macros Reply stellt Produktneuerungen auf dem Messekongress"IT für Versicherungsunternehmen"vor
ID: 515078
macros Reply und TIA Technologies zeigen den Messebesuchern auf ihrem Partnerstand das gemeinsame Versicherungscockpit "macros Workplace" für eine 360-Grad-Kundensicht und -bearbeitung. Das Cockpit ist eine Verschmelzung der Produkte beider Partner und unterstützt den Sachbearbeiter durch seine effiziente Oberfläche. Die Bearbeitungsoberflächen für Schaden, Leistung, Vertrag, Partner, In-/Exkasso, Kundenkontakthistorie, Postkorb und Akte werden gebündelt im macros Workplace zur Verfügung gestellt.
Darüber hinaus informiert macros Reply die Besucher über seine Produktneuerungen
-macros ePrint für Text- & Outputmanagement,
-macros ePAkt, die digitale Personalakte für ein modernes, effizientes und sicheres Personalmanagement sowie
-macros ECM AddOns, dieses Mal: der macros Fax und E-Mail Client.
Eine gezielte Kundenansprache bedeutet für viele Versicherungsunternehmen einen sehr großen Aufwand. Um jedem Kunden, jedem Anlass und jeder Abteilung gerecht zu werden, existiert ein großer Pool von Dokumentvorlagen. Unternehmen verlieren so leicht den Überblick. macros ePrint für Text- & Outputmanagement wurde zu einer Plattform für die zentrale Unternehmenskommunikation weiterentwickelt. Hierfür haben macros Reply und Thunderhead ihre marktführenden Komponenten zu einer optimalen Text- und Outputmanagement-Lösung vereint. Multikanalfähigkeit und Vorlagensteuerung werden mit Systemintegration, Archivierung und transaktionsgesteuerter Dokumenterstellung kombiniert. Mit einem einzigen Template je Geschäftsvorfall werden Massen- und Individualkorrespondenz vollautomatisch, teilautomatisch oder manuell erzeugt - und das für alle gängigen Kommunikationskanäle. Mit macros ePrint kombinieren Unternehmen E-Mail, SMS, Web und Brief zu einer individuellen Kundenansprache.
macros ePAkt ist die digitale Personalakte für ein modernes, effizientes und sicheres Personalmanagement. Mit macros ePAkt legen die Anwender alle Inhalte einer Personalakte zentral ab. Der Zugriff auf die Akten wird gezielt durch umfassende Rollen- und Berechtigungsstrukturen auf Ordnern, Registern, Funktionen, Dokument- oder Aktentypen. "Die digitale Personalakte macros ePAkt ist ein wichtiges Hilfsmittel für die Personalverwaltung, Personalführung und zur Optimierung der HR-Prozesse. Deshalb sollte kein Arbeitgeber darauf verzichten.", Carlo Tasinato, Leiter Human Resources Vertrieb bei der Basler Versicherung AG.
Die schnelle Reaktion auf Kundenanfragen hat sich zu einem wesentlichen Baustein der Kundenpflege entwickelt. Mit dem ECM AddOn macros Fax & E-Mail Client können Unternehmen schnell, effizient und medienbruchfrei auf Kundenanfragen reagieren. Sachbearbeiter versenden aus verschiedensten Punkten im macros Client die Kundenantwort und wählen kontextsensitiv aus verschiedenen Vorlagen. Faxe und E-Mails werden direkt im richtigen Kundenordner abgelegt, müssen nicht gesondert gedruckt oder gescannt werden und sind für jeden anderen berechtigten Sachbearbeiter einsehbar.
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Zu macros Reply
macros Reply unterstützt seine Kunden durch innovative Software für effiziente Unternehmensprozesse. Das fachliche, branchen- und prozessspezifische Know-how der macros Reply-Mitarbeiter spiegelt sich als Alleinstellungsmerkmal in den Produkten des Unternehmens wider. In Kombination mit den konfigurierbaren Standardprodukten und Erweiterungsmodulen bietet macros Reply seinen Kunden genau die Lösung, die die individuellen Geschäftsprozesse präzise abbildet. Die Kunden von macros Reply optimieren mit dem Produkt "macros Postkorb & Akte" ihre Sachbearbeitung vom Postein- bis zum Postausgang oder recherchieren und koordinieren organisationsübergreifend ihre Informationen mit dem browserbasierten Produkt "macros eDMS". macros Reply wurde als einer der Internetpioniere 1999 in München gegründet und ist mit einer Zweitniederlassung in Hamburg vertreten. Die Einbindung in das Netzwerk des europaweit agierenden IT-Dienstleisters Reply eröffnet macros Reply den Zugriff auf das Know-how von über 3.000 IT-Experten. Das Unternehmensnetzwerk Reply erwirtschaftete 2010 in seinen Hauptniederlassungen in Italien, Deutschland und im Vereinigten Königreich einen Umsatz von etwa 384 Millionen Euro. Mehr Informationen unter www.macrosReply.de.
macros Reply
Stephanie Koch
Arnulfstraße 27
80335 München
stephanie.koch(at)macrosReply.de
+49 (89) 41 11 42 ? 450
http://www.macrosReply.de
Datum: 08.11.2011 - 09:05 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 515078
Anzahl Zeichen: 3807
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Stephanie Koch
Stadt:
München
Telefon: +49 (89) 41 11 42 – 450
Kategorie:
New Media & Software
Meldungsart:
Anmerkungen:
Diese Pressemitteilung wurde bisher 481 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"macros Reply stellt Produktneuerungen auf dem Messekongress"IT für Versicherungsunternehmen"vor"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
macros Reply GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
München, 29. Februar 2012 - Macros Reply, Experte für elektronische Postkorb-, Akten- und Dokumentenmanagementlösungen, hat den Schreibwarenspezialisten McPaper AG als neuen Kunden gewonnen. Macros Reply führt bei McPaper die digitale Personalakte "macros ePAkt" ein. Mit der elektroni
"Und täglich grüßt der Vorgang" ...
München, 08. September 2011 - In vielen Unternehmen wird das Potential einer automatisierten Vorgangsbearbeitung unterschätzt: Vorgänge, Dokumente oder Projekte werden noch immer manuell und papierbasiert bearbeitet. Prozesse werden reaktiv neu definiert und Informationen immer wieder gesucht. Di
"Und täglich grüßt der Vorgang" ...
München, 10. Juni 2011 - In vielen Unternehmen sieht der Alltag immer noch so aus: Vorgänge, Dokumente oder Projekte werden manuell und papierbasiert bearbeitet. Prozesse werden reaktiv neu definiert - ohne einen sichtbaren Erfolg. Die Zeit rennt davon, der Stapel an Arbeit wird nicht kleiner und
Weitere Mitteilungen von macros Reply GmbH
Alcatel-Lucent modernisiert im Sheraton Waikiki die vorhandene Kupferinfrastruktur und schafft die Voraussetzungen für"Triple-Play" ...
München, 08. November 2011 - Alcatel-Lucent (Euronext Paris und NYSE: ALU) gibt bekannt, dass das Sheraton Waikiki den Ausbau seines Legacy-Netzwerks abgeschlossen hat. Mit den Lösungen von Alcatel-Lucent können die Gäste nun innovative Carrier-Grade Hochgeschwindigkeits-Services mit großer Ban
Glänzend und elegant: Limitierter USB-Stick DataTraveler Special Edition 9 von Kingston ...
. - Ultradünn - Ideal für Slim-Notebooks und Tablets - Laserbeschriftetes Gehäuse in Metall - Mit Schlüsselring - Limitierte Auflage Kingston Digital Europe Ltd, eine Tochtergesellschaft der Kingston Technology Company Inc., dem weltweiten unabhängigen M
Data Governance-Framework für Absa Capital ...
Trillium Software®, eine Division des Harte-Hanks-Konzerns und ein führender Anbieter von Datenqualitätslösungen, gibt bekannt, dass Absa Capital das Trillium Software System® ausgewählt hat, um die Qualität ihres Datenbestands zu bewerten. Gleichzeitig wird sichergestellt, dass die Daten den
USB-Stick Transcend JetFlash 350 - das günstige Arbeitstier ...
Der JetFlash 350 ist ein schlichter, stilvoller USB-Stick, der einfach zu handhaben ist. Der Stick verfügt über eine High-Speed USB 2.0 Schnittstelle und hat eine Garantie von 30 Jahren. Für JetFlash-Nutzer steht die altbewährte Datenmanagementsoftware Transcend Elite kostenlos auf der Transcen
