Pressemitteilungen von Forschungsgruppe Managment + Marketing
Letzten 10 Pressemitteilungen
Hohe Versichertenbindung als Schlüsselfaktor für das Überleben? Aktuelle Studie zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Krankenkassenmarkt
Kassel, 14.03.2005. In den letzten 25 Jahren ist die Zahl der unabhängigen gesetzlichen Krankenkassen um fast 80% von 1.315 (1980) auf 282 (2004) geschrumpft. Nach Aussage der Bundesgesundheitsministerin Ulla Schmidt wird sich dieser Trend des "Krankenkassensterbens" noch weiter fortsetzen. Aus ihrer Sicht würden ca. 50 leistungsstarke Krankenkassen ausreichen, "um die Anforderungen der Ve ...
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