ZAPF erzielt hervorragende Ergebnisse bei Zufriedenheits-Check
ID: 350438
Mehr als 2.000 Kunden des Traditionsherstellers ZAPF wurden aktuell vom TÜV Saarland in punkto Zufriedenheit beim Garagenkauf befragt. Das Ergebnis: Mit der Gesamtnote 1,9 hat ZAPF die Zertifizierung TÜV Service tested bestanden und wurde für hervorragende Resultate ausgezeichnet.
Als besonders wichtig entpuppten sich dabei die Faktoren Qualität, Beratung, Fachkompetenz der Mitarbeiter, pünktliche Lieferung und Preis-Leistungsverhältnis. Das heißt: ZAPF-Kunden legen größten Wert auf die Qualität der Garage. Darüber hinaus ist ihnen eine kompetente Beratung sowie eine termingerechte Lieferung wichtig. Auch das Preis- Leistungsverhältnis ist zu einem gewissen Teil entscheidend – steht aber in der Bedeutung hinter den Qualitätsaspekten zurück.
Was die Service- und Beratungskompetenz der Garagenexperten betrifft, sprechen vor allem die persönlichen Statements der befragten Kunden eine deutliche Sprache. Neben der „freundlichen, netten und individuellen Beratung“, dem „schnellen, prompten Service“ und der „großen Auswahl“ wurden vor allem auch die „Liefertreue“, die „professionelle Gesamtabwicklung“ und die Serviceleistung der „Top Montageteams“ gelobt, die beispielsweise „wertvolle Tipps zur Tor-Wartung“ gaben.
Für ihre Teilnahme an diesem umfassenden Zufriedenheits-Check, den die ZAPF GmbH als erster und einziger Garagenhersteller bestanden hat, wurden unter allen Einsendungen zwei Digitalkameras verlost, die an glückliche Gewinner in Bayern und Baden-Württemberg gingen.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Als gewachsenes Unternehmen, das auf eine über 100-jährige Geschichte zurückblicken kann, hat sich die ZAPF GmbH in den vergangenen Jahrzehnten auf den Bau und den Vertrieb von hochwertigen Reihen-, Doppelhäusern und Geschosswohnungen spezialisiert. Auch Beton-Fertiggaragen zählen zum Portfolio des Traditionsunternehmens und haben ZAPF in diesem Sektor zum Marktführer in Deutschland und Europa gemacht.
Carmen Bloß
Fröhlich PR GmbH i.A. der ZAPF GmbH
Alexanderstraße 14
D-95444 Bayreuth
Tel: 0049 / 921 / 7 59 35-57
Fax: 0049 / 921 / 7 59 35-60
Mail: c.bloss(at)froehlich-pr.de
Datum: 17.02.2011 - 11:18 Uhr
Sprache: Deutsch
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Ansprechpartner: Carmen Bloß
Stadt:
95444 Bayreuth
Telefon: 0921/75935-57
Kategorie:
Bau & Immobilien
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Freigabedatum: 17.02.2011
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