Nach EEG sind Solarparkbetreiber mit einer Einspeiseleistung > 100 kWh verpflichtet, dem Netzbetreiber eine technische Einrichtung zur Fernsteuerung der Einspeiseleistung des Solarparks zur Verfügung zu stellen. Dies dient in erster Linie der Netzsicherheit.
PV-Wechselrichter der SMA ve ...
Im Oktober 2011 konnte die QTE ihr Know-how im Bereich S7 in Form eines Trainings in Abu Dhabi an 10 Mitarbeiter der ADCO weitergeben.
„Das Training durch die QTE war für unsere Mitarbeiter ein Gewinn.“, lobte Yugal Kishore, Siemens LLC, Dubai.
Dadurch sind die Mitarbeiter der ADCO jetzt in d ...
Rund 40 Partner, Kunden, Lieferanten und Freunde waren als Gäste der Einladung im Juli gefolgt, um die modernen Büro- und Trainingsräume sowie die Menschen hinter QTE kennenzulernen. QTE ist als Dienstleister in den Bereichen Qualitätsmanagement, Trainings und Engineering tä ...
Das Interesse am Coaching kam hauptsächlich aus meinem Interesse an Psychologie und meinem pädagogischem Studium. Nach der Ausbildung im Coachingbereich habe ich mich als Partner einer betriebswirtschaftlichen Firma angeschlossen. Aus diesem zunehmenden Erfahrungsschatz habe ich parallel m ...
In der Vergangenheit lag zumeist der alleinige Fokus vieler Unternehmen auf dem Controlling wertschöpfender Bereiche, wodurch das Personalcontrolling sträflich vernachlässigt wurde. Mit zunehmender Erkenntnis der strategischen Bedeutung des Personals in Unternehmen, wurde dem Personal ...
Frankfurt/Eltville, 11. August 2010 - Die wachsenden Anforderungen an Qualität und Umfang des Kundenservices veranlassen eine steigende Anzahl an Unternehmen dazu, ernsthaft über die Schaffung der Position eines Chief Customer Officer (CCO) nachzudenken. Diese Entwicklung sieht Christiane ...
Frankfurt/Eltville, 15. Juli 2010 - Das hohe Interesse am Thema Kundenservice spiegelt sich in den rasanten Buchungen der nahezu ausverkauften Ausstellungsfläche der neuen Messe be.connected. wieder: knapp 100 qm stehen laut Geschäftsführerin Christiane Nägler noch zur Verfü ...
Frankfurt/Eltville, 15. Juli 2010 - Mit dem E-Postbrief bringt die Deutsche Post den Brief ins Internet. Er kann von jedem Computer aus verschickt werden und ist genauso verbindlich wie der klassische Brief. Da aber auch dieser neue Service nicht ohne entsprechende Unterstützung des Kundensuppo ...
Eltville, 11. Juni 2010 – Die anhaltende Debatte über kostenfreie Warteschleifen bei Telefonhotlines mausert sich gegenwärtig zu einem der kontroversesten Themen im Bereich Kundenservice. Für Henning Ahlert, Vorstand Operations/Customer Care der 1&1 Internet AG, und Christiane N&a ...
Eltville, 7. Juni 2010 – Neue Aussteller aus unterschiedlichen Teilbereichen des Kundenservice haben ihre Teilnahme an der be.connected zugesagt. Zu den Unternehmen, die die Liste der Aussteller auf 40 anwachsen lassen, gehören unter anderem GN Netcom, Randstad, die Perry & Knorr GmbH und C ...
Als Gründungsvater der TQM Idee wird der Amerikaner William Edwards Deming angesehen. Seine Forschungsarbeiten aus den 1940er Jahren gelten als Grundlage für das Total Quality Management. Jedoch wurde seinen Arbeiten im Amerika dieser Zeit wenig Beachtung geschenkt, was Deming schließ ...
Heiligenhaus, 25.03.2009 – ob E-Mails zu archivieren sind wird nicht mehr in Frage gestellt. Kleine und mittelständische Unternehmen stehen aber vor der Herausforderung, einerseits die E-Mailsysteme von der ständig steigenden Anzahl von E-Mails sowie deren Anhänge zu entlasten und and ...
Heiligenhaus, 27. August 2008 - Unternehmenssicherheit, Geheimnis- und Datenschutz sind aktuelle Herausforderung insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen. Die Datenschutzvorfälle der letzten Tage zeigen gravierende Mängel im Umgang mit schützenswürdigen ...
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