Als eines der ersten deutschen Unternehmen besetzt die terramail GmbH seit 1999 das Spezialgebiet E-Mail-Management als erfolgreiches und unabhängiges Dienstleistungsunternehmen. Zu den Dienstleistungen von terramail rund um das E-Mail-Management gehört die Beratung zur Auswahl, Implementierung und Pilotierung geeigneter Software, die Erstellung von Lasten- und Pflichtenheften sowie von E-Mail-Leitfäden. terramail bietet Outsourcing sowie Mietstrukturen (SaaS - Software as a Service) für den Bereich E-Mail-Management an. Dies beinhaltet die strukturierte Beantwortung von Kundenanfragen mittels eines E-Mail-Response-Systems (ERMS) sowie die Abwicklung von E-Mail-Marketing-Aktionen. Durch die ganzheitliche Betrachtung der E-Mail-Kommunikation, wirksamem Wissenstrans ...