Pressemitteilungen von vom stein. agentur für public relations gmbh

Die Tectum Group, eines der deutschen Top-Ten-Callcenter, steht mit Standorten in Gelsenkirchen, Essen, Dortmund, Oberhausen und Schwetzingen für kompetente Dienstleistungen im Inbound und Outbound. In den Branchen Telekommunikation, Finance, IT und zunehmend Energie gilt das Unternehmen, das 1998 von Hubertus Küpper gegründet wurde, als feste Callcenter-Größe. Allein im Geschäftsjahr 2008/2009 erwirtschaftete Tectum mit monatlich rund 1 Mio. ausgehenden sowie etwa 2 Mio. eingehenden Anrufen einen Gesamtumsatz von 70 Mio. Euro. Der Tectum-Qualitätsanspruch wurde Ende 2000 mit der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 bestätigt. Damit gehört Tectum zur Branchenminderheit, denn nur jedes siebte Callcenter in Deutschland ist ISO ...

Letzten 10 Pressemitteilungen

• Mit detaillierter Evaluation zum kommunikativen Erfolg
  vom stein pr bringt MeasurementMAX auf den Markt ...
  
  
• Vorreiter für professionelle Kanzlei-PR
  Vorreiter für professionelle Kanzlei-PR ...
  
  
• Manager-Beruf im Umbruch
  • Neue Cegos-Studie spiegelt Management-Praxis in Europa wider • Berichtswesen nimmt Großteil der Arbeitszeit ein Witten, 26. Januar 2011. Der Manager-Beruf ist im Umbruch. Managern bleibt immer weniger Zeit, ihre Mitarbeiter wirklich zu führen. Stattdessen spielen Besprechungen und die Berichterstattung innerhalb des Management-Teams eine zunehmend größere und auch zeitintensive Rolle. Das ist ein Ergebnis der aktuellen Cegos-Studie „Management- Praxis in Europa“ ...
  
  
• Neue Tectum Group erstmals auf CallCenterWorld
  Knapp ein Jahr nach der Übernahme der Schwetzinger Alex & Gross Group durch die Gelsenkirchener Tectum Group präsentiert sich das expansive, neu aufgestellte Top Ten- Callcenter nun auf der CallCenterWorld. Ab sofort werden sämtliche Services des Schwetzinger Unternehmens auch offiziell unter dem Dach der Tectum Group geführt. ...
  
  
• Tectum chattet
  Internet-User müssen sich künftig nicht mehr allein zurecht finden beim Einholen von Produktinformationen und beim Online-Einkauf. Wer unentschlossen zwischen Produkten hin- und hersurft oder Masken nicht korrekt ausfüllt, erhält nun automatisch Hilfe via Chat. Als erstes Callcenter bietet die Tectum Group aus Gelsenkirchen professionelle Kundenansprache per Chat. ...
  
  
• Jedes zweite Unternehmen setzt auf e-Learning
  Noch vor wenigen Jahren galt e-Learning als futuristische Bildungsform des 21. Jahrhunderts. Inzwischen stehen immer mehr Unternehmen den neuen Trainingsmethoden offen gegenüber, jedes zweite schult seine Mitarbeiter bereits mit Unterstützung von e-Learning. Das ist ein Ergebnis der aktuellen internationalen Studie der Cegos Gruppe. ...
  
  
• Arbeitnehmersuche via Internet-Netzwerk
  Tectum entwickelt erste Social-Media-Kampagne Unternehmen beschreitet neue Wege als Arbeitgeber ...
  
  
• Kostenfreies Hairstyling in Indians-Farben
  • OpenHair Coiffeur Brabänder eröffnet Salon in Hannover • Eröffnungsparty im neuen Salon voller Erfolg ...
  
  
• Viking Flusskreuzfahrten - Flammkuchen, Kürbis und Kastanien
  • Kulinarische Herbstreise führt durch Deutschland • Viking Flusskreuzfahrten versüßt die Tour mit 50 Prozent Rabatt ...
  
  
• SCP baut Deutschlandgeschäft aus
  Dirk Otto verstärkt Geschäftsführung der Schweizer St. Gallen Consulting Partners ...
  
  
• Tectum Group unterstreicht ihren hohen Qualitätsanspruch
  Die Gelsenkirchener Tectum Group hat die Rezertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 erneut erfolgreich durchlaufen und ihren hohen Qualitätsanspruch wiederum unter Beweis gestellt. Damit gehört das expandierende Unternehmen auch zukünftig zur Branchenminderheit: Nur jedes siebte Callcenter stellt sich den regelmäßigen Prüfungen durch die Frankfurter DQS (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen). ...