Shop Usability: 12.000 User bewerten Online-Shops

Shop Usability: 12.000 User bewerten Online-Shops

ID: 31223

Geschenke Shops gehören zu den Lieblingen der Online-Käufer und erhalten Bestnoten für Performance und Navigation. Schlecht bewertet wurden wieder zahlreiche Online-Shops für IT- und Telekommunikationsprodukte, weil das Layout unübersichtlich und die Produktbeschreibungen nicht ausreichend sind.




(firmenpresse) - Mehr als 12.000 Userstimmen hat Shoplupe mit der kostenlosen Shopbewertung für Online-Shops gesammelt. Das Tool zur Bewertung von Shops nutzen bereits mehr als 200 Shops und bieten damit Usern die Möglichkeit nach der Bestellung schnell und intuitiv die Meinungen abzugeben.

„Elektronikshops haben immer noch das Problem, dass sie extrem viele Produkte gelistet haben und daher die Produktbeschreibungen oder Abbildungen nur ausreichend sind. Note 2,8 ist akzeptabel, bedeutet aber in jedem Fall unterdurchschnittlich. Erotikshops sind häufig lieblose Shops, die aus der Schmuddelecke nicht herauskommen, weil Layout und Design selbst gebastelt sind“ so Johannes Altmann, Geschäftsführer von Shoplupe.

Zu den Lieblingsshops der User gehören eindeutig Shops, deren Inhaber Produktverliebt sind und sich mit dem Sortiment stark identifizieren. So werden Produktbeschreibungen, Abbildungen, die Shopnavigation oder das Design von Shops rund um Geschenke, Lifestyle und Wellness sehr positiv bewertet. Auch Shops rund um Essen & Trinken z.B. Weinhändler oder Tee-Shops haben detaillierte und aussagekräftige Produktinformationen. Ihr Vorteil ist natürlich das relativ kleine Produktsortiment, das sich mit weniger Aufwand detailliert pflegen lässt.

Shoplupe bietet seit Januar den Shop Usability Index an, den Shopbetreiber kostenlos in ihre Shops integrieren können. Dafür erhält jeder teilnehmende Shop monatlich eine Auswertung der eigenen Bewertungen und als Vergleich den Durchschnitt aller anderen Shops.

Shoplupe ist die professionelle Discount Usability Beratung für Online-Shops. Bereits ab 39,00 € monatlich können Shopbetreiber ihren Shop analysieren lassen und erhalten in regelmäßigen Audits weiteren Input zur Optimierung des Shops.



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drucken  als PDF  Was passieren muss, um ein Meinungsumfrage-Portal zum Schweigen zu bringen Neue Methode zur professionellen Analyse und Optimierung der lnnovationsfähigkeit entwickelt!
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Datum: 13.06.2007 - 11:38 Uhr
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