Thema call

Unterkategorien

PresseMitteilungen zu dem Schlagwort call

Kisstel Tarifsenkung für die Türkei und Österreich

Göggingen den 19.08.2011 - Der Billigvorwahl-Anbieter Kisstel hat die Tarife für die Verbindungen in die Türkei und nach Österreich zum Teil deutlich gesenkt. So wird der Preis für eine Gesprächsminute in das Mobilfunknetz der Türkei von 13 Cent auf 7 Cent gesenkt, ...

19.08.2011

Markt für Kunden- und Servicekommunikation zunehmend komplex und ausdifferenziert –

Heidelberg, den 18. August 2011 – Die zunehmende Ausdifferenzierung des Marktes und die wachsende Komplexität der technologischen Entwicklungen im Bereich der Kunden- und Servicekommunikation sind wesentlich Gründe für die Sikom Software GmbH, ihre Marketingaktivitäten in den kom ...

18.08.2011

Rascher Service im Call Center zahlt sich laut YouCon zukünftig doppelt aus

München / Wien, den 18. August 2011 – Wenn auch noch nicht alle technische Details geklärt sind, so ist die Einführung der kostenlosen Warteschleife in Deutschland nur noch eine Frage der Zeit. Vor diesem Hintergrund weist die YouCon GmbH mit Sitzen in Wien und München auf die wa ...

18.08.2011

Unified Communications-Hersteller ESTOS bietet Webinar zum Thema"Facebook Killer - Federation!"

Starnberg, 18. August 2011 - ESTOS, unabhängiger Hersteller von Unified Communications- und CTI-Lösungen (http://www.estos.de.html) veranstaltet am 29. September 2011 ein Webinar zum Thema "Facebook Killer - Federation!". http://www.estos.de/partner/webinare/webinar-facebook-kil ...

18.08.2011

Porta Tenerife eröffnet ersten Immobilienshop auf Teneriffa

Unter der Internet-Adresse http://www.portatenerife.de ist der Master-Lizenzpartner des Porta Mondial Immobilien Franchise-Systems schon länger zu finden, nun eröffnete Porta Tenerife das erste regionale Verkaufsbüro im Norden der Insel. Der neue Immobilienshop befindet sich im Zent ...

18.08.2011

Heinlein Support: Call for Papers zur"5. Secure Linux Administration Conference (SLAC)"

Berlin, 18. August 2011 - Am 1. und 2. Dezember treffen sich in Berlin IT-Experten zum Erfahrungsaustausch und Wissenstransfer. Veranstalter der etablierten "5. Secure Linux Administration Conference" ist die Heinlein Professional Linux Support GmbH (http://www.heinlein-support.de). Auch d ...

18.08.2011

Weiterbildung als Projekt und als Prozess verstehen

Tübingen, den 17. August 2011 – Eine aktuelle Studie der Bitkom zeigt, dass Unternehmen der ITK-Branche ihre Mitarbeiter mit großem Aufwand weiterbilden. Vor allem bei Angestellten, die besonders häufigen und intensiven Kontakt mit Kunden haben, wird viel Zeit und Geld in Schulungen ...

18.08.2011

Callstel Ultraschlankes Cover mit Reserve-Akku für iPhone 4, weiß

Unterwegs, ohne Ladegerät und der wichtige Anruf kann jeden Moment kommen! Doch dem Akku geht die Puste aus? Nicht mit dieser edlen Schutzhülle, in der die pure Energie steckt! Einfach genial! Dieses innovative Battery-Cover hat die rettende Reserve-Stromversorgung bereits eingebaut! Einfa ...

15.08.2011

DGAP-News: Apricus Biosciences Announces Second Quarter 2011 Financial Results Conference Call

Apricus Biosciences, Inc. 11.08.2011 22:30 --------------------------------------------------------------------------- Conference Call/Webcast to be held Monday, August 15, 2011 at 10:00 a.m. ET SAN DIEGO, 2011-08-11 22:30 CEST (GLOBE NEWSWIRE) -- Apricus Biosciences, Inc. ('Apricus Bio') (Nasda ...

11.08.2011

YouCon wächst und eröffnet neuen, größeren Standort

München, den 11.08.2011 – Nur sechs Monate nach der Eröffnung des ersten Standorts in Deutschland steht für die YouCon EDV Dienstleistungs GmbH schon der nächste Umzug an. Das Software- und Beratungshaus, das seit Jahren in Österreich beständig wächst und nun auch ...

11.08.2011

Sikom unterstützt als Förderer den „Zukunftspreis Kommunikation“

Heidelberg, den 09. August 2011 – Als Softwarehersteller und Anbieter von Contact Center-Lösungen und automatisierten Sprachanwendungen unterstützt die Sikom Software GmbH in diesem Jahr den „Zukunftspreis Kommunikation“ als offizieller Förderer. Der Wettbewerb hat das Ziel Studierend ...

09.08.2011

YouCon GmbH und itelligence AG kooperieren

Wien/München/Bielefeld, den 08. August 2011 – Um Unternehmen mit hohem Kommunikationsaufkommen eine homogene Infrastruktur zu bieten, haben die itelligence AG mit Sitz aus Bielefeld und die YouCon GmbH mit Sitzen in Wien und München, für die Zukunft eine enge Zusammenarbeit vereinbar ...

08.08.2011

DMS EXPO: callas software zeigt neue Version des pdfaPilot

Berlin, 8. August 2011. Frisch aus dem Entwicklungslabor auf den Messestand - auf der diesjährigen DMS EXPO wird callas software die Version 3 des pdfaPilot erstmals einer breiten Öffentlichkeit präsentieren. Mit pdfaPilot haben Anwender vielfältige Möglichkeiten, PDF/A-Date ...

08.08.2011

Erfolgreiches Beschwerde-Management:

Wenn es eine Reihenfolge der beliebtesten Tätigkeiten im Unternehmen gäbe; das Beschwerdemanagement würde wohl mit Sicherheit einen der letzten Plätze belegen. Das ungeliebte Kind vieler Unternehmen ist jedoch für den Erfolg am Markt eine erfolgskritische Grösse.Unterne ...

05.08.2011

Kundenservice und Social Media: Neue Wege in der Contact Center Kommunikation

(expalas - Frankfurt am Main) Ob Twitter, Facebook oder das eigene Firmenblog: Social Media ist mittlerweile allgegenwärtig und ein unverzichtbarer Teil zeitgemäßer Unternehmenskommunkation. Immer mehr Kunden setzen auf den direkten Dialog übers Internet, um sich zu informieren, ...

05.08.2011

Callidus Software ist Unternehmen des Jahres bei den achten 'Annual International Stevie Awards(SM)'

PLEASANTON, CA -- (Marketwire) -- 08/04/11 -- Callidus Software Inc. (NASDAQ: CALD), das führende Unternehmen für , gab heute bekannt, dass die Firma zum Gewinner in der Kategorie 'Unternehmen des Jahres - Computer-Software' im achten 'Annual International Business Awards' erklärt w ...

04.08.2011

Unified Communications-Hersteller ESTOS und Imagicle kündigen Technologie-Partnerschaft an

Starnberg, 04. August 2011 - Die italienische Niederlassung des unabhängigen Unified Communications-Softwareherstellers ESTOS http://www.estos.de hat soeben mit Imagicle, einem renommierten italienischen Softwarehersteller, ebenfalls für UC-Lösungen, eine strategische Partnerschaft b ...

04.08.2011

Neuer Bereichsleiter bei walter services:

Der gelernte Versicherungskaufmann und studierte Betriebswirt kommt von der Car Center Colonia Vertriebs GmbH, wo er zunächst den Bereich Marketing und Kommunikation leitete und anschließend das Tochterunternehmen, die KWT – Autovermietung aufbaute und verantwortlich führte. Von 199 ...

03.08.2011

Callidus Software präsentiert On-Demand-Suite "Monaco Summer 2011"

PLEASANTON, CA -- (Marketwire) -- 08/01/11 -- Callidus Software Inc. (NASDAQ: CALD), der Marktführer für , gab heute die Einführung von bekannt, die neueste Version seiner führenden On-Demand-SPM-Suite für das Lifecycle-Management in Vertriebsorganisationen und die Maximi ...

01.08.2011

Callstel Reisefreundlicher Klappständer für iPad, Tablet-PCs&Co

Ideal für Reisen, perfekt für das Büro: Jetzt steht der Tablet-PC in Null Komma Nix wie eine Eins. Schnell den Klappständer auf den passenden Winkel einstellen, schon kann man loslegen. Auch für Videos und Präsentationen ist dieser praktische Helfer Gold wert. Auf dem T ...

29.07.2011

Callstel Adapter Dock-Connector-Stecker zu microUSB-Buchse

Die Rettung vor schlappen Akkus! Jetzt bekommen iPhone, iPod und Co auch mit microUSBKabel wieder neue Energie! Direkt an PC, Mac oder einem Netzteil lädt man schlappe Akku mit dem gebräuchlichen Anschluss schnell wieder auf. Der Vorteil: Seit 2011 ist microUSB der Standard für alle n ...

28.07.2011

Schlecht geschulte Servicemitarbeiter gefährden Unternehmenserfolg

Tübingen, den 27. Juli 2011 – Fast 90 Prozent der Verbraucher, die sehr schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice eines Unternehmens gemacht haben, berichten davon Freunden und Familie und erwägen den Wechsel zu einem anderen Anbieter. So lautet ein zentrales Ergebnis des aktuellen „Glob ...

27.07.2011

Volz Gruppe optimiert Vertriebssteuerungs-Programm „fsOffice“

Weingarten 27.07.2011. „fsOffice“ steht für „Financial Sellers Office“ - und diese Bedeutung ist bei der Weingartener Volz Gruppe AG bereits seit der Erstversion im Jahre 2000 Programm. Dabei wurde fsOffice von Anfang an den Bedürfnissen von Vertriebsorganisation angepasst und richtet sich ...

27.07.2011

„Blamiere Dich täglich“: Unternehmen sollten ihre Social Media-Angststarre ablegen – Wie man Services ohne steigenden Stress-Pegel etabliert

Düsseldorf/Köln/Frankfurt am Main - „Firmen müssen lernen, Kontrolle aufzugeben", so das Credo von Mind Business-Unternehmensberater Bernhard Steimel, Autor der Studie „Smart Service im Social Web" http://www.marketingit.de/CONTENT/whitepaper/. Das sollte sich so langsam in ...

26.07.2011

Callstel Aktiver Dual-SIM-Adapter mit Cover&Zusatz-Akku für iPhone 4

Alle Vorteile eines echten Dual-SIM-Smartphones lassen sich auch im iPhone4 nutzen: Man ist ständig über 2 Rufnummern erreichbar, z.B. geschäftlich und privat. Und man spart richtig Geld, wenn man immer im gerade günstigsten Termin telefoniert und surft. Auch bei Reisen ins Ausla ...

22.07.2011

Callstel 2in1-Kugelschreiber&Touchscreen-Stift für iPad, iPhone u.a.

Selbstverständlich ist das iPhone, iPad oder Smartphone immer dabei. Beruflich und privat schreibt man SMS, E-Mails und Notizen. Noch schneller geht das nur mit diesem pfiffigen Touchscreen-Stift. Damit trifft man in jeder Lebenslage spielend die richtigen Tasten. Für exakten Bedienkomfort ...

21.07.2011

CIDEON integriert Technologie von callas software

Berlin, 14. Juli 2011. Die callas software GmbH ist ab sofort OEM-Lieferant für CIDEON Software. Mit dieser Kooperation werden künftig zahlreiche weitere Unternehmen aus dem Engineering-Markt, die CIDEON-Lösungen einsetzen, zu den Nutzern der callas-Technologie zählen. Die PDF-Te ...

14.07.2011

TellSell Consulting im Bereich Customer Management Consulting ausgezeichnet

Prag, 7. - 9. Juni 2011. TellSell Consulting wurde im Rahmen der diesjährigen G-Force als "Bester Partner 2010" für die Region DACH (Deutschland, Österreich, Schweiz) von Genesys Telecommunications Laboratories ausgezeichnet. An dem Kunden- und Partner-Event, einer der gr&ou ...

13.07.2011

Höhere Kundenzufriedenheit mit Call Centern

Die Qualität im Kundenservice hat sich verbessert. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Firma Aspect die jetzt veröffentlicht wurde. 1345 Konsumenten wurden europaweit zu ihren Erfahrungen mit Callcentern befragt. Die Studie die jährlich unter dem Namen "Aspect Customer Servi ...

12.07.2011

Commando Industries Russia und Osteuropa Vertrieb ist nun online

Die neue Internetpräsenz von Commando Industries Russia für Russland und den osteuropäischen Markt ist ab sofort unter http://www.commando-industries.ru erreichbar. Es handelt sich um den Hersteller und Vertrieb der Marken McAllister Urban Rangers und Tysonz USA. Ebenso wird mit Bunde ...

12.07.2011

CRM-Einführung für Teleshopping-Unternehmen QVC

München, den 11. Juli 2011 - Cirquent realisiert derzeit das größte IT-Projekt in der Geschichte der Teleshopping-Unternehmensgruppe QVC in Europa. Erster Schritt war die Neueinführung von Siebel-CRM in Italien, rechtzeitig zum Sendebeginn im Oktober 2010. Derzeit werden gro&szl ...

11.07.2011

Calligurt® - eine Weltneuheit löst ein kleines Problem

Ottobrunn - Das Problem ist jedem bekannt - und die Unternehmensgruppe Hiebl GmbH kann es lösen. Mit der Innovation Calligurt® liegt der Schultertragegurt einer Tasche nicht mehr auf dem Boden auf sobald man die Tasche abstellt, sondern rollt sich einfach auf. Somit liegt er ordentlich an ...

07.07.2011

Social Media Kundenservice hält Einzug in die Call-Center Kommunikation

(expalas - Frankfurt am Main) Mit der Etablierung sozialer Netze wie Facebook und Twitter und der Veränderung im Kommunikationsverhalten hat eine neue Ära begonnen. Egal wie man persönlich dazu steht: Viele Unternehmen fragen sich heute, wie sie die neuen Wege der digitalen Kommunikat ...

07.07.2011

Unified Communications-Hersteller ESTOS startet Crossgrade-Kampagne mit attraktiven Preiskonditionen

Starnberg, 06. Juli 2011 – mit dem Motto „Der Sommer wird heiß mit frischen UC-Trends und coolen Preisen“ geht der Unified Communications-Hersteller ESTOS in die diesjährige Sommersaison. Die Aktion gilt in Deutschland ab sofort bis zum 31. August 2011. Die Kampagne soll kleine und mittel ...

06.07.2011

Adobe integriert Funktionen von callas software in Acrobat

(Berlin) Die neue Version von Adobe Acrobat 10.1 ist bestens auf die offizielle Veröffentlichung von PDF/A-2 vorbereitet. Maßgeblich dazu beigetragen hat die callas Software GmbH, die das Preflight-Werkzeug entwickelt hat. Anwender können bereits mit Acrobat X ihre Dokumente auf PDF/ ...

05.07.2011

Kundenkümmerer im Netz statt Warteschleifen und Telefonterror: Potenzial für persönliche Services im Netz wird nicht ausgeschöpft

Köln/Bonn - Im „Kundenservice 2.0" beschränken sich Service-Dialoge schon lange nicht mehr auf das Telefon. „Eher das Gegenteil ist der Fall. Services über das Internet spielen eine immer größere Rolle. Allerdings ist es immer noch ein schwieriges Unterfangen, wi ...

04.07.2011

surf4all.de lässt die Preise schmelzen - Kostenlos surfen mit den neuen Aktionstarifen

Surf4all ist der Internetanbieter, der gratis Surfen anbietet. Ob Angebote zu Internet by call, DSL oder mobiles Internet, hier ist für jeden das Richtige dabei. Besonders im Bereich der Tarifaktionen lohnt sich ein zweiter Blick, denn hier findet man nicht nur zahlreiche Tarife, die kostenlos ...

01.07.2011

callas pdfaPilot unterstützt als einer der ersten PDF/A-2

(Berlin) Der pdfaPilot der callas software GmbH ist unmittelbar nach der Veröffentlichung des neuen Normteils PDF/A-2 durch die Internationale Organisation für Standardisierungen (ISO) auf dem neuesten Stand. Denn die Software ist eines der ersten Werkzeuge, mit denen Anwender die Features ...

30.06.2011

Bereits jeder fünfte Verbraucher nutzt Facebook oder Twitter für Servicefragen an Unternehmen

München, 30. Juni 2011 - Fast jeder fünfte Deutsche (17 Prozent) hat sich schon einmal über Facebook oder Twitter mit einer Servicefrage an Unternehmen gewandt. Besonders die 16- bis 34-Jährigen nutzen Social Media als Servicekanal (23 Prozent). Aber auch die Altersgruppen 35 bis ...

30.06.2011

Guter Kundenservice ist der Schlüssel zur Markentreue

Zentrale Ergebnisse: - Anrufe in Service Centern werden immer unbeliebter. Ein Drittel der europäischen Kunden bevorzugt Applikationen für Mobiltelefone und Smartphones, wenn sie Fragen an den Kundenservice richten. - Schnelligkeit bei der Problemlösung ist der wichtigste Zufriedenh ...

27.06.2011

Weltneuheit Calligurt®

24.06.2011

almato verweist auf die Bedeutung der Servicequalität für den Vertriebserfolg

Tübingen, den 23. Juni 2011 – Der Wirtschaftsaufschwung der vergangenen Monate schlägt sich auch in den Werbeausgaben der Unternehmen nieder. Wie der Markenverband meldet investieren im laufenden Jahr über 40 Prozent der Unternehmen mehr in Werbung als im Vorjahr. Die almato GmbH, ei ...

23.06.2011

Internen Support und externen Kundenservice kanalübergreifend verwalten

München/Wien, den 20. Juni 2011 – Forderungen nach mehr Nutzerfreundlichkeit und höherer Flexibilität, die bei Umfragen auf der diesjährigen Call Center World laut wurden, erfüllt die YouCon GmbH mit der neuen Version der Service Helpdesk-Software Myrmex. Das Software- und B ...

20.06.2011

Quality Monitoring beim telefonischen Kundendialog wächst, Social Media schwächelt

Fast 75 Prozent der Unternehmen verzichten demnach vollständig auf die Beobachtung von Social Media. Allerdings halten dennoch über drei Viertel der Befragten das qualitative Monitoring der sozialen Netzwerke für „wichtig“ oder sogar für „sehr wichtig“. Bei jedem dritten befragte ...

16.06.2011

Victor Chandler startet mit Reiner Calmund als Testimonial deutsches Wettportal betvictor.com

München / Gibraltar. Die Sensation ist perfekt! Victor Chandler, seit 1946 Synonym für das traditionelle Wettgeschäft, erobert ab sofort auch in Deutschland den Markt mit Sport- und Lifestyle-Wetten. Der britische Grandseigneur steht weltweit mit seinem Namen für das inhabergef&u ...

16.06.2011

Call for Papers für den VDI Vertriebstag 2012 „erneuerbare Energien“

Ohne Zweifel stellen die erneuerbaren Energien eine weltweite Wachstumsbranche dar, in welcher der Standort Deutschland eine Vorreiterrolle bei der Entwicklung, Erprobung und Markteinführung „grüner“ Technologien einnimmt. Dementsprechend ist diese Branche ein bedeutender Faktor der deutsc ...

15.06.2011

Baur Fulfillment Solutions eröffnet neues Contact Center in Neustadt bei Coburg

Am Freitag vor Pfingsten fiel der offizielle Startschuss für ein neues Contact Center von Baur Fulfillment Solutions http://www.baur-fs.de/fulfillment/call-center (BFS) in Neustadt bei Coburg. Hierwerden ab sofort 84 speziell geschulte Mitarbeiter monatlich rund 100.000 Kundenkontakte bearbeite ...

15.06.2011

Experten begrüßen kostenlose Warteschleife, erwarten aber auch steigende Kosten

Heidelberg, den 15. Juni 2011 – Auf eine weitgehend positive Resonanz stößt der aktuelle Gesetzesentwurf zur kostenlosen Warteschleife, auch wenn dadurch Kostensteigerungen im Kundenservice zu erwarten sind. Zu diesem Schluss kommt die Sikom Software GmbH bei der Auswertung einer aktuelle ...

14.06.2011

Qualifizierte Callcenter Leads aus professioneller Hand

Erfahrene Makler wissen die Vorzüge von Callcenter Leads zu schätzen - doch was genau macht diese Vorzüge aus? Die Callcenter Leads von Callcentereads24.de durchlaufen eine umfangreiche Qualitätskontrolle, die von kompetenten Callcenter-Agents durchgeführt wird: - Akquise ...

14.06.2011

Mitarbeiterbeteiligung im Call Center

Bamberg / Hof, 14. Juni 2011. Die KundenProfi GmbH in Hof setzt auf clevere Mitarbeiter: Sie denken unternehmerisch und passen ihre Arbeitsprozesse der Auslastung an. Das steigert nicht nur signifikant die Servicequalität des Call Centers - über ein Bonuspunktesystem profitieren auch die B ...

14.06.2011

Categories:

UNITY Mobile Significantly Expands Global Reach and Availability with 7 Additional Languages

09.02.2012

Huebner Giessen advances magnetic encoder technology

09.02.2012

Notice to the Annual General Meeting of Outotec Oyj

09.02.2012

Metso Corporation : Metso's Financial Statements Review January 1 - December 31, 2011: Record high orders and strong performance in 2011

09.02.2012

Interim Report 1 April - 31 December 2011 (9 Months)

09.02.2012

East Capital Explorer AB - Invitation to a telephone conference on 15 February to present East Capital Explorer's Year-end Report 2011

09.02.2012

Goldrush Intersects 4.49 g/t Gold Over 17 Metres and 1.64 g/t Gold Over 29 Metres in Fill-In Drilling at Ronguen Gold Deposit, Burkina Faso

09.02.2012

Talison Lithium Selects Location for Lithium Carbonate Plant

09.02.2012

Oracle Mining Intercepts 25 Feet of 4.34% Copper and 27 Feet of 3.57% Copper in New Drilling

09.02.2012

Precision Drilling Corporation Reports 2011 Fourth Quarter and Year End Financial Results

09.02.2012

[ more PressReleases ][ RSS-Feed ]

Nach Kategorien:

[ weitere PresseInfos ][ Archiv ][ RSS-Feed ]

Mittelstandcafe

Tagesgeld-Konditionen

Pressemitteilungen der Druckerei WIRmachenDRUCK finden Sie auf wir-machen-druck.de unter Aktuelles.

Tausende Kontaktanzeigen und Seitensprung Kontakte aus ganz Deutschland für diskrete Treffen

Hochwertiges und günstiges Spielzeug, sowie Bastelbedarf und Bastelmaterial gibt es im didagoshop.

Moderne Badmöbel und viele tolle Möbel für Ihr Zuhause.

Für ein effektives und erfolgreiches Direktmarketing. Adressen kaufen bei Best Adress.

Mit einem einfachen Strompreisvergleich können Sie jeden Monat sparen.

Günstige Kredite für Selbstständige und Freiberufler - auch in schwierigen Fällen!

Direkt zur Pressemitteilung

Kategorien: [ PR Dienstleister ] [ PresseMitteilungen ] [ PressReleases ] [ Fachartikel ] [ Presseverteiler ] [ PresseKalender ] [ PresseTipps ]

Archiv: [2004] [2005] [2006] [2007] [2008] [2009] [2010] [2011]

firmenpresse ist ein Angebot von LayerMedia. Mehr Infos zum Unternehmen finden Sie hier.
Wenn Sie an Werbung in firmenpresse interessiert sind, so folgen Sie diesem Link
Copyright © 1996 - 2012 LayerMedia, Inc. und deren Content-Lieferanten. Der Inhalt dieser Seiten ist urheberrechtlich geschützt. Jede weitergehende Verwendung, insbesondere die Speicherung in Datenbanken, Veröffentlichung, Vervielfältigung und jede Form von gewerblicher Nutzung - auch in Teilen oder in überarbeiteter Form - ohne Zustimmung der LayerMedia sind untersagt.

Weitere Online-Angebote des Verlagshauses LayerMedia:

Business:

Industrie:

Finanzen:

IT / Kommunikation:

mobile/Handy:

iinews.de

Consumer:

	07.02.12 - 01.11.12 Wettbewerb um den "Public Relations Book Award"
	18.02.12 - 04.03.12 Eine Reise zu Dir selbst - Ayurveda- Retreat für Frauen auf Sri Lanka
	29.02.12 - 07.03.12 ANTI-STRESS-ENERGIE-RESSOURCEN-TRAINING an der Algarve
	21.03.12 - 21.03.12 MSR-Spezialmesse Rhein-Main
	29.03.12 - 06.04.12 ANTI-STRESS-ENERGIE-RESSOURCEN-TRAINING auf Madeira
	12.04.12 - 19.04.12 FASZINATION GEHIRN - Meine Burnout Firewall - Seminar auf Mallorca
	30.05.12 - 06.06.12 FASZINATION GEHIRN - Meine Burnout Firewall - Seminar auf Mallorca
	16.06.12 - 23.06.12 ANTI-STRESS-ENERGIE-RESSOURCEN-TRAINING in Kroatien
	27.06.12 - 27.06.12 MSR-Spezialmesse Rheinland
	19.09.12 - 19.09.12 MSR-Spezialmesse Südwest

	Kongresse
	Messen
	Presse-Treffen
	Pressekonferenzen
	Sonstige
	Veranstaltung