Ein Gesprächsguide für eine faire Kommunikation - die acht goldenen Regeln von Monika Heilmann

Eine souveräne Gesprächsführung, eine faire Kommunikation hilft - privat oder auch beruflich - Konflikte zu vermeiden.

(firmenpresse) - Im privaten und beruflichen Alltag kommt es immer wieder zu Streit oder Konflikten in der Partnerschaft, mit den Kindern oder auch den Kolleginnen und Kollegen. Wie es dazu kommt, erklärt Monika Heilmann, Expertin für Konfliktlösungen: „Wir Menschen sind eben so, wie wir sind. Wir haben unterschiedliche Ansichten – oftmals von denselben Dingen – und dabei geraten wir aneinander oder streiten miteinander. Interessanterweise ist die häufigste Ursache für Streitereien und Konflikte eine mangelhafte, oft sehr oberflächliche Kommunikation, die wir untereinander haben.“

Deshalb entwickelte Konfliktexpertin Monika Heilmann die „Acht goldenen Regeln für eine souveräne Gesprächsführung“, einen Gesprächsguide, der zeigt, wie mit Unstimmigkeiten in der Kommunikation umgegangen werden soll. „Mit den acht goldenen Regeln erhalten Sie eine Methode, mit der Sie sowohl im Beruf als auch im Privatleben schwierige Gespräche oder Streitereien souverän angehen können, so dass Probleme nicht eskalieren und gute Lösungen gefunden werden“, erläutert Heilmann.

Die Anwendung der acht goldenen Regeln in Gesprächen oder sogar auch in Verhandlungen hilft, eine Lösung für das weitere Zusammenarbeiten oder Zusammenleben zu finden. Das ist vor allem wichtig, wenn beide Parteien grundsätzlich unterschiedlicher Meinung sind. Durch die Gesprächs- oder Verhandlungstipps ist es möglich, eine gegenseitige Wertschätzung zu schaffen und das miteinander Reden zu vereinfachen.

Hier kommt nun der Begriff „faire Kommunikation“ ins Spiel. Sie garantiert eine gegenseitige Wertschätzung, ein Gespräch oder Kommunikation auf gleicher Augenhöhe. Voraussetzungen dafür sind, die Argumente des anderen aufzunehmen und zu respektieren, auch wenn ich nicht derselben Meinung bin, und im Gespräch eine Lösung zu finden, mit der beide Parteien zufrieden sind. Heilmann bringt es auf den Punkt: „Den anderen über den Tisch ziehen zu wollen, siegen zu wollen und zu zeigen, wer der Stärkere ist oder den anderen mal so richtig in die Pfanne zu hauen – das fällt nicht unter die Rubrik einer fairen Kommunikation.“


Für eine professionelle Gesprächsführung rät Expertin Monika Heilmann: „Wenn Sie etwas mit jemandem zu besprechen haben, egal ob beruflich oder privat, nehmen Sie sich Zeit für das Gespräch und vor allem für Ihre Vorbereitungen! Überlegen Sie sich vor dem Gespräch konkret, was Sie erreichen möchten.“ Ebenso wichtig sei, dem anderen als Ausgleich auch etwas anbieten zu können. Gleichgültig, ob es sich dabei um ein Gespräch, einen Streit oder einen Konflikt handelt.


Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: COWIMO
Datum: 01.09.2010 - 10:33 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 250361
Anzahl Zeichen: 2748

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Monika Heilmann
Stadt:

Leinfelden

Telefon: 0711 4409410

Kategorie:

Bildung & Beruf

Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 01.09.2010

Diese Pressemitteilung wurde bisher 652 mal aufgerufen.

Stärken stärken - mit eigenen Stärken Selbstbewusstsein entwickeln ...
Bitte ich in meinen Seminaren die Teilnehmenden ihre Stärken aufzuzählen, wird meistens mit großem Erstaunen reagiert und es wird vielleicht maximal eine Stärke oder positive Eigenschaft genannt. Wenn ich die Teilnehmenden frage, beschreiben Sie doch mal bitte Ihre Schwächen, bekomme ich von je

Zeit und Geld sparen mit Mediation ...
Unter Konflikten am Arbeitsplatz leiden die Menschen und das Betriebsklima. Konflikte kosten Unternehmen, Organisationen, Behörden und Dienstleister Zeit, Geld und Nerven. Konflikte lähmen die Zusammenarbeit, der Kundenservice verschlechtert sich, Beschwerden nehmen zu, Geschäftsbeziehungen leide

Ein Tag für Ihren Erfolg - Impulse und Praxiswissen ...
Motivation, Netzwerken, Impulse und Praxiswissen bietet das kurzweilige Programm der Tagesveranstaltung „Ein Tag für Ihren Erfolg“ von Monika Heilmann, Managementtrainerin und Coach. Sie hat für diesen Tag herausragende Referenten und Experten eingeladen, die ihr kompaktes Wissen an Fach- und

Weitere Mitteilungen von COWIMO-Konfliktlösungen

Der 10. Kongress für Datenschützer findet vom 5. bis 7. Oktober in Würzburg statt ...
Zum inzwischen 10. Mal treffen sich Datenschützer aus ganz Deutschland auf dem WEKA-Kongress für Datenschutzbeauftragte. Versierte Experten referieren auf dem Branchentreff in Würzburg über die aktuellen Datenschutzthemen im betrieblichen Alltag. Eine Zwischenbilanz ein Jahr nach der Novelle

"BWL-Wissen ist wichtiger Baustein für Aufstieg" ...
Auf Führungskräfte und Nachwuchsmanager ohne spezielle wirtschaftsakademische Ausbildung sind die Fernstudiengänge "Betriebswirtschaft", "Finanzmanagement" und "Immobilienökonomie" des Betriebswirtschaftlichen Instituts & Seminar Basel ausgelegt. Die modular au

Das 24-Stunden-Webinar in der Network-Karriere ...
24 Stunden lang werden von 20 renommierten Trainern, Speakern und Referenten in dem Webinar Praxiswissen, Strategien und konkrete Tipps für alle aus dem Bereich Führung und Vertrieb weitergegeben, womit die „Umsatzmaschine Deutschland“ angekurbelt werden soll. Das Weiterbildungsevent, zu dem s

Für Kurzentschlossene: Noch 10 Plätze frei ...
Das Werkstattcamp der Handwerkskammer Karlsruhe bietet 140 Schülerinnen und Schülern vom 6. bis 11. September und in den Herbstferien vom 2. bis 5 November die Möglichkeit, sich in den modernen Werkstätten der Bildungsakademie einen Eindruck über verschiedene Lehrberufe zu verschaffen.