Gute Produkte und Dienstleistungen, gute Preise, ein exzellenter Kundenservice – all das sind Eigenschaften eines Unternehmens, die entscheidende Kriterien dafür sein können, dass sich potenzielle Kunden für dessen Angebote entscheiden. Aber es kommt noch etwas dazu: Sympathie. Wirken ...
Büroeinrichtungen sind der tägliche Begleiter während der Arbeit oder dem Aufenthalt in einem Unternehmen. Die optimale Ausstattung eines Büros ist ein maßgebender Faktor für die Effektivität und das Wohlbefinden von Mitarbeitern. Gleichzeitig hinterlässt das ...
IT- und TK-Systemhäuser haben lange darauf gewartet - ein Gerät für ca. 80 Prozent der VoIP-Installationen. Der Wegfall von Kabeln und Netzteilen durch die Konzentration auf ein Gehäuse ist nicht nur etwas für das Auge. Mit den Kabeln und Netzteilen entfallen auch Fehlerquel ...
DGAP-News: ROK Global PLC / Schlagwort(e): Produkteinführung
ROK Protective Systems LLC auf dem 'Homeland Security Mobile Trauma
Unit Anti-Terrorism Symposium 2012' in New York vorgestellt
20.04.2012 / 09:00
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ROK Protective ...
(NL/1325214005) Wann haben Sie das letzte Mal eine Messe oder einen Kongress besucht? Und wann haben Sie davon wirklich einen Nutzen gehabt? Hand aufs Herz: Seit Jahren sind die Zahlen der Messebesucher rückläufig. Die Hamburger Messe hat innerhalb von 10 Jahren ein Drittel Ihrer Besucher ...
DGAP-News: Daimler Finance North America LLC / Key word(s): Final
Results
Daimler Finance North America LLC: Financial Report 2011 as of
December 31, 2011 of Daimler Finance North America LLC is now
available online
13.04.2012 / 13:54
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(ddp direct) Seit Einführung der neuen Generation in 2009 kann der weltweit agierende Hersteller von Medizintechnik ulrich medical nun diese stolze Anzahl von obeliscPRO Implantaten ?Made in Germany? vorweisen.
Die hervorragenden Abverkäufe wurden zu gleichen Teilen jeweils in Deutschlan ...
Waldbronn, 13. April 2012 - Der Versandhandel ist stetig in Bewegung. Bei immer neuen Trends, Absatzchancen, Anbietern und rechtlichen Rahmenbedingungen stellt sich jedoch vielen Versendern die Frage: "Wie finde ich die für mich passenden Informationen?"
Das Kompetenz-Center-Versandh ...
Wien, den 11. April 2012 – Welche positiven Veränderungen Organisationen durch eine nachhaltige Verbesserung des Kundenservice auslösen können, ist ein zentrales Thema auf dem diesjährigen Customer Care Day. Die PIDAS Österreich GmbH lädt dazu am 24. April zahlreiche Ex ...
Es ist meistens ein gutes Zeichen für die Wirtschaft einer Region, wenn Unternehmen ankündigen, neue Arbeitsplätze zu schaffen. In Florida planen das aktuell immerhin knapp vier von zehn befragten mittelständischen Unternehmen. Gefragt wurde für die aktuelle vierteljähr ...
Die USA gehören zweifelsohne zu den Märkten, die kleinen und mittleren Unternehmen gegenüber aufgeschlossen sind. Die USA sind eine der größten Volkswirtschaften mit unglaublicher Marktgröße. Hemmnisse, die in Deutschland oft Zeit und Geld benötigen, um somi ...
Mit dem Offenburger Fussball Verein 1907 e.V. (OFV) fördert EVITA ab sofort einen weiteren Fußballverein aus Baden-Württemberg. Neben dem SV Stuttgarter Kickers ist nun auch der badische OFV von dem besonderen Sponsoringkonzept des Energieversorgers überzeugt.
Günstige Ta ...
Was sich einfach anhört, ist in Wirklichkeit harte Arbeit: Um herauszufinden, wo Geschäftspotenzial verborgen liegt, müssen Profis aus der Callcenter Branche ans Werk gehen. Unternehmen aus dem Investitionsgüterbereich, die technisch anspruchsvolle Produkte oder komplexe Dienstle ...
Zum 60. Mal in Folge findet vom 28. April bis 1. Mai 2012 im Baden-Badener Kongresshaus die Jahrestagung der Vereinigung Süddeutscher Orthopäden und Unfallchirurgen statt. Auf dem zweitgrößten orthopädischen und unfallchirurgischen Kongress im deutschsprachigen Raum werden ...
Von 1997 bis 2012 stieg die Zahl der Unternehmen in weiblicher Hand in Florida um stolze 73,9 Prozent auf 587,600. Die generierten Umsätze dieser Unternehmen wuchsen im selben Zeitraum um 60,8 Prozent. Das sind aktuelle Zahlen aus dem Report „The State of Women-Owned Businesses“ von American Ex ...
(NL/1119334216) Die Kommunikation mit Kunden und Interessenten ist im Umbruch. Allenthalben wird über Social Media geredet. Aber die meisten missverstehen Social Media als weitere Informationseinbahnstraße vom Unternehmen in den Markt. Und so werden Social Media Aktivitäten in der Ma ...
Ettlingen, 21.03.2012. walter services ernennt Sven Sinner (38) zum Direktor des Sektors Telecommunications am Standort Magdeburg. Das Unternehmen wächst vor allem an seinem größten Standort und setzt mit diesem Schritt das ganzheitliche Betreuungskonzept der stark wachsenden Kunden ...
Der Präsident des Europäischen Callcenter Dachverbands ECCCO, Vincent Vanden Bossche, stellte Ende Februar auf der Leitmesse der Callcenter Branche, der CallCenter World, eine Studie zu den Beschäftigtenzahlen vor. Daraus geht hervor, dass von den etwa 3,2 Millionen Callcenter Mitarbe ...
Eine weitere Gesellschaftsform, die aufgrund ihrer Haftungsstruktur Ähnlichkeiten zur deutschen Gesellschaft mit beschränkter Haftung aufweist, ist die Limited Liability Company (abgekürzt: LLC). Sie besitzt eine eigene Rechtspersönlichkeit, ist aber trotzdem - anders als die deu ...
Heidelberg, den 15. März 2012 – Themen, die im vergangenen Jahr noch weitgehend oberflächlich diskutiert wurden, haben auf der diesjährigen CallCenterWorld die Debatten bestimmt. Waren die Regelungen zur kostenlosen Warteschleife und Social Media in 2011 noch weitgehend Zukunftsmusik, ...
(NL/1243705103) Fünf wohldurchdachte Hauptmotive von femininer Sinnlichkeit stehen im Mittelpunkt der ZUHAUSE WOHNEN-Kollektion, die unter Initiative der Marburger Tapetenfabrik kürzlich vorgestellt wurden.
Ein großformatiges Blütenmotiv in Farbstellungen wie Lemon/Flieder oder ...
Gelsenkirchen, 8. März 2012. Die Tectum Group, der Top Ten-Dialogmarketing-Spezialist aus dem Ruhrgebiet, zieht nach der diesjährigen CallCenterWorld in Berlin ein positives Resümee: "Die Messe war für uns ein großer Erfolg - wir haben zahlreiche vielversprechende Gesp ...
Mit einem leichten Besucherplus ist am Donnerstag die 14. CallCenterWorld in Berlin zu Ende gegangen. Veranstalter Management Circle zählte vom 27. Februar bis zum 1. März insgesamt 7.700 Kongress-und Fachmessebesucher (2011: 7.600). Auch bei den Ausstellern kann die CallCenterWorld in die ...
Die Basecap ist eine eng am Kopf anliegende Variante der Schirmmütze. Im Gegensatz zur klassischen Schildkappe besitzt sie allerdings einen etwas größeren Schirm. Wie jede andere Art der Schirmmütze dient auch die Baseballmütze in erster Linie als Sonnen- oder Regenschutz. ...
Ein Höhepunkt der CallCenterWorld ist die jährliche Verleihung des CAt-Awards für die Call Center Manager des Jahres aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Am Abend des 28. Februar wurden die Auszeichnungen im Berliner Estrel Convention Center vergeben.
Den Preis fü ...
Bis zum 1. März ist die CallCenterWorld Treffpunkt für die europäische Call Center Branche. Auf der heutigen Pressekonferenz des Veranstalters, der Management Circle AG, stellt Jutta Wolf, Mitglied der Geschäftsleitung, fest: „Mit mehr als 7.600 erwarteten Besuchern und 256 Ausst ...
Top Tipp Nr. 1: Voice Self Service
Automatisierte Sprachdialoge für mehr Anrufkapazität
Dieser Tipp ist besonders heiß, denn hier geht es darum,
Wartezeiten möglichst ganz zu vermeiden! Und zwar durch teil- oder vollautomatisierte Sprachdialoge. CreaLog-Marketingchef J&uum ...
Mit innovativen Gutscheintools bietet BONAGO Unternehmen die Möglichkeit, qualifiziertes Personal zu gewinnen und Mitarbeiter dauerhaft zu motivieren und zu binden. Zudem ist BONAGO Anbieter einer neuartigen Social Media basierten Rekrutierungsplattform, mit der Mitarbeiter die Möglichkeit ...
Der Deutsche Hans-Jürgen Klemm hat in Miamis Kunstszene einen durchaus nicht unbekannten Namen. Er leitet dort die Galerie CityLoftArt. Als Kunsthändler und Galerist gehört er mit seiner CityLoftArt LLC mittlerweile fest zur Szene der Kunstgaleristen in der Stadt im Sunshine State und ...
Apontas auf der CallCenterWorld 2012
Die „Komplettlöser“ aus Sumte präsentieren vor Ort, wie kompetente Forderungsmanagement-Lösungen für die Versand- und Versicherungswirtschaft, den Bankensektor oder die Telekommunikationsbranche aussehen. Apontas-Geschäftsführer And ...
Tübingen, den 19. Februar 2012 – Zeit ist Geld im telefonischen Kundenservice, und das nicht erst seit der Verabschiedung der kostenlosen Warteschleife im Bundestag. Optimale Prozesse in Contact Centern senken nicht nur Kosten, sondern steigern die Kundenzufriedenheit. Aus diesen Gründen h ...
Für Anwendungen im Lift-Bereich ist für die CANopen Slave Protokollsoftware ab sofort die Unterstützung des Applikationsprofils CiA 417 erhältlich, welches die Erstellung von Komponenten wie Drehgeber oder Bedienfelder für die Aufzugstechnik vereinfacht.
Für komplexe ...
Mit insgesamt 256 Ausstellern ist die CallCenterWorld 2012 restlos ausgebucht. Damit erzielt die Internationale Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation & Contact Center im 14. Veranstaltungsjahr ihr bisheriges Rekordergebnis. Vom 28. Februar bis 1. März präsentieren sich n ...
DGAP-News: Mox Telecom AG / Schlagwort(e): Strategische
Unternehmensentscheidung
Mox Telecom AG: Mox US-Tochter NJ Best Corp. schließt Asset Deal mit
Power Telecom Team LLC.
15.02.2012 / 09:00
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Mox Telecom AG: Mox US-Toch ...
München/Hallbergmoos, 14. Februar 2012 – Die ANDTEK GmbH präsentiert im Rahmen der „CallCenter World 2012“ (Halle 3, Stand A16) mit „Contact Center“ eine hoch skalierbare Lösung, die sich problemlos in bestehende IT-Umgebungen integrieren und zentral über eine Weboberfläche ...
(ddp direct)Berlin/Heidelberg. Das Heidelberger IT-Unternehmen EML European Media Laboratory GmbH ist bei der CallCenterWorld vom 28. Februar bis 1. März 2012 in Berlin mit einem eigenen Stand vertreten (Halle 5, Stand A8). Das EML bietet Unternehmen sprachtechnologische Lösungen für ...
Wenn Sie mit Ihrer US-Firma handeln und dabei Zahlungen über Kreditkartenfirmen, Paypal oder Amazon.com entgegennehmen, werden Sie in den nächsten Tagen eventuell Post von Ihrem Zahlungsabwickler erhalten.
Wenn Sie im Steuerjahr 2011 mehr als 20.000 US-Dollar im Rahmen von insgesamt 200 o ...
IN Plattform als starke Basis
Das Projekt stellt besonders hohe Anforderungen, zumal für die Bundesbehörde insgesamt 1.900 deutsche Standorte über eine Kommunikationsplattform in einer Private Cloud vernetzt werden müssen. Als Basis für diese Cloud mit über 100.000 Tei ...
Zwei walter services-Auszubildende im ersten Lehrjahr haben den Sprung ins Finale des diesjährigen Wettbewerbs „Young Professionals – Talente im Dialog“ geschafft, der auf der internationalen Kongressmesse CallCenterWorld 2012 im März ausgetragen wird. Bundesweit haben sich 138 Auszubilden ...
„Je solider man das Fundament eines neu gegründeten Unternehmens baut, desto besser sind seine nachhaltigen Überlebenschancen. Das gilt in den USA wie in allen anderen Teilen der Welt“, sagt Max Karagoz, Geschäftsführer des in Florida ansässigen Unternehmens ALTON LLC (http: ...
Köln, den 31. Januar 2012 – Wie wichtig telefonischer Kundenkontakt auch in Zeiten von Social Media und Web 2.0 ist, beweist die Velux Deutschland GmbH. Das Unternehmen hat mit Hilfe der comevis GmbH & Co. KG seinen telefonischen Kundendienst unter Service- und Marketinggesichtspunkten neu ...
Tübingen, den 30. Januar 2012 – Die zunehmende Komplexität von Aufgaben und Technologien im Call Center sind ein zentrales Thema der Branche. Daher versuchen zahlreiche Unternehmen die Kommunikationskanäle zu bündeln und einfacher bedienbar zu machen. Dabei stehen sie vor der Her ...
(NL/1332812064) Dialog ist Trumpf. Nicht nur im Kundengespräch. auch Führungskräfte aus dem Contactcenter haben gesprächsbedarf.
Die Veranstaltung "Erfolgreiches Callcenter" fand bereits fünf Mal statt. Zeit für einen optischen Relaunch. Waren Callcenter in d ...
Montabaur - Mit Jahresbeginn gibt es beim Premium-Outsourcing-Bürodienstleister global office neue Services. Damit reagiert das Ende 2008 an den Start gegangene Unternehmen, das deutschlandweit inzwischen mit rund 30 Franchisepartnern als Ansprechpartner vor Ort für seine Kunden präse ...
DGAP-News: Confederation Minerals Ltd. / Schlagwort(e): Vertrag
Magna Resources Ltd. und Confederation Minerals Ltd. schließen Kauf
und Verkauf von American Potash LLC ab
20.01.2012 / 15:07
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Magna Resources Ltd. (CNSX:MNA) ...
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