Wie durch eine Vertriebsoptimierung den Auswirkungen der Wirtschaftskrise entgegentreten?

Während eines wirtschaftlichen Abschwungs dauert die Phase bis hin zu einer möglichen Kaufentscheidung gerade im B2B Bereich länger. Dies hat auf den Vertrieb von Unternehmen zwei Auswirkungen. Zum einen wird im gleichen Zeitraum weitaus weniger Umsatz gemacht und zum anderen sind viel mehr qualifizierte Kundenterminvereinbarungen nötig.

(firmenpresse) - Deshalb ist es gerade in Zeiten eines wirtschaftlichen Abschwungs wichtig, eine Vertriebsoptimierung durchzuführen. Die Vertriebsmitarbeiter sollten so viel Zeit wie möglich in persönlichem Kundenkontakt verbringen. Dabei ist es bedeutend, dass der Kontakt mit Kunden hergestellt wird, die Interesse am Produkt und die nötige Kaufkraft haben. Es wird geschätzt, dass wenn der persönliche Kundenkontakt um 10 Minuten am Tag gesteigert würde, ein Umsatzplus von 60.000 € jährlich erzielt werden kann.

Um den Auswirkungen der Wirtschaftskrise effektiv wie möglich entgegentreten zu können, suchen Unternehmen unterschiedliche Strategien zur Vertriebsoptimierung. Die drei wichtigsten Ziele dabei sind:

-So viel Zeit wie möglich in persönlichen Kundengesprächen verbringen
-Die Qualität dieser Gespräche durch Vorbereitung verbessern
-Reduktion von zeitaufwendigen administrativen Tätigkeiten

Dies sind Probleme, die der Vertrieb in der Praxis stetig und fortlaufend zu bewältigen hat. Wenn ein Vertriebsmitarbeiter einen Termin am Vormittag hat, bräuchte er für den Nachmittag weitere Termine in der Nähe, damit effektiv die Zeit genutzt werden kann und nicht für lange Fahrzeiten aufgewendet werden muss. Um aber solche Termine zu bekommen, muss der Mitarbeiter viele Telefonate führen, was wiederum viel Zeit in Anspruch nimmt.

Diese Probleme betreffen alle Vertriebe vom Mittelständischen Unternehmen bis hin zu international tätigen Firmen.

Eine Lösung bietet das Unternehmen Ansaco. Geschäftsführer Andrew Sanderson hat eine 25-jährige Berufserfahrung auf dem Gebiet B2B Marketing. Er bietet im Bereich Online-Lead-Generation B2B-Unternehmen an, Bestandskunden über E-Mailmarketing direkt und persönlich anzusprechen und qualifizierte Termine zu vereinbaren.

Es ist wichtig, bei der Vertriebsoptimierung über die Personalisierung von E-Mails hinauszugehen und das Interesse potentieller Kunden zu wecken. Dies wird dadurch erreicht, dass die E-Mails auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Somit kann eine echte „One-to-One“ geschaffen werden.



Die Vorteile einer E-Mail-gestützten Vertriebsoptimierung für den Vertrieb sind:

-Zeitersparnis für das Vertriebsteam, denn der Zeitaufwand für telefonische Kontakte wird auf das Wesentliche reduziert
-Dadurch entsteht mehr Zeit für persönliche Kundengespräche
-Somit wird qualitative Verbesserung des geplanten Termins erreicht
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Datum: 30.04.2009 - 10:52 Uhr
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Ansprechpartner: Tanja Löschmann

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Handel

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