Umfrage unter deutschen Versicherern: Gute Beratung für Kunden immer wichtiger
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22.07.2011 - Laut einer aktuellen Umfrage des Marktforschungsinstitutes forsa erwarten die führenden deutschen Versicherer in den nächsten drei Jahren ein nur moderates Wachstum. Gleichzeitig sehen die befragten Führungskräfte ihre Gesellschaften vor großen Herausforderungen.
Wichtigste Aufgabe ist nach Ansicht von 49 Prozent der Schadensversicherer die Vorbereitung auf zu erwartende gesetzliche Änderungen. Dem gegenüber bezeichnen 32 Prozent der Personenversicherer die aktuelle Kapitalmarktsituation als größte Herausforderung.
Dazu Walter W. Kaiser, Geschäftsführer von Kaiser & Partner: „Das Ergebnis der aktuellen Umfrage zeigt sehr deutlich die bevorstehenden Entwicklungen auf dem Versicherungsmarkt. Die niedrigen Leitzinsen führen zu schwindenden Erträgen. Ein Kunde erhält unter Umständen deutlich weniger Rendite als erwartet. Umso wichtiger ist es, dass er ordentlich beraten wird und ihm nicht die erste, sondern die für ihn beste Versicherung angeboten wird.“
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Datum: 22.07.2011 - 15:31 Uhr
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