NCR Mobile Banking Plattform unterstützt Banken, mobile Anwendungen für eine erweiterte Multikanal-Ansprache einzuführen

Die neue Lösung lässt sich in unterschiedliche Vertriebskanäle - Online, Geldautomaten, Kiosk- und Bankschaltersysteme - integrieren und bietet so ein nahtloses, durchgängiges Kundenerlebnis

(PresseBox) - Mit NCR APTRA Mobile Banking stellt NCR eine neue Plattform für Mobile Banking vor. Die weltweit verfügbare Softwareplattform ermöglicht es Kreditinstituten, ihren Kunden Bankdienstleistungen auf Basis von Apps, mobilen Browsern und SMS zur Verfügung zu stellen. Die Lösung bietet alle Funktionen, die Verbraucher zur Abwicklung ihrer Geldgeschäfte über mobile Endgeräte benötigen. Zudem lässt sie sich für andere Kanäle wie Online, Kiosksysteme, Geldautomaten und Bankschaltersysteme skalieren und treibt somit die Einführung von Mobile Banking und Multikanal-Anwendungen voran.
Laut TNS-Research hat sich in vielen Ländern seit 2010 die Nutzung von Mobile Banking durch Verbraucher verdoppelt. comScore verzeichnete in seiner jüngsten Erhebung 20 Millionen Mobilfunknutzer, die in den fünf größten europäischen Märkten über ihr Handy auf Bankkonten zugegriffen haben; und ABI Research prognostiziert, dass bis 2014 voraussichtlich 400 Millionen Verbraucher weltweit mobiles Banking nutzen werden.
Die neue NCR Plattform ermöglicht Finanzinstituten die schnelle und einfache Einrichtung mobiler Bankdienstleistungen wie das Überprüfen von Kontoständen, Einsicht der Transaktionshistorie, Geldtransfers zwischen Konten, Rechnungsbegleichungen oder auch eine Suchfunktion für Filialen und Geldautomaten. Die Lösung stellt eine durchgängige Benutzeroberfläche für unterschiedliche Endgeräte und Systeme bereit und unterstützt mehrere Sprachen sowie Währungen. Darüber hinaus bietet NCRs Mobile Banking Lösung eine Multi-Channel-Registrierung: So können sich Verbraucher am Geldautomaten, online oder über Kiosksysteme in der Filiale anmelden.
"Die zunehmende Nutzung von Smartphones und die Integration von Finanzdienstleistungen beschleunigen weltweit die Einführung von Mobile Banking Lösungen", so Klaus Giljohann, PS Senior Partner des Bereichs Professional Services von NCR in Zentral- und Osteuropa. "Unsere neue Lösung für mobile Bankdienstleistungen bietet Geldinstituten eine flexible und sichere Möglichkeit, die aktuellen Anforderungen ihrer Kunden an das Mobile Banking zu erfüllen. Ebenso wichtig ist, dass die Plattform skalierbar ist und damit an die rasant steigende Auswahl an Geräten, wachsende Mobilfunkbandbreiten und die Migration von SMS zu Apps und mobilen Browsern der nächsten Generation angepasst werden kann. Mit der zunehmenden Nutzung von mobilen Geräten für die Abwicklung von Geldgeschäften müssen auch neue Mobile Banking Services entwickelt werden, die die Vorteile des jeweiligen Kanals nutzen und nahtlos mit anderen Selbstbedienungskanälen zusammenspielen. Beispiele hierfür sind das Planen und Verwalten von Terminen oder der mobile Empfang von elektronischen Belegen über Transaktionen. Mit neuen und vernetzten Multi-Channel Services können sich Banken einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, indem sie Kunden ein durchgängiges, kanalübergreifendes Erlebnis mit ihrer Bank bieten."


Eine internationale Studie von BuzzBack Market Research zeigt, dass 78 Prozent der Verbraucher Geldinstitute bevorzugen, die es ihnen ermöglichen, personalisiert über verschiedene Kanäle mit ihnen in Interaktion zu treten. APTRA Mobile Banking bildet die mobile Kernlösung für die Übertragung bestehender NCR Lösungen auf mobile Kanäle. Damit können Banken und ihre Kunden alle Vorteile einer vollständig integrierten Multi-Channel-Lösung nutzen.
Kreditinstitute können über die Global Professional Services von NCR die Mobile Banking Lösung erweitern und an ihre Bedürfnisse anpassen lassen. Zudem stehen ihnen verschiedene Einrichtungs- und Supportmodelle zur Verfügung.

Die NCR Corporation (NYSE: NCR) ist ein weltweit agierendes Technologie-Unternehmen und Marktführer bei Geldautomaten, Selbstbedienungskassen und weiteren Selbstbedienungslösungen sowie mitarbeiterbedienten Systemen. Mit Software, Hardware, Beratungs- und Support-Leistungen adressiert NCR Unternehmen und Organisationen aus Einzelhandel, Finanzen, Touristik und weiteren Branchen in über 100 Ländern und unterstützt sie bei der Interaktion mit deren Kunden über mehrere Kanäle. Der Firmensitz des Unternehmens ist in Duluth, Georgia (USA).
Weitere Informationen zu NCR finden Sie unter
www.ncr.com
http://www.facebook.com/ncrcorp
http://linked.in/ncrgroup
www.youtube.com/user/ncrcorporation
http://twitter.com/ncrcorporation

Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: PresseBox
Datum: 16.04.2012 - 10:41 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 616866
Anzahl Zeichen: 4716

Kontakt-Informationen:
Stadt:

Augsburg

Kategorie:

Softwareindustrie

Diese Pressemitteilung wurde bisher 400 mal aufgerufen.

NCR ist Weltmarktführer bei Retail Self-Checkout gemäß Marktforscher RBR ...
Augsburg, 26. Juni 2013 - NCR ist weltweit der größte Anbieter von Self-Checkout (SCO) für den Einzelhandel. Dies geht aus einer aktuellen Studie des Londoner Marktforschungs- und Beratungsunternehmen RBR hervor. Laut RBR stieg der Marktanteil von NCR auf 70 Prozent, das sind sechs Prozent mehr a

NCR übernimmt uGenius Technology ...
AUGSBURG - NCR baut sein Portfolio für Finanzinstitute weiter aus und übernimmt den Softwarehersteller uGenius Technology. Bereits 2011 entwickelten NCR und uGenius gemeinsam den ersten Geldautomaten mit der Videolösung NCR APTRA Interactive Teller, mit der Banken ihren Kunden über die normalen

Lieber Einkaufsstress als Wartefrust ...
AUGSBURG - In den Weihnachtsferien, wenn sich Millionen von Menschen in die Lüfte erheben, um ihre Freunde und Verwandten zu besuchen, geht es auf den Flughäfen besonders hektisch zu. Doch lange Warteschlangen und Unmengen von Gepäck lassen die Reise oft in Stress umschlagen. In einer von NCR in

Weitere Mitteilungen von NCR GmbH

Dokumenten Management ist kein Luxus! ...
?Wer will und muss im Unternehmen keine Kosten senken? Aber das war nur einer von vielen Bewegründen, warum wir uns für das Dokumenten Management System MultiArchive aus dem Hause Multi-Support entschieden haben, das heute in unseren verwaltenden Bereichen nicht mehr wegzudenken ist. Ein standort

Stefan Wagner wird Vertriebsleiter für Nordeuropa ...
Stefan Wagner, 45, verstärkt seit April dieses Jahres Compart als Vertriebsleiter für die Region Nordeuropa. In dieser Funktion wird er unter anderem den Vertrieb im deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) ausbauen und die Zusammenarbeit mit den rund 30 Partnern forcieren. Ein

Philadelphia Verein e. V. automatisiert Rechnungswesen mit Diamant ...
Der Philadelphia Verein e. V. in Leonberg bei Stuttgart arbeitet seit Anfang des Jahres im Rechnungswesen mit "Diamant/3". Die Lösung des gleichnamigen Herstellers Diamant Software ersetzt bei der sozialen Institution ein Altsystem, das nicht mehr weiterentwickelt wurde. "Mit Diama

media control GfK International erweitert sein Business- Intelligence- System um die Bereiche Buch und Games ...
Der europäische Marktführer für Marktforschung im Entertainment-Bereich, media control GfK International, setzt bei der Ermittlung seiner Abverkaufszahlen für die Handelspanels BUCH International und GAMES auf die leistungsstarke Datenbank EXASolution. Der Full-Service-Dienstleister für Medien