Das kennt wohl jeder Servicemitarbeiter im Außendienst, egal, ob Monteur oder Techniker: Eine ältere Dame hat einen Auftrag zu vergeben. Der Mitarbeiter reist an und wird erst einmal freundlich mit Kaffee und Kuchen empfangen. Die Servicekraft möchte nicht unhöflich sein und nim ...
Das Norderstedter „Pinguin Park Recording Studio“ hat seine Website http://www.wartemusikshop.de neu gestaltet und erhöhtem Suchkomfort ausgestatett. Auf der Website sind unter anderem vorgefertigte Telefonansagen ab 1 Euro zzgl. MWSt. erhältlich. Das Angebot umfaßt Ansagen für ...
Hochverfügbarkeit, Ausfallsicherheit, Performance
Der Administrator kann ab sofort für die Rufnummernzuordnung und die LDAP Suche drei weitere LDAP Server angeben. Fällt ein LDAP Server aus, wird automatisch der nächste genutzt. Dadurch ist gewährleistet, dass die UM-Funkt ...
Besonders sinnvoll ist diese Funktion bei der Nutzung von Firmenhandys oder privaten Telefonen durch externe Mitarbeiter oder Mitarbeiter, die im Home-Office tätig sind. So kann sich der externe Mitarbeiter auf dem Firmenhandy die Rufnummer des Anrufers anzeigen lassen und so die über den ...
Die Arbeit von Ärzten und Therapeuten mit eigener Praxis ist in den letzen Jahren trotz des medizinischen Fortschritts nicht einfacher geworden. Insbesondere die Verwaltungs- und Organisationsaufwendungen sind gestiegen. Das Praxispersonal ist im Dauerstress zwischen Telefon, Behandlung und Pat ...
Mitarbeiter einzustellen stellt für viele Betriebe eine große Hürde dar. Vor allem bei der lästigen Büroarbeit beuten sich Unternehmer meist lieber selbst bis zur Erschöpfung aus, als sich eine Sekretärin oder einen Assistenten zu leisten. Delegieren wäre sin ...
Sunnyvale, Calif., Werl, Deutschland, Februar, 2012 - Die C2Call GmbH erweiterte heute den Funktionsumfang der populären Video- und Sprachtelefonie Anwendung FriendCaller, mit der Einführung von Mehrfach Video- und Sprachkonferenzen mit der Möglichkeit der Partizipation von bis zu 4 V ...
IN Plattform als starke Basis
Das Projekt stellt besonders hohe Anforderungen, zumal für die Bundesbehörde insgesamt 1.900 deutsche Standorte über eine Kommunikationsplattform in einer Private Cloud vernetzt werden müssen. Als Basis für diese Cloud mit über 100.000 Tei ...
Hartenstein, 25. Januar 2012: Telefonisch erreichbar sein, ohne die eigenen Kontaktdaten zu veröffentlichen - diesen Service bietet ab sofort die neue Internetplattform anonymes-telefonbuch.de. "Bei den deutschen Internetznutzern spielen Datenschutz und Privatsphäre eine wichtige Roll ...
Die Idee der Entwickler von „Voice2MIX“ lag insbesondere darin, ähnliche automatisierte Telefonansagen zum Selbstmischen, wie es sie zum Beispiel bei einigen großen Netzbetreibern gibt, deutlich zu optimieren und zu erweitern.
Laut Geschäftsführer Horst Hoffmann standen hie ...
„Für viele Menschen ist es wichtig, dass sie rund um die Uhr erreichbar sind“, erklärt Weikam. „Doch wer ist das schon wirklich? Befindet man sich im Kundengespräch, nimmt einen wichtigen Termin wahr oder macht einfach mal Urlaub, ist es mit der Erreichbarkeit dahin.“ sagt er weiter. ...
Der Verein Verbraucherhilfe e.V. – nicht zu verwechseln mit dem aus Funk, Fernsehen und Presse bekannten Verbraucherdienst e.V. Essen - wirbt damit, Konsumenten unter anderem vor unerwünschten Werbeanrufen schützen zu wollen für einen Jahresbetrag von 89,95 Euro. Kurioser Weise erfolg ...
Das angebliche Marketingunternehmen nennt sich International Treuhand mit Sitz in Istanbul. Verbrauchern werden, wie sie Verbraucherdienst e.V. berichteten, im Rahmen eines Werbeanrufs zum Nulltarif Aktien der Chelsea Management Partners (WKN A1CWNZ) in Paketen zu je 150 Stück angeboten im Fal ...
Traumtipp für Kostenlos-Telefonierer: Das Telefonieren übers Internet gekonnt mit dem Komfort
des normalen Schnurlos-Telefons kombinieren! So genießt man künftig auch bei Gesprächen über
Skype volle Bewegungsfreiheit.
Geht ganz einfach: Die winzige USB-Zentrale leitet ...
Telefonwarteschleifen und Profi-Ansagen gibt es jetzt kostengünstig zum Herunterladen aus dem Web. Auf http://www.wartemusikshop.de bietet die PPRS GmbH aus Norderstedt Ansagen ab 3 Euro, Musik ab 5 Euro an. Ein typisches langes Wartemusikstück in einer Spieldauer von 3 Minuten kostet 10 E ...
Vor Fax- und Telefon-Spam können Firmen sich mit der Windows-Software "Talkmaster-Anrufbeantworter" schützen. Die Software ermöglicht Vorkehrungen gegen Anrufe von bestimmten Rufnummern oder von unterdrückten Rufnummern.
Zwar dürfte es unerwünschte Werbeanrufe ...
Notarkammer Frankfurt. Bürger erhalten aktuell verstärkt Anrufe vermeintlicher Notare, die vorgeben im Auftrag der Gewinner-Ermittlungs-Zentrale Istanbul zu handeln. Die Frankfurter Notarkammer warnt davor, den Anrufen Glauben zu schenken. Es handelt sich um Betrüger, die sich als Not ...
Ab Juli 2011 ist es so weit – die Roamingkosten innerhalb der EU werden zum 3. Mal innerhalb von 3 Jahren gesenkt: auf 35 Cent (EUR) für abgehende Gespräche, 11 Cent für eingehende Gespräche und 11 Cent zum Versand von SMS (alle Preise ohne Mehrwertsteuer). Schwierig bleibt es na ...
Madrid. Spaniens größte private Telefon-Gesellschaft - ruf an + spar - feiert den 10. Geburtstag mit einem Relaunch ihrer Webseite. Attraktiv und benutzerfreundlich richtet sie sich an alle, die den preiswertesten Weg suchen, um innerhalb Spaniens und in die ganze Welt zu telefonieren. Ne ...
Für gleich 3 Produkte hat Brauner Telecom seine Preise gesenkt und verzichtet ab sofort auf Vertragslaufzeiten! Jeder dieser Dienste kann damit jeweils zum Monatsende gekündigt werden. Die neuen Preise gelten ebenfalls für die Bestandskunden.
Voice2Mail ist ein professioneller virt ...
Seit längerer Zeit gilt, dass Verbraucher ohne vorherige Zustimmung nicht zu Werbezwecken angerufen werden dürfen. Der Bundesgerichtshof hat sich jetzt der D.A.S. zufolge mit einem Verfahren beschäftigt, mit dessen Hilfe einige Unternehmen das Vorliegen dieser Zustimmung nachzuweisen ...
Viele Shops im Internet fangen klein an. Oft betrieben von jungen, webbegeisterten Leuten, die eine Nische gefunden haben, die es im Markt zu schließen gilt. Freude kommt auf, wenn sich die Onlinebestellungen nach einigen Monaten mehren und der Umsatz wächst. Was jedoch gerne vernachl&aum ...
Die österreichische Sound Trap Music Group soll bald individuelle Soundlogos für Unternehmen anbieten. Diese sollen nicht nur zu 100% personalisiert sein, sondern auch AKM-Frei, was bedeutet, dass keine Lizenzgebühren zu entrichten sind!


Jedes Soundlogo wird e ...
62 Einzelhändler aus verschiedensten Branchen wurden getestet in Münster getestet. Dabei wurden die Einzelhändler geprüft, ob eine Begrüßung, eine persönliche Kontaktaufnahme sowie eine Verabschiedung durch das Verkaufspersonal erfolgten.
Das Ergebnis: Bei der ...
Frankfurt, 19. Januar 2011 - "Mit unserer Gutschein-Aktion lassen wir den Traum vieler Selbstständiger Wirklichkeit werden: Eine perfekte Sekretärin für einen Monat fast zum Nulltarif!", sagt Martina Leitermann, Geschäftsführerin von Orranged MaterniSiebzehn. &qu ...
Düsseldorf (wnorg) - Gesetze und Verordnungen gegen Missbrauch des Telefons zu unerlaubter Werbung verpuffen offensichtlich wirkungslos. Immer mehr fühlen sich Bürgerinnen und Bürger von Telefonwerbern regelrecht terrorisiert. Eine Flut von Beschwerden überschwemmt die Verbr ...
Selm. – Wolfgang Rademacher, Erfolgsautor und erfahrener Internetmarketer, empfiehlt, den Werkzeugkasten der Neukundengewinnung um ein bislang sehr beliebtes Arbeitsgerät zu erleichtern: „Der Holzhammer hat bei der Akquisition absolut nichts mehr zu suchen – obwohl ihn die meisten ideenlosen Un ...
„Viele Bürogeräte sind wahre Stromfresser. Oft sind es nur Kleinigkeiten, die man ändern muss, um bis zu 75 Prozent Strom zu sparen“, sagt Monika Fauser, Geschäftsführerin von SKD GmbH, einem auf steueroptimierte Kapitalanlagen spezialisierten Unternehmen aus Frankfurt. Echt ...
Hunderttausende Verbraucher in Deutschland werden täglich mit Werbeanrufen bombardiert und die meisten von ihnen können sich nicht selbst dagegen wehren.
Einmal an einem Gewinnspiel teilgenommen und das Häkchen zum Einverständnis für Werbeanrufe gesetzt, schon passiert es ...
Bei Emilie.biz können ab sofort Unternehmer, Selbstständige, Freiberufler und alle, für die telefonische Erreichbarkeit im Geschäftsleben ein absolutes „Muss“ ist, den Sekretariatsservice ausprobieren. Der kostenfreie Sofort-Test lässt sich in wenigen Schritten einrichten.
...
Madrid. Nach fast 10 Jahren hat es die größte private Telefon-Gesellschaft Spaniens endlich geschafft: Ihre
Mitglieder brauchen (die von allen so geliebte) Telefónica nicht mehr! Das heißt: Keine Rechnung von der immer noch teilstaatlichen Firma
für die Grundgebü ...
Wien, 8. September 2010 – Die gratis verfügbare Anruferkennungs-Applikation für Smartphones, adaffix (http://adaffix.com), hat gestern im Rahmen der „Content Award Night 2010“ im Wiener Marxpalast den Sonderpreis „FemPower“ erhalten. Der FemPower-Preis zeichnet jährlich eine Applikati ...
Berlin/Nürnberg - Eigentlich wollte der Bundesnetzagentur-Präsident Peter Kurth ein
Signal gegen den fortlaufenden Rechtsbruch im Call Center-Markt setzen. Seit dem 4.
August vergangenen Jahres gelten in Deutschland Werbeanrufe ohne Einwilligung des
Angerufenen und mit unterdrüc ...
Seit dem 01.07.2010 hat my-servicerufnummer.de seinen neuen Dienst happycall.de gestartet, das neue Telefonspassportal für Telefonverarsche, Anrufe mit verstellter Stimme oder eingespielten Hintergrundszenarien. Was ist neu? Zum ersten Mal ist es möglich, Spassanrufe live und in Echtzeit, ...
Österreichisches Startup weiter erfolgreich auf internationalem Expansionskurs
Wien, 8. Juli 2010. Das Anruferkennungs-Unternehmen adaffix expandiert weiter. Nach dem kürzlich erfolgten Start in Schweden und Dänemark setzt das heimische Startup nun seinen Fuß über den gr ...
Wien, 20. April 2010 – Dass ein Anruf eines Kunden die wohl einfachste, direkteste und effizienteste Marketing-Verbindung zum Kunden ist, haben alle Unternehmen verstanden. Sollte man meinen. Eine in Großbritannien vom unabhängigen Marktforschungsinstitut ICM Research und dem Anruf-Erkenn ...
CoPTel ist ein Programm, welches das Telefon mit dem Computer verbindet - Computer Telephony Integration (CTI) - es verbessert die Qualität und erhöht die Effizienz bei der betrieblichen Kommunikation.
CoPTel arbeitet perfekt mit Outlook zusammen. Bei einem eingehenden Anruf wird die Te ...
„Wir brauchten eine größere Web-Plattform für unterschiedliche Kundenbedürfnisse“, erläutert Lehnert, „zudem wollten wir unsere Angebotspalette restrukturieren und noch mehr Sprecher und Musikstile anbieten.“ Nach mehrmonatigen Umbauarbeiten erstrahlt jetzt der neue Auftrit ...
NEU-BELGRAD, Serbien – 24. Februar 2010 – PSTech, innovativer ICT-Anbieter für komplett integrierte Business-Lösungen und -Services, kündigte heute die Verfügbarkeit eines neuen SugarCRM-Cisco Unified Communications Connectors an. Dieser ermöglicht die Integration von SugarC ...
Seit dem 4. August vergangenen Jahres gelten in Deutschland Werbeanrufe ohne
Einwilligung des Angerufenen und Werbeanrufe mit unterdrückter Rufnummer als
Ordnungswidrigkeit.
„Jetzt wird erstmals ein wichtiges Signal seitens der Bundesnetzagentur gesetzt“,
so Helga Haag, Call Center Ex ...
Wien, 16. Dezember 2009 – YELLIX www.yellix.com bringt seine Anruferkennung aufs iPhone. Dank der kostenlosen YELLIX App gibt es nun auch für deutsche und österreichische iPhone-User länder¬übergreifend ab sofort keine nicht bekannten Anrufer-Telefonnummern. Nur allzu oft ist ...
Langen, den 10. November 2009: Der nahende Jahreswechsel bietet Unternehmen eine ideale Gelegenheit, sich vor allem bei besonders guten und wichtigen Kunden oder Geschäftspartnern mit einem passenden Geschenk zu bedanken. Dabei gilt:
Je kostbarer ein Kunde für ein Unternehmen ist, desto ...
Profi-Sprecher, meist aus TV und Rundfunk bekannt, lassen sich intuitiv, wie in einem Internet-Kaufhaus für Sprachansagen buchen und mit GEMA-freien Musiktiteln unterlegen. XPress fokussiert sich auf die wachsende Nachfrage an professionellen Ansagen für Anrufbeantworter und Warteschleifen ...
„Durch die neue Smartphone Applikation kann man gleich ganz anders in die Konversation starten, wenn jemand anruft, der ein Facebook Profil hat. Denn man weiß bereits während das Handy klingelt, ob der Anrufer gerade „auf Kreta am Strand“ liegt oder „den Anschlussflug nach Hamburg verpass ...
Seit dem 04.06.09 bietet COMIREL das CTI/TAPI Produkt ActiPOINT und die passenden Anwendungserweiterungen ActiPOINTsnomM, ActiPOINToutlookD, ActiPOINTnotesD, ActiPOINTskypeD, ActiPOINTwordD, ActiPOINTodbcD, in der Version 1.11.07.08 zum Download an.
Das Programm und die Lizenzierung(-Tools) wurden ...
Kontrast Consulting Hamburg erhielt eine Projektanfrage zur Verbesserung des Klinik Marketing einer norddeutschen Krankenhaus Kette. Im Rahmen einer Vorstudie untersuchten wir durch Mystery Calls die beteiligten Kliniken hinsichtlich Ihrer Kundenbetreuung, Beschwerdemanagement und Servicequalitä ...
Spam gibt es nicht nur im Internet. Wer seine eigene Telefonnummer leichtfertig in Klein- und Kontaktanzeigen veröffentlicht oder sie in wie auch immer geartete Web-Formulare einträgt, muss damit rechnen, telefonisch belästigt zu werden. Viele Firmen sind inzwischen darauf geeicht, au ...
London, Großbritannien – 1 Februar 2009 – Die Web Service LEADSExplorer von Engago Technologies darf die Leistungsfähigkeit von Ihre Kaltaquise erhöhen, indem LEADSExplorer die Firmennamen der Websitebesucher enthüllt und ihre Interessen in Ihre Produkten oder Lösungen.
...
Die Talkmaster-Zentrale läuft unter Windows und richtet sich an Gewerbetreibende und Unternehmen aller Art, vom Ein-Personen-Büro bis zum Konzern. Sie nimmt Anrufe automatisch an, vermittelt an fest eingestellte Nebenstellen oder auf Anrufer-Wunsch, bietet Informationsansagen an, speichert ...
Doch wenn Menschen sich austauschen sind auch negative Resultate zu erfahren; was der eine äußert muss dem anderen noch lange nicht gefallen. Das allein darf jedoch nicht zu einer Beschränkung der Meinungsfreiheitfreiheit führen. Bei den Ergebnissen der Suchmaschinen stehen die ...
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