Ungeliebter Zukunftstrend - Ein Schlaglicht auf Social Media im Dienstleistungsmarketing
ID: 299230
Ergebnisse einer Messebesucherbefragung unter mittelständischen Dienstleistern auf der"Business-to-Dialog"in Wiesbaden
Ungeliebter Zukunftstrend - Ein Schlaglicht auf Social Media im Dienstleistungsmarketing(firmenpresse) - Soziale Internet-Netzwerke, auch Social Media genannt, sind für mittelständische Dienstleister durchaus ein Marketingthema. Das zeigt sich an der relativ hohen Bekanntheit der einschlägigen Plattformen bei den befragten Messebesuchern.
Bekanntheit ist nicht Nutzung
Am bekanntesten sind XING, Facebook, Wer-kennt-Wen und Twitter. Doch Bekanntheit ist nicht gleich Nutzung: Während XING von der Mehrheit der befragten Dienstleister relativ regelmäßig und vor allem aus beruflichem Anlass genutzt wird, liegt Facebook deutlich weiter hinten. Anlässe zur Facebook-Nutzung sind sowohl beruflicher als auch privater Natur. Twitter, seit gut einem Jahr ein hochgekochtes Gesprächsthema unter Marketern, kennen viele - aber fast niemand der Befragten nutzt es.
Nicht immer ein Alterseffekt
Je älter die Entscheider, desto schwerer tun sie sich mit sozialen Medien - das ist Commom Sense. Diese Befragung zeigt aber, dass dies nur teilweise stimmt. Während die Facebook-Nutzung eindeutig mit dem Alter zusammenhängt, wird XING in allen Altersgruppen stark genutzt und Twitter in allen Altersgruppen so gut wie gar nicht.
Ungeliebtes Marketinginstrument
Trotz aller eigenen Zurückhaltung, die u. a. durch enormen Zeitaufwand und Sorge um die Datensicherheit begründet wird, ist den befragten Dienstleistern auch klar, dass sie einen Großteil ihrer Zielgruppen in sozialen Internet-Netzwerken finden werden. Als Vorteile sehen sie den Dialog und besseren Informationsaustausch mit den Zielgruppen. Dennoch sind Social Media als Marketinginstrumente in ihren Unternehmen kaum etabliert. Die Mehrheit steckt in einer Versuchsphase oder plant das Thema für die nahe Zukunft, hat aber noch nichts unternommen.
Ein wenig geliebter Zukunftstrend - so kann man die Ergebnisse dieser Ad-Hoc-Studie unter 66 Messebesuchern der "Business-to-Dialog" (10./11. November in Wiesbaden) zusammenfassen. Der komplette Studienbericht enthält neben einer Bewertung auch Handlungsempfehlungen für Mittelständler. Er kann kostenlos angefordert werden unter: info@cki-km.de
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Dr. Sabine Holicki ist Kommunikationswissenschaftlerin, Marketingexpertin und Marktforscherin BVM. Ihr Beratungsunternehmen cki.kommunikationsmanagement mit Sitz in Mainz hat sie 2007 gegründet.
cki.kommunikationsmanagement Dr. Sabine Holicki
Sabine Holicki
Morschstraße 13
55129
Mainz
info(at)cki-km.de
06131 603100
http://www.cki-km.de
Datum: 18.11.2010 - 15:31 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 299230
Anzahl Zeichen: 2263
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Sabine Holicki
Stadt:
Mainz
Telefon: 06131 603100
Kategorie:
Marketing & Werbung
Meldungsart:
Anmerkungen:
Diese Pressemitteilung wurde bisher 277 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Ungeliebter Zukunftstrend - Ein Schlaglicht auf Social Media im Dienstleistungsmarketing"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
cki.kommunikationsmanagement Dr. Sabine Holicki (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Social Media ist heute ein ernst zu nehmender Baustein im Kommunikationsmix. Laut dem Branchenverband BITKOM nutzen aktuell bereits die Hälfte der Unternehmen in Deutschland Social Media, weitere 15% haben die Nutzung konkret geplant (vgl. "Social Media in deutschen Unternehmen", BITKOM 2
"Boom mit angezogener Handbremse" ...
Frischer Wind im Marketing durch Facebook, Twitter & Co.? Hat das Jahr 2011 für Social-Media-Marketing den Durchbruch gebracht? Zumindest kleine und mittlere Dienstleistungsunternehmen stehen noch vielfach auf der Bremse, es klafft eine Lücke zwischen Theorie und Praxis. Das deutet eine Studie
Wie viel Online in den Marketingplan? ...
Das Internet beeinflusst das Marketing und die Kommunikation von Unternehmen tiefgreifender und nachhaltiger, als mancher Entscheider heute denkt. Denn es liegt nicht mehr in den Händen der Unternehmen, ob Social Media im Marketingplan eine Rolle spielen sollen - die Macht der Kunden ist da, und si
Weitere Mitteilungen von cki.kommunikationsmanagement Dr. Sabine Holicki
marktforschung.de ist Medienpartner des 18. Icon Added Value Congress ...
Der jährliche Markenkongress unter dem Titel „Catching the Wave“ findet am 26. November 2010 im Germanischen Nationalmuseum in Nürnberg statt. Referenten in diesem Jahr sind Uwe Hellmann (Commerzbank AG), Jürgen Breitinger (Icon Added Value), Gisela Sökeland (Thomas Cook AG), Karin Gebhar
Weiterbildung - gerne gratis und effizient ...
Die berufliche Weiterbildung ist ein wichtiger Aspekt, nicht nur für die persönliche berufliche Zukunft, sondern auch für die Entwicklung von Unternehmen. So sollte jeder sich weiterbilden und zusätzliche Qualifikationen und Fähigkeiten erwerben. Eu-weit ist das jetzt sogar kostenlos möglich.
webguerillas unterstützen ADAC young generation mit drei Folgeprojekten ...
München, 18. November 2010: Nach einer erfolgreichen Kampagne in 2009 wurden die webguerillas von ADAC young generation – Die junge Welt des ADAC mit drei Folgeprojekten beauftragt. Deutschlands führende Full-Service-Agentur für Alternative Werbeformen verantwortet die Entwicklung und Umsetzung
OnVista.de sucht Affiliate-Partner ...
Köln, 18. November 2010 - OnVista.de hat ein Affiliate-Marketing-Programm gestartet. Dafür sucht Deutschlands führendes Finanzportal qualitativ hochwertige Partner aus dem Bereich Finanzen. Das Affiliate-Programm ist eine von mehreren Maßnahmen, mit denen OnVista.de neue Nutzer für seinen koste
