An der Theke werden Visionen zur Wirklichkeit
ID: 251998
Equipmag 2010: Bizerba präsentiert die PC-Waage K-class und eine hochflexible Software für die Realisierung von modernsten Theken- und Marketingkonzepten
Das Retail-Umfeld steht vor großen Herausforderungen. Bei steigendem Wettbewerbsdruck müssen immer größer werdende Sortimente effektiv vermarktet werden. Gleichzeitig werden Verbraucher zusehends mündiger und hinterfragen Produkte genauer, bevor sie diese in den Einkaufswaagen legen. Dabei handelt es sich nicht mehr um eine kleine Elite, sondern um eine breite Käuferschicht. In diesem neuen wirtschaftlichen Umfeld ermöglicht erst der Einsatz modernster IT-Technologien direkt am Point-Of-Sale (POS) eine entsprechende hohe Servicequalität. Dort, wo der Kunde die meisten Kaufentscheide trifft, helfen moderne PC-Waagen, Produkte optimal zu vermarkten.
Flexible Hardware als Basis: Für jede Kunden-Anforderung das passende Modell
Die multimediale PC-Waage K-class wird durch ein Baukastenprinzip unterschiedlichsten Anforderungen gerecht. Einzelne Module der Hardware lassen sich je nach Anforderungsprofil des Kunden miteinander kombinieren, so dass sich von der Pult-, über die Stativ- bis hin zur Hängewaage verschiedenste Waagenformen realisieren lassen. Ein zum Käufer hin ausgerichteter, bis zu 12,1 Zoll großer Bildschirm ermöglicht das Anzeigen von Verbraucherinformationen, Verkaufsförderungsaktionen oder Zusatzkaufempfehlungen. In der Selbstbedienungsausführung KH 800 SV greift die Waage dem Kunden unter die Arme: Sie identifiziert mit einer Kamera die zu wiegenden Objekte und kann automatisch beispielsweise zwischen Birnen und Äpfeln unterscheiden. Das erspart dem Kunden das zeitaufwändige Suchen nach Produkttasten.
Verlässlicher Kundenservice: Selbst Aushilfskräfte können kompetent beraten
Die K-class ist ein Expertensystem, mit dessen Hilfe selbst ungeschulte Aushilfskräfte Kompetenz und Vertrauen unter Beweis stellen und somit dem steigenden Informationsbedarf der Kundschaft gerecht werden können.
Fragt ein Kunde beispielsweise nach Kanadischem Hummer, so muss das Thekenpersonal lediglich den passenden Button auf dem Touchscreen drücken. Es erscheinen Hintergrundinformationen, Zubereitungshinweise und Rezepte – wahlweise auf dem kunden- oder verkäuferseitigen Display. Der Service an Frischetheken wird dadurch auf ein noch nie dagewesenes Niveau gebracht.
Feldtests belegen: Cross-Selling auf Screens erhöht „Mitnahmeeffekt“
Bizerba hat bereits mit zahlreichen Unternehmen Feldtests mit Waagen-Werbung durchgeführt. Während das Verkaufspersonal beispielsweise den mageren Schweinebraten abwog, sahen die Konsumenten auf dem kundenseitigen Display der Waage nicht nur Gewicht und Preis, sondern auch das passende Gewürz. „Zusätzlich standen dem Personal auf der Verkaufsseite Rezepte zur Verfügung, die sie dem Kunden vorschlagen und zusätzlich ausdrucken konnten. Dieses so genannte Cross-Selling auf Screens in Kombination mit Rezeptausdrucken löste beim Kunden oftmals einen Impulskauf aus und erhöhte den so genannten Mitnahmeeffekt signifikant“, erklärt Claudia Gross, Director Global Marketing and Communication bei Bizerba. Entsprechend erhöhten sich die Absatzzahlen selbst von Produkten, die bislang ein Schattendasein führten.
Im Hintergrund läuft eine intelligente, hochflexible und frei programmierbare Software
Möglich wird dies alles durch die Bizerba Software-Familie RetailFramework. Integraler Bestandteil ist der Online-Shop RetailMall. Hier liegen zu über 16.000 Artikeln emotionale Bilder, Videos, Rezepte und Artikelinformationen bereit. Mit Hilfe des Moduls RetailImpact kann der Anwender diese Informationen zentral aufarbeiten und ganze Events, etwa eine italienische Woche, terminieren und verwalten. Über das Modul RetailControl schließlich werden die fertigen Inhalte auf die Waagenscreens eingepflegt.
Dabei werden im Vorfeld Gruppen von Waagen festgelegt und in Sekundenschnelle über das Internet angesteuert. Somit entfällt die zeit- und personalaufwändige Kontrolle jeder einzelnen Waage. „Diese zentrale Steuerung zahlt sich besonders bei großen Unternehmen mit häufig wechselnden Angeboten aus. Wie bei einem Paket mit Rückschein erhält die Zentrale die Antwort der angesteuerten Geräte, ob alle Preise und Werbeinhalte aktualisiert wurden. Ein Dialog in Echtzeit statt klassischer Einweg-Kommunikation“, so Gross weiter.
Durch das Konzept der freien Programmierbarkeit sind die Waagen offen für Applikationen der gesamten IT-Welt. So können Anwender oder ein externer Dienstleister zusätzliche Funktionen entsprechend der firmeninternen Standards programmieren und somit neben den derzeitigen Anforderungen auch die von morgen abdecken. Andersherum läuft die Software auch auf PC-Waagen anderer Hersteller. Durch diese doppelte Entkopplung von Hard- und Software leitet Bizerba einen Paradigmenwechsel ein.
Über Bizerba
Bizerba ist ein weltweit operierender, in vielen Bereichen marktführender Lösungsanbieter für professionelle Systemlösungen der Wäge-, Etikettier-, Informations- und Food-Servicetechnik in den Segmenten Retail, Food-Industrie, produzierendes Gewerbe und Logistik. Branchenspezifische Hard- und Software, leistungsstarke netzwerkfähige Managementsysteme sowie ein breites Angebot von Labels, Consumables und Business Services sorgen für die transparente Steuerung integrierter Geschäftsprozesse und die hohe Verfügbarkeit der Bizerba spezifischen Leistungsmerkmale.
Weltweit ist Bizerba in über 120 Ländern präsent – mit 41 Beteiligungen in 23 Ländern und 54 Landesvertretungen. Hauptsitz des Unternehmens, das rund 3.000 Mitarbeiter beschäftigt, ist Balingen; weitere Fertigungsstätten befinden sich in Meßkirch, Bochum, Wien (Österreich), Pfäffikon (Schweiz), Mailand (Italien), Shanghai (China), Forest Hill (USA) und San Luis Potosi (Mexiko).
Für Rückfragen:
Bizerba GmbH & Co. KG
Claudia Gross
Director Global Marketing & Communication
Wilhelm-Kraut-Straße 65
D-72336 Balingen
Telefon +49 7433 12-33 00
Telefax +49 7433 12-5 33 00
E-Mail: claudia.gross@bizerba.com
nic.pr
network integrated communication
Patrick Schroeder
Coburger Straße 3
53113 Bonn
Telefon +49 228 620 43 84
Telefax +49 228 620 44 75
E-Mail: patrick.schroeder@nic-pr.de
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 03.09.2010 - 15:11 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 251998
Anzahl Zeichen: 7065
Kontakt-Informationen:
Kategorie:
Handel
Meldungsart: Produktinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 03.09.2010
Diese Pressemitteilung wurde bisher 371 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"An der Theke werden Visionen zur Wirklichkeit"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Bizerba GmbH & Co. KG (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Das umgestaltete Geschäft der Familie Flatz wird mit dem Waagen-Kassen-System K- class von Bizerba ausgestattet. Sie fügt sich technisch und optisch in das moderne Ambiente des Hofladens ein und erleichtert die zentrale Artikelverwaltung mit dem Warenwirtschaftssystem WinCWS. Balingen/Har
Freiheit und Vielfalt: Bizerba auf der Euro-Shop 2011 (Halle 6, Stand E56) ...
Konsequent bringt Bizerba POS-Trends auf die Waage und fokussiert weltweite Partnerschaften. Balingen, 03. Februar 2011 - Bizerba fokussiert die Zusammenarbeit mit weltweiten Partnern. „Die POS-Architektur der vergangenen Jahre wird konsequent in die Waagen-Welt integriert. Die Geräte arbeiten
Optimise dispatch logistics with RFID - Bizerba presents the DWS system at Logimat 2011 in Stuttgart ...
Balingen, 31st January 2011 - logistics companies are constantly faced with the challenge of delivering goods as quickly as possible. With the DWS system from Bizerba, packages can be measured, weighed, scanned and labelled in automatic continuous operation. The expansion of the label printer
Weitere Mitteilungen von Bizerba GmbH & Co. KG
Auszeichnungsanlagen flexibel und einheitlich in Prozesswelten integrieren ...
Balingen, 01. September 2010 - Auf der Fachpack 2010, der internationalen Fachmesse für Verpackungs- und Kennzeichnungstechnik in Nürnberg, präsentiert der Systemlöser Bizerba vom 28. bis 30. September die neue Software-Schnittstelle _connect.BRAIN. Sie ermöglicht es Unternehmen, Bizerba Periph
Seecontainer und gebrauchte Container für den weltweiten Containerhandel von MAGELLAN Maritime Services ...
Das Ziel von MAGELLAN Maritime Services GmbH ist es, die entstehenden Leertransporte von Seecontainern, die in der maritimen Transportwirtschaft bestehen, so weit wie nur irgendwie möglich zu dezimieren. Hierbei kann der Inhaber und Geschäftsführer Carsten Jans auf ein Wissen aus mehr als 30 Jahr
PROVIMI PET FOOD BV benennt neuen Sales Director Germany ...
Pressemitteilung: Nijmegen, 31.08.2010 PROVIMI PET FOOD BV benennt neuen Sales Director Germany Stephan Thomeczek übernimmt zum 01.09.2010 die Funktion des Sales Director Germany bei PROVIMI Pet Food NL. Der 41-jährige bringt umfangreiche Erfahrungen im deutschen Heimtiermarkt mit. Zule
Der neue ELV-Hauptkatalog 2011 ist da: inspirierend, informativ und umfangreich ...
In seinem Hauptkatalog legt ELV auch in diesem Jahr Wert auf detaillierte, von Fachredakteuren formulierte Produkttexte und hebt sich damit deutlich von den häufig rein preisbezogenen Katalogen der Konkurrenz ab. Fachtipps und Beratungshinweise helfen dem Leser bei der Orientierung unter den mehrer
