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Telefontraining für Anwaltsgehilfen: Kompaktes Training Telefonverhalten (1 Tag) – Aktueller Termin für Seminar Hamburg am 08.06.2010

Lernen Sie auch schwierige Mandanten freundlich am Telefon zu betreuen, Ihre telefonische Visitenkarte zu verbessern und mit Beschwerden gekonnt umzugehen. Nehmen Sie kleine Telefonhelfer mit in die Praxis und erfahren Sie wie Sie die Terminbetreuung professionell abstimmen. Somit haben Sie am En ...
19.05.2010

Telefontraining für Anwaltsgehilfen: Kompaktes Training Telefonverhalten (1 Tag) – Sicherer Termin für Seminar Hamburg am 31.03.10

Lernen Sie auch schwierige Mandanten freundlich am Telefon zu betreuen, Ihre telefonische Visitenkarte zu verbessern und mit Beschwerden gekonnt umzugehen. Nehmen Sie kleine Telefonhelfer mit in die Praxis und erfahren Sie wie Sie die Terminbetreuung professionell abstimmen. Somit haben Sie am En ...
19.03.2010

Telefontraining für Anwaltsgehilfen: Kompaktes Training Telefonverhalten (1 Tag) – Sicherer Termin für Seminar Hamburg am 09.11.09

Lernen Sie auch schwierige Mandanten freundlich am Telefon zu betreuen, Ihre telefonische Visitenkarte zu verbessern und mit Beschwerden gekonnt umzugehen. Nehmen Sie kleine Telefonhelfer mit in die Praxis und erfahren Sie wie Sie die Terminbetreuung professionell abstimmen. Somit haben Sie am En ...
30.10.2009

Telefontraining speziell für die Arzt Praxis - Aktueller Termin für Telefonverhalten Seminar in Hamburg am 06.08.09

In diesem 1-tägigen Telefontraining lernen die Arzthelferinnen die professionelle telefonische Visitenkarte Ihrer Praxis positiv zu verankern, die aktive Patientenbetreuung freundlich zu meistern und professionell im Beschwerdemanagement und schwierigen Patientengesprächen zu agieren. Somi ...
15.07.2009

Telefontraining: Kompaktes Training Telefonverhalten (1 Tag) – Aktueller Termin für Seminar Hamburg am 27.05.09

Somit haben Sie am Ende des Tages einen Koffer voller Werkzeuge und Telefonregeln für Ihre konkreten Praxissituationen und Telefonate. Den ersten Eindruck am Telefon und die professionelle Telefonische Visitenkarte können Sie nun gezielt im Telefongespräch einsetzten. Ihrer mögli ...
07.05.2009

Telefontraining Anwalt & Notariat – Telefon Seminar Hamburg für Anwaltsgehilfen aktueller Termin am 13.07.09

Lernen Sie schwierige Mandanten freundlich am Telefon zu betreuen, Ihre telefonische Visitenkarte zu verbessern und mit Beschwerden gekonnt umzugehen. Nehmen Sie kleine Telefonhelfer mit in die Praxis und erfahren Sie wie Sie die Terminbetreuung professionell abstimmen. Somit haben Sie am Ende di ...
27.04.2009

Telefontraining speziell für die Arzt Praxis - Aktueller Termin für Telefonverhalten Seminar in Hamburg am 28.05.09

In diesem 1-tägigen Telefontraining lernen die Arzthelferinnen die professionelle telefonische Visitenkarte Ihrer Praxis positiv zu verankern, die aktive Patientenbetreuung freundlich zu meistern und professionell im Beschwerdemanagement und schwierigen Patientengesprächen zu agieren. Somi ...
27.04.2009

Telefontraining: Kompaktes Training Telefonverhalten (1 Tag) – Sicherer Termin für Seminar Leipzig am 22.04.09

In der Telefonschulung zum Thema „Telefontraining - Telefonverhalten“ werden der erste Eindruck am Telefon, effektive Handlungsstrategien am Telefon, der Umgang mit schwierigen Situationen und Kunden, aktives Zuhören, professionelle Fragetechniken, Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement am Te ...
09.04.2009

Telefontraining: Telefonverhalten (1 Tag) – Aktueller Termin für Frankfurt Schulung am 13.05.09

In diesem Telefontraining werden für das Telefonverhalten der erste Eindruck am Telefon, effektive Handlungsstrategien am Telefon, der Umgang mit schwierigen Situationen und Kunden, aktives Zuhören, professionelle Fragetechniken, Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement am Telefon vermitte ...
08.04.2009

Telefontraining: Telefon Inbound Seminar in Hamburg am 27.05.09

Das 2-tägige Telefon Seminar Inbound „Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement“ konzentriert sich unter anderem auf die Verbesserung der telefonischen Visitenkarte am Telefon, das schnelle flexible Eingehen auf den Gesprächspartner und auf die aktive und reaktive Gesprächsführung ...
07.04.2009



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