Die Unternehmensgruppe fischerwerke mit Sitz in der Schwarzwaldgemeinde Waldachtal gilt als eine der großen Ideenfabriken. Der Name fischer steht weltweit für Innovation und höchste Qualität. Rund 2000 Einzelerfindungen unterstreichen dies. Insgesamt 22 Landesgesellschaften in 19 Ländern sowie Importeure in mehr als hundert Ländern sorgen dafür, dass fischer-Produkte rund um den Globus erhältlich sind. crossbase implementierte für die fischerwerke eine umfassende Cross-Media-Lösung, mit der unter anderem Mediendownloads für Handelspartner angeboten werden.
(firmenpresse) - Der MSO (Medienservice Online) ist seit Oktober 2006 im Einsatz und bietet Interessenten eine zentrale Bereitstellung von Mediendateien über eine Weboberfläche. Um die verschiedenen Medien downloaden zu können, müssen sich die Benutzer registrieren. Mittlerweile haben sich 1.421 Benutzer beim MSO angemeldet. Es handelt sich dabei vor allem um Kunden, Bildungsstätten, Landesgesellschaften von fischer, die sich via Anmeldung zu erkennen geben.
Von diesen registrierten Benutzern wurden seit Ende 2006 13.960 Downloads vorgenommen, mit mindestens einem und bis zu 250 Bildern pro Download. Neben den Downloads wurde die Möglichkeit, Bilddaten per CD/DVD kostenfrei anzufordern, ebenfalls oft genutzt. Es zeigt sich also, dass die Nachfrage groß ist und das Angebot von den verschiedenen Zielgruppen intensiv genutzt wird.
Vor dem Einsatz des MSO war in der Marketing-Abteilung der fischerwerke ein Mitarbeiter mindestens vier Tage im Monat damit beschäftigt, Bilddaten entsprechend eines Kundenwunsches zusammenzustellen. Dieser Aufwand von fünfzig Tagen im Jahr entfällt alleine durch das Modul MSO. Der Return on Investment ist entsprechend für jedes der oben angeführten Module einfach zu quantifizieren.
crossbase-Strategie ist es, alle Anforderungen im Umfeld der Produktkommunikation zu erfüllen. Die hoch integrierte PIM-, CMS- und Cross-Media-Lösung ist eine komplett eigenentwickelte und modular aufgebaute Standardsoftware. Die Anwendungsmöglichkeiten reichen von Bilddatenbanken über einen Onlineauftritt und einen Onlinekatalog bis hin zur Automatisierung von Printpublikationen und elektronischen Katalogen für das eBusiness.
Gedruckte Verkaufsunterlagen und digitale Medien werden automatisiert aus der zentralen medienneutralen crossbase-Datenbank mit Schnittstelle zur Warenwirtschaft und anderen externen Systemen (wie bspw. CAD-Datenbanken) erstellt. Besondere Merkmale der crossbase-Lösung sind die flexible Anpassbarkeit, der effiziente Übersetzungsprozess und eine markt- und zielgruppenspezifische Produktkommunikation.
Zu den Kunden der crossbase mediasolution GmbH zählen unter anderem die Julius Blum GmbH, fischerwerke GmbH & Co. KG, Ceratizit Austria GmbH, Item GmbH, Belimo Automation Ltd., Walser Industrie- u. Handelsgesellschaft und TYROLIT Schleifmittelwerke Swarovski K.G.
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