Der getäuschte Urlauber - Hotel-Bewertungsportale fallen in WISO-Stichprobe durch
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Der getäuschte Urlauber - Hotel-Bewertungsportale fallen in WISO-Stichprobe durch
Der Anbieter "tripadvisor" stellte alle "gefälschten" Bewertungen online, "HolidayCheck" und "trivago" jeweils zwei von drei. Kein Online-Portal entdeckte innerhalb der Testphase alle falschen Einträge.
Hinter falschen Bewertungen steckt oft System. Experten und Insider berichten in WISO über Hotels, die Online-Portale als Marketinginstrument in eigener Sache nutzen. Die Masche: Hotelmitarbeiter schreiben positive Bewertungen zu ihrem Haus, bewerten ihre Konkurrenten dagegen negativ. Sogar Agenturen werden von Hotels mit dem Fälschen von Gästebewertungen beauftragt.
Bei der Urlaubsplanung vertrauen etwa zwei Drittel aller Urlauber auf die Bewertungen im Internet. Das ZDF-Magazin WISO berichtet am Montag, 30. Januar 2012, um 19.25 Uhr über die Stichprobe und stellt enttäuschte Urlauber vor. Die besten Tipps zur Suche im Internet gibt eine Reiseexpertin im Studio und im WISO-Chat.
ZDF Pressestelle
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eMail: presse@zdf.de
Datum: 30.01.2012 - 10:30 Uhr
Sprache: Deutsch
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