Quality Reservations Roadshow: Marketing-Profi Gerhard Fuchs zu Gast in München

Krönender Abschluss der Quality Reservations Station 2010 rund um den weltweiten Verkauf von Hotels war die Station in München am 2. November 2010 mit Gastredner Gerhard Fuchs von den marketing fuechsen

(firmenpresse) - Eine erfolgreiche Bilanz zog Carolin Brauer, Geschäftsführerin von Quality Reservations auf der achten und letzten Station der QR Roadshow 2010 im Hotel Henry Erding am 2. November 2010. "Mehr als 300 Hoteliers und Hotelmitarbeiter haben sich im Rahmen der Roadshow über die Möglichkeiten und Chancen für den weltweiten Verkauf ihrer Leistungen informiert. Die positive Resonanz sowohl von Seiten unserer Partnerhotels als auch von interessierten Hotelkollegen zeigt deutlich, wie wichtig der persönliche Kontakt ist. Sehr gut kam die Einbindung von Gastrednern an, die mit ihren Vorträgen zu Themen wie Social Media, Marketing und Verkauf im Hotel selbst sowie Gästeloyalisierung kompetent die Veranstaltung bereicherten". Für das Jahr 2011 kündigte die QR-Chefin die Fortsetzung der Roadshow mit aktuellen Themen an.

Die Expertin gab den über vierzig Teilnehmern der Abschlussveranstaltung einen Überblick über den Einsatz von Marketing und neuen Medien und unterstrich die Bedeutung von Partnerschaften und Yield Management für mehr Umsatz und Gewinn. Aktuell berichtete Brauer über die Optimierung des QR Buchungsportals www.hotel-bett.de für die Nutzer mobiler Endgeräte und die Entwicklung eines iPhone Apps.

Prominenter Gastredner in München war der Marketing-Profi Gerhard Fuchs. Er fesselte die Teilnehmer mit der Loyalitätspyramide, die Fuchs gemeinsam mit Anne Schueller in ihrem Bahn brechenden Total Loyalty Marketing entwickelt hatte. Packend erläuterte der innovative Vordenker, wie Gäste zu Stammgästen und im besten Fall zu Empfehlern werden. Seine Botschaft: Menschen kaufen gute Gefühle. Seine Empfehlung: "Magic Moments" bei allen Kontaktpunkten mit dem Gast schaffen und so unvergesslich werden. Je höher sich der Gast auf der Loyalitätstreppe befindet, desto weniger will er sachliche Informationen, sondern Emotion und maximales Interesse, so Fuchs. Mit dem abschließenden Statement "in Deutschland besteht kein Wissensdefizit, sondern Handlungsdefizit" forderte Fuchs die anwesenden Hoteliers und Hotelmitarbeiter auf, jeden Tag, bei jedem Gast und jedes Mal für Begeisterung zu sorgen und ihm eine nachhaltige, positive Botschaft zu vermitteln.



Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: Adenion
Datum: 08.11.2010 - 14:55 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 290764
Anzahl Zeichen: 2420

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Carolin Brauer
Stadt:

Langenhagen

Telefon: 0511 726 96 23

Kategorie:

New Media & Software

Meldungsart:
Anmerkungen:


Diese Pressemitteilung wurde bisher 539 mal aufgerufen.

Quality Reservations schließt Partnerschaft mit ICE Portal für die weltweite Online-Distribution von visuellen Inhalten ...
QR Quality Reservations, der führende europäische Online-Vertriebsspezialist für die Hotellerie, hat eine strategische Vertriebsallianz mit ICE Portal geschlossen. Durch die Zusammenarbeit mit dem U.S. Spezialisten für visuellen Content ist es QR möglich, Hotelbilder, Videos und 360°-Bilder se

ATLANTIC Hotels sind QR Strategiemeister 2017 im Online-Vertrieb ...
And the winner is... - ATLANTIC Hotels! Mit Spannung erwarteten rund 120 Hotelprofis bei der jährlichen QR-Preisverleihung am 7. März 2018 im angesagten Berliner BRLO Brwhouse die Bekanntgabe der Gewinner des Wettbewerbs um die optimale Online-Vertriebsstrategie. Gesamtsieger und damit QR-Strategi

Erfolgreiches Geschäftsjahr 2017 für QR ...
Die Wachstumskurve zeigt steil nach oben für QR Quality Reservations. Der Online-Umsatz der QR Partnerhotels stieg im Geschäftsjahr 2017 um 23 Prozent. Gleichzeitig gewann QR 50 neue Häuser mit insgesamt 5.353 Zimmern dazu. QR arbeitet mit expansiv aufgestellten Hotelgruppen wie der Novum und AMA

Weitere Mitteilungen von Quality Reservations

Neue Version der erfolgreichen Plantafel Software Visual Planning ...
Wir haben uns bemüht, die vielen Wünsche und Anforderungen unserer Kunden in diese neue Version einfließen zu lassen. So ist es zum Beispiel jetzt möglich, mehrdimensional zu planen. Für jede Art von Ressource, egal ob Mitarbeiter oder Material können, wir jetzt eine eigene Dimension anlegen

Arrow ECS erhält Datacore Award 2010 ...
nfeldbruck, 4. November 2010 ? Der Fürstenfeldbrucker Value Added Distributor Arrow ECS ist bei der europäischen Distributionskonferenz von Datacore am 28. Oktober 2010 als derjenige Distributor mit dem größten Wachstum in der Zentralregion ausgezeichnet worden. Insgesamt wurden dieses Jahr

Forrester: Information Builders ist marktführend bei BI-Plattformen ...
In seinem neuesten Report über Enterprise Business Intelligence Platforms (1) stuft Forrester Research Information Builders als „Leader“ ein. Als Ergebnis einer detaillierten Analyse beschreiben die Autoren des Berichts die Business-Intelligence (BI)-Plattform WebFOCUS als „ein führendes Pro

Kaiserlautern und Zweibrücken in 4D ...
Seit 14. August ist Kaiserslautern als erste deutsche Stadt in 4D online. Die neuartige Technologie des Kaiserslauterer Unternehmens Visual Partner macht die Stadt im Internet real begehbar. Ob Rathaus, Martinsplatz, Stiftskirche oder Schillerplatz, all diese Orte können nun bequem und bei jedem W