Persönliche Beratung in Online-Shops mit GuidedShop Professional 1.0
ID: 72344
Rund drei Monate nach der Präsentation des Prototyps auf der Internet World 2008 stellt die Capalogic GmbH nun die erste marktreife Version der Software GuidedShop vor.
(firmenpresse) - Fürth, 9. Februar 2009. Laut einer Studie des BVDW hält fehlende persönliche Beratung die Hälfte der Nicht-Käufer vom Einkauf in Online-Shops ab. Beratung ist also einer der entscheidenden Faktoren zur Verkaufsförderung und zur Steigerung der Conversion Rates.
Mit GuidedShop Professional lässt sich persönliche Beratung nahtlos in Online-Shops integrieren. Verkaufsberater können den Kunden während eines telefonischen Beratungsgesprächs per Co-Browsing gezielt durch den Online-Shop führen - das umständliche "mündliche" Navigieren ist nicht mehr notwendig. Eine Installation oder ein Browser-Plugin ist auf Kundenseite nicht erforderlich. Zahlreiche Features wie Chat, Produktnavigator, Laserpointer, Verlaufsliste und die Einbindung multimedialer Präsentationen bieten dem Verkaufsberater die Möglichkeit, den Online-Shop effizient als Präsentationsmedium während der Beratung einzusetzen.
„GuidedShop Professional ermöglicht qualitativ hochwertige Beratungen im Internet. Durch die gemeinsame Interaktion wird das Online-Shopping zum Einkaufserlebnis“, sagt Thomas Kestler, Geschäftsführer der Capalogic GmbH. GuidedShop Professional ist als Kauflizenz oder als Mietlösung (Software-as-a-Service) erhältlich. Die Integration in den Online-Shop und die Anpassung an das Shop-Design können mit wenig Aufwand umgesetzt werden.
Die Capalogic GmbH wird die neue Produktversion auf der Sales-Marketing-Messe am 17.02. im Konferenzzentrum in München am Stand A10 präsentieren.
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Über Capalogic
Die Capalogic GmbH wurde im Oktober 2008 von Tim Demann und Thomas Kestler in Fürth gegründet. Das Unternehmen entwickelt Software-Lösungen für interaktive Online-Shops und bietet Beratungsdienstleistungen zur Software-Integration an. Dipl.-Informatiker Tim Demann ist seit 1992 als IT-Architekt und Softwareentwickler tätig, Thomas Kestler hat über 20 Jahre Erfahrung als selbständiger Softwareentwickler, Consultant und Projektleiter. Zielsetzung ist es, Online-Shops mit mehr Persönlichkeit auszustatten, die Beratung effektiver zu gestalten und so das Online-Shopping zu einem positiven Erlebnis für den Kunden zu machen.
Weitere Informationen finden Sie auf www.guidedshop.de
Capalogic GmbH
Tim Demann, Geschäftsführer
Fasanenstr. 54
90766 Fürth
Tel. 0911-4106940
Bettina Goebel für Capalogic
22767 Hamburg
Tel. 040-80609503
presse(at)capalogic.de
Datum: 09.02.2009 - 12:21 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 72344
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Bettina Goebel
Stadt:
Fürth
Telefon: 040-80609503
Kategorie:
New Media & Software
Meldungsart: Produktankündigung
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 09.02.2009
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