese Form des Kundenclubs als sich selbst tragender bzw. profitabler Vertriebskanal stärkt besonders den Fachhandel und macht es unserem Kunden möglich, sich ganz und gar auf den Vertrieb und den Verkauf konzentrieren zu können," so einer der drei bkd-Geschäftsführer, Ulrich Braukmann.
Ein intensiver und erstklassiger Kontakt zum Kunden, ist der Spielzeuglegende Schuco seit jeher wichtig. Die Entscheidung für die bkd GmbH fiel aufgrund der langjährigen Erfahrung des Recklinghäuser Unternehmens in den Bereichen Customer Relationship Management und ganzheitliche Kundenbetreuung.
Redaktioneller Hinweis:
Die bkd GmbH ist spezialisiert auf Call Center Dienstleistungen sowie Vertriebsberatung im Bereich Dialogmarketing. Zu den Referenzkunden der bkd gehören u. a. Märklin, Bang & Olufsen, Rolf Benz, Varta Remington und das Münzversandhaus Gavia.
Pressekontakt bkd GmbH:
Ulrike Poszich
bkd GmbH - Beratung, Kommunikation und Direktmarketing
Hubertusstr. 44, 45657 Recklinghausen
Tel. + 49 (0) 23 61 / 91 75 - 0,
Fax +49 (0) 23 61 / 91 75 - 233;
Internet: www.bkd.de
E-mail: presse@bkd.de
Pressekontakt Schuco Collectors Club:
Markus Hirsch
Dickie-Schuco GmbH & Co.KG
Werkstrasse 1
90765 Fürth
Tel. 0911-9765-444
Fax 0911-9765-415
Internet: www.schuco.de
E-Mail: M.Hirsch@schuco.de
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 15.03.2006 - 09:46 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 19114
Anzahl Zeichen: 0
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Ulrike Poszich
Stadt:
Recklinghausen
Telefon: 02361-91750
Kategorie:
Dienstleistung
Meldungsart: Erfolgsprojekte
Versandart: eMail-Versand
Freigabedatum: 14.03.2006
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