Thema six sigma

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PresseMitteilungen zu dem Schlagwort six sigma

Neuer Best Practice Case von BPE Solutions: Lean Logistic im Distributionszentrum

Wiesbaden, Hamburg, den 3.4.2012 - Einer der führenden weltweiten Anbieter von Ausrüstung und Komplettsystemen für die Milchproduktion und die Tierhaltung, der im Raum Hamburg sein globales Distributionszentrum mit ca. 260 Mitarbeitern und etwa 200 Millionen Euro Jahresumsatz betreib ...

16.04.2012

Lean Six Sigma - Kundenzufriedenheit in Serviceorganisationen steigern

Stuttgart, 09.02.2012 Wie man ein nachhaltiges Serviceversprechen Kunden gegenüber vermittelt und welchen Nutzen Organisationen davon haben, stellt der Qualifizierungsanbieter Integrata AG in einer Informationsreihe zum Thema: „Service Excellence – Lean Six Sigma für Serviceorganisationen“ ...

09.02.2012

Six Sigma in der KFZ-Zulieferindustrie: Von 90% Ausschuss auf 10% in nur 12 Wochen!

Wiesbaden, den 24.01.2012 - Ein süddeutscher Premium-Automobilhersteller wollte im Sommer 2010 eine seiner neuen Fahrzeugreihen mit einer neuen Generation von Rückfahrkameras bestücken, die eine bisher nicht erreichte Aufnahmequalität bieten sollte: Zu der Zeit gab es weltweit ke ...

24.01.2012

Produzierende Industrie in Deutschland - Trends 2012

Globalisierungseffekte, Finanzkrisen, die Auswirkungen sozialer Netzwerke auf die Konsumenten - Industrieunternehmen müssen sich auch in 2012 zunehmend und in immer schnellerer Taktung auf neue Rahmen- und Randbedingungen einstellen. Experten mit Zugang zu den Produktionsstätten in Deutsch ...

15.12.2011

Vorankündigung Versichertenbarometer 2012

Mit dem Gesundheitsfonds sollte der Konkurrenzkampf der Krankenkassen beim Beitragsniveau ersetzt werden durch einen Wettbewerb über die Qualität sowie das Service- und Leistungsangebot für die Versicherten. Inzwischen konzentriert sich jedoch der Wettbewerb zwischen den Kassen schwer ...

18.11.2011

Lagerlogistik unter Erfolgsdruck - Experten warnen vor Mehrkosten durch wachstumsbedingte Prozess- und Organisationsprobleme in deutschen Lägern von bis zu 50 Prozent!

Berlin, Wiesbaden, den 30.10.2011, von Sebastian Paulke - 2011 wird laut Raimund Klinkner, Vorstandsvorsitzender des Bundesverbandes für Logistik e.V. BVL http://www.bvl.de/, mit 220 Milliarden Euro Umsatz ein Rekordjahr für die Logistikbranche, berichtet die Lebensmittelzeitung vom 28. De ...

02.11.2011

Fachmesse Anuga: Weltweit führende Ernährungsmesse für Lebensmittel, Hotel und Gastronomie

Sie haben die Chance, sich einem dieser Trendthemen zuzuordnen, und können sich so zusätzlich mit Ihrem Angebot optimal präsentieren. Und die Besucher finden Sie schnell: im Internet in der Aussteller-Datenbank, die auch nach Trendthemen sortiert werden kann, und in einer für ...

05.10.2011

Industrieproduktion am Limit? Studien belegen bis zu 15 Prozent Umsatzeinbußen durch verspätete oder unterlassene Prozessoptimierungen in der deutschen produzierenden Industrie

Wiesbaden, den 19.09.2011, von Sebastian Paulke ? Bereits vor einem Jahr belegte die Studie "Change Readiness 2010" der renommierten Otto Beisheim School of Management http://www.whu.edu/ die Schwäche deutscher Manager, Change Prozesse in ihren Unternehmen bestmöglich zu organisi ...

22.09.2011

Six Sigma Konferenz an der AutoUni Wolfburg

Bad Berka, den 28. Juli 2011. Die AutoUni in Wolfburg widmete sich im vergangenen Juni zum ersten Mal intensiv dem Thema Six Sigma. Unter dem Titel „Qualitätsmethoden – Automotive Design for Six Sigma (DFSS)“ besprachen Experten und Mitglieder aller deutschen Automobilhersteller die Einsatzm ...

29.07.2011

Problemlösung nach 4C

Unabhängig davon, ob in einer Organisation ein QM-System vorhanden ist oder gerade eingeführt wird, treten verschiedene Probleme in unterschiedlichen Bereichen auf. Die Ursachen dieser Probleme, insbesondere in technisch komplexen Systemen, sind meist schwierig zu finden. Die Suche kann si ...

14.04.2010

Lean Six Sigma in Dienstleistungsprozessen

Die Managementmethode Six Sigma hat sich in den letzten 10 Jahren als Best Practice Konzept zur Prozess- und Qualitätsoptimierung, vor allem in der industriellen Fertigung, etabliert. Ursprünglich war Six Sigma eine datenbasierte Entscheidungstechnik, die die Anwendung wissenschaftlicher M ...

07.04.2010

Erfolgreiche Anwendung von Six Sigma

Six Sigma hat sich sowohl in der internationalen als auch in der deutschen Wirtschaft immer stärker durchgesetzt und ist zwischenzeitlich in nahezu allen Branchen ein immer mehr gefragtes und nicht mehr wegzudenkendes leistungsfähiges Managementinstrument. Der Grund dafür ist der i ...

30.03.2010

Six Sigma Black Belt "Crash Kurs"

Auf vielfachen Kundenwunsch bietet die M+M Six Sigma Akademie im Juli 2010 einen Black Belt "Crash-Kurs" an. Interessierte haben so die Gelegenheit, innerhalb eines Monates den theoretischen Teil zu absolvieren. Hier die aktuellen Termine für 2010: 1. Schulungsblock: 05. bis 09. J ...

18.02.2010

Der Kunde als Maßstab (M+M Versichertenbarometer 2010)

Versichertenbindung wird ein zunehmend wichtiges Thema für Krankenkassen und Krankenversicherungen, da spätestens nach der Etablierung des Gesundheitsfonds erwartet wird, dass die Intensität der Kundenbewegungen abnimmt und die Gewinnung neuer Kunden, trotz teuerer Werbekampagnen, noc ...

19.11.2009

Sitel etabliert neuen Standard für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess in Kontaktcentern

Krefeld, 11. August 2009 Als einer der weltweit führenden Anbieter von Business Process Outsourcing (BPO) Lösungen führt Sitel einen neuen Standard für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess ein. Der Vorstoß von Sitel verfolgt das Ziel, einen Branchenmaßstab f ...

11.08.2009

Kooperation zwischen agosense GmbH und GeeMco!

Durch die Kooperation beider Häuser eröffnen sich Unternehmen neben der Automatisierung und Integration von internen als auch unternehmensübergreifenden Entwicklungsprozessen zusätzliche Potentiale. GeeMco unterstützt bei der Analyse und Verbesserung von Prozessen auf ...

20.05.2009

Six Sigma Schnupperkurs

Dr. Martin Viessmann (IHK-Präsident; Viessmann-Werke) brachte im Dezember 2008 seine Hoffnung zum Ausdruck, dass das Fundament der Nordhessischen Wirtschaft tragfähig genug sein möge, um die sich damals abzeichnende Krise zu überdauern. Er verband diese Hoffnung aber auch mit der ...

04.05.2009

“Servicequalität und Kundenorientierung – die Treiber für die Zukunft“

Das Umsetzen einer ausgeprägten Kundenorientierung in effektive und effiziente Prozesse mit dem Ergebnis einer auf hohem Niveau wahrgenommenen Servicequalität führt zur nötigen Kundenzufriedenheit und damit zur Ausprägung von langfristiger Kundenbindung. Die Entwicklungen de ...

09.04.2009

Lean Alliance - Lean Production , Management und Training

Die selbstgesteckte Aufgabe der Lean Alliance ist es, deren Mitglieder in die Lage zu versetzen ein Managementsystem zu implementieren, das von allen Mitarbeitern getragen wird. Dieses System ist ganz auf den Kunden ausgerichtet und besteht ausschliesslich aus wertschöpfenden Prozessinhalten ...

23.03.2009

Platz 2 für die DAK beim Versichertenbarometer 2009

Zentraler Untersuchungsgegenstand sind die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung sowie deren Zusammenhänge und Wirkungsbeziehungen. Insgesamt mussten die Krankenversicherten bei der repräsentativen Befragung mehr als 60 Fragen beantworten. Zum Spektrum der Themen gehörten allge ...

26.02.2009

Six Sigma für Krankenkassen und Krankenversicherungen

Andererseits belegen die sich auf hohem Niveau bewegenden Zufriedenheitswerte der Kassen eine hohe Wettbewerbsdichte bezogen auf den Service und die angebotenen Leistungen. Die nachhaltige Differenzierung von Wettbewerbern und das Aufrechterhalten des hohen Leistungsniveaus stellt immer mehr die Fra ...

18.02.2009

Der Kunde als Maßstab (M+M Versichertenbarometer 2009)

Zum 1. Januar 2009 ändert sich im Krankenkassenmarkt sehr viel. Dann treten weitere wichtige Regelungen der umstrittenen Gesundheitsreform in Kraft. Viel wurde bereits in letzter Zeit darüber in der Presse berichtet. Wie aber wirkt sich dies alles auf die Zufriedenheit und Bindung der ...

18.12.2008

Rüstzeug für die erfolgreiche Anwendung von Six Sigma

Six Sigma als praktizierte Null-Fehler-Qualität setzt voraus, dass im Unternehmen mehrere Anforderungen erfüllt sind: - Erstens das Wissen, dass eine Qualitätssteigerung um wenige Prozent in Richtung Null-Fehler-Qualität eine erhebliche Reduzierung der Fehlerkosten und Steiger ...

20.08.2008

Neu: Handbuch Kundenmanagement

In diesem Handbuch werden zunächst die Grundlagen und Bausteine des Kundenmanagements erarbeitet, also theoretische Konzepte sowie valide Ursachen-Wirkungs-Beziehungen untersucht, Erkenntnisse der Neuen Institutionen-Ökonomik und der Neuroökonomie als die auf Kundenbelange ausgerichte ...

03.07.2008

Akzeptanz bei den Wahltarifen noch gering.

Mit der Gesundheitsreform haben die gesetzlichen Krankenkassen nun die Möglichkeit, ihren Versicherten individuelle Wahltarife anzubieten. Unter anderem können Versicherte bei vielen Krankenkassen Tarife mit Selbstbehalt wählen. Bei diesen Tarifen können die Krankenkassen in ihre ...

03.07.2008

Six Sigma: Starke Partner garantieren Prozessoptimierung

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, brauchen Unternehmen stabile und schlanke Geschäftsprozesse. Unterstützen lassen können sie sich dabei neuerdings von den Prozessoptimierern der Six Sigma Deutschland GmbH und IDS Scheer AG, dem führenden Anbieter von Lösungen für Ge ...

11.06.2008

Spitzenplatz für die GEK und Techniker Krankenkasse beim M+M Versichertenbarometer 2008

Mit dem M+M Versichertenbarometer veröffentlicht die Kasseler M+M Management + Marketing Consulting GmbH bereits zum vierten Mal in Folge eine Benchmarkingstudie zur Kundenorientierung im deutschen Krankenkassenmarkt. Im Fokus der Studie stehen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sowie deren ...

03.04.2008

Six Sigma Green Belt Training

Um die Wettbewerbsfähigkeit und zugleich den Wert des Unternehmens zu steigern, ist es unabdingbar, über die richtigen Hilfsmittel zu verfügen. Mit den M+M Six Sigma Seminaren haben Sie die Möglichkeit, das Rüstzeug für die erfolgreiche Anwendung von Six Sigma in Ihrem ...

31.01.2008

Fehlende Serviceorientierung „kostet“ den Krankenkassen fast eine Mrd. Euro

Dies belegen auch die Ergebnisse des M+M Versichertenbarometers 2007. So wurde zwar von zwei Drittel der Befragten, die eine Wechselabsicht äußerten, als Wechselgrund in erster Linie der Beitragssatz genannt. Circa ein Drittel aber nannte auch ein schlechtes Service- und Leistungsangebot, ...

07.01.2008

Der Kunde als Maßstab (M+M Versichertenbarometer 2008)

Wieder werden im Rahmen eines Gemeinschaftsprojektes der Forschungsgruppe Management + Marketing in Kassel, der TU Dresden und der USUMA GmbH in Berlin über 1.000 gesetzlich und privat versicherte Bundesbürger im Alter ab 18 Jahren telefonisch u.a. zur Zufriedenheit und Bindung mit ihrer K ...

07.01.2008

Green Belts auf Weihnachtsausflug mit der TQU Akademie

Six Sigma und Lean Manufacturing dienen dazu, Projekte besser umzusetzen, leichter zu steuern, insgesamt erfolgreicher zu machen. Praxiserfahrene Dozenten der TQU Akademie vermitteln in Workshops und Seminaren Methoden, die Messbarkeit, Planbarkeit und Transparenz erhöhen. In der einwöchig ...

21.12.2007

M+M Versichertenbarometer 2008: Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Urteil der Versicherten

08.11.2007

Herbst-Highlight der TQU Akademie – Kundentag am 13. September 2007

Der Kundentag der TQU Akademie beginnt um 09.00 Uhr mit der Begrüßung durch Prof. Dr. Jürgen P. Bläsing, dem Leiter des TQU und Sprecher des TQU Verbunds. Anschließend haben die Besucher die Möglichkeit von 09.30 Uhr bis 17.00 Uhr interessante Vorträge und Worksh ...

13.07.2007

Gartner positioniert iGrafx im „Leaders Quadrant“ für Business Process Analysis Tools

„Leader“ sind nach der Definition von Gartner Inc. Anbieter mit hoher Zukunftsfähigkeit und mit nachweisbarer Erfahrung mit Business Process Analysis (BPA)-Tools. Sie verfügen über ein hohes Maß an Funktionalität oder Marktdurchdringung, es sind Anbieter mit Visionen, die i ...

27.06.2007

Das iGrafx-Team wächst

Zur Verstärkung seines Sales Teams für Deutschland hat iGrafx den erfahrenen Sales-Strategen Hannes Amann gewonnen. Er war zuvor in führenden Positionen bei Temtec, SAS Institute, Oracle und Siemens in den Bereichen Banken und Versicherungen, Airline and Travel Services, Telco und Med ...

30.05.2007

Control 2007 ein voller Erfolg

Gudrun Jürß, die Geschäftsführerin der TQU Akademie ist mit dem Verlauf der Messe außerordentlich zufrieden, konnten an den vier Messetagen doch über 2.000 Cocktails an die Besucher ausgegeben werden. Neben der Standpräsenz engagiert sich das TQU bereits seit Jah ...

18.05.2007

iGrafx stellt 2007 Produktsuite vor - verbesserte Unterstützung für Geschäftsprozesse in Unternehmen

iGrafx 2007 zeichnet sich gegenüber konkurrierenden Lösungen durch die Konsolidierung von Process-Excellence-Teams aus und stellt eine anwenderfreundliche Teamumgebung zur Modellierung, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen bereit. iGrafx-Anwender können die Anpassung ak ...

10.05.2007

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30.05.2012

Giga-International.com launches international affiliate program

30.05.2012

DGAP-News: China Specialty Glass AG: Further growth in the first quarter 2012

30.05.2012

Market Research Forecasts Mobile Payment Market at $500 Billion by 2014

30.05.2012

Check Point Introduces New Security Acceleration Module With Advanced SecurityCore(TM) Technology for High Performance in Low Latency Environments

30.05.2012

DGAP-News: KINGHERO AG: Flagship stores contribute to successful growth in Q1 2012

30.05.2012

Teranga Gold Corporation: Exploration on the Mine License Continues to Confirm Potential for Expanding Resource Scenario for 2012

30.05.2012

'Carbon Curtain' Replaces 'Iron Curtain' in Europe's New Power Projects, an Industrial Info News Alert

30.05.2012

Clustrix Expands in EMEA

30.05.2012

Wrapp Makes Gift Giving Everyday Event in the Netherlands

30.05.2012

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