Greifenberg/München, 22. August 2011 – Omni Technology Solutions, Inc. (www.omni-ts.com), der erste Anbieter einer serverseitigen Integration für die führenden CRM-Systeme, unterstützt mit Riva CRM Integration Server nicht nur Outlook sondern auch Mac-Nutzer. So können auch ...
Walldorf/Berlin, 18. August 2011 - Die ABAYOO Business Network GmbH (http://www.abayoo.de) ist Gold-Level Channel Partner der SAP Deutschland AG & Co. KG (http://www.sap.de). Der Gold-Status ist die höchste Stufe im SAP PartnerEdge Programm für Channel Partner. Der Gold-Level-Status ze ...
Mit der Software PRIMEO stellt Caraworld allen Freizeitfahrzeug-Händlern auf dem Caravan Salon die neue Lösung vor, um ihr Online-Business erfolgreich aufzubauen und zu verbessern. Caraworld ist in Halle 10, Stand B79 auf dem Caravan Salon vertreten.
Der Online-Verkauf spielt für imm ...
Erstmals können sämtliche Prozesse und Funktionalitäten aus SAP E-Commerce auf jedem mobilen Endgerät verfügbar gemacht werden. Das Produkt richtet sich an Unternehmen aus dem B2B- wie auch aus dem B2C-Bereich, die ein SAP ERP- oder SAP CRM-System im Einsatz haben und Kunden ...
München, den 17. August 2011: Unter dem Motto "Customer Experience Management" präsentiert CDC Software (Nasdaq: CDCS), Anbieter von Unternehmenssoftware und Services, auf der diesjährigen CRM-expo (5. und 6. Oktober 2011, Messe Nürnberg, Halle 12, Stand C32) auf einem ...
München, August 2011 - Die Fellow Consulting AG, führender CRM Lösungsanbieter und erster Accelerate Partner für CRM On Demand in Deutschland, hat heute die Veröffentlichung des CRM On Demand Offline Clients CRM Gadget 2 Go für Google Android Smartphones und Tablet Comp ...
Starnberg, den 16. August 2011. CRM – Customer Relationship Management –der Name sagt es schon, dient zur Leitung der Kundenbeziehung. „Viele Kunden denken, dass mit der Anschaffung einer CRM-Software dem Genüge getan ist.“, verrät Christian Paucksch, Geschäftsführer der Sta*Ware ...
Die INTRAPREND Gesellschaft für Intranet Anwendungsentwicklung mbH blickt mit ihrer Web 2.0- und SOA-basierten ERP-Komplettsoftware cierp3 nunmehr auf eine 10-jährige Erfolgsgeschichte zurück. Als deutscher Pionier vermarktete das Unternehmen in 2001 erstmals eine ERP-Lösung f&u ...
Der CRM- und Call-Center-Experte Harald Henn verstärkt in diesem Jahr die Jury des CRM Best Practice Award. Er tritt damit die Nachfolge von Prof. Dr. Schmäh (ESB Business School Reutlingen) an, der aufgrund anderer Verpflichtungen nicht mehr zur Verfügung steht. Harald Henn ist Gesch ...
München, 10. August 2011 - SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, unterstützt die UniCredit Family Financing Bank bei der Konzeption und Umsetzung von analytischen Ansätzen im Kundenmanagement. Ziel des Finanzdienstleisters ist es, ein ganzheitli ...
Sauerlach, 9. August 2011 - Die Novabit Informationssysteme GmbH, Hersteller des Open Source ERP-Baukastens Nuclos (www.nuclos.de), meldet ein erfolgreiches erstes Halbjahr 2011 und eine steigende Nachfrage nach dem quelloffenen ERP-System. Insbesondere kleine und mittlere Unternehmen aller Branchen ...
Frankfurt am Main / Stuttgart, 09. August 2011 - Menschen statt Maschinen in den Mittel-punkt zu stellen, das ist die außergewöhnliche Idee, mit der die Sage Software GmbH (http://www.sage.de) ihre Besucher auf der diesjährigen Fachmesse IT&Business in Stuttgart (Halle 5, Stand 5 ...
Lösungen, die dieses Logo tragen, haben ihre Qualität und Kompatibilität mit Microsoft Dynamics CRM nachgewiesen, indem sie die Tests von VeriTest (ein Service von Lionbridge) bestanden haben. Darüber hinaus müssen die Microsoft Dynamics-Partner den Gold Certified Partner St ...
„Speziell im Bereich CRM bietet der Markt bereits viele Lösungen. Doch nur das BPA CRM basiert vollständig auf Microsoft SharePoint® und kann vom Anwender ohne externen Programmieraufwand so einfach wie ein Lego-Baukasten an seine individuellen Anforderungen angepasst werden“, fasst CU ...
Wenn es eine Reihenfolge der beliebtesten Tätigkeiten im Unternehmen gäbe; das Beschwerdemanagement würde wohl mit Sicherheit einen der letzten Plätze belegen. Das ungeliebte Kind vieler Unternehmen ist jedoch für den Erfolg am Markt eine erfolgskritische Grösse.Unterne ...
In einer Onlinebefragung der Hochschule Furtwangen University und Reiner SCT wurden deutschlandweit 650 Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen zum Thema Zeiterfassung interviewt. Lediglich fünf Prozent der online befragten mittelständischen Unternehmen hat mehr als 500 Mitarbeiter.
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Einer der größten Newsletteranbieter Deutschlands vereinfacht den Lesern ab sofort das Sharen von Inhalten
Auch edudip und Learning Factory haben als Pioniere der Weiterbildungsbranche den Button für sich entdeckt
Das Teilen von Inhalten aus Newslettern wird jetzt zum Kinderspiel: ...
München, 03.08.2011 - Das Comarch-Produktportfolio für mittelständische Unternehmen wird unter einem einheitlichen Markenauftritt zusammengeführt. Die einzelnen Produkte werden jetzt unter der Dachmarke Comarch durch die jeweilige Produktkategorie gekennzeichnet. Ebenso wird der ...
München, 2. August 2011 - "Kundenorientierung" schreiben sich viele Unternehmen, im stationären Handel wie auch im eCommerce auf die Fahne. Doch nach Meinung der Customer Management Experten des Business- und IT-Beratungshauses SHS VIVEON besteht hier noch immer Nachholbedarf. Ge ...
Kandel, 2. August 2011. Nach der Einführung von SMARTCRM arbeiten bei der mimatic GmbH in Betzigau 40 Mitarbeiter mit dem CRM-System der SMARTCRM GmbH. Ziel war die Verbesserung der internen und externen Kommunikation sowie eine transparentere Datenhaltung. Ermöglicht wird dies durch eine ...
Düsseldorf, 29. Juli 2011 - Michael J. Saylor, Vorstandschef von Microstrategy, hat bei einer Konferenz in Monte Carlo sein Portmonee ausgepackt und bekundet, wie er es hassen würde, den ganzen Bargeld-Kram mit sich herumschleppen zu müssen. "Gibt es nicht eine Möglichkeit, ...
Stuttgart, den 28.07.2011. Die enerpy GmbH, Hersteller von quisa® CRM, einem der führenden web CRM Systeme in D-A-CH, ist flexibler als andere Systeme. quisa® CRM kann man mieten, kaufen, als SaaS (Software as a Service) auf einem eigenen Server im Unternehmen oder im Rechenzentrum eins ...
Unterföhring, den 26. Juli 2011: CDC Software (Nasdaq: CDCS), internationaler Anbieter hybrider Unternehmenssoftware und IT-Dienstleistungen, treibt das Wachstum in der Region DACH (Deutschland, Österreich und die Schweiz) voran und hat den Personalbestand innerhalb eines Jahres um ein Dri ...
Oberhausen, 25.07.11 // Nach einigen Monaten Entwicklungszeit ist es endlich so weit: Die SSE-Software Business Solutions GmbH & Co. KG stellt das von vielen Kunden lang erwartete Update des AFS-Manager SQL:
Version 12 vor.
Die wichtigsten Neuerungen im Überblick:
GDPdU:
Durch die n ...
Wien, 22.07.2011 – „Kundenerwartungen sind einfach zu verstehen, aber schwer zu erfüllen.“ Mit diesem Satz lässt sich das Ergebnis des Business Breakfast „Erfolgsfaktor Service ─ Reality Check für Ihre Service-Qualität“ prägnant zusammenfassen. Die Veranstaltung vo ...
Hamburg. Die Meldungen über Datenverlust und Datenmissbrauch reißen nicht ab. Jüngst wurden internationale Branchenriesen wie Sony oder Nintendo Opfer von Hackerangriffen; aber oftmals ist nicht einmal ein professioneller Hackerangriff nötig, um an sensible Daten zu gelangen. J& ...
Stuttgart, 24. Juli 2011, die enerpy GmbH, Hersteller von quisa® CRM und das Softwareunternehmen e-conomic GmbH gehen Partnerschaft ein. Die beiden Hersteller web basierter Lösungen schaffen ab sofort für Ihre Kunden die Verbindung von CRM (Kundenbeziehungsmanagement) mit quisa® CR ...
Zum Februar 2011 hat der DKV EURO SERVICE sein SAP-CRM-System entscheidend um die Integration von Funktionen aus dem Bereich Kreditmanagement erweitert. Schon seit vielen Jahren arbeitet der DKV in diesem Bereich erfolgreich mit dem CAM-System der Prof. Schumann GmbH. Diese hat mit „CAM für SAP ...
Stockheim-Neukenroth – Der oberfränkische Softwarehersteller GSD Software mbH stellt sein neues Modul DOCUframe® Kampagnenmanagement vor. Unternehmen und Agenturen können dieses Modul nutzen, um Direkt-Marketing-Aktionen besser zu planen, durchzuführen und zu messen.
So ein ...
Starnberg, 20. Juli 2011. Die Unternehmenssoftware InfoCenter vom Starnberger CRM- und ERP-Spezialisten Sta*Ware GmbH liegt jetzt in der Version 2.6 vor. Ab dieser Version wird nun auch Windows 7 unterstützt. Außerdem wurden einige neue Funktionen implementiert.
Um die Unternehmenszahl ...
Unterföhring, den 19. Juli 2011: CDC Software (Nasdaq: CDCS), Anbieter von Unternehmenssoftware und IT-Dienstleistungen, hat Thomas Wüst zum Vertriebsdirektor für das CRM-Portfolio im deutschsprachigen Region (DACH) ernannt. Der Elektronik-Ingenieur mit über 20jähriger Vertr ...
Mit den Firmen Wepro und AHB Systeme beteiligen sich zwei weitere, in Deutschland ansässige Anbieter von Cloud Computing-Lösungen an der Initiative Cloud Services Made in Germany. Ziel der Initiative, die im Sommer 2010 von der AppSphere AG ins Leben gerufen wurde, ist es, für mehr Re ...
Erfurt, 15. Juli 2011 – Bundestagsabgeordnete Frau Tillmann tourt zu den forschungsgeförderten Unternehmen in Ihrem Wahlkreis und überzeugt sich von den erfolgreichen Forschungsergebnissen dieser vielversprechenden Projekte für die Region, das Land und die Bundesrepublik. Die TecArt G ...
Das Besondere an der CRM-expo ist die Verbindung von Messe und Kongress sowie deren Fokussierung auf den zentralen Erfolgsfaktor für alle Unternehmen: auf dauerhaft gute Kundenbeziehungen und Umsätze! Diese sind das Ziel von CRM (Customer Relationship Management) und erfordern eine entspre ...
Hamburg. Cloud Computing, ein Begriff, der dieser Tage durch alle Fachmagazine geistert und in aller Munde ist. Der CRM-Anbieter WICE aus Hamburg hat das Potenzial dieser webbasierten eBusiness-Lösung bereits vor zehn Jahren erkannt und blickt daher heute auf einen reichen Erfahrungsschatz zur& ...
Unterföhring, den 14. Juli 2011: CDC Software (Nasdaq: CDCS), Anbieter von Unternehmenssoftware und IT-Dienstleistungen, gibt die Verfügbarkeit einer deutschsprachigen Version seiner Beschwerde- und Feedback-Managementlösung CDC Respond bekannt. Kunden in Deutschland, Österreich ...
PUBLICA gehört mit 100'000 Versicherten und einem Anlagevolumen von über 30 Milliarden Franken zu den grössten Vorsorgeeinrichtungen der Schweiz und ist verpflichtet, geschäftsrelevante Dokumente gemäss den gesetzlichen Vorgaben aufzubewahren. Weil die rechtskonforme, langfr ...
Saarbrücken, 13.07.2011 - Collmex (http://www.collmex.de), Softwareanbieter von kaufmännischen Cloud-Lösungen, hat sich der Initiative "Cloud Services Made in Germany" angeschlossen. Der Zusammenschluss von IT-Unternehmen (http://www.cloud-services-made-in-germany.de) hat es ...
Berlin, Juli 2011
50 % der Projekte zu Einführung eines CRM-Systems sind in den letzten 10 Jahren gescheitert. Dennoch investieren viele Unternehmen in neue CRM-Lösungen. Der Markt boomt. Gleichzeitig findet ein Umdenken statt. Unternehmen verstehen CRM zunehmend als Teil ihrer Strategie u ...
Trillium Software®, eine Division des Harte-Hanks-Konzerns und ein führender Anbieter von Datenqualitätslösungen, gibt eine Zusammenarbeit mit Microsoft bekannt, deren Ziel die nahtlose Integration der Datenqualitätslösung Trillium Software System® und der CRM-Softwa ...
Wie können Unternehmen neue Kunden gewinnen? Gezielte Marketing-Aktionen, die durch den Vertrieb fortgeführt werden, sind erst durch ein CRM optimal möglich. Entsprechende Auswertungen zeigen Kundenpotenziale auf. Briefmailings, Newsletter oder E-Mailings werden in einer Kontakthistor ...
Die Qualität im Kundenservice hat sich verbessert. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Firma Aspect die jetzt veröffentlicht wurde. 1345 Konsumenten wurden europaweit zu ihren Erfahrungen mit Callcentern befragt. Die Studie die jährlich unter dem Namen "Aspect Customer Servi ...
München, den 11. Juli 2011 - Cirquent realisiert derzeit das größte IT-Projekt in der Geschichte der Teleshopping-Unternehmensgruppe QVC in Europa. Erster Schritt war die Neueinführung von Siebel-CRM in Italien, rechtzeitig zum Sendebeginn im Oktober 2010. Derzeit werden gro&szl ...
Auf der diesjährigen "Jeeves Live Konferenz" in Stockholm, bei der über 40 internationale Partnerunternehmen aus 10 Ländern und mehr als 300 Teilnehmer zusammenkamen, stellte der weltweit erfolgreiche Business Software Spezialist die neuesten Entwicklungen rund um das Jeeves ...
(expalas - Frankfurt am Main) Mit der Etablierung sozialer Netze wie Facebook und Twitter und der Veränderung im Kommunikationsverhalten hat eine neue Ära begonnen. Egal wie man persönlich dazu steht: Viele Unternehmen fragen sich heute, wie sie die neuen Wege der digitalen Kommunikat ...
Frankfurt am Main, 7. Juli 2011
Seit dem 1. Juli 2011 ist die SuperOffice GmbH (http://www.superoffice.de/), mit Sitz in Dortmund, Förderer von Für-Gründer.de - das Portal für Ihren erfolgreichen Weg in die Selbstständigkeit. Damit konnte ein weiterer wichtiger Schritt in d ...
Eine Softwarelösung für alle Geschäftsprozesse auf der Basis von Microsoft SharePoint® gibt es jetzt endlich auch in Deutschland: BPA xRM, die vielseitige Business-Software der Schweizer Firma BPA Solutions, wird ab sofort exklusiv vom IT-Infrastruktur-dienstleister CUBE33 GmbH au ...
Von Lagerhaltung bis Reklamationsabwicklung...
...so groß war die Bandbreite der Anforderungen von Zimmer Dental an das auszuwählende ERP-System. Konzernkalender, Fedex-Versandanbindung und Barcodes standen außerdem auf dem Plan.
Workflowmanagement und Belegfluss
Der groß ...
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