Verknüpfung von Web- und E-Mail-Kanal: Kooperation von optivo und Webtrekk eröffnet neue Möglichkeiten für die Segmentierung und Personalisierung von Kampagnen
ID: 302518
High-Quality-Webanalyse trifft professionelles E-Mail-Marketing
- Personalisierte Remarketing-Angebote beispielsweise anhand der Kaufhistorie und stehen gelassener Warenkörbe
- Minimaler Integrationsaufwand dank bidirektionaler Verknüpfung von Webtrekk Q3 und optivo® broadmail
Berlin, 24. November 2010 - Die E-Mail ist einer der flexibelsten, effektivsten und zugleich kostengünstigsten Kommunikationskanäle - insbesondere dann, wenn die werbetreibenden Unternehmen die Möglichkeiten der Segmentierung und der Personalisierung voll ausschöpfen. Voraussetzung dafür sind aber möglichst detaillierte Kenntnisse über die Aktivitäten des Nutzers. Die Webanalyse-Lösung Webtrekk Q3 und die E-Mail-Marketing-Software optivo® broadmail erfüllen hierfür höchste Ansprüche - die Permission durch den Nutzer natürlich vorausgesetzt. Für all jene Kunden von optivo, die zugleich Q3 von Webtrekk einsetzen, tun sich durch die Kombination nunmehr völlig neue Möglichkeiten auf. Denn durch Verknüpfung beider Lösungen lässt sich der ROI von E-Mail-Kampagnen noch einmal erheblich steigern. So erlaubt die Integration beider Lösungen eine extrem feingliedrige Segmentierung der Newsletter-Empfänger anhand ihrer Aktivitäten im Online-Shop oder auf Webseiten sowie die Individualisierung der zu versendenden E-Mails anhand der Kaufhistorie, stehen gelassener Warenkörbe usw.
Neue oder inaktive Webseitenbesucher zu zahlenden und zufriedenen Kunden zu machen - darum geht es beim Remarketing. Eine Schlüsselrolle in der Kundenkommunikation fällt dabei der E-Mail zu. Sie ist auch in Zeiten von Social Media der "Backbone" für eine effektive Kommunikation. Zugleich wird die wirksame Verbindung von E-Mail-Marketing mit anderen Online-Kanälen immer wichtiger. Viel zusätzliches Potenzial bietet hierbei die Verknüpfung von E-Mail-Kampagnen mit dem Web-Kanal. Die Bildung von Zielgruppen anhand von nutzer- und verhaltensbezogenen Daten beeinflusst den Return on Investment positiv.
An der Schnittstelle zwischen Webanalyse und E-Mail-Marketing setzt die Verknüpfung von optivo® broadmail mit Webtrekk Q3 an. Die Erfassung der Online-Aktivitäten eines Nutzers ermöglicht die Beantwortung umsatzrelevanter Fragen: Wann ist der Nutzer auf die Webseite zurückgekehrt? Welche Aktionen führt er aus? Was legt er in den Warenkorb und was kauft er? Durch anonymisierte Verknüpfung dieser Daten mit der E-Mail-Adresse lässt sich analysieren, wie sich bestimmte Empfänger bzw. Segmente von Empfängern auf einer Webseite verhalten. Die so gewonnenen Erkenntnisse sind wiederum für besonders zielgenaue E-Mail-Kampagnen nutzbar.
Unternehmen, die Webtrekk Q3 und optivo® broadmail im Einsatz haben, können nunmehr auswerten, wo und wie sich der Nutzer nach dem Erhalt einer Kampagnenmail auf einer Landing Page oder im Online-Shop bewegt. Dadurch ist es etwa möglich, "Warenkorb-Abbrecher" erneut mit relevanten Angeboten anzusprechen, Verbindung zu jenen Konsumenten aufzunehmen, die bereits Artikel im Online-Shop gekauft haben oder die Besucher bestimmter Produktseiten anzuschreiben. Davon profitieren nicht nur die werbetreibenden Unternehmen selbst, sondern auch die Nutzer, wenn der Anlass der E-Mail und der Mailinginhalt einen echten Mehrwert bieten - etwa die Möglichkeit, einen abgebrochenen Einkaufsvorgang fortzusetzen.
Aufgrund der Möglichkeiten mit Webtrekk Q3 können die Unternehmen den Empfängerkreis für ihre Kampagnen extrem feingliedrig segmentieren und dadurch sehr individuelle Produkt- und Kaufempfehlungen mit optivo® broadmail versenden. Eine Aufteilung in "neue Seitenbesucher" und "Stammkunden" ist ebenso denkbar wie eine Gliederung in "Seitenaktivitäten" oder "geographische Herkunft". Erfasst und kontaktiert werden ausschließlich Webseitenbesucher, die ihre Einwilligung für den Erhalt der E-Mails gegeben haben.
Das Zusammenspiel beider Lösungen erfolgt bidirektional. Auf der einen Seite erhält Webtrekk Q3 statistische Daten über die mit optivo® broadmail versandten E-Mails. Auf der anderen Seite fließen die Tracking-Daten von Webtrekk Q3 in optivo® broadmail zurück. Obwohl der Implementierungsaufwand gering und auch das Handling der E-Mail-Kampagnen unkompliziert ist, bieten optivo und Webtrekk für die erfolgreiche Verknüpfung beider Kanäle auf Anfrage gerne initiale Unterstützung. Auch der automatisierte Versand der individuellen Remailings lässt sich ohne größeren Aufwand einrichten.
"optivo ist einer der Top-Player im E-Mail-Marketing", erklärt Christian Sauer, Geschäftsführer der Webtrekk GmbH. "Webtrekk ist wiederum einer der führenden Anbieter für High-Quality-Webanalyse. Die effektive Verknüpfung des Web- und E-Mail-Kanals ist deshalb nur logisch und konsequent. Für unsere gemeinsamen Kunden eröffnen sich dadurch bei der Segmentierung und Individualisierung ihrer E-Mail-Kampagnen völlig neue Möglichkeiten."
Ulf Richter, Geschäftsführer der optivo GmbH, verknüpft hohe Erwartungen mit der Kooperation: "Remarketing ist künftig einer der Schlüssel für den Erfolg im E-Mail-Marketing. Mit der Integration von Webtrekk Q3 und optivo® broadmail gehen wir den nächsten Schritt. Die Einbeziehung verhaltensbezogener Informationen eröffnet zusätzliche Umsatzpotenziale und wird den E-Mail-Kanal weiter beflügeln. Ich freue mich, dass beide Unternehmen ihre Kompetenzen im Interesse der Kunden bündeln."
Über Webtrekk
Die Berliner Webtrekk GmbH ist ein führender High-Quality-Anbieter für Webanalyse mit Fokussierung auf das Thema Online-Marketing und Konversionsratenverbesserung. Mit "Webtrekk Q3" bietet Webtrekk seinen Kunden als erster und einziger deutscher Anbieter Berechnungen auf Grundlage von vollständigen Rohdaten an, die auch rückwirkende Berechnungen von beliebigen Segmenten ohne Performanceeinbußen gestatten. Im Januar 2010 erhielt Webtrekk Q3 das offizielle Zertifikat für "Geprüften Datenschutz" des TÜV Saarland, der die Datenschutzkonformität und Sicherheit der Software bestätigt. Zum Kundenstamm des Unternehmens zählen u.a. BILD.de, Esprit, Tchibo, Zalando, KfW Bankengruppe, DIE ZEIT, Bundesliga, Stiftung Warentest, Allianz, MEDION und Hubert Burda Media. Derzeit beschäftigt die Webtrekk GmbH 35 Mitarbeiter, die die Angebote des Unternehmens ständig inhouse weiterentwickeln und verbessern.
Weitere Informationen unter: www.webtrekk.com
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
optivo ist einer der größten E-Mail-Marketing-Dienstleister im deutschsprachigen Europa. Seit seiner Gründung im Jahr 2001 gehört das Unternehmen mit Sitz in Berlin zu den technologisch führenden Anbietern und Trendsettern im Bereich E-Mail-Marketing. optivo bietet dabei komplettes E-Mail-Marketing inkl. SMS und Fax aus einer Hand. Das Portfolio von optivo reicht von dem Versand von Newslettern und Kampagnenmails mit einer sicheren, zuverlässigen und leistungsstarken E-Mail-Marketing-Software (optivo® broadmail) über die individuelle Strategie- und Startberatung, E-Mail-Optimierung und Adressgenerierung (optivo® consulting) bis hin zur Bereitstellung von marktrelevanten Informationen und Best-Practice-Wissen (optivo® campfire). Mehr als 550 Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf das Know-how und die Technologie von optivo, darunter namhafte Unternehmen wie Accor Hotellerie, BILD.de, Bosch Power Tools, buch.de, Die Bahn, Die Zeit, Germanwings, Henkel, HypoVereinsbank, mymuesli, Native Instruments, Panasonic, Plus.de, Sixt und Tchibo. optivo setzt sich durch seine Verbandsmitgliedschaften bei dem Deutschen Dialogmarketing Verband (DDV), dem Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) und dem Verband der Deutschen Internetwirtschaft (eco) aktiv für hohe Qualitäts- und Transparenzstandards im E-Mail-Marketing ein. Als eines der ersten Mitglieder des größten deutschen Whitelist-Projektes "Certified Senders Alliance" steht optivo für höchste E-Mail-Zustellraten.
MärzheuserGutzy Kommunikationsberatung GmbH
Jochen Gutzy
Theresienstr. 6-8
80333
München
optivo(at)maerzheusergutzy.com
089/28890-480
http://www.maerzheusergutzy.com
Datum: 24.11.2010 - 11:31 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 302518
Anzahl Zeichen: 6561
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Harald Oberhofer
Stadt:
Berlin
Telefon: 030 / 76 80 78 117
Kategorie:
New Media & Software
Meldungsart:
Anmerkungen:
Diese Pressemitteilung wurde bisher 348 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Verknüpfung von Web- und E-Mail-Kanal: Kooperation von optivo und Webtrekk eröffnet neue Möglichkeiten für die Segmentierung und Personalisierung von Kampagnen"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
optivo GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Berlin, 28. September 2016 - Der Mobile-Apps-Anbieter für Sport- und Fitnessbegeisterte Freeletics setzt im E-Mail-Kanal ab sofort auf den Berliner Technologie-Dienstleister optivo. Hierbei dreht sich alles um die Verknüpfung des App-Angebots mit den Kommunikationsmöglichkeiten der E-Mail- und Om
dmexco 2016: optivo bietet Technologie, Beratung, Service - kanalübergreifend in der Cloud ...
Berlin, 23. August 2016 - Bei optivo steht die diesjährige dmexco unter dem Motto "E-Mail & Omnichannel Cloud. Technologie. Beratung. Service.". Am 14. und 15. September in Köln präsentiert der Berliner Dienstleister am Stand E031-E039 in Halle 8 die neuesten Möglichkeiten im E-Mai
Den richtigen Ton per E-Mail treffen: Yamaha Music Europe setzt auf optivo ...
Berlin/Rellingen, 24. Mai 2016 - Die Yamaha Music Europe gehört als Tochter der japanischen Yamaha Corporation zu den weltweit führenden Herstellern für analoge und digitale Musikinstrumente. Im Bereich E-Mail-Marketing setzt das Unternehmen jetzt auf die Technologie und das Know-how von optivo.
Weitere Mitteilungen von optivo GmbH
Entuity erweitert Netzwerkmanagement für virtuelle Rechenzentren ...
München, 24. November 2010 - Entuity® kündigt heute die neueste Version seiner mehrfach ausgezeichneten Netzwerkmanagement-Lösung Eye of the Storm (EYE) Enterprise 2011 an. Die neueste Version von EYE abstrahiert die aus der Netzwerkanalyse gewonnenen Erkenntnisse, und vermittelt einen fundierte
Experten der Handels-IT treffen sich auf IT@COMMERCE 2011 ...
Frankfurt a. M./Bonn, 24.11.2010 - Am 22. und 23. März 2011 bietet die IT@COMMERCE in Frankfurt am Main zum dritten Mal die Plattform für den Branchentreff der Distanzhandels-IT. Die Agenda der Veranstaltung steht unter dem Motto "Driving Growth: IT als Motor im Multichannel-Handel der Zukunf
SecurEnvoy bietet Unternehmen Token-unabhängige Authentisierung mittels Handy ...
Patentiertes 2-Faktor-Sicherheitssystem sendet Passcode per SMS 24. November 2010 ? Statt kostspielig, umständlich und zeitaufwendig auf die Integration von Token-Lösungen zurückzugreifen, bietet SecurEnvoy (www.SecurEnvoy.com) Firmen eine günstige Alternative. Um doppelt abgesichert mobil vi
Scientific Award 2011 ausgeschrieben ...
Karlsruhe, 24. November 2010. Welche Richtung sollen Verkehrslösungen künftig einschlagen? Wegweisende Ideen können Wissenschaftler beim PTV Vision Scientific Award einreichen. Die Karlsruher PTV AG, Softwareanbieter für Verkehrslösungen, schreibt den Wettbewerb bereits zum dritten Mal aus. Bew
