WICE verbindet WordPress mit seiner CRM-Groupware

Neues Plugin macht aus WordPress und WICE ein Social CRM-Gespann.

(PresseBox) - Der CRM-Anbieter WICE stellt erstmals ein WordPress-Plugin zur Verbindung der beliebten Blogsoftware mit der eigenen WICE CRM-Groupware vor. Mit dem Plugin lassen sich sehr einfach Kontaktformulare in WordPress integrieren. Die vom Besucher eingegebenen Daten werden automatisch an die CRM-Lösung von WICE übergeben. Dort wird die Adresse mit dem Ansprechpartner angelegt. Gleichzeitig wird ein neuer Vorgang erzeugt, mit dem der neue Kontakt sofort bearbeitet werden kann.
WordPress-Blogs werden häufig für Social Media-Kampagnen eingesetzt. Doch WordPress bietet keine Funktionen, um die gewonnenen Kontakte weiter zu bearbeiten. Gerade am Anfang der Kontaktanbahnung ist die Zeit aber ein kritischer Erfolgsfaktor. Einfache Kontaktformulare liefern die Daten per E-Mail. Ein Mitarbeiter muss diese Daten dann per Copy & Paste mühsam in das System übertragen. Mit dem WordPress-Plugin von WICE ist das nicht mehr notwendig. Das Kontaktformular wird in WordPress definiert und im Artikel durch die Hinterlegung eines einfachen Begriffs angezeigt. Nach der Übergabe der Daten aus WordPress an die WICE CRM-Groupware kann der verantwortliche Mitarbeiter den Lead sofort bearbeiten. In Kombination mit dem in die CRM-Software integrierten Workflow-Manager können für Erstkontaktanfragen E-Mails hinterlegt und der Vertriebsprozess gestartet werden.
Durch den Funktionsumfang und die Flexibilität ist WordPress das am weitesten verbreitete Weblog-System. Viele Unternehmen benutzen es auch als Content Management System für die komplette Webpräsenz. Genauso wie die WICE CRM-Groupware lässt sich WordPress durch Plugins erweiterten. ?Mit WordPress verbinden wir eines der erfolgreichsten Social Media-Werkzeuge mit der WICE CRM-Groupware. Social Media-Marketing kann sehr effektiv sein. Aber nur, wenn das CRM-System integraler Bestandteil der Social Media-Aktivitäten ist. Durch die Verbindung mit WordPress wird die WICE CRM-Groupware zu einem Social CRM-Hub?, erklärt Hansjörg Schmidt, Marketingleiter von WICE, die Social CRM-Strategie von WICE.


Das WordPress-Plugin von WICE kann auf der WordPress-Seite heruntergeladen werden:
http://wordpress.org/extend/plugins/wice-contact-for-wordpress/
Weitere Informationen auf der Website von WICE unter:
http://wice.de

Die WICE GmbH ist Spezialistin für webbasierte Kundenmanagementsysteme. Die von ihr entwickelte und von Experten ausgezeichnete und zertifizierte webbasierte WICE CRM-Groupware ist speziell für mittelständische Unternehmen geeignet. WICE wird sowohl als eigenständige Lösung angeboten, sowie als CRM on Dermand-Lösung (ASP) zur monatlichen Miete. Kunden erhalten den kompletten Quellcode und dürfen an diesem Anpassungen vornehmen. Die WICE GmbH betreibt unter http://blog.wice.de Deutschlands erstes Weblog zum Thema CRM. Zu den Kunden von WICE zählen Unternehmen aus der Werbe- und Diensleistungsbranche, Logistikunternehmen sowie international tätige Handelsunternehmen.

Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: PresseBox
Datum: 15.07.2010 - 12:34 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 228642
Anzahl Zeichen: 3139

Kontakt-Informationen:
Stadt:

Hamburg

Kategorie:

Softwareindustrie

Diese Pressemitteilung wurde bisher 403 mal aufgerufen.

Wice CRM stellt die CRM-Trends 2024 vor ...
Die CRM-Experten von Wice geben einen Ausblick auf die Zukunft der Kundenbziehungen und bennennen die CRM-Trends des Jahres 2024. Der Mega-Trend Künstliche Intelligenz wird im Bereich CRM die Automatisierung weiter vorantreiben. Die Hyper-Personalisierung steht als Trend ebenso im Fokus, wie die ac

Zeitersparnis und Effizienz: Wice CRM präsentiert kostenlose Chrome Extension für schnelle Adressgenerierung ...
Die Entwickler der Wice CRM Software haben eine kostenlose Chrome Extension veröffentlicht, die Nutzern ermöglicht, Adressen direkt von Webseiten zu extrahieren und in praktischer vCard-Form zu erhalten. Darüber hinaus ermöglicht die Erweiterung Nutzern von Wice CRM, die gewonnenen Daten direk

Wice CRM stellt die CRM-Trends 2023 vor ...
Die CRM-Experten von Wice geben eine Einschätzung zu den wichtigsten Trends im CRM-Bereich für das Jahr 2023 ab. Dazu gehören der Einsatz von Künstlicher Intelligenz, Connectedness, also die Verbindung von Daten und Systemen, Self-Service-Optionen für Kunden, Personalisierung und Automatisierun

Weitere Mitteilungen von WICE GmbH

Wind River Linux Secure wird für EAL4+ evaluiert ...
Ismaning, 15. Juli 2010 - Wind Rivers Embedded-Betriebssystem für Anwendungen mit hohen Sicherheitsansforderungen, Wind River Linux Secure, wird derzeit von der unabhängigen Organisation National Information Assurance Partnership (NIAP) für den Common Criteria EAL4+-Standard getestet. Ermittelt w

CADENAS und Megatech - Ein gutes Team im CAD-Bereich ...
Augsburg, 15. Juli 2010. Die CADENAS GmbH und die Megatech Software GmbH können auf zehn Jahre gute Zusammenarbeit zurückblicken und möchten in Zukunft ihre Partnerschaft noch weiter ausbauen: Seit dem Jahr 2000 ist das Strategische Teilemanagementsystem PARTsolutions von CADENAS in die 2D und 3D

ECM für Medizin und Verwaltung: Das Klinikum der J. W. Goethe-Universität Frankfurt am Main baut ECM-System weiter aus ...
Das Klinikum der J. W. Goethe-Universität (KGU) in Frankfurt am Main erweitert das Enterprise Content Management (ECM)-System von OPTIMAL SYSTEMS auf den Verwaltungsbereich. Schwerpunkt dabei ist die Realisierung einer digitalen Rechnungseingangslösung mit automatischer Klassifizierung, Belegfrei

Preiswerte Messsysteme von bmcm mit LabVIEW nutzen ...
Die speziell für die Messsysteme der BMC Messsysteme GmbH erstellten LabVIEW VI's (Virtual Instruments) setzen auf der Programmier¬schnittstelle LIBAD4 von bmcm auf. Als eigent¬liche Verbindung zwischen den VI's und der bmcm Messhardware stellt jene Funktionen und Datenstrukturen zur V