Interview mit Elke Fleing: Die Website im Marketing – von der Selbstdarstellung zum Storytelling
ID: 236463
Die Website ist schon lange nicht mehr nur die Visitenkarte eines Unternehmens im Web. Sie kann entscheidenden Anteil an der Markenbildung haben und ist in den meisten Fällen das Herzstück des Online Marketing. Doch nicht immer sind die Websites dafür wirklich gerüstet.
Elke Fleing, Berufung selbstständig, ist Kommunikations-Beraterin, Trainerin, Web-Workerin und Autorin diverser Bücher, unter anderem „Hervorragend positioniert" (Erfolgreich selbstständig). Nach 15 Jahren im Musikbusiness wechselte sie 2002 in die Marketing-Branche, mit einem Schwerpunkt im Online-Bereich: „Ich war immer schon sehr Internet-affin. Seit es das Internet gibt, tummele ich mich darin.“
Einwegkommunikation ist out
„Die Website sollte keine Einweg-Präsentation des Unternehmens sein“, fordert Elke Fleing im Interview mit dem marketingshop blog. Vielmehr müsse sie Dialog ermöglichen, eine Kommunikation zwischen Menschen. Und: Sie müsse Geschichten erzählen. „Das Gehirn liebt Geschichten“, sagt Fleing und verweist dabei auf neuere Erkenntnisse aus der Neuro-Psychologie. Diese widerlegen die Annahme, Menschen würden rational entscheiden. „Wir entscheiden rein emotional.“ Ein Unternehmen müsse deshalb seine Botschaft in Geschichten verpacken können.
Nicht nur inhaltlich, auch technisch gibt es Barrieren, die verhindern können, dass die Website zum Markenbotschafter für ein Unternehmen wird. Welche das sind und was Fleing zum Gelingen des Marketing rund um die Website rät, das gibt es nachzulesen im Interview unter http://blog.marketingshop.de/interview-online-marketing-die-website-als-bester-ausendienstler .
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Über marketingshop.de
Marketingshop.de und der marketing shop blog sind Angebote der Berliner Media Innovation GmbH. Über www.marketingshop.de bietet das Medienunternehmen Serviceleistungen, Produkte und Systemlösungen in den Kategorien Neukundengewinnung, Online Marketing, PR, Online Reputation Management, Web Solutions und Content. Zur Zielgruppe gehören klein- und mittelständische Unternehmen, die durch ganzheitliche und performanceorientierte Marketingstrategien ihren Umsatz und Gewinn systematisch und nachhaltig steigern möchten.
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10117 Berlin
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Datum: 02.08.2010 - 10:09 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 236463
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Ansprechpartner: Sabine Abstoß
Stadt:
Berlin
Telefon: 030-2021513-0
Kategorie:
Marketing & Werbung
Meldungsart: Interview
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