Einladung zur Rezension: Total Loyalty Marketing
Nachlassende Kundenloyalität alarmiert inzwischen nahezu alle Branchen. Die Ursachen dafür haben nicht nur mit verändertem Kundenverhalten zu tun - in den meisten Fällen sind sie hausgemacht. Die verheerendsten Loyalitätszerstörer heißen: Austauschbarkeit, unüberlegtes Preisgeschwätz, emotionale Kälte und ständig wechselnde Ansprechpartner.
Bibliographie:
Anne M. Schüller, Gerhard Fuchs:
Total Loyalty Marketing
Mit begeisterten Kunden und loyalen Mitarbeitern zum Unternehmenserfolg
4. aktual. Auflage, Gabler 2007, 300 Seiten
ISBN: 978-3-8349-0598-7
Die Managementberaterin und Buchautorin Anne M. Schüller steht für Interviews und Beiträge zum Thema gerne zur Verfügung:
Anne M. Schüller
Anne Schüller Marketing Consulting
Office: 0049 89 6423 208
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Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Anne M. Schüller ist Management-Consultant und gilt als führende Expertin für Loyalitätsmarketing. Über 20 Jahre hat sie in leitenden Vertriebs- und Marketingpositionen verschiedener Dienstleistungsbranchen gearbeitet und dabei mehrere Auszeichnungen erhalten. Die Diplom-Betriebswirtin und siebenfache Buchautorin gehört zu den besten Wirtschafts-Speakern im deutschsprachigen Raum. Sie arbeitet als Referentin und Trainerin und lehrt an mehreren Hochschulen. Zu ihrem Kundenkreis zählt die Elite der Wirtschaft. Kontakt: www.anneschueller.de
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Datum: 20.07.2007 - 12:35 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 32860
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Anne M. Schüller
Stadt:
München
Telefon: 089 6423208
Kategorie:
Marketing & Werbung
Meldungsart: Produktinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 20.07.2007
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"Einladung zur Rezension: Total Loyalty Marketing"
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