A.T.U setzt auf E-Mail-Archivierung von H&S

Umfassendes Projekt mit exchange@PAM realisiert

(firmenpresse) - Wachstum verpflichtet. Deshalb investiert A.T.U Auto-Teile-Unger, Weiden, nicht nur konsequent in Logistik, Umweltschutz, sondern sehr stark in die Aktualisierung der Technik. Mehr als 14.000 Mitarbeiter in über 640 Filialen in Deutschland, Österreich, Tschechien, Niederlanden, Italien und der Schweiz erwirtschafteten 2007 einen Umsatz von 1,38 Mrd. EUR. In den nächsten Jahren ist eine weitere Filialexpansion geplant. Dieses Wachstum erfordert eine straffe Logistik und eine professionelle IT.

Mitte 2006 plante A.T.U die umfangreiche Standardisierung, den Update und Re-Zentralisierung ihrer Client Server Infrastruktur für die Zentrale und Filialen. Active Directory und Exchange als neues, einheitliches und standardisiertes E-Mail-System sollten dabei eingeführt werden. Ein bedeutender Teil des Gesamtprojektes mit IBM betraf die E-Mail-Archivierung. Dazu wurde ein eigenes Konzept für die künftige Archivierung der E-Mails und Dokumente erarbeitet. Zur Umsetzung haben sich A.T.U und IBM sehr schnell für das international erfolgreiche Produkt exchange@PAM von H&S, Schwabach, entschieden. Überzeugt hat die Top-Lösung vor allem durch die einfache Bedienung und Konfiguration, die Erweiterbarkeit für File- und Beleg-Archiv, Personalakte und Workflow.

In der Vergangenheit war jeder Anwender im Unternehmen selbst für die lokale Sicherung seiner Mails verantwortlich. Unterschiedliche Anforderungen rund um das Thema E-Mail mussten nun dringend gelöst werden. Der rasante Expansionskurs von A.T.U. führte zu kritischen Administrations- und Performance-Situationen. Die Entlastung der MS Exchange Server war deshalb zwingend erforderlich. Dezentral gespeicherte PST-Files mussten in das zentrale Archiv zurückgeführt werden. Künftig war auch geplant, dass jeder Notebook-User Zugriff auf Mails erhält und Blackberry-Nutzer eingebunden werden. Von Anfang an mussten veränderte und erhöhte Anforderungen der Unternehmens Compliance durch die neue zentrale E-Mail-Archivierung abgedeckt werden.



In einem straffen Zeitplan wurde die komplette Infrastruktur im Unternehmen neu aufgebaut. Die Installation erfolgte Ende 2006. Kurz danach, im Januar 2007, wurden die Systeme produktiv geschaltet. Die Installation von exchange@PAM wurde von H&S innerhalb einer Woche realisiert.

Exchange@PAM ermöglicht es, daß die revisionssichere Archivierung nun allen Mitarbeitern der Zentrale, den Filialen und allen mobilen Usern direkt aus MS-Outlook zur Verfügung steht. Die Mitarbeiter der Filialen greifen via Citrix-Terminal-Server zu. Eine Schulung auf ein spezielles Archiv Recherche Front End war nicht notwendig. Die rechtskonformen Archivierungsprozesse laufen Server/Server basierend nach definierbaren Regeln im Hintergrund ab. Alle E-Mails werden nun über die Journal-Mailbox archiviert. Mit Hilfe der integrierten Volltextsuche können Mitarbeiter auch in angehängten Dokumenten wie Word oder PDF recherchieren.

Die Mail-Kommunikation kann durch entsprechende Aufbewahrungsfristen und Versionierung einschließlich Weiterleitung/Beantwortung exakt und jederzeit nachvollzogen werden. Eine Single Instance Prüfung vermeidet Doubletten von E-Mails und Attachments. Um den Exchange-Store klein zu halten, wurde für User-Mailboxen als Archivierungsregel eine Kombination von Schwellwert-Archivierung und Alter der Mails gewählt. Auf archivierte Anhänge haben Blackberry-User 90 Tage Zugriff.

Mittlerweile werden täglich ca. 17.000 Mails archiviert. Mindestens 1TB Daten befinden sich schon im Archiv, mehr als 1.000 PST-Files wurden bereits migriert. Die alten PST-Files stehen nach der Migration den Anwendern direkt im Outlook zur Verfügung.

Manfred Gerlach, IT-Leiter, A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH: „Die Entscheidung für H&S und deren Produkt exchange@PAM haben wir uns nicht leicht gemacht. Überzeugt haben uns nicht nur die Produktvorteile, sondern die Kompetenz und Bereitschaft von H&S auf unsere spezifischen Anforderungen flexibel einzugehen. Ab Ende 2008 sind weitere Teilprojekte zur Archivierung von Files vorgesehen.“








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Datum: 13.10.2008 - 12:57 Uhr
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