Getestet.de: brands4friends bester Online-Shopping-Club
ID: 240270
- Bis zu 75% Ersparnis bei Vente Privée
- Beim Kundenservice fallen Zalando Lounge und BuyVIP durch
Die Anzahl der Shopping-Clubs ist in der letzten Zeit stark gestiegen, und es stellt sich die Frage, welches Portal wirkliche Shoppinglust statt Shoppingfrust bietet. Aus diesem Grund hat Getestet.de (www.getestet.de) - das unabhängige Bewertungsportal für branchenübergreifende Vergleichstests - sechs Plattformen unter die Lupe genommen. Am besten schnitten brands4friends (www.brands4friends.de) und Limango (www.limango.de) jeweils mit der Gesamtnote 2,1 ab. brands4friends bietet den besten und vollständigsten Internetauftritt mit Impressum, Kontaktformular und einer gut nachvollziehbaren Erklärung des Club-Shoppings. Einziger Wermutstropfen sind die hohen Kosten beim Telefonservice (0,39EUR/Minute). Anfragen per E-Mail werden allerdings sehr schnell beantwortet. Limango konnte den zweiten Platz vor allem wegen des guten Services einnehmen. E-Mails werden schnell beantwortet und der Telefonservice ist nicht nur gut zu erreichen, sondern beantwortet die Fragen auch ohne Probleme. Eine Bestellung ist in nur drei Schritten vollzogen. Allerdings gibt es ein großes Manko: Mit einer durchschnittlichen Ersparnis von knapp 50% belegt Limango den letzten Platz.
Rang drei mit der Gesamtnote 2,6 konnte sich Zalando Lounge (www.zalando-lounge.de) sichern. Das Portal bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, konnte aber beim Service nicht punkten: Auch drei Tage nach einer E-Mail-Anfrage kam keine Antwort. Mit der gleichen Gesamtnote landete Clubsale (www.clubsale.de) auf dem vierten Platz.
Abgeschlagen auf den letzten Rängen landen Vente Privée (www.vente-privee.com) und BuyVIP (www.buyvip.de). Obwohl die Ersparnis bei Vente Privée bei über 75 Prozent liegt, fällt das Portal im Vergleichstest vor allem wegen der Datenschutzerklärung, die nur über Umwege einzusehen ist, und den Verpackungs- und Versandkosten, die erst bei Abschluss der Bestellung genannt werden, negativ auf. BuyVIP bietet den schlechtesten Kundenservice: weder wurde auf E-Mail-Anfragen geantwortet, noch war der Telefonservice erreichbar. Mit knapp sieben Euro sind die Versandkosten im Vergleich sehr hoch.
Grundsätzlich hat der Test ergeben, dass man bei Online-Shopping-Clubs durchaus Geld sparen kann. Alle getesteten Portale sind vertrauenswürdig und verursachen keine verdeckten Kosten. Lediglich beim Kundenservice gab es Grund zur Beanstandung. Einigen getesteten Portalen wurde eine sehr schlechte Erreichbarkeit attestiert.
Die ausführlichen Informationen zu den Testergebnissen unter:
http://www.getestet.de/shoppingclubs-vergleich/
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Über getestet.de: Seit Mitte 2009 führt Getestet.de (www.getestet.de) als unabhängiges Bewertungsportal branchenübergreifende Vergleichstests von Online-Angeboten durch. Getestet wurden beispielsweise bereits Autovermietungen, Flugsuchmaschinen oder Online-Blumenversandhandel. Ein Team unabhängiger Redakteure mit fachlicher Expertise gewährleistet bei den Tests stets hohe Qualitätsstandards. Die Testauswahl richtet sich einerseits nach aktuellen und saisonalen Entwicklungen; andererseits können sich die Verbraucher auch aktiv mit Testwünschen an Getestet.de richten. Die Ergebnisse werden sehr transparent dargestellt: Die getesteten Kriterien werden mit 0 bis 100 Punkten bewertet und daraus das Gesamtergebnis als Schulnote von 1 bis 5 errechnet. Die Ergebnisse der Tests sind jederzeit kostenlos auf dem Portal zugänglich.
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Datum: 10.08.2010 - 10:47 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Eduard Andrae
Stadt:
Hamburg
Telefon: 040 / 890 66 33 - 66
Kategorie:
Mode & Lifestyle
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