Durch Precision Marketing zum erfolgreichen E-Commerce Geschäft
ID: 647455
arvato Systems China und IBM präsentieren eine neue E-Commerce Lösung in Peking
Eröffnet wurde das Seminar durch Wang Kening, General Manager of Channel Business Development der IBM Software Group in Greater China Nach der Begrüßung führte Lin Shouchang, Senior Marketing Manager der IBM Software Group die Teilnehmer in das "Smarter Commerce" Konzept der IBM ein.
Roger Tan und Derrick Rong, arvato Systems China, präsentierten im Anschluss die Multi-Channel-Strategie der arvato Systems China im E-Commerce Geschäft und zeigten, wie es Kunden möglich ist, durch die Hilfe von Multi-Channel-Konzepten und e-CRM Services, die Effizienz zu erhöhen. Anstelle eines Marketingkonzepts, das die Marketingaufwendungen gießkannenartig über alle möglichen Konsumenten verteilt, werden im Precision Marketing durch eine Segmentierung der Kunden in einem ersten Schritt und einer daraus folgenden zielgruppenspezifischen Kundenansprache die Ressourcen optimal eingesetzt. Die Automatisierung der Selektionsprozesse spart Zeit und führt durch die optimale Ressourcenallokation zu einer nachhaltigen Gewinnsteigerung. "Dies ist ein deutlicher Wandel von einem quantitativen hin zu einem qualitativen Prozess", so Rong.
Fachlicher Ansprechpartner
arvato Systems
Hubert Peter
Phone: +49 5241 80-1827
E-Mail: hubert.peter@bertelsmann.de
www.arvato-systems.de/de/e-commerce
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Über arvato Systems
arvato Systems bietet als Systemintegrator neben der Implementierung von Standard-Software maßgeschneiderte, branchenspezifische und individuell entwickelte Lösungen. Über 2.000 engagierte Mitarbeiter sind an weltweit 25 Standorten immer in der Nähe der Kunden. Als Tochterunternehmen der arvato AG, des Outsourcingdienstleisters der Bertelsmann AG, können wir gesamte Wertschöpfungsketten gestalten. Geschäftsprozesse werden in der IT abgebildet und mit den Dienstleistungen der arvato AG zu einem ganzheitlichen Leistungsangebot aus einer Hand zusammen geführt. Die Stärke des Unternehmens liegt in der intelligenten Kombination aus Systemintegration und Planung, Entwicklung, Betrieb sowie Betreuung von Systemen. Unsere Kunden schätzen die Verbindung von intensivem Branchen-Know-how, herstellerübergreifendem technologischen Wissen, gelebter Partnerschaft und echtem Unternehmergeist. Mit unserem Angebot sind wir der Wegbereiter für Ihre erfolgreichen Geschäfte. www.arvato-systems.de
Datum: 29.05.2012 - 10:58 Uhr
Sprache: Deutsch
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