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<title>firmenpresse.de</title>
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<description>Public Relation und kostenlos Pressemitteilungen einstellen, veröffentlichen und verteilen.</description>
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<title>COC auf der CeBIT mit Cloud-Lösung für das IT Service Management</title>
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<description><![CDATA[ITSM-Suite HelpMatics Online ist mittelstandsgerecht, schnell nutzbar und w&#228;chst mit den Anforderungen des Unternehmens 

COC-Tool bietet eine wirtschaftliche Alternative zu den On-Premise-L&#246;sungen  ...]]></description>
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<dc:date>2012-02-10T12:03:25+01:00</dc:date>
<dc:creator>Veröffentlicht von Denkfabrik</dc:creator>
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<title>Welcher Mitarbeiter braucht den IT-Arbeitsplatz 2.0?</title>
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<description><![CDATA[Online-Tool der COC AG analysiert, wie sehr digitale Technologien einen wesentlichen Kern des Arbeitsprozesses darstellen

Kategorisierung in Information Worker, Dynamic Worker und Classic Worker in Abh&#228;ngigkeit davon ...]]></description>
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<dc:date>2012-02-06T14:19:31+01:00</dc:date>
<dc:creator>Veröffentlicht von Denkfabrik</dc:creator>
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<title>COC AG bietet Travelling User Support für Geschäftsreisende an</title>
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<description><![CDATA[Starkes Wachstum der mobil arbeitenden Benutzer verlangt spezifische Services

Rund-um-die-Uhr-Service mit einer Reaktionszeit von h&#246;chstens 15 Minuten f&#252;r das mobile Equipment und die Kommunikation ...]]></description>
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<dc:date>2011-12-16T13:19:51+01:00</dc:date>
<dc:creator>Veröffentlicht von Denkfabrik</dc:creator>
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<title>IT-Organisationen wollen jeden sechsten Euro in IT Service Management investieren</title>
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<description><![CDATA[Studie der COC AG: Schwerpunkt der Investitionen in den n&#228;chsten zwei Jahren liegt in der Prozessoptimierung und Tool-Einf&#252;hrung

Mehrheitlich sind Budgetsteigerungen geplant,  jedes f&#252;nfte Unternehmen will die IT Service Management-Ausgaben aber k&#252;rzen  ...]]></description>
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<dc:date>2011-12-13T15:00:47+01:00</dc:date>
<dc:creator>Veröffentlicht von Denkfabrik</dc:creator>
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<title>AlzChem lagert den Service Desk an die COC AG aus</title>
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<description><![CDATA[Hintergrund des Outsourcings ist die Abspaltung der AlzChem Trostberg GmbH von der Evonik AG 

COC gew&#228;hrleistet 80 Prozent Erreichbarkeit innerhalb von 30 Sekunden und eine L&#246;sungsquote im Erstkontakt von 60 Prozent  ...]]></description>
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<dc:date>2011-08-04T13:58:52+01:00</dc:date>
<dc:creator>Veröffentlicht von Denkfabrik</dc:creator>
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<title>10 Erfolgsfaktoren für den Support</title>
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<description><![CDATA[COC AG skizziert die wesentlichen Bedingungen f&#252;r eine anspruchsvolle Leistungsqualit&#228;t im IT-Service ...]]></description>
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<dc:date>2011-06-28T12:32:33+01:00</dc:date>
<dc:creator>Veröffentlicht von Denkfabrik</dc:creator>
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<title>HelpMatics™ Online Suite – die IT Service Management Lösung aus der Cloud</title>
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<description><![CDATA[HelpMatics™ Suite der COC AG ist innerhalb k&#252;rzester Zeit produktiv

Modulares Konzept des Tools deckt alle wesentlichen Komponenten des ITIL-Prozessmodells ab ...]]></description>
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<dc:date>2011-05-18T15:29:01+01:00</dc:date>
<dc:creator>Veröffentlicht von Denkfabrik</dc:creator>
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<title>10 typische Fehleinschätzungen zu ITIL</title>
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<description><![CDATA[Umgang mit dem Regelwerk weist nach den Beobachtungen der COC AG noch vielf&#228;ltige Missverst&#228;ndnisse auf ...]]></description>
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<dc:date>2011-05-02T13:42:20+01:00</dc:date>
<dc:creator>Veröffentlicht von Denkfabrik</dc:creator>
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<title>Vernetzung der Unternehmen als Antwort auf den Fachkräftemangel</title>
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<description><![CDATA[Hochkar&#228;tig besetztes ITK-Forum Mittelstand der COC AG, der INES AG und von Marketing XL will neue Denkanst&#246;&#223;e geben

Weitere Themen auf der Veranstaltung im Mai in T&#246;ging sind Compliance und Social Media ...]]></description>
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<dc:date>2011-04-14T11:44:11+01:00</dc:date>
<dc:creator>Veröffentlicht von Denkfabrik</dc:creator>
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<title>Zweites ITK-Forum für Südostbayern</title>
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<description><![CDATA[Burghausen, 05. Oktober 2009 

Zum zweiten Mal veranstalten die COC AG und die INES AG in Kooperation mit bayerischen Verb&#228;nden und Clustern wie BayME, ROSIK e.V. oder BICC-NET sowie namhaften IT-Unternehmen das ITK-Forum f&#252;r die Region S&#252;dostbayern und das angrenzende &#214;sterrei ...]]></description>
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<dc:date>2009-10-06T11:23:17+01:00</dc:date>
<dc:creator>Veröffentlicht von arcendocommunications</dc:creator>
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