Professionelles Service Level Management
ID: 625352
Das ibo Trendforum am 21. Juni 2012 in Frankfurt zeigt, wie Dienstleister gesteuert werden
(PresseBox) - Wie erfolgreiches Service Level Management (SLM) in der Praxis funktioniert, zeigen Experten aus den Branchen Dienstleistung, Banken und Sparkassen am 21. Juni auf dem ibo Trendforum im Sheraton Frankfurt Congress Hotel in Frankfurt am Main.
Von der comdirect bank AG erfahren die Teilnehmer, worauf sie bei der richtigen Dienstleisterauswahl achten sollten. Wie Service Level Management richtig eingeführt wird und Prozessübergänge in komplexen Servicenehmer-Servicegeber-Beziehungen transparent gemacht werden, vermittelt die Deutsche WertpapierService Bank AG. Der Vortrag der Ostsächsischen Sparkasse Dresden gibt wertvolle Tipps zur Überwachung und Steuerung von Service Levels. Welchen Nutzen eine strategische Partnerschaft im Vergleich zur klassischen Kunden-Lieferanten-Beziehung hat, lässt die transactio® GmbH erkennen. Die BBBank eG zeigt, wie mit Hilfe von SLM-Projekten Vereinbarungen sinnvoll dokumentiert und für regelmäßige Kommunikationsplattformen genutzt werden können.
In einer abschließenden Podiumsdiskussion haben die Teilnehmer die Möglichkeit, gezielt Fragen an die Referenten zu den einzelnen Themen zu stellen und Erfahrungen mit Gleichgesinnten auszutauschen.
Die Veranstaltung der ibo Beratung und Training GmbH richtet sich an alle, die im Bereich Dienstleistermanagement, vorrangig in Banken und Sparkassen, tätig sind. Auf der Firmen-Homepage unter www.ibo.de/ibo-trendforum-slm erhalten Interessenten weitere Informationen.
Als Anbieter von Beratungs- und Trainingsleistungen, Softwareprodukten und Fachliteratur schaffen wir intelligente und punktgenaue Lösungen zur Steigerung der Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden. Im Fokus stehen die Themen Prozess-, Projekt-, und Personalmanagement sowie Change Management und Revision. Bei unseren 100 Mitarbeitern hat Methode Tradition ? seit 30 Jahren.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Als Anbieter von Beratungs- und Trainingsleistungen, Softwareprodukten und Fachliteratur schaffen wir intelligente und punktgenaue Lösungen zur Steigerung der Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden. Im Fokus stehen die Themen Prozess-, Projekt-, und Personalmanagement sowie Change Management und Revision. Bei unseren 100 Mitarbeitern hat Methode Tradition ? seit 30 Jahren.
Datum: 26.04.2012 - 08:49 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 625352
Anzahl Zeichen: 2141
Kontakt-Informationen:
Stadt:
Wettenberg
Kategorie:
Marketing & Werbung
Diese Pressemitteilung wurde bisher 283 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Professionelles Service Level Management"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
ibo Beratung und Training GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Es sind die kostbaren Momente, die wir in unserem Herzen abspeichern. Weil sie uns durch dunkle Nächte und schwierige Zeiten tragen. Meeresrauschen, der Duft frischer Zitronen, dazu ein Sundowner – Augenblicke, die einen eigenen Sommer-Ohrwurm komponieren und nicht mehr im Kopf verstummen lassen.
Personaler diskutieren Wandel der Arbeitswelt: 10. Personalkongress am 5.11. im Congress Centrum Weimar ...
Bereits zum zehnten Mal treffen sich Personalverantwortliche und HR-Profis am 5. November 2014 auf dem Thüringer Personalkongress (www.kk-kongress.de). Praxisnahe Anwendungsbeispiele von Personalexperten informieren in zehn Workshops und Best-Practice-Vorträgen über aktuelle Trends und Entwicklun
Anstiften zum Umdenken ...
„Deutsche Stiftungen: Mitten im Fluss und gegen den Strom“ lautet das Motto des Deutschen Stiftungstags vom 21. bis 22. Mai in Hamburg. Gegen den Strom der üblichen Geldanlageformen hat auch die Bonner 7x7invest AG ihre Sachwertanleihen entwickelt. Das ist aber nicht der einzige Grund, warum ei
Weitere Mitteilungen von ibo Beratung und Training GmbH
PreSales Marketing Ratgeber und Sachbuch als Hörbuch erhältlich ...
Damit sind die beiden wichtigen Werke zur PreSales Marketing Methode auch für den mobilen Gebrauch erhältlich. Das Sachbuch "Ich kenn dich - darum kauf ich!" ist sowohl als Edition mit 6 CDs als auch als Audio-Download verfügbar. Der Ratgeber "Der PreSales Marketing Kundenmagnet&qu
Aktive Prozesse auf dem 6. Stages User-Forum ...
Am 19.04.2012 veranstaltete die Method Park Software AG ihr 6. Stages User-Forum in den Erlanger Geschäftsräumen. Seit 2007 richtet das Software-Unternehmen einmal jährlich diese Anwenderkonferenz rund um die webbasierte Prozessmanagement-Suite ?Stages? aus. Auch in diesem Jahr standen aktuelle
Tagung: Siegelschichten für dichte Verpackungen und die Bedürfnisse des Verbrauchers ...
Nur gut und dicht versiegelte Verpackungen schützen verpacktes Gut und Konsumenten vor Schaden. Die Siegelschichten sind Schlüsselelement für das Verschweißen von Verpackungen und bestimmen die Peelfähigkeit oder Festversiegelung. Meist werden sie aus leistungsstarken PE- und PP-Folien hergest
Made by Leinberger: die Homepage des Suzuki Autohauses Schiffer im neuen Outfit ...
Maßgeschneidert würde man es in der Modebranche nennen: Die neue Homepage des Autohauses Schiffer in Ingelheim repräsentiert die Vielschichtigkeit der Firma perfekt. Alle Unternehmensbereiche, der Suzuki-Neuwagenhandel, der Gebrauchtwagenhandel, die Autowerkstatt für alle Marken und der Reifenha
