Knigge für Twitterer Zehn Tipps für den Einsatz von Twitter in der Unternehmenskommunikation ...
Knigge für Twitterer Zehn Tipps für den Einsatz von Twitter in der Unternehmenskommunikation ...
Professionelle Beratungsprotokolle schützen Banken vor Geldstrafen: doctima unterstützt bei der Optimierung Fürth, 03. April 2012 Die Qualität der seit 2010 verpflichtenden Bankberatungsprotokolle steht erneut heftig in der Kritik. Verbraucherschützer attestierten jüngst 50 von 50 getesteten Protokollen erhebliche Mängel. Die Finanzaufsicht BaFin hat wegen fehlerhafter Beratungsprotokolle Geldstrafen gegen zwei Banken verhängt, acht weitere Bußgeldverfahren laufen. "Vielen Banken fällt es schwer, komplexe individuelle Beratungen vollständig und verst& ...
Professionelle Beratungsprotokolle schützen Banken vor Geldstrafen: doctima unterstützt bei der Optimierung Die Qualität der seit 2010 verpflichtenden Bankberatungsprotokolle steht erneut heftig in der Kritik. Verbraucherschützer attestierten jüngst 50 von 50 getesteten Protokollen erhebliche Mängel. Die Finanzaufsicht BaFin hat wegen fehlerhafter Beratungsprotokolle Geldstrafen gegen zwei Banken verhängt, acht weitere Bußgeldverfahren laufen. ?Vielen Banken fällt es schwer, komplexe individuelle Beratungen vollständig und verständlich zusammenzufassen?, ...
Bloggen und Schnattern im Büro: So beleben Sie mit Wikis, Blogs und Chat Ihr Intranet Ob aktuelle Preisliste, Ideensammlung für das nächste Meeting oder Tipps bei Problemen mit dem Drucker im dritten Stock: Ein Intranet bietet Unternehmen die ideale Plattform, um wichtige Informationen zentral bereitzustellen, Vorschläge zu sammeln und Probleme im Teamwork zu lösen. Die technische Basis erfolgreicher Intranet-Projekte bilden heute meist bewährte Web 2.0-Anwendungen: Wikis, Foren, Blogs und Instant Messenger machen es Mitarbeitern leicht, das Intranet zu ...
Bloggen und Schnattern im Büro: So beleben Sie mit Wikis, Blogs und Chat Ihr Intranet Fürth, 13. März 2012 Ob aktuelle Preisliste, Ideensammlung für das nächste Meeting oder Tipps bei Problemen mit dem Drucker im dritten Stock: Ein Intranet bietet Unternehmen die ideale Plattform, um wichtige Informationen zentral bereitzustellen, Vorschläge zu sammeln und Probleme im Teamwork zu lösen. Die technische Basis erfolgreicher Intranet-Projekte bilden heute meist bewährte Web 2.0-Anwendungen: Wikis, Foren, Blogs und Instant Messenger machen es Mitarbe ...
Know-how ansprechend verpackt: doctima unterstützt Seminarleiter bei der Gestaltung von Schulungsunterlagen Verständliche und ansprechende Schulungsunterlagen sind für die Qualität eines Seminars ebenso wichtig wie der fundierte Inhalt und die überzeugende Präsentation. Umgekehrt gilt: Ein lieblos gestaltetes Skript wertet jede noch so kompetent gehaltene Schulung ab. ?Wer seinen Zuhörern nur einen Ausdruck seiner Präsentation in die Hand drückt, wird kaum in guter Erinnerung bleiben?, warnt Dr. Markus Nickl, Geschäftsführer der doctima GmbH. ?Ein gut ...
Außendienst-Accessoire iPad: doctima unterstützt IT-Unternehmen bei der Erstellung von Mobile Content Ob Datenblatt, White Paper oder Preisliste: Immer mehr IT-Unternehmen stellen technische und vertriebliche Produktinformationen auch als Mobile Content für Smartphones und Tablet-PCs bereit. So können die eigenen Pre- und Post-Sales-Consultants ebenso wie autorisierte Kunden überall und jederzeit auf aktuelle Dokumentationen zugreifen - und das bequem ohne Medienbrüche und ohne Druckkosten. Voraussetzung dafür ist, dass die mobilen Inhalte auf allen Endgeräten gut ...
Anlageberatung per App: doctima unterstützt Banken bei der Erstellung von Mobile Content Fürth, 12. Januar 2012 Ob Anlageinformation, Beratungsprotokoll oder Depotauszug: Immer mehr Banken stellen wichtige Geschäftsunterlagen auch als Mobile Content für Smartphones und Tablet-PCs bereit. So können Kunden und Berater überall und jederzeit auf aktuelle Informationen zugreifen - und das bequem ohne Medienbrüche und ohne Druckkosten. Voraussetzung dafür ist, dass die mobilen Inhalte auf allen Endgeräten gut lesbar und per Touch und Tastatur einfac ...
Optimale Mailkommunikation: doctima lädt zum Seminar am 8. Dezember in Fürth ein Fürth, 10. November 2011 Am 8. Dezember 2011 veranstaltet die doctima GmbH in Fürth das Seminar "Optimale Mailkommunikation". Das eintägige Seminar richtet sich an Unternehmen, die ihre Mail-Kommunikation optimieren möchten.
Seminarinhalt: Mit individuellen und stilsicheren E-Mails gelingt es, aus der Flut an elektronischer Post positiv herauszustechen. Die Teilnehmer des Workshops erfahren, wie sie ihre Mailkommunikation verbessern und mit welchen Mitteln sie ihre ...
Guter Stil ist keine Geldfrage: Zehn kostenlose Online-Tools für die Textoptimierung Fürth, 19. Oktober 2011 Fehlerfreies, verständliches und zielgruppengerechtes Schreiben ist in jeder Branche wichtig. Wer sich in Fragen von Rechtschreibung, Verständlichkeit und Stil unsicher ist, kann auf viele kostenlose Online-Dienste zugreifen, um die richtigen Worte zu finden. Dr. Markus Nickl, Geschäftsführer der doctima GmbH, hat die zehn besten Tools ausgewählt.
1. Fehler korrigieren
Groß oder klein, zusammen oder getrennt? Nicht jede orthografische ...
Beipackzettel für Finanzprodukte in der Kritik: doctima unterstützt Banken bei der Optimierung Fürth, 20. Juli 2011 Seit dem 1. Juli 2011 sind Banken und Finanzinstitute gesetzlich verpflichtet, interessierte Kunden mit Produktinformationsblättern (PIB) über Wertpapieranlagen zu informieren. Ziel ist, die Anleger mit verständlichen PIB vor Fehlinvestitionen zu schützen. Doch führende Medien wie die Süddeutsche Zeitung, die Financial Times und Die Welt attestieren den neuen Beipackzetteln für Finanzprodukte gravierende Mängel. "Dabei wü ...
Beipackzettel für Finanzprodukte in der Kritik: doctima unterstützt Banken bei der Optimierung Seit dem 1. Juli 2011 sind Banken und Finanzinstitute gesetzlich verpflichtet, interessierte Kunden mit Produktinformationsblättern (PIB) über Wertpapieranlagen zu informieren. Ziel ist, die Anleger mit verständlichen PIB vor Fehlinvestitionen zu schützen. Doch führende Medien wie die Süddeutsche Zeitung, die Financial Times und Die Welt attestieren den neuen Beipackzetteln für Finanzprodukte gravierende Mängel. ?Dabei würden auch Banken von durchdac ...
Moderne Infografiken - von Torten und Balken: doctima lädt zum Seminar am 7. Juni in Erlangen ein Erlangen, 11. Mai 2011 Am 7. Juni 2011 veranstaltet die doctima GmbH in Erlangen das Seminar "Moderne Infografiken - von Torten und Balken". Das eintägige Seminar richtet sich an Mitarbeiter, die in Unternehmen für die Technische Kommunikation verantwortlich zeichnen.
Seminarinhalt: Es muss nicht immer nur Text sein: Gelungene Infografiken machen Dokumentationen verständlicher. Im Seminar erfahren die Teilnehmer, wann eine Infografik hilfreich ist und wie sie ansprechen ...
Verständlichkeit erhöht den Umsatz doctima unterstützt Versicherungen bei der Umsetzung des neuen GDV-Verhaltenskodex Erlangen, 08. Februar 2011 Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft hat im Zuge seiner Jahrestagung 2010 einen "Verhaltenskodex für den Vertrieb von Versicherungsprodukten" verfasst. In der Eingangserklärung des Regelwerkes heißt es "Versicherungsschutz ist in hohem Maße erklärungsbedürftig." Das findet auch Dr. Markus Nickl, Geschäftsführer der doctima GmbH: "Die Fachsprache der Versicherungen verwirrt Kunden. Dab ...
Auf Gruschelkurs mit den Kunden Acht Tipps von doctima, mit denen Unternehmen in Sozialen Netzwerken den richtigen Ton treffen ...
Christine Schlotter neue Seminarleiterin bei doctima Erlangen, 20. Dezember 2010 Ab sofort leitet Christine Schlotter den Seminarbereich der doctima GmbH. Die 42-Jährige zeichnet beim Erlanger Sprachberatungsunternehmen für die Planung, Gestaltung und Organisation der Seminare verantwortlich.
Christine Schlotter arbeitete nach ihrem Studium unter anderem in der Redaktion und im Projektmanagement des Stuttgarter Klett-Schulbuchverlags. Zuletzt war sie an der Universität Erlangen-Nürnberg und im Bildungszentrum Nürnberg in ...
doctima setzt auf Work-Life-orientierte Personalpolitik Erlanger Beratungsunternehmen beteiligt sich an der Qualifizierungsmaßnahme"Work-Life-Competence"des Bundesministeriums für Familie und der Bertelsmann Stiftung ...
Beipackzettel ohne Risiken und Nebenwirkungen: doctima erweitert Beratungsangebot für Finanzinstitute Erlangen, 13. Oktober 2010 Der Beipackzettel für Finanzprodukte ist beschlossene Sache. Doch der kleine Flyer wird es schwer haben, den großen Erwartungen der Öffentlichkeit und der Politik gerecht zu werden, sagt Dr. Markus Nickl, Geschäftsführer des Beratungsunternehmens doctima. Sein Rat: Banken sollten sich für die Erstellung der Informationsblätter rechtzeitig die Unterstützung externer Sprachexperten sichern.
Nach einem Beschluss des Kabinetts vom ...
Beipackzettel ohne Risiken und Nebenwirkungen: doctima erweitert Beratungsangebot für Finanzinstitute Der Beipackzettel für Finanzprodukte ist beschlossene Sache. Doch der kleine Flyer wird es schwer haben, den großen Erwartungen der Öffentlichkeit und der Politik gerecht zu werden, sagt Dr. Markus Nickl, Geschäftsführer des Beratungsunternehmens doctima. Sein Rat: Banken sollten sich für die Erstellung der Informationsblätter rechtzeitig die Unterstützung externer Sprachexperten sichern.
Nach einem Beschluss des Kabinetts vom 22. September werde ...
Auch Lehren will gelernt sein: doctima schult Trainer Erlangen, 23. September 2010 Ob interne Produktschulung oder Software-Einführung beim Kunden - oft werden technische Redakteure oder Projektingenieure mit der Aufgabe betraut, ihr Know-how weiterzugeben. Doch nicht jeder, der Schulungen halten soll, bringt die nötigen didaktischen Fähigkeiten mit. Damit sich der Einsatz von Seminarleitern auszahlt, vermittelt die doctima GmbH diesen im Workshop "Train the Trainer" Kenntnisse zur sinnvollen Seminargestaltung und zu didakt ...
Versicherungsverträge werden einfacher - der Werbung sei Dank! Erlangen, 9. September 2010 Werbung wirkt. Seit ein Versicherungskonzern damit wirbt, seine Kunden zu versichern und nicht zu verunsichern, mehren sich die Anfragen anderer Versicherungsunternehmen bei der doctima GmbH in Erlangen. doctima macht aber keine Werbetexte. Vielmehr betreibt das Unternehmen Sprachberatung und hilft anderen Firmen, Verträge, Briefe und Formulare zu vereinfachen.
"Wir predigen seit langem, dass Begriffe wie Ausfalldeckung, Kapitalwahlrecht und Rentenartfaktor ...
Versicherungsverträge werden einfacher ? der Werbung sei Dank! Erlangen, 9. September 2010 Werbung wirkt. Seit ein Versicherungskonzern damit wirbt, seine Kunden zu versichern und nicht zu verunsichern, mehren sich die Anfragen anderer Versicherungsunternehmen bei der doctima GmbH in Erlangen. doctima macht aber keine Werbetexte. Vielmehr betreibt das Unternehmen Sprachberatung und hilft anderen Firmen, Verträge, Briefe und Formulare zu vereinfachen.
?Wir predigen seit langem, dass Begriffe wie Ausfalldeckung, Kapitalwahlrecht und Rentenartfak ...
Visitenkarte bei der Auftragsvergabe: doctima GmbH unterstützt Software-Entwickler bei der Erstellung professioneller Pflichtenhefte Erlangen, 25. August 2010 Die doctima GmbH erweitert ihr Service-Portfolio um ein neues "Praxispaket Pflichtenhefte", das Software-Entwickler bei der Erstellung professioneller Pflichtenhefte unterstützt. "Mit einem verständlichen, ansprechenden Pflichtenheft kann ich bei der Angebotsabgabe richtig punkten", erklärt Johannes Dreikorn, Requirements-Engineering-Experte bei doctima. "Pflichtenhefte zeigen dem Auftraggeber, wie man seinen Anforderungen gerecht ...
Unternehmens-Wortschatz im Griff: Tipps fürs Terminologie-Management Erlangen, 02. Juli 2010 Unternehmensweit einheitliche Begriffe zu verwenden, ist Pflicht für Unternehmen, die sich kompetent zeigen wollen. Johannes Dreikorn von der Erlanger doctima GmbH gibt Tipps zum Terminologie-Management, mit denen auch kleine und mittlere Betriebe erreichen können, dass alle Mitarbeiter "die gleiche Sprache sprechen".
Das Logo immer oben rechts, Hausschriftart Helvetica, alle Bilder mit abgerundeten Ecken: Die einheitliche Gestaltung des Außenau ...
Unternehmens-Wortschatz im Griff: Tipps fürs Terminologie-Management Erlangen, 02. Juli 2010 Unternehmensweit einheitliche Begriffe zu verwenden, ist Pflicht für Unternehmen, die sich kompetent zeigen wollen. Johannes Dreikorn von der Erlanger doctima GmbH gibt Tipps zum Terminologie-Management, mit denen auch kleine und mittlere Betriebe erreichen können, dass alle Mitarbeiter „die gleiche Sprache sprechen“. ...
Unternehmens-Wortschatz im Griff: Tipps fürs Terminologie-Management Unternehmensweit einheitliche Begriffe zu verwenden, ist Pflicht für Unternehmen, die sich kompetent zeigen wollen. Johannes Dreikorn von der Erlanger doctima GmbH gibt Tipps zum Terminologie-Management, mit denen auch kleine und mittlere Betriebe erreichen können, dass alle Mitarbeiter ?die gleiche Sprache sprechen?.
Das Logo immer oben rechts, Hausschriftart Helvetica, alle Bilder mit abgerundeten Ecken: Die einheitliche Gestaltung des Außenauftritts ist mittlerweile g ...
/* Bis zu 40 Prozent weniger Entwicklerzeit*/ Quellcode verständlich und informativ dokumentieren Erlangen, 20. April 2010 – Ob in großen Entwickler-Teams oder bei hoher Mitarbeiterfluktuation – die Quellcode-Dokumentation ist unentbehrliches Werkzeug für die Zusammenarbeit von Programmierern. In vielen Software-Unternehmen wird ihr Potenzial jedoch nicht ausgeschöpft. Daher bietet die Erlanger doctima GmbH ein neues Beratungspaket, das Software-Entwickler ab sofort bei der Verbesserung der Quellcode-Dokumentation unterstützt. „Mit optimierter Quellcode-Dokumentation k&o ...
Von Sales, Masterplänen und Business Lunches: Wie denglisch sollen sich deutsche Unternehmen geben? Erlangen, 20. April 2010 - Englisch ist in der globalisierten Wirtschaftswelt die Arbeitssprache. Daher dominiert in vielen deutschen Unternehmen das Englische. Selbst Unternehmen, die das Deutsch im Firmennamen tragen (Bank, Börse, Post, Telekom, Lufthansa, Bahn), konferieren auf Englisch. Vom „Meeting“ diffundiert das Englische in die Alltagssprache und setzt seinen Weg in der Kundenkommunikation fort, selbst wenn sich diese an deutsche Ohren wendet. Was ein multinationaler Logistikkonzer ...
Visitenkarte bei der Auftragsvergabe: Professionelle Pflichtenhefte erhöhen die Abschlussquote Erlangen, 25. März 2010 Die doctima GmbH unterstützt mit einem neuen Praxispaket Maschinen- und Anlagenbauer bei der Erstellung professioneller Pflichtenhefte. „Mit einem verständlichen, ansprechenden Pflichtenheft kann ich bei Ausschreibungen richtig punkten“, erklärt Johannes Dreikorn, Requirements-Engineering-Experte bei doctima. „Es zeigt dem Auftraggeber, dass ich der richtige Lieferant bin und dass ich seinen Anforderungen gerecht werde. Die Funktion des Pflichtenhefts ...
Weiterbildung individuell und intensiv: Coaching für Kommunikatoren und Redakteure Erlangen, 2. März 2010 Jedes Jahr eine Seminarliste, aus der mit mehr oder weniger Enthusiasmus ausgewählt wird: So sieht die Weiterbildungsroutine in vielen Unternehmen aus. Nicht jeder bedenkt dabei, was die Maßnahmen dem einzelnen Mitarbeiter effektiv für den Arbeitsalltag bringen. Die doctima GmbH bietet jetzt zu Standardfortbildungen eine Alternative: individuelles Coaching, das gezielt Arbeitsprozesse verbessert. Das Angebot richtet sich an technische Redakteure und Ko ...
Änderung der Medizinprodukterichtlinie tritt in Kraft: Softwaredokumentation jetzt fit für die Zulassung machen Erlangen, 22. Januar 2010 Auf Softwareentwickler, die an einem Programm zur Patientenverwaltung mit nützlichen Features wie einer Allergie-Warnfunktion oder einer Vorschlagsliste für die Medikation arbeiten, wartet neuer bürokratischer Aufwand: Ab dem 21. März 2010 wird ihre Software rechtlich zum Medizinprodukt. An diesem Tag tritt EU-weit die Änderung der Medizinprodukterichtlinie (Medical Device Directive – MDD) 2007/47/EG in Kraft. Bisher galt Software nur dann als M ...
Anforderungen schnell und präzise formulieren: doctima GmbH unterstützt Maschinen- und Anlagenbauer bei der Erstellung professioneller Lastenhefte Erlangen, 11. November 2009 Die doctima GmbH erweitert ihr Service-Portfolio um ein neues Praxispaket „Lastenhefte“, das Maschinen- und Anlagenbauer bei der Erstellung professioneller Lastenhefte unterstützt. „Im Maschinen- und Anlagenbau sind Fehlentwicklungen besonders teuer – vor allem, wenn sie erst spät im Entwicklungsprozess entdeckt werden“, erklärt Johannes Dreikorn, Requirements-Engineering-Experte bei doctima. „Lastenhefte zwingen Betriebe, ihre Entwicklungsvorhaben fr&u ...
Sprachtipp doctima: So führen Sie erfolgreiche Face-to-Face-Interviews Man muss kein Journalist sein, um täglich Interviews zu führen: Auch für den Marketing-Manager, der sich vom Entwickler ein neues Produkt erklären lässt, für den Vertriebler, der beim Kunden die Details des Pflichtenhefts erfragt, und den Wissens-Manager, der das Know-how eines ausscheidenden Mitarbeiters erfasst, gehören Face-to-Face-Interviews zum täglichen Handwerkszeug. Routine sind sie nie. ...
Im Sommerloch Lücken im Wortschatz schließen: doctima berät zum Terminologie-Management Ein professionelles Terminologie-Management sorgt für einen einheitlichen Außenauftritt, verbessert die interne und externe Kommunikation, optimiert Übersetzungsprojekte – und muss nicht teuer sein. Die doctima GmbH verrät, wie Sie ohne große Investitionen einheitliche Begrifflichkeiten durchsetzen. ...
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