Wien, den 11. April 2012 – Welche positiven Veränderungen Organisationen durch eine nachhaltige Verbesserung des Kundenservice auslösen können, ist ein zentrales Thema auf dem diesjährigen Customer Care Day. Die PIDAS Österreich GmbH lädt dazu am 24. April zahlreiche Ex ...
München - 31. Januar 2012. Die Zahlen sprechen für sich, für Deutschland und die volkswirtschaftliche Struktur, der zufolge ca. 45% der Unternehmen 1.000 - 5.000 Mitarbeiter haben und mehr als 50% einen Umsatz von 130 - 1.000 Mio. Euro erzielen. Für die gesamte deutsche Wirtschaf ...
Die Zahlen sprechen für sich, für Deutschland und die volkswirtschaftliche Struktur, der zufolge ca. 45% der Unternehmen 1.000 - 5.000 Mitarbeiter haben und mehr als 50% einen Umsatz von 130 - 1.000 Mio. Euro erzielen. Für die gesamte deutsche Wirtschaft gilt, dass aus Kosten- und Wet ...
Der Münchner Salesforce Partner salesfactory42 ermöglicht mit dem Cloud Service Center insbesondere Unternehmen des deutschen Mittelstands, schnell und kostengünstig die Vorteile von Cloud Computing zu nutzen.
Kompetente Unterstützung für den Mittelstand
Als Cloud Co ...
Die Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V. (DGFP) erweitert ihr umfassendes Veranstaltungs- und Seminarangebot: Als einziger Anbieter in Deutschland nimmt sie den viertägigen Ausbildungsgang "Leiter/in HR Shared Service Center" ins Programm. Der erste Termin findet v ...
Dabei stehen diese Kernfragen zum 8. Jahresforum im Fokus der Diskussion:
• Mobiles Internet und Cloud Computing – wie kann durch den Einsatz neuer Kommunikationsmittel eine Prozessoptimierung erzielt werden?
• Wie kann gesunde Interaktion von HR Business Partner, HR Services und Center of Exc ...
Mannheim, 3. Februar 2011. Deutsche Unternehmen haben ihre Arbeits- und Organisationsstrukturen bereits in hohem Maße flexibilisiert und dies weitgehend abgeschlossen. Nun geht es darum, die einzelnen Flexibilisierungsmaßnahmen zu optimieren. Dies sind die Kernergebnisse einer Studie des ...
Gerade für kleine oder mittelständische Betriebe ist es oft schwierig Schulungen, Besprechungen oder auch oft nur den Kundenempfang räumlich zu organisieren. Hier schafft das KMU Center eine neue Kommunikationsplattform. Ab 10,- Euro pro Stunde kann man diverse Räumlichkeiten zu ...
Neue Kompakttraining Kurse und Weiterbildung Termine für 2011 jetzt online abrufbar! Viele Seminare im ersten Quartal 2011 bereits sehr gut angebucht. Erfolge des Jahres 2010 setzen sich ungebrochen fort. Kompakttraining Akademie jetzt doppelt zertifiziert nach AZWV und DIN EN ISO 9001:2008.
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LANDKREIS REGEN/ARBERLAND. Den Mountainbikern gehört eine besondere Aufmerksamkeit des Touristischen Service Centers für den Landkreis Regen (TSC). „Aus gutem Grund, denn im ArberLand bzw. im Bayerischen Wald finden sie hervorragende Bedingungen“, so TSC-Chefin Susanne Wagner. Das best&aum ...
„Das ServiceCenter der Stadt Wuppertal ist seit mehr als zwei Jahren ein Erfolgsmodell, das immer mehr Anhänger findet“, freut sich Jan Phillip Kühme, Stadtverordneter der CDU, über den Beschluss der Städte Wuppertal und Solingen zur Übernahme des Telefonservices der Stadt S ...
„Kunden waren nie hybrider als heutzutage.“ sagt Matthias Frede, Geschäftsführer der CC Management Consulting GmbH. „Das stellt Unternehmen vor die Herausforderung, den vom jeweiligen Kunden präferierten Kommunikationskanal zu nutzen. Nur so wird das Call Center wirklich zum Customer ...
REGEN. Einmal ArberLand, immer ArberLand: 90 Prozent der Urlaubsgäste planen wieder in den Bayerischen Wald zu kommen. Die gute Erholung, die unverwechselbare Natur und die zahlreichen Wandermöglichkeiten machen für sie den Reiz der Region aus. So lautet das Zwischen-Fazit der ersten ...
REGEN/Großer Arber. Der kuschelige ArBär, ein vier Meter hoher Schneemann vom Arber, dazu die bekannte und gemütliche Kuschelgondel: So präsentierten Mitarbeiter des Touristischen Service Center (TSC) und der ARBER-BERGBAHN das ArberLand am 27. und 28. Februar beim Wintersportfe ...
REGEN. Das Touristische Service Center im Landkreis Regen (ArberLand) ist mit dem Gütesiegel „ServiceQualität Deutschland in Bayern“ ausgezeichnet worden. Die Urkunde samt großem „Q“ für die Einführung des Qualitätsmanagementsystems nahmen im Rahmen der Freizeitmesse f ...
Das Vianor Service Center ist ein Systemanbieter rund ums Rad in den Bereichen Forstwirtschaft, Kommunal, Landschaftsbau und Landwirtschaft. Reifen von Nokian Tyres, Felgen aus eigener Produktion und auch Schneeketten werden mit individuell auf den Kunden zugeschnittenen Komplett-Lösungen angeb ...
„Wanna be connected“ ist eine Aufforderung und zugleich das Leitmotiv der neuen, inovativen Fachmesse be.connected, die vom 23. bis 24. September 2010 im Forum der Messe Frankfurt/Main stattfindet. Geladen sind Fach- und Führungskräfte aus dem Call Center-, Customer Center- und Contact Ce ...
Rechtzeitig für die Planung der betrieblichen Personalentwicklung 2010 und für anstehende Mitarbeitergespräche und Zielvereinbarungen, bei denen es auch regelmäßig um die individuelle Qualifizierung, bzw. die Aus und Weiterbildung geht, hat der bundesweit agierende Seminara ...
Rechtzeitig für die Planung der betrieblichen Personalentwicklung 2010 und für anstehenden Mitarbeitergespräche und Zielvereinbarungen, bei denen es auch regelmäßig um die individuelle Qualifizierung, sowie die Aus und Weiterbildung geht, hat der bundesweit agierende Semin ...
Aus und Weiterbildung 2010 durch Seminar und Schulung vor Ort in Köln, NRW im Internet für das Jahr 2010 jetzt veröffentlicht und für das gesamte neue Jahr bereits jetzt buchbar. Rechtzeitig für die Planung der betrieblichen Personalentwicklung 2010 und für anstehenden ...
Seminar in Frankfurt, mit jeder Menge Tipps und Tricks um auch im neue Jahr alles im Griff zu haben. Aus und Weiterbildung durch neue Kompakttraining Kurse in Hessen, mit Seminar Terminen in Frankfurt für 2010 jetzt online abrufbar! Rechtzeitig für die Planung der betrieblichen Personalent ...
Berlin Kurs Termine 2010, mit jeder Menge Tipps und Tricks um auch im neuen Jahr alles im Griff zu haben. Aus und Weiterbildung durch neue Kompakttraining Kurse in Berlin und Brandenburg, mit Seminar Terminen in Berlin für 2010 jetzt online abrufbar!
Rechtzeitig für die Planung der betr ...
Hamburg Kurse mit den aktuellen Terminen für das Jahr 2010, wieder mit jeder Menge Tipps und Tricks um auch im neuen Jahr alles im Griff zu haben. Aus und Weiterbildung durch neue Kompakttraining Kurse in Hamburg, Schleswig-Holstein und Niedersachsen mit Seminar Terminen in Hamburg für 201 ...
Kurse Dresden mit den aktuellen Terminen für das Jahr 2010, wieder mit jeder Menge Tipps und Tricks um auch im neuen Jahr alles im Griff zu haben. Aus und Weiterbildung durch neue Kompakttraining Kurse in Hamburg, Schleswig-Holstein und Niedersachsen mit Seminar Terminen in Hamburg für 201 ...
Kurse Leipzig mit den aktuellen Terminen für das Jahr 2010, wieder mit jeder Menge Tipps und Tricks um auch im neuen Jahr alles im Griff zu haben. Aus und Weiterbildung durch neue Kompakttraining Kurse in Dresden und Sachsen mit Seminar Terminen in Leipzig für 2010 jetzt online buchbar!
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Hannover Kurse mit den aktuellen Terminen für das Jahr 2010, wieder mit jeder Menge Tipps und Tricks um auch im neuen Jahr alles im Griff zu haben. Aus und Weiterbildung durch neue Kompakttraining Kurse in Hannover und Niedersachsen mit Seminar Terminen in Hannover für 2010 jetzt online bu ...
Die Gründe für Integrationsvorhaben sind unterschiedlich, die zu verrichtende Arbeit ist in allen Fällen ähnlich: So kann der Ausbau der Firma mit entsprechenden Kostenvorteilen in der Entwicklung, Einkauf, Produktion, Vertrieb und Service bzw. oder das Ziel, die globale Marktpos ...
(Köln, 02.12.2008) Shared Service Center (SSC) gewinnen als Alternative zum klassischen Outsourcing zunehmend an Bedeutung. Nach einer kürzlich durchgeführten Erhebung des Beratungshauses INFORA hat dieses Modell für die Mehrheit der Unternehmen und öffentlichen Institutione ...
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