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Letzten 10 Pressemitteilungen

• The European-Montagskolumne: Bitte warten (Sie nicht mehr) - SMARTPHONE-DIENSTE STATT WARTESCHLEIFE
  Berlin/Bonn - Die Servicebranche verschläft die Zeichen der Zeit. Weder werden smarte Möglichkeiten neuer IT-Technologien genutzt, noch wird auf den Kunden zu- und eingegangen. Den Schlafmützen bricht nun die Geschäftsgrundlage weg. Mit einer Änderung des Telekommunikationsgesetzes hat der Gesetzgeber kostenfreie Warteschleifen für telefonische Kundendienste durchgesetzt. Jetzt sollte die Servicebranche endlich ihre Hausaufgaben machen, fordert die Br ...
  
  
• Ich sag mal-Blog zu: NGOs als Kontrollinstanz für den nachhaltigen Einkauf des Staates: Mit den Betonköpfen des BDI wird das nicht funktionieren
  Bonn - Im Einkauf von Unternehmen und Staat stecken erhebliche Potenziale, um die sozial- und umweltpolitischen Standards der Produktion zu verbessern – in Deutschland und vor allen Dingen im Ausland. Da ist es nur konsequent, wenn das Beschaffungsamt des Bundesinnenministeriums mit seinem Einkaufsvolumen von über einer Milliarde Euro neue Wege gehen will, wenn Bundesbehörden Güter und Dienstleistungen nachfragen. Für deutsche Industrielobbyisten ist das eine schwer verdaul ...
  
  
• Warteschleifen-Tohuwabohu: Gesetzgeber muss nachbessern – Call Center kundenfreundlicher gestalten
  Berlin/Bonn - Mit der Novelle des Telekommunikationsgesetzes dürfen Hotline-Anbieter in Zukunft keine Entgelte für die Zeit mehr verlangen, die ihre Kunden bei einem Anruf in einer Warteschleife verbringen. Der Bundestag beschloss vergangene Woche eine weitrechende Regelung, die sowohl erste als auch weiterleitende Warteschleifen erfasst und zwar für Festnetz- und Mobilanrufe gleichermaßen. Zudem gibt es künftig eine Ansagepflicht über die voraussichtliche Wartezei ...
  
  
• Kundenmacht, Facebook und das Fasse-Dich-kurz-Syndrom: Warum Monopole dem Internet schaden und eine Verstaatlichung zu kurz greift
  Frankfurt am Main/Bonn/Stuttgart – Über soziale Netzwerke sei die Macht der Kunden gestärkt worden, so der Tenor des Frankfurter Fachkongresses Contact Center Trends http://www.contactcenter-trends.de/. Die werbliche Botschaft, dass der Kunde König sei, werde durch die Möglichkeiten der Selbstorganisation in sozialen Netzwerken Realität. Unternehmen und Kunden begegnen sich auf Augenhöhe. Das liege auch an der Unberechenbarkeit des Netzes: „Was im Internet ablä ...
  
  
• Die Oxymoron-Gesellschaft: Warum Deutschland seine Internet-Aversionen kultiviert #The-European-Montagskolumne
  Bonn/Berlin - Folgt man der Work Life Web-Studie von Clearswift, dann trägt Deutschland den zweifelhaften Ehrentitel des weltweit führenden Landes der Verbote, Regeln und Blockaden für Social Media-Dienste http://gunnarsohn.wordpress.com/2011/09/13/im-land-der-it-verbote/. Blickt man etwas genauer hinter die Kulissen von Wirtschaft, Politik und Medien, stößt man immer noch auf verschlossene Türen, exaltierte Phrasendrescher, Mimikry-Aktionen, hierarchiegläubig ...
  
  
• dmexco: Facebook, Datenschutz und die feuilletonistischen Laienspieler
  Köln - Mit einer Wachstumsrate von 16 Prozent wird die digitale Wirtschaft in diesem Jahr deutlich über dem Niveau des Bruttoinlandsproduktes in Deutschland liegen – hier gehen Wirtschaftsforscher von rund drei Prozent aus. Trotz der konjunkturellen Eintrübungen, die mit der Debatte über die Schuldenkrise in Europa einhergeht, werde sich an der Prosperität des Onlinewerbemarktes nichts ändern, verkündete Arndt Groth, Präsident des Bundesverbandes Digitale ...
  
  
• WWW-Nachwuchs in Unternehmen: Technologische Restriktionen können sich bei Rekrutierung negativ auswirken
  Düsseldorf/Bonn – Der von Karrierebibel-Blogger Jochen Mai http://bit.ly/ogoSP2 vorgestellte Cisco Connected World Technology Report ist für Personalabteilungen sehr erhellend. An die Arbeitswelt stellen die WWW-Studenten mittlerweile klare Ansprüche: Sieben von zehn Befragten erwarten, dass ihre Arbeitsgeräte wie Büro-PCs und Smartphones auch privaten Zugang zu den Sozialen Netzwerken erlauben, da sich Arbeitszeiten und Freizeit ohnehin zunehmend überschneiden. Fas ...
  
  
• Stuttgarter Fachmesse DMS Expo: Poststelle als Kundenversteher statt Dokumentenverwalter
  Düsseldorf/Köln/Stuttgart - Vor über 500 Jahren wurde in Mitteleuropa die erste internationale Postlinie eingerichtet. „Für die Nachrichtentechnik und das europäische Verkehrswesen war das eine umwälzende Neuerung“, schreibt Wolfgang Behringer in seinem Buch „Thurn und Taxis“. Das Postwesen wirkte ähnlich revolutionär wie später die Eisenbahn und der Flugverkehr. „Dem regelmäßigen und zuverlässigen Briefverkehr folgte die Entwicklung d ...
  
  
• Ray Kurzweil und die Unsterblichkeits-These: „Bald wird es viele Menschen geben, die über 100 Jahre alt werden“
  Nürnberg/Frankfurt am Main/Bonn - „Unsterblichkeit für alle“ titelt die Frankfurter Allgemeine Zeitung und schreibt über den Auftritt des US-Visionärs und Informatikers Ray Kurzweil. Der amerikanische Erfinder verkündete in New York erneut seine Botschaft: das menschliche Hirn und die Welt der Computer werden fusionieren. In 20 Jahren sind Technologie und Mensch nicht mehr unterscheidbar. Der nächste Evolutionsschritt ist zwangsläufig die Unsterblichkeit, progn ...
  
  
• Abschied von aufgeblähten Funktionalitäten: Nur ein Prozent der Wirtschaftsentscheider hat die Steve Jobs-Lektion gelernt
  Düsseldorf/Frauenfeld (Schweiz) - Steve Jobs zählt zu den wenigen Persönlichkeiten der Technologieszene, die erkannt haben, dass man Kunden nicht mehr mit aufgeblähten Funktionalitäten belästigen darf. „Er betrachtet Technik nicht als Selbstzweck. Er stellt sie nur unauffällig bereit“, so der Schweizer Innovationsberater Bruno Weisshaupt im Interview mit dem Fachdienst Service Insiders http://www.service-insiders.de/. Nicht das Gerät stehe im Vordergrund, ...
  
  
• Die WAZ-Gruppe und der Grüne Punkt-Irrtum in Hagen: Nicht nur Verpackungen mit dem Logo des früheren Müllmonopolisten gehören in Gelbe Säcke und Tonne
  Hagen/Bonn - Bei der Lektüre eines Artikels der WAZ über ärgerliche Fehlwürfe in Gelben Säcken und Tonnen fragt sich ein Fachredakteur, ob diese Meldung im Jahr 2001 geschrieben wurde und irrtümlich noch heute bei Google News abrufbar ist. http://www.derwesten.de/staedte/hagen/Ehemalige-Arbeitslose-pruefen-Muell-in-Hagen-id4978549.html Falls die Story aktuell sei, habe da jemand rund zehn Jahre der Entwicklung auf dem Markt der Verpackungsentsorgung verpennt. Da gab ...
  
  
• HP hat es nicht nur hardwaretechnisch versaut: Software und Applikationen treiben das IT-Geschäft
  Palo Alto/Düsseldorf - „#HP will nicht mehr Apple sein, sondern IBM. Stimmiger Turnaround“, so bringt Dr. Wilhelm Greiner in einem Tweet http://bit.ly/potyKj die Ankündigung von HP-Chef Leo Apotheker auf den Punkt, sich stärker auf Software und Dienstleistungen zu konzentrieren. Der größte Computerhersteller der Welt rüstet sich für die Post-PC-Phase und ist für das Fiasko auf der Herstellerseite nicht ganz unschuldig, wie netbooknews treffend bemerkt: „H ...
  
  
• Ich sag mal-Blog zu: Plädoyer für Verkehrszählungen an Gelben Tonnen: Wo sind die Recyclingpreller?
  Der DSD-Konzern mit dem Grünen Punkt als Erkennungszeichen erzielt 2010 einen Überschuss nach Verlusten in Vorjahren, berichtet der Fachdienst Euwid. Die Müllsammler weisen einen Jahresüberschuss von 14,4 Millionen Euro aus bei einem Umsatz von 592 Millionen Euro. „Der Verzicht auf Marktanteile sei teilweise durch um 8 bis 10 Prozent höhere Lizenzentgelte ausgeglichen worden. Das geht aus dem EUWID vorliegenden Jahresabschluss des Unternehmens hervor. Wesentliche Grü ...
  
  
• Service Insiders: Dienstleistungsprofessor plädiert für bessere Qualitätsmaßstäbe
  Brauchen wir in Deutschland Superhelden, um endlich einen Super-Service zu bekommen? So sieht es zumindest der Telefon-Mann Wieland, der fortan beansprucht, als T-Man durch die Welt zu geistern, um uns den Weg in eine paradiesische Dienstleistungsökonomie zu weisen http://gunnarsohn.wordpress.com/2011/08/12/seit-wann-brauchen-superhelden-ein-telefon/. Ob wir die herkömmlichen Hotline-Anbieter dafür gebrauchen können, weiß wohl noch nicht einmal T-Man, der mit seine ...
  
  
• Bonner Verein hilft in der Finanzkrise mit Vermögens-Check
  Bonn - Mit einem „GND-Gefährdungsranking der Geldanlagen 50plus“ hilft das Generationen Netzwerk für Deutschland Menschen, die in der aktuellen Eurokrise eine unabhängige Beratung suchen. „Unser Anlagen-Check zeigt, welche Vermögensarten derzeit sicher sind“, erläutert GND-Vorstand Claudia Rutt. Die aktuelle Lage am Finanzmarkt ist unübersichtlich. Bankberater tauchen lieber ab. Die Branche „übt die Vogel-Strauß-Taktik“, kommentiert die Presse. Der G ...
  
  
• Im Räderwerk der mechanisierten Gesellschaft: Friss oder stirb in der Kundenkommunikation?
  Hanau/Bonn - Der französische Comic-Zeichner und Erzähler Albert Robida entwarf in seinen Science-Fiction-Geschichten Ende des 19. Jahrhunderts ein erstaunlich genaues Bild unserer heutigen Kommunikationsgesellschaft. In seinen Erzählungen stehen riesige Flachbildschirme herum, über die auf Endlosbändern Nonstop-Nachrichten aus aller Welt laufen, es gibt Videotelefon-Konferenzen und ein immens beschleunigtes Leben. In einem Interview im Jahre 1919 sagte er, er beneide di ...
  
  
• Was CIOs vom Münchner Biergarten lernen können: Self Service, viel Freiheit und nützliche Infrastruktur
  Düsseldorf/München - In der Wirtschaft ist es üblich, dass der Finanzvorstand irgendwann an die Spitze des Unternehmens wechselt. Warum ist der so genannte Chief Information Officer (CIO) nur selten oder gar nicht im Gespräch, wenn es um die Leitungsspitze eines Unternehmens geht? Die Relevanz der Informationstechnologie steigt, aber die Bedeutung der IT-Chefs geht weiter den Bach runter, wie eine Umfrage des IT-Beratungshauses Harvey Nash http://www.harveynash.com/ciosurvey/ ...
  
  
• „Freiberufliche Ingenieure sind schwieriger zu finden als IT-Freiberufler“: Bremst der Fachkräftemangel die Automobilbranche aus?
  Stuttgart/Nürnberg/Düsseldorf - Seit Monaten zieht der deutsche Automobilmarkt an. Doch langsam, aber sicher stoßen die Unternehmen an natürliche Grenzen – besonders im Bereich von Forschungs- und Entwicklungsprojekten: „Solche Projekte werden meistens mit Hilfe von freiberuflichen Ingenieuren unterstützt. Und diese Spezialisten zu finden ist noch schwieriger geworden als für die IT-Branche“, sagt Mark Hayes, Leiter des Competence Center Engineering von Harvey Na ...
  
  
• Deutschland hat zu viele Maschinisten und Internetausdrucker: Der Mächtige hat die bessere Software
  Düsseldorf - Michael J. Saylor, Vorstandschef von Microstrategy, hat bei einer Konferenz in Monte Carlo sein Portmonee ausgepackt und bekundet, wie er es hassen würde, den ganzen Bargeld-Kram mit sich herumschleppen zu müssen. „Gibt es nicht eine Möglichkeit, daraus eine Software-Lösung zu machen“, fragte Saylor das Publikum. Das sei ein wichtiger Punkt, so der Unternehmensberater Bernhard Steimel im Interview mit Service Insiders: „Grundsätzlich werden Dinge anders ...
  
  
• The European-Kolumne: Management in Zeiten der „Adhocratie“: Neue #Regeln, neues #Spiel
  Bonn/Berlin - Zwei Welten prallen im Netz aufeinander: Bürokratie und hierarchisches Management gegen verspieltes Experimentieren. Unternehmen, für die ein Twitteraccount schon die Zeitenwende bedeutet, werden daran verzweifeln. Schicksalhaft ist diese Gemengelage allerdings nicht, wie der Zukunftsforscher Alvin Toffler bereits in den 1970er Jahren prognostizierte. Denn die klassischen Organisationsformen als Ursache der betrieblichen Ärgernisse lösen sich auf. Schon vor vier ...
  
  
• Nietzsche und die ewige Wiederkunft des Gelbe Tonnen-Streites
  Bonn/Berlin - Existierte die Gelbe Tonne eigentlich schon im 19. Jahrhundert oder wie kam Friedrich Nietzsche zu der Ansicht, dass alles, was ist oder sein wird, schon einmal war? Die ewige Wiederkunft des Gleichen verfolgt den Grünen Punkt seit seiner Geburt vor über 21 Jahren. So verzehren sich die Schöpfer des Recycling-Imperiums über Gebühren-Preller, Trittbrettfahrer, Betrugsmodelle, Trickser und Fälscher. Ein jährlich ablaufendes Ritual der Eingeweihten. ...
  
  
• Scheitern am Gerät und der Oma-Opa-Flow-Test: Glücksmomente statt Ärger als Gebot für Technik
  Bonn - Durch das Leben des Bloggers Sascha Lobo zieht sich ein roter Faden, und es ist kein schöner. „Er taugt so gerade eben noch zum Kokettieren auf Partys, aber nur für ein paar Sekunden. Dann wird die Wirkung des Mitleids wieder vom Schmerz verdrängt. Dieser rote Faden ist das Scheitern am Gerät. Ein gerätebezogenes Lebensmotto von mir könnte sein: ‘Hier stehe ich, ich kann nicht.’ Und zwar weder so noch anders, sondern gar nicht“, schreibt Lobo in seiner Mensch ...
  
  
• „Blamiere Dich täglich“: Unternehmen sollten ihre Social Media-Angststarre ablegen – Wie man Services ohne steigenden Stress-Pegel etabliert
  Düsseldorf/Köln/Frankfurt am Main - „Firmen müssen lernen, Kontrolle aufzugeben", so das Credo von Mind Business-Unternehmensberater Bernhard Steimel, Autor der Studie „Smart Service im Social Web" http://www.marketingit.de/CONTENT/whitepaper/. Das sollte sich so langsam in der Wirtschaftswelt herumgesprochen haben. Das sei das Erste, was man lernt, wenn man in sozialen Netzwerken aktiv ist. Über die Netzkommunikation könne man keine Kontrolle ausüben. „Es ...
  
  
• Mobbing gegen Ältere nimmt zu
  Bonn - Die Kündigung einer 52-jährigen Texanerin, die sich ihre grauen Haare nicht färben ließ, hat in den vergangenen Wochen die Gemüter erregt. Auch wenn in Deutschland eine derart skandalöse Kündigung rechtlich nicht möglich wäre, verweist Claudia Rutt, Vorstand des GND e.V. - Generationen Netzwerk für Deutschland - darauf, dass auch hierzulande Mobbing gerade Ältere häufig den Arbeitsplatz kostet. „Wir hoffen sehr, dass dieser Tren ...
  
  
• Professor Dr. Ingo Froböse - Neuer Experte des GND für Prävention und Rehabilitation: "Es muss nicht immer Sport sein"
  Bonn - Professor Dr. Ingo Froböse unterstützt künftig den GND e.V. - Generationen Netzwerk für Deutschland - mit seinem Expertenrat rund um die Themen Prävention und Rehabilitation. Er leitet das Zentrum für Gesundheit (ZfG) an der Deutschen Sporthochschule in Köln, das die Kompetenzen der Hochschule bündelt und in Handlungsempfehlungen die Praxis umsetzt. Professor Froböse hat in vielen Forschungen nachgewiesen, wie wichtig Bewegung für die Gesu ...
  
  
• IT-Silos durchbrechen: Aastra wird HP-Technologie-Partner des Jahres - Auszeichnung für IP-Telefonie und Unified Communications
  Berlin - Der Technologiekonzern Hewlett-Packard (HP) hat Aastra mit dem „AllianceONE-Partner des Jahres" in der Kategorie Netzwerke ausgezeichnet. HP würdigte damit die Anwendungen des ITK-Herstellers für IP-Telefonie und Unified Communications. „Die Produkte lassen sich vollständig in die Netzwerk-Infrastruktur von HP integrieren. Sie sind leicht zu implementieren, die Netzwerkpflege wird vereinfacht und die Total Cost of Ownership (TCO) der anwendenden Unternehmen verringer ...
  
  
• Wollen wir Werbeberieselung oder maßgeschneiderte Web-Dienste? Deutschland verspielt Innovationspotenzial
  Düsseldorf/Stuttgart - Die Wochenzeitung „Die Zeit" und die „Süddeutsche Zeitung" waren wohl etwas zu voreilig in ihrem Google-Datenkraken-Alarm. „In einer Datenbank mit dem mysteriösen Kürzel DDP sollten die Interessen der Werbekunden an den Meistbietenden verhökert werden. Der Datenschutz - die goldenen Bulle der letzten Jahre - war in Gefahr. Offenbar hatte Google vor, uns alle zu verwanzen. Man schrieb von der Website des amerikanischen Marketing-Fachblatts ...
  
  
• Google Plus-Plus und der Lustfaktor neuer Technologien: Was plant der Suchmaschinen-Gigant als Nächstes?
  Bonn/Düsseldorf/Stuttgart - Es wächst zusammen, was zusammen gehört: Auf der Plattform Google+ fusionieren „Search" und „Social". Sie bilden die neue Einheit für den nächsten großen Wurf des Internetgiganten: Die semantische Suche, die jede Anfrage versteht und beantwortet - abgestimmt auf den eigenen Kosmos, den eigenen Wünschen und Vorstellungen. Überall, auf jedem Gerät, ohne Apps und all dem Schnickschnack. Ein Blick in die Glaskugel - ...
  
  
• Der Müllschwund-Spuk und die Zertifikatsbürokratie der Entsorgungswirtschaft: Neue Hindernisse für Recyclingwettbewerb
  Düsseldorf/Berlin - Mit einem Zertifikat wollte der Bundesverband der Deutschen Entsorgungswirtschaft (BDE) dem Müllschwund in Gelben Tonnen und Säcken ein Ende bereiten. Betrüger, Manipulatoren, Schwarze Schafe, Trittbrettfahrer und Trickser würden versuchen, die Sammelmengen künstlich nach unten zu rechnen. Besonders groß sei die Versuchung bei den so genannten Leichtverpackungen aus Kunststoff, Weißblech, Alu und Verbundmaterial - sie verursachen die ...
  
  
• Die Mülltonnen-Verschwörung: Warum kleine grüne Männchen Gelbe Tonnen durchwühlen und Gelbe Säcke aufschlitzen
  Bonn - Apologeten von Verschwörungstheorien haben in der Regel eine klare Vorstellung von unheimlichen Mächten, die unsere Welt in den Abgrund reißen. Dunkelmänner heißen „Die". „Die" sind so einflussreich, dass sie ungestraft in der Mitte unserer Gesellschaft die schlimmsten Dinge tun können und trotzdem unbehelligt bleiben. „Die" sind wahlweise Geheimdienste, ferne Mächte, Mafia-Bosse, skrupellose Sekten, Geheimbünde, dubiose Hinterm&aum ...
  
  
• Nash Technologies-Manager Stahl: Energiewende erfordert neues Internet und nicht nur Netzausbau
  Berlin/Bonn/Stuttgart - Die in Deutschland politisch gewollte Energiewende stellt die Stromversorgung buchstäblich auf den Kopf. Die Bundesnetzagentur mahnt einen beschleunigten Netzausbau an, damit es nicht zu Engpässen bei der Stromversorgung und zur Netzüberlastung kommt http://www.focus.de/immobilien/energiesparen/energiewende-bundesnetzagentur-warnt- vor-versorgungsluecken_aid_641967.html. Ein Ausbau alleine reicht allerdings nicht aus. Wurde der Strom bislang zent ...
  
  
• Öffentliche Hand in der Zwickmühle: Vergaberecht behindert nachhaltigen Einkauf des Staates - Herstellungsbedingungen häufig ein Schwarzes Loch
  Düsseldorf/Bonn/Berlin - Öffentliche Auftraggeber gehören traditionellzu den größten Nachfragern in Europa. Ihre Investitionen belaufen sich auf rund 17 Prozent des Bruttoinlandsprodukts der Europäischen Union. Durch einen strategischen Einkauf können sie Einfluss auf den Markt nehmen. Sie können Anreize dafür schaffen, dass Unternehmen ihr Management umstellen. Wie weit dieser Gedanke reicht, hat die Europäische Kommission in ihrem ne ...
  
  
• Kundenkümmerer im Netz statt Warteschleifen und Telefonterror: Potenzial für persönliche Services im Netz wird nicht ausgeschöpft
  Köln/Bonn - Im „Kundenservice 2.0" beschränken sich Service-Dialoge schon lange nicht mehr auf das Telefon. „Eher das Gegenteil ist der Fall. Services über das Internet spielen eine immer größere Rolle. Allerdings ist es immer noch ein schwieriges Unterfangen, wirklich gute Service-Erlebnisse im Netz virtuell zu inszenieren", so die Erfahrung von Andreas Klug, Mitglied der Geschäftsführung von Ityx in Köln http://www.ityx.de/blog/ ...
  
  
• GND als sinnvolle Ergänzung zum Bundesfreiwilligendienst für die Generation 50plus - Das Generationen Netzwerk für Deutschland (GND) geht beim Aufbau
  Bonn/Berlin, 1. Juli 2011 – Heute startet der neue Bundesfreiwilligendienst (BFD). Der BFD soll zum großen Teil den Wegfall des Zivildienstes kompensieren. Doch derzeit beklagen vor allem die betroffenen Sozialverbände zu wenige Bewerber für den BFD. Nach Informationen des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend hätten sich seit Mitte Mai wöchentlich 250 Freiwillige verpflichtet. Die Erwartungen waren deutlich höher: Bundesfamilie ...
  
  
• Tablet PCs und Smartphones: Hersteller und Netzbetreiber müssen ihre Servicekonzepte anpassen – Hybrid-Kompetenzen gefragt
  München/Frankfurt am Main - Ob Smartphone oder Tablet PC, die Minicomputer mausern sich immer mehr zum persönlichen digitalen Assistenten und zur Fernbedienung für das eigene Leben. Sie werden mit hoher Übertragungsgeschwindigkeit an weltweite Computernetze mit allen ihren Informationen und Diensten angehängt, in sich vereinigend die Eigenschaften eines Computers, Bildtelefons, Navigators, Radio- und Fernsehgerätes, eines Video- und Fotoapparates. Sie werd ...
  
  
• Social Media und die Technologie der Torheit – Warum sich Hierarchien in Organisationen auflösen (müssen)
  Bonn/Köln/Düsseldorf - Beim Stichwort Enterprise 2.0 und Social Media reiche es nicht aus, auf Hype-Themen zu setzen, warnt der Berater Alexander Greisle nach einem Bericht der Zeitschrift brand eins http://www.brandeins.de/. Es gehe um nichts weniger als „einen Kulturshift". Vorgesetzte müssten Offenheit lernen, Kontrolle abgeben, Ergebnisse auch aushalten. „Hat ein Unternehmen eine ausgeprägte Präsenz- und Meetingkultur, nützt es nichts, einfac ...
  
  
• Liebe und Sex keine Domäne junger Menschen – Generationen Netzwerk will Tabus brechen
  Bonn - Martin war 70 und Inge 62, als sie sich zufällig einen Tisch teilen mussten beim Italiener am Eck. „Was ist das nur für ein einsamer trauriger Vogel", dachte sie noch. „Was für eine Erscheinung, so eine schöne Frau, aber sie wirkt so traurig", so sein Eindruck von ihr. Und irgendwie kamen sie dann ins Gespräch: Beide hatten vor einigen Jahren ihren langjährigen Partner verloren und waren jetzt alleine. 
Aus der zufälligen Beg ...
  
  
• Nash Technologies: „Wir sollten den gesunden Ingenieursverstand einschalten“ - Smart Grid kann mehr Sicherheit schaffen als ein Cyber-Abwehrzentrum
  Bonn/Stuttgart - Mit dem etwas hochtrabend benannten nationalen Cyber-Abwehrzentrum in Bonn soll Deutschland angeblich vor Angriffen aus dem Netz geschützt werden. Aber macht das überhaupt Sinn? „Man sollte besser den gesunden Ingenieursverstand einschalten und den Spieß umdrehen", sagt Bernd Stahl, IT-Experte vom Netzwerkausrüster Nash Technologies. http://www.nashtech.com/ „Die Frage ist doch nicht, wie wir abertausende Angriffe abwehren können, so ...
  
  
• Sind wir nicht alle irgendwie Social Media? Von den Illusionen einer Facebook-Ökonomie und dem Kanonenfutter im Kundenservice
  Bonn/Hamburg, 14. Juni 2011, www.ne-na.de – Hurra, wir sind Teil einer Facebook- Ökonomie, kommunizieren in einer bisher nicht gekannten Weise mit unseren Kunden, beteiligen sie an der Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen, organisieren brav unseren Service via Twitter und bieten der Social Media-Welt das „Du“ an. Die Realität im Unternehmensalltag sieht anders aus. Einen direkten Service über soziale Netzwerke anzubieten, sei zwar ein guter Anfang. Doch ...
  
  
• Deutsche Bahn kommt auf Twitter und die Kulturrevolution in Konzernen: Zum Start von @db_bahn
  Düsseldorf/Köln - Es ist ein kleiner Schritt in der Social Media-Welt, aber ein großer Schritt für die Deutsche Bahn. Mit dem Twitter-Start von @db_bahn betritt ein Konzern Neuland im Kundenservice - ohne Netz und doppelten Boden, berichtet der Düsseldorfer Fachdienst Service Insiders http://www.service-insiders.de/ in einer Vorabmeldung. Bislang laufen die Anfragen in der Regel über E-Mail und Telefon unter Ausschluss der Öffentlichkeit. Textbaustei ...
  
  
• Verzögerung der Pflegereform unverantwortlich – GND: Aus dem „Jahr der Pflege“ wird ein „Jahr des Wartens“
  Bonn/Berlin - Das „Generationen Netzwerk für Deutschland" (GND) https://www.gndev.de/ mit Hauptsitz in Bonn hält die Verzögerung der Pflegereform mit dem geplanten Start im Lauf des nächsten Jahres für unverantwortlich. „Es ist dringend notwendig, die Pflege zu entbürokratisieren, den Pflegeberuf zu reformieren und die Pflegeversicherung auf stabile Beine zu stellen", fordert GND-Vorstand Claudia Rutt. Pflegende Angehörige seien permanent & ...
  
  
• Navigationsstrategien gegen die Datenflut - Auf Spurensuche bei Leibniz, Eco und Herder
  Bonn - Die Klage über Datenfluten, Neurostress und technologische Überforderung ist kein Phänomen des Internetzeitalters und der mobilen Arbeitswelt, meint Peter B. Záboji, Chairman des After-Sales-Spezialisten Bitronic. Man müsse wie früher genau selektieren, welche Informationen durchkommen dürfen und welche nicht. http://www.theeuropean.de/debatte/6705-wissenschaft-im-internet „Beim traditionellen Briefverkehr waren es die Vorzimmer im Unternehme ...
  
  
• Endgeräte mit hoher Funkreichweite für Lync Server von Microsoft
  Berlin - Den Nutzern des Kommunikationsservers Microsoft Lync 2010 steht eine Funktechnologie zur Verfügung, mit der sie auch auf großen Firmengeländen überall erreichbar sind. In einer technischen Kooperation haben die Aastra Deutschland GmbH und die Ferrari electronic AG eine entsprechende Mobilitätslösung auf Basis von DECT und Voice- over-IP entwickelt. Aastra liefert die schnurlosen Telefone und die Basisstationen, mit denen mehrzellige Funknetze aufg ...
  
  
• Aastra startet Vertrieb neuer DECT-Technologie - Neue Funktionen, größere Installationen
  Berlin - Der Berliner ITK-Spezialist Aastra hat nach einer erfolgreichen Feldtestphase die nächste Generation der so genannten SIP-DECT-Technologie http://www.aastra.de/products-mobility.htm für den Vertrieb freigegeben. Die Version 2.1 der Mobilitätslösung ist ab sofort erhältlich. Es verfügt nach Firmenangaben über zahlreiche neue Funktionen wie Lokalisierung, ein verbessertes Messaging und Alarming sowie über DECT XQ, eine Technologie, mi ...
  
  
• Mentale Kernschmelze in Wolkenkuckusheim
  Berlin - Der Datenschutz versagt politisch und ergeht sich in sinnlosen Scheingefechten gegen Facebook, Google und Co. Wer seine wirklich sensiblen Daten schützen will, der muss selbst aktiv werden. Eine Aufforderung zum skeptischen Denken. Jedem, der auch nur ein Bit im Internet bewegt, sollte klar sein, dass er ärgerlichen Angriffen von Datendieben ausgesetzt sein kann. Ob über den stationären PC, über mobile Endgeräte, Firmen-Server oder externe Server ...
  
  
• Die Leiden an der Komplexitätsblase - Smart Grid, Netzneutralität und die Quadratur des Kreises
  Stuttgart/Nürnberg/Berlin - Auf der einen Seite stehen die Internetaktivisten, auf der anderen Seite Wirtschaftsvertreter: Das Thema Netzneutralität ist eines der Hauptthemen in der Internet-Enquete Kommission des Bundestages http://www.bundestag.de/internetenquete/. Die Frage, ob alle Daten gleichberechtigt übertragen werden sollten, bekommt durch die Energiewende eine weitere Dimension: Denn das Energienetz der Zukunft („Smart Grid") wird voraussichtlich über ...
  
  
• Freiraum für Spinner und Spieler: Was Innovationsbürokraten von Spielzeugkonstrukteuren und der Gamingszene lernen können
  Berlin/Düsseldorf/Köln - Die Abweichler, Spieler und Spinner sind in Zukunft die Motoren erfolgreicher Unternehmen - so könnte die These auch für den deutschen Markt lauten. Innovationen und neue Ideen verdampfen hier förmlich in planwirtschaftlich anmutenden Unternehmensstrukturen. Das Land der Grundlagenforscher, Entwickler und Tüftler stößt zwar vieles an, holt aber nicht heraus, was möglich ist. „Ingenieure, Produktmanager, Informatiker ...
  
  
• Docdata bleibt Logistikpartner von Zalando
  Großbeeren - Seit der Gründung des deutschlandweit größten Online-Schuhversandes Zalando wird dieser von Docdata als Fulfilment-Dienstleister auf seinem Weg begleitet. Dabei hat es Docdata von Beginn an stets verstanden, die außerordentlichen Anforderungen zu erfüllen, die Zalando mit seinem überdurchschnittlichen Wachstum an einen Partner stellt. So mussten in den vergangenen Jahren die logistische Abwicklung mehrfach in größere Lagerst ...
  
  
• Die Bullshit-Hitparade der Manager oder sagen Sie doch einfach: „Kuchen“ - Warum Regelbrecher die wahren Innovatoren sind und Prozessgläubige auf der
  Düsseldorf - Umstrukturierung, Neuorganisation oder die Fokussierung auf Kernkompetenzen gehören zum täglichen Management-Geblubber wie die semantischen Speerspitzen Effizienz, Effektivität und das Prozessmanagement von Ideen, Innovationen und Kreativität – alles natürlich auf Basis der neuesten Solutions, Tools und Implementierungen. Manager wollen zu jeder Zeit kreativ, innovativ und effizient an ihrer Effektivität arbeiten. Das geht am besten mit g ...
  
  
• Abrechnungssysteme immer noch Schwachstellen im Online-Handel – Fachdiskussion auf der Internet World in München
  München - Neue Technologien sollten den Businessmodellen für Abrechnungen folgen folgen und nicht umgekehrt, so das Credo von Experten im E-Commerce. Man könne nicht neue Dienste erst entwickeln und danach über Bezahlmöglichkeiten nachdenken. Hier werden im Online-Handel noch viele Fehler gemacht. Es müsse deshalb bei Bezahlsystemen eine starke Vernetzung geben mit dem Ziel, das Produkt an den Kunden zu bringen - mit einfachen und verständlichen Rechn ...
  
  
• The European-Montagskolumne: ATOMAUSSTIEG OHNE LÄRMENDE BESSERWISSEREI
  Damals Sputnik, heute Fukushima: Warum sollten es die Deutschen nicht schaffen, die Katastrophe in Japan für eine neue Welle technologischer Innovationen zu nutzen? Fest steht, dass wir bei allen Gefahren die andere Energiequellen bergen, nicht vergessen dürfen, dass radioaktiver Müll von keiner Regierung der Welt Jahrtausende kontrolliert werden kann.   Es ist nicht zu bestreiten, dass es eine risikolose Welt ohne Unfälle, ökologische Schäden und ...
  
  
• Zertifizierungen im IT-Projektmanagement: Unternehmen fordern, Freelancer schludern
  Bonn/Düsseldorf - Freiberufliche Projektmanager in der IT-Branche stecken in einem Dilemma: Ihre Auftraggeber fragen in der Bewerbungsphase immer häufiger nach Zertifizierungen. Doch gerade Freelancer schieben die Teilnahme an entsprechenden Kursen auf. Das hat Konsequenzen: „Wir sehen den Trend, dass viele Unternehmen Zertifizierungen im Projektmanagement fordern. Im Zweifel setzt sich der Bewerber durch, der den entsprechenden Schein in der Tasche hat", sagt Mark Hayes ...
  
  
• Neuer Verein „Generationen Netzwerk für Deutschland“ startet Internetpräsenz: Informationen vom Netz der einsamen Herzen bis zur Altersvorsorge
  Bonn - Das Generationen Netzwerk für Deutschland (GND) ist ab heute online https://www.gndev.de/. Nach Angaben des GND handelt es sich um einen bundesweit aktiven Verein für Menschen „mitten im Leben". Die Organisation mit Hauptsitz in Bonn bietet Informationen und Beratung zu Pflege und Gesundheit, Vorsorge und Finanzen, Beruf und Bildung, Freizeit und Lifestyle, Liebe und Freundschaft. So gibt es Check-ups wie „Selbst-Bestimmung - Welches Leben passt zu mir?" ...
  
  
• Kauf, was du bist: Staatsverbrechen personalisierte Werbung
  Bonn/Berlin - Hört Datenschützern zu, könnte man meinen, der Teufel selbst habe personalisierte Werbung als Geissel der Menschheit erfunden. Doch jeder von normaler Massenwerbung malträtierte Konsument weiß es natürlich besser, denn ohne Pinkelpause macht der schönste Fernsehfilm keinen Spaß. In Nachrichtensendungen klang es schon sehr bedrohlich, was da in der Internet-Welt so alles vor sich geht. Datenspione sind unterwegs, die ahnungslose Men ...
  
  
• Der schläft doch in der Kaffeeküche ein“: Die dümmsten Vorurteile gegenüber älteren IT-Profis
  Düsseldorf/München - Ältere Bewerber bleiben in der IT-Branche meistens auf der Strecke. Eine vertane Chance für die Unternehmen, sagt Maximilian Nobis vom Personaldienstleister Harvey Nash http://www.harveynash.com/de/. „Ältere Bewerber werden oft kritisch beäugt. Sie müssen schon etwas Außergewöhnliches bringen, um eine Chance zu haben. Leider gibt es zu viele Vorurteile. Die Vorteile dagegen werden kaum gesehen.“ „Der passt nich ...
  
  
• „Die Grenzen meiner Sprache sind die Grenzen meiner Welt“: Technik ohne Beipackzettel – Ingenieure und die Kunst der Rhetorik
  Berlin/Frankfurt am Main/Bonn - Der Branche für Informationstechnologie und Telekommunikation mangelt es an einer verständlichen und einprägsamen Rhetorik der Technik, bemängelt der Medienphilosoph und Designtheoretiker Norbert Bolz http://bit.ly/feS86q: „Der berechtigte Stolz deutscher Ingenieure war immer damit verbunden, zu schweigen. In der kulturellen Diskussion spielen sie keinerlei Rolle." Ähnliches könne man bei Medizinern feststellen: „Sie ko ...
  
  
• Der Nutzen sozialer Netzwerke für die IT-Karriere: Wie man Aufmerksamkeit erregt und der Chef nicht auf falsche Gedanken kommt
  Düsseldorf/München - Klassische Bewerbungen auf Stellenanzeigen - das war gestern. Heute suchen viele IT-Profis nicht mehr. Sie werden gefunden, vor allem in sozialen Netzwerken. Wie können wechselwillige IT-Experten am besten auf sich aufmerksam machen, ohne dass ihr Vorgesetzter davon Wind bekommt? Dass praktisch alle Headhunter ihr Personal übers Netz suchen, ist längst bekannt. Der Trend setzt sich auch 2011 ungebremst fort: „Auf Stellenanzeigen bekommen w ...
  
  
• Ich sag mal Blog: Reaktionäre Atomfreunde
  Es reicht mir. Man hört immer wieder dieselbe Leier von den Lobbyisten der Energiekonzerne und den Status quo-Denkern der verknöcherten Deutschland AG. Da musste ich heute in meiner The European-Kolumne mal Dampf ablassen http://www.theeuropean.de/gunnar-sohn/6095-fortschritt-durch-ausstieg: Die Romantiker des alten und überkommenen Industriekapitalismus zählen zur reaktionären Fraktion im Lande. Sie halten an einer Großtechnologie von vorgestern fest, um ...
  
  
• Der Nutzen von Facebook für Obi-Wan Kenobi und die Star Wars-Kommunikation von morgen
  Düsseldorf - Wie man aus der Science Fiction-Vergangenheit die Zukunft ableiten lässt, könne man sehr schön an Star Wars erkennen, sagte Bernd Stahl vom Netzwerkspezialisten Nash Technologies http://www.nashtech.com/ in einem Vortrag über die Entwicklung der Sprachkommunikation. Was könnte passieren mit einer Kombination aus Star Wars, Facebook und semantische Technologien. „Stellen Sie sich vor, es hätte bei Star Wars schon ein Facebook gegeben und d ...
  
  
• Ich sag mal Blog: Social Media und der Verlust von Gewissheiten in der Markenkommunikation: Warum Monitoring-Tools auch weiche Faktoren und Long Tail-
  Wie angekündigt, kommt hier noch eine Story zur Fliegenbein-Zählerei. Die DAX-Konzerne bauen ihr Engagement in sozialen Netzwerken aus, so eine Studie der Düsseldorfer Agentur Vierpartner. Teilweise konnten die Unternehmen die Zahl ihrer Facebook-Fans verfünffachen und die Twitter-Follower versechsfachen. Angeblich sei jetzt die Zeit des Experimentierens bei einigen Konzernen vorbei. Hier regt sich allerdings Widerspruch. Soweit die Kurzfassung der Studie. In meiner ...
  
  
• Energiedebatte: Mit dem „intelligenten Stromnetz“ ist der Atom-Ausstieg möglich - „Wir brauchen ein positives Leitbild, wie eine saubere, zukunftsfähi
  Berlin/Nürnberg/Stuttgart, 15. März 2010, www.ne-na.de - Rolle rückwärts in der Atomenergie: Sieben Atommeiler sollen vorerst abgeschaltet werden, alle anderen werden überprüft. Allerdings: Wenn der Atom-Ausstieg kommen soll, muss für den neuen Energie- Mix das „intelligente Stromnetz“ aufgebaut werden. Und auch dort spielt das Thema Sicherheit eine entscheidende Rolle.   Deutschland steht eine Energie-Wende bevor – eigentlich. Denn wieder einmal ...
  
  
• Kontrollnetzwerk gegen Stromausfall - Wie Smart Grid funktionieren muss: „Das ist Champions League“
  Nürnberg/Stuttgart, 8. März 2011, www.ne-na.de - Das Smart Grid kommt – so viel steht fest. Aber wie wird sichergestellt, dass es stabil funktioniert und es nicht zu Ausfällen kommt? „Für das Energienetz der Zukunft mit Millionen Erzeugern, Verbrauchern und schwankender Wirkdynamik ist ein Kontrollnetzwerk unbedingt notwendig“, sagt Bernd Stahl vom Netzwerkausrüster Nash Technologies http://www.nashtech.com/. Das Kontrollnetz, das übers Internet laufen wir ...
  
  
• Barrieren für innovatives Internet: Digitale Wirtschaft braucht Gegenpol zum Kreis der staatlichen Datenschützer – Online-Marketing in Gefahr
  Düsseldorf/Bonn - Fragwürdige Interpretationen von unbestimmten Rechtsbegriffen, antizipierte Verwaltungspraxis im Hinterzimmer, Bußgeldandrohungen, selbstherrliches Auftreten, Profilierungsneurosen und Anmaßung: Die Staatsaufseher des Datenschutzes von Bund und Ländern machen sich bei Rechtsexperten, Marketingmanagern, Wirtschaftsverbänden und der digitalen Wirtschaft derzeit unbeliebt. Einen unrühmlichen Höhepunkt dokumentierte kürzlich ...
  
  
• Wenn Software und Marketing verschmelzen – IT-Werkzeuge zur Bewältigung des kreativen Chaos
  Düsseldorf - Beim Morgenkaffee schaut der Marketingleiter auf sein Dashboard: Er sieht, dass einige Kampagnen noch in der Abstimmung sind, die Website am Vortag gut frequentiert wurde und die Budgets noch nicht überschritten sind. In der März-Ausgabe des Fachmagazins absatzwirtschaft http://www.absatzwirtschaft-shop.de/ wird beschrieben, welche IT-Werkzeuge von Marketingentscheidern für die Tagesarbeit sinnvoll eingesetzt werden können. Informationstechnolog ...
  
  
• Wie sich IT-Abteilungen wandeln und die Netz-Trends der CeBIT umsetzen
  Hannover - Auf der IT-Branchenmesse CeBIT http://www.cebit.de/ ist Cloud Computing das Hauptthema. Die Verlagerung von Rechenprozessen ins Netz zeigt auch: Deutsche Technikchefs und ihre Abteilungen stehen ständig vor neuen Herausforderungen. Ihre Arbeit wird immer komplexer und vielfältiger. Zugleich sind sie Innovationsmotor und nehmen in ihren Unternehmen eine zentrale strategische Rolle ein - insbesondere in Deutschland, wie eine Studie zeigt. „Rund 80 Prozent der de ...
  
  
• Cebit: IT-Experten gesucht – Deutsche Gepflogenheiten erschweren die Rekrutierung von ausländischen Fachkräften 
  Hannover/Düsseldorf/Bonn, www.ne-na.de - Deutschland sucht IT-Experten. Auch auf der Cebit werben dutzende Firmen um die Gunst der wenigen Informatiker. Zugleich haben viele Unternehmen immer noch Hemmungen, ausländische Fachkräfte einzustellen. Dabei ist das Land beliebt und auch die bürokratischen Hürden sind gesunken. „Der Fachkräftemangel setzt sich ungebremst fort. In Nischen wie zum Beispiel IT- Energiehandels-Plattformen gibt es nur ein paar hundert ...
  
  
• Schwarze Wolken, verzichtbare Warteschleifen und viele Fragen: Call Center in der Selbstfindungsphase
  Berlin/Düsseldorf - Die Selbstorganisation des Kunden über soziale Netzwerke, Webdienste und mobile Services über Apps bringen den klassischen telefonischen Kundendienst zunehmend in Verlegenheit. Die Branchevertreter wirkten auf der Berliner Call Center World (CCW) http://www.callcenterworld.de wie die „Ritter von der schwankenden Gestalt“:  „Kein Mensch braucht ein Call Center, weil es ein Call Center ist. Unternehmen benötigen gute Kundenbearbeitung“, prokla ...
  
  
• Apple von Androiden-Invasion bedroht
  „Apple bietet perfekte Konformität. Wie System-Gastronomie. Da weiß man immer, was man hat. Wer mit den Einschränkungen ‚des Systems‘ - egal ob McDonalds, Disney oder Apple - zufrieden ist, für den ist es das Paradies. Konsum ohne Nachzudenken. Und wer flexibel ist, kommt in den Genuss von Vielfalt und Freiheit", kommentiert der Talkabout- Chef Mirko Lange nach einem Bericht des Düsselorfer Fachdienstes MarketingIT den Zweikampf zwischen Apple und Google. ...
  
  
• MWC11: Im Maschinenraum der Netzwerkbranche – Smartphone-Revolution führt zum Datenstau
  Barcelona/Nürnberg/Bonn - Smartphones, Tablet-PCs und das Mobile Business-Duell zwischen Google und Apple bestimmten die Tagesordnung des diesjährigen Mobile World Congress (MWC) in Barcelona http://www.mobileworldcongress.com/. Doch was passiert, wenn die internetfähigen Geräte im Datenstau hängen bleiben? Wenn die Netzverbindung hakt oder der Gesprächsaufbau fehlschlägt? Ob sich die Netzinfrastruktur so schnell erneuert wie die Endprodukte ist l&aum ...
  
  
• Zur Mobile World #MWC11: Warum Deutschland einen Internet-Masterplan braucht
  Bonn/Düsseldorf/Berlin - Zur Mobile World 2011 in Barcelona habe ich in meiner The European-Kolumne das Thema Breitbandtechnologie aufgegriffen. Hier ein Auszug http://www.theeuropean.de/gunnar-sohn/5698-technologierevolution-ohne- deutschland: Die klassischen Technologien für Festnetz und Mobilfunk (DSL und 3G) reichen nach Analysen des Beratungshauses Booz & Company für eine Weiterentwicklung der Netze nicht mehr aus. Erst ab einer Downloadrate von 30 Megabit ( ...
  
  
• Gallup Engagement Index: Jeder fünfte Arbeitnehmer hat innerlich gekündigt und zwei Drittel leisten Dienst nach Vorschrift - Führungsverhalten häufig
  Berlin/Düsseldorf - In vielen Unternehmen ignorieren Führungskräfte nach wie vor die zentralen Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Mitarbeiter teilweise oder völlig. Das belegt der Gallup Engagement Index, der in Berlin vorgestellt wurde. Die Folge ist eine geringe Motivation der Arbeitnehmer: 21 Prozent weisen keine emotionale Bindung an ihr Unternehmen auf, verhalten sich am Arbeitsplatz destruktiv und schwächen die Wettbewerbsfähigkeit ihrer Firma. L ...
  
  
• Energiemarkt 2.0: Wie man mit Netzintelligenz die Öko-Wende schafft
  Essen/Stuttgart - Ob Kohle, Öl oder Atomkraft: Die Energie kommt bisher aus riesigen Kraftwerken. Die Endverbraucher zapfen brav - und überlegen höchstens, ob sie ihren Anbieter wechseln sollen. Doch auch der Energiemarkt steht vor einem radikalen Umbruch. Mit Erneuerbaren Energien verändern sich nicht bloß die Stromquellen, sondern auch die Art der Produktion: Jeder Kunde verwandelt sich in einen Kleinst-Stromanbieter und optimiert gleichzeitig seinen eigenen ...
  
  
• Wie neue Technologien und soziale Netzwerke die Unternehmenswelt verändern – Web 2.0-Exerzitien für Führungskräfte
  Hamburg/Berlin - Unternehmen beschäftigen sich zu wenig mit den neuen Realitäten des Netzes: „Stichworte wie Enterprise 2.0, Crowdsourcing, Collaboration, Selbstorganisation, Kunden helfen Kunden, Netzwerk-Ökonomie, starke und schwache Beziehungen im Internet, Zugang zu nichtredundanten Informationen, Wissensmanagement über kollektive Intelligenz oder Management in Zeiten des Kontrollverlustes sind das, womit sich Führungskräfte heute beschäftigen sol ...
  
  
• Social Media Monitoring: Datenausspuck-Maschinen oder sinnvolle Marketingtools? Bericht vom Marketing Solution-Forum in Düsseldorf
  Düsseldorf - Christian Halemba von der Unternehmensberatung Mind Business http://www.mind-consult.net/ ist ein Datenmensch und von der Frage getrieben, wie man aus Daten sinnvolles Wissen generieren kann. Das Internet erweist sich dabei als höchst ergiebige Quelle für die Marktforschung, so Halemba in seinem Vortrag beim Marketing Solution-Forum in Düsseldorf http://bit.ly/gR54P9. Die Kommunikation im Netz habe weitreichende Konsequenzen für Unternehm ...
  
  
• Der Nutzen von schwachen Beziehungen: Marketing profitiert von Netzwerkeffekten des Internets
  München/Düsseldorf - Das Zusammenkommen mit potenziellen Geschäftspartnern in der realen Welt - neudeutsch Networking - ist für das Geschäft wichtiger als das Online- Marketing über das Web 2.0. Diese Schlussfolgerung lässt sich aus einer gemeinsamen Studie des Münchner Unternehmerkreises Informationstechnologie http://www.muk-it.com/ und der PR- und Social Media-Agentur European Marketing Communications ziehen. Grundlage bildet die Befragung ...
  
  
• Call Center World 2011: Konzepte für einen Kundendialog der Zukunft
  Berlin - Der ITK-Spezialist wird auf der Call Center World in Berlin, die vom 22. Bis 24. Februar im Hotel Estrel statffindet, mit dem Thema Kundendialog der Zukunft beschäftigen. Dabei geht es um Unified-Communications-Lösungen, die speziell auf den Call Center-Betrieb abgestimmt sind. Neben den klassischen Funktionen wie Telefon, Fax und Fax als E-Mail wird die Einbindung von Online-Diensten immer wichtiger, so Aastra. http://www.aastra-detewe.de/cps/rde/xchg/SID-0A781 ...
  
  
• Social Media und das Geschwür der Bürokratie in deutschen Unternehmen
  Hamburg/Frankfurt am Main, 13. Januar 2011, www.ne-na.de - Viele Führungskräfte in den Unternehmen scheuen sich noch davor, ihre Unternehmen für die modernen Kommunikationsformen des Web 2.0 zu öffnen, schreibt der Unternehmensberater Michael Hengl in einem Gastbeitrag für Harvard Business Manager http://www.harvardbusinessmanager.de/blogs/artikel/a-738905-2.html. „Leider blockieren Manager aber noch immer aus Angst vor Veränderung und Machtverlust den Weg ...
  
  
• WikiLeaks-Effekte im Kundendialog: Die Entlarvung hohler Marketingbotschaften
  Frankfurt am Main/Düsseldorf - Soziale Netzwerke werden für die den Kundendialog immer wichtiger: „Über Produkte, Dienstleistungen, Marken und Unternehmen wird im Web 2.0 intensiv gesprochen, ob es die Firmenvertreter wollen oder nicht. Es regiert das Prinzip der Selbstorganisation. Entsprechend muss die Serviceorganisation und das Marketing der Unternehmen umgestaltet werden",Peter B. Záboji, Chairman des Frankfurter After Sales- Spezialisten Bitronic http:// ...
  
  
• Vernetztes Fernsehen: Offenes Rennen beim Wettstreit der Systeme
  München, 14. Dezember 2010, www.ne-na.de - Unter dem Schlagwort Connected TV soll nun endlich das Zusammenwachsen von Internet und Fernsehen gelingen. Große Namen geben sich nach einem Bericht des Fachdienstes „Der Kontakter“ ein Stelldichein: „Google ist dabei, Yahoo , Apple und die US-Bewegtbildplattform Hulu , die Rupert Murdoch mit weiteren Partnern betreibt.“ Es gehe nicht nur um Technik. Viele wichtiger seien Allianzen, um sich attraktive Inhalte zu sichern. „Die Verf& ...
  
  
• Wichtige Pressetermine vor der Cebit
  München/Hamburg - Traditionell werden im nächsten Monat wieder einige interessante Presseveranstaltungen über wichtigen Entwicklungen der Informationstechnologie und Telekommunikation organisiert. Auf der CeBIT-PREVIEW präsentieren namhafte Aussteller wie ASUS, BenQ oder Deutsche Telekom ihre Produkt-Neuheiten vorab der Presse (19. und 20. Januar in München sowie am 25. und  26. Januar in Hamburg. Neben neuen Produkten, die die Öffentlichkei ...
  
  
• Mitarbeiter in der Warteschleife

  Berlin/Innsbruck, 13. Dezember 2010, www.ne-na.de - Gesprächspartner, die telefonisch nicht erreichbar sind, E-Mails, die nicht beantwortet und Termine, die ständig verschoben werden. Durchschnittlich 15 Minuten eines Arbeitstages verbringt ein Büroangestellter mit dem Versuch, andere Mitarbeiter oder Kunden zu kontaktieren. „Dabei muss er von Telefon über PC und Diensthandy bis zum Dokumenteneingang alle Kanäle einzeln im Blick behalten. Das kostet wertvolle A ...
  
  
• Der selbstorganisierte Kunde – Warum einfache Call Center überflüssig werden
  Düsseldorf - Im klassischen Marketing wird in den nächsten Jahren wohl kein Stein mehr auf dem anderen bleiben, so der absatzwirtschaft-Fachdienst MarketingIT in einer Vorabmeldung http://www.marketingit.de/. Zu den ersten Opfern zählen nach Ansicht des Unternehmensberaters Harald Henn die Call Center-Dienstleister: „Die Anbieter von telefonischem Kundenservice sind ziemlich blind für das, was sich wirklich abzeichnet. Es ist dramatisch. Der Löwenante ...
  
  
• E-Christmas und der Erlebnis-Faktor: Das Online-Geschäft zu Weihnachten boomt - Universalanbieter und stationärer Handel in der Defensive
  Düsseldorf - Versandhändler locken Kunden mit interaktiven Unterhaltungsspielen zur Weihnachtszeit – und steigern ihre Umsätze. Zugleich stehen sie vor großen Herausforderungen: Ihre Kunden fordern immer mehr Auswahl und immer besseren Service. Das berichtet der Düsseldorfer Fachdienst Service Insiders in einer Vorabmeldung.  „Der Online-Handel boomt zur Weihnachtszeit, und das Wachstum wird sich noch beschleunigen“, sagt Professor Gerrit Heinemann, ...
  
  
• Aastra startet Verkauf von Telefonen für Microsoft Lync 2010
  Berlin - Mit dem offiziellen Produktstart der Kommunikationsplattform Lync 2010 von Microsoft sind auch die passenden Telefone des ITK-Spezialisten Aastra über die Distribution erhältlich. In enger Kooperation wurden das Aastra 6721ip und das Aastra 6725ip speziell auf den Lync Server abgestimmt http://www.aastra.de/cps/rde/xchg/aastra- detewe/hs.xsl/41299.htm. Beide Modelle lassen sich über einen Gigabit-Ethernet- Anschluss an das Unternehmens-LAN anschließen u ...
  
  
• Warum Call Center, Buchhandlungen, Rechenzentren oder Universitätsvorlesungen verschwinden werden - IBM-Cheftechnologe Dueck über das Ende der Dienstl
  Düsseldorf/Stuttgart - Die Dienstleistungsgesellschaft, wie wir sie heute noch kennen, wird bald der Vergangenheit angehören. So jedenfalls sieht es Gunter Dueck, IBM- Cheftechnologe und Autor des Buches „Aufbrechen - Warum wir eine Exzellenzgesellschaft werden müssen" http://www.omnisophie.com/. „Viele Dienstleistungsberufe werden in den nächsten Jahren automatisiert. Ein Beispiel: Fast das gesamte Wissen über die Angebote einer Bank oder Versicherung ...
  
  
• Wie soziale Netzwerke Werbung, Marketing und Kundenservice verändern
  Bonn - Die Ankündigung des Markenartiklers adidas, künftig auf Youtube und nicht mehr auf klassische Werbung zu setzen, hat in der Marketingbranche für Aufsehen gesorgt. Der Sportkonzern will einen großen Teil seine Marketingetats in soziale Netzwerke wie Facebook oder Youtube verlagern. Das Gros der Kommunikation würde über digitale Kanäle laufen. „Die klassischen Medien hingegen sind lange nicht mehr so wichtig wie früher", so Adidas-Vors ...
  
  
• Werbewirtschaft braucht neue DNA: Investitionen verschieben sich massiv in digitale Kanäle - Leitwährung im Online-Marketing gesucht
  Düsseldorf - Beim Düsseldorfer Kongress „The World after Advertising" waren sich die Experten einig, dass Technologie zum entscheidenden Treiber der Werbeindustrie wird. Klassische, reichweitenorientierte Werbeformate, die für die Masse konzipiert sind, werden zunehmend durch erfolgsbasierte, digitale Formate abgelöst. „Die Summe aller Nischen ist die Masse" so sevenload-Chef Axel Schmiegelow. Das Identifizieren und die Interaktion mit der eigenen Communit ...
  
  
• Accor und Aastra unterzeichnen Rahmenvertrag - Aastra wird zum weltweiten Anbieter von Telefonielösungen für den Hotelkonzern Accor
  Berlin - Eines der größten Hotelunternehmen, die Accor-Gruppe, hat mit dem ITK- Spezialisten Aastra einen dreijährigen Rahmenvertrag abgeschlossen. Alle dem Konzern angehörigen Häuser können nach Angaben von Aastra eine Kommunikationslösung und Servicedienstleistungen zu Sonderkonditionen erhalten. Eingeschlossen sind die Hotels der Sofitel, MGallery, Pullman, Mercure, Novotel, Suitehotel, Ibis, All Seasons, Motel 6 sowie das Adagio City Aparthotel un ...
  
  
• Akazien in der Daten-Savanne: Vernetzung von Echtzeitinformationen als Mittel gegen die Informationsflut
  Die von FAZ-Herausgeber Frank Schirrmacher angezettelte Debatte mit der Blogger-Szene sollte nach Ansicht von Bernhard Steimel, Sprecher des Nürnberger Fachkongresses Voice Days plus und der Smart Service-Initiative, weniger emotional geführt werden. Selbst Schirrmacher weiß, dass es keine Möglichkeiten für einen Ausstieg aus der digitalen Welt gibt. Das Gegenteil sei der Fall: „Mit den Diensten für die Echtzeit-Kommunikation wird es möglich sein, un ...
  
  
• Call Center müssen nicht doof sein: Kunden sollten Kunden beraten – Service-Community setzt auf „Super User“
  Die Service-Community.net http://www.service- community.net und Value5 http://www.value5.de kooperieren, um einen komplett über das Internet vernetzten Kundenservice anzubieten. Es geht um text- und sprachbasierte Multimediakanäle. Im Gegensatz zu klassischen Call Center-Strukturen verbindet Value5 über seine internetbasierte Dialogplattform mehr als 500 virtuell verteilte Experten, die zu verschiedenen Themen Kundenanfragen beantworten. Endkunden werden im Web a ...
  
  
• Kunden bestrafen Prokrustes-Technologen – Unternehmen auf der Suche nach Intuition
  Eine intuitiv zu bedienende Mensch-Maschine Schnittstelle und das im doppelten Wortsinn „erfassbare” so genannte User-Interface zwischen analoger und digitaler Welt wird zum entscheidenden Aufmerksamkeitsmotor für neue Produkte. So sieht es der Werbeblogger Roland Kühl- v.Putkamer http://www.werbeblogger.de: Apple definiere sich als komplettes Unternehmen in diesem Kontext. „Nicht die Tech-Specs, Features und Optionen stehen im Mittelpunkt, sondern der intuitive Zugang ...
  
  
• Lasset die Apple-Festwochen beginnen – Die neuen Großtaten des Steve Jobs
  Am Mittwoch, den 27. Januar ist Weihnachten. Um 19 Uhr mitteleuropäischer Zeit startet die Pressekonferenz von Apple und alle warten auf die Überraschungen, die der Steve Jobs- Konzern präsentieren wird. Auf der Website von Macwelt kann man das Spektakel live verfolgen: http://www.macwelt.de/ticker/index.html. ...
  
  
• Nokia und das Ende der kostenpflichtigen Navigation – App-Economy prägt die Gerätewelt
  Mit den kostenlosen Navigationsdiensten, die Nokia für Smartphones startet, werden nach Expertenmeinungen einige Geschäftsmodelle ins Wanken geraten. Mit dem Vorstoß setzt der finnische Handyhersteller nicht nur zum Großangriff auf die mit Google Maps ausgestatten Smartphone-Konkurrenz an, sondern bringt auch die Hersteller von Navigationsgeräten in Verlegenheit ...
  
  
• Jetzt kommt das Jahrzehnt der Sprachsteuerung – Durchbruch über mobile Webdienste
  Theo Lutz, Schüler des legendären Kybernetikers Max Bense, erarbeitete als technischer Chefredakteur zum 70jährigen Firmenjubiläum von IBM eine bemerkenswerte Studie. Lutz versuchte, mit „Zehn mal 2010“ die IBM-Version vom Computing im Jahre 2010 zu erklären. Wichtige Hilfsmittel waren für ihn das Moore'sche Gesetz von der ständig wachsenden Prozessorleistung und Einsichten in die Forschung von IBM, etwa im Bereich der Glasfasertechnik. Interessa ...
  
  
• Kundendienst für das Nexus One: Was tut Google? Handy-Minicomputer werden immer komplexer und brauchen dezentrale Services
  Der Medienprofessor Jeff Jarvis ist spätestens seit dem Erscheinen seines Buches „Was würde Google tun?“ bekannt für seinen Google-Enthusiasmus. Er empfiehlt die Organisationsprinzipien des Suchmaschinen-Giganten für fast alle relevanten Branchen einer Volkswirtschaft: Vom Google- Auto bis zur Google-Fluglinie. Das Grundprinzip für das Erfolgsgeheimnis bringt Jarvis auf eine kurze Formel: „Google versucht nicht, seine Kunden zu überzeugen, sondern macht ...
  
  
• Hat Stockholm beim LTE-Mobilfunknetz die Nase vorn? In Nürnberg steht eine der größten Testanlagen für den neuen 4G-Standard
  Stockholm soll laut Medienberichten beim neuen Mobilfunkstandard Long Term Evolution (LTE) gegenüber Deutschland die Nase vorn haben. In der schwedischen Hauptstadt wurde das erste LTE-Netz freigeschaltet. Mobilfunkkunden können jetzt mit einer rasanten Geschwindigkeit per Handy, Notebook und Computer durchs Web surfen. Angekündigt wurde eine Datenübertragungsgeschwindigkeit von bis zu 150 Mbit pro Sekunde im Downlink und 50 Mbit pro Sekunde im Uplink. Diese ...
  
  
• Kommunizieren wie die Großen
  Ein paar Mausklicks genügen und schon verwandelt sich ein Standard-PC in ein Telekommunikationssystem. Die Software Aastra 800 ermöglicht nach Angaben des Anbieters Unternehmen eine professionelle Kommunikation, für die früher eine umfangreiche, spezielle Hardware notwendig gewesen ist. Mit dem Release 9 bringt Aastra nun die zweite Version seines Call-Managers mit erweiterten Funktionen auf den Markt. Wichtigste Neuerung ist der so genannte Aastra Mobile Clie ...
  
  
• Jetzt ist es amtlich: Mehrweggetränke schmieren ab–Lenkungswirkung einer Kennzeichnungspflicht wird nach Ansicht des Wirtschaftsministeriums verpuffen
  Die Bundesregierung hat jetzt nach Angaben des Bundeswirtschaftsministerium (BMWi) das Zahlenwerk für die Entwicklung der Mehrweggetränke für den Zeitraum von 2004 bis 2007 beschlossen. In diesem Zeitraum ist die Mehrwegquote von 71 auf 55 Prozent abgesackt. Als Hauptgrund für den Trend zu Einweg gab die Ministerialbeamtin Andrea Jünemann den gestiegenen Marktanteil der Discounter an. „Aus meiner Sicht bestätigen die vorgelegten Zahlen die ursprü ...
  
  
• Handysteuerung: Textnachrichten mit Spracherkennungssoftware verfassen – Nuance startet Kooperation mit Netzbetreibern
  Ein großes Potential für die automatische Spracherkennung sieht Nuance-Generalmanager Michael-Maria Bommer http://www.nuance.de im Mobilfunk. So seien Softwarelösungen seines Unternehmens zur Handysteuerung bereits auf rund vier Milliarden Endgeräten vorinstalliert. „In diesem Jahr werden weltweit 1,1 Milliarden Handys ausgeliefert. Auf 880 Millionen Geräten ist Nuance- Technologie im Betriebssystem integriert. Insgesamt gibt es für die mobile Kommun ...
  
  
• Mit dem Besserwisser-Handy zur App-Economy – Schlaue Dienstprogramme entscheiden über Mobilfunk-Marktmacht
  Es gab eine Zeit, da war ein Handy kaum mehr als ein Gerät zum mobilen Telefonieren. Einzige Zusatzanwendung neben der Sprachkommunikation war die Möglichkeit, Kurznachrichten zu verschicken und zu empfangen. „Zu viel mehr waren die eingebauten Steuerprozessoren auch gar nicht fähig, das Monochrom-Display für die Multimedia-Anzeige sowieso undenkbar. Das hat sich radikal geändert. Heutzutage tragen wir hochleistungsfähige Smartphones in der Tasche, die ...
  
  
• Aastra will zu Investitionen in die IT- und TK-Technik ermuntern: Kosten runter oder Anlage zurück
  Der ITK-Spezialist Aastra startet in Deutschland die Aktion „Prozesskosten runter oder Anlage zurück“ http://kostenrunter.aastra.de. Das Berliner Unternehmen garantiert seinen Geschäftskunden, die Kommunikationsprozesse in Betrieben schlanker zu machen und die laufenden Ausgaben signifikant zu verringern. Sollte das Versprechen nicht eingehalten werden, nimmt Aastra die ITK-Anlage wieder zurück: „In der Krise scheuen viele Unternehmer Investitionen. Dabei über ...
  
  
• Gebäudetechnik per Telefon steuern - Offene Schnittstelle vernetzt Sensoren mit Kommunikationsanlage
  Das ITK-Unternehmen Aastra hat ein System entwickelt, das es Anwendern erlaubt, über ihre Telefonanlage die komplette Gebäudetechnik anzusteuern. Per Tastendruck oder Klick am Bildschirm könne man Licht, Heizung, Radio, Türöffner, Jalousien und weitere Funktionen bedienen. ...
  
  
• Das Vermächtnis des Meisterdenkers Peter Drucker: Wandel zur Serviceökonomie vorantreiben
  Am 19. November wäre der vor vier Jahren verstorbene Managementdenker Peter Drucker 100 Jahre alt geworden. Der gebürtige Österreicher habe schon frühzeitig auf die Relevanz des Wissensarbeiters und der Wissensgesellschaft hingewiesen, so der After Sales-Experte Peter Weilmuenster, Vorstandschef von Bitronic http://www.bitronic.eu in Frankfurt. Das sei das wichtigste Vermächtnis des Universalgelehrten. Es müsse daher Konzepte für „klügeres Ar ...
  
  
• Servicearbeit mit hoher Produktivität: After Sales-Experte Peter Weilmuenster über die Arbeit von „Laptop- und Handydoktoren“
  Der Meisterdenker Peter Drucker habe schon frühzeitig auf die Relevanz des Wissensarbeiters und der Wissensgesellschaft hingewiesen, so der After Sales-Experte Peter Weilmuenster, Vorstandschef von Bitronic http://www.bitronic.eu in Frankfurt. Das sei das wichtigste Vermächtnis des Universalgelehrten. Es müsse daher Konzepte für „klügeres Arbeiten“ geben. ...
  
  
• Studie des Öko-Instituts: Umweltabgabe als Weg aus der Mehrwegkrise – Kennzeichnungspflichten sind wirkungslos
  Der Naturschutzbund Deutschland (NABU) http://www.nabu.de hat wegen der immer weiter steigenden Marktanteile umweltschädlicher Einwegflaschen aus Plastik die Einführung einer Umweltabgabe auf Getränkeverpackungen gefordert. Eine Materialsteuer zusätzlich zum Einwegpfand ebne den Weg aus der Mehrwegkrise. Auch würde die Abgabe Hersteller umweltbelastender Getränkeverpackungen ganz im Sinne der Produktverantwortung mehr in die Pflicht nehmen. Zu diesem Ergebnis kommt ...
  
  
• Kundenservice der Zukunft: Expertenmeinungen zum Service für die Facebook-Generation, zu Sprachcomputer, zur Automatisierung und der Rolle von Social
  Auf den Voice Days plus in Nürnberg und den Conversations DACH in München wurden und werden wichtige Trends im Kundenservice diskutiert. Einen Weckruf sendete der Fernsehmoderator Ranga Yogeshwar am ersten Kongresstag der Voice Days plus aus. Alle Unternehmensbranchen stehen vor einem radikalen Umbruch, da das Social Web den Kunden mehr Macht und Gehör verschafft. Der schlechte Ruf der Sprachtechnologie im telefonischen Kundenservice liegt nach Ansicht von Michae ...
  
  
• Es wird Zeit für LTE: Deutschland beim Mobilfunk der vierten Generation kein Trendsetter - TK-Branche fehlt das Design Thinking-Gen
  Eine revolutionäre Welle für Wirtschaft und Gesellschaft erwarten Experten vom Mobilfunk der vierten Generation (4G) unter dem Namen Long Term Evolution (LTE). Sie macht Handynetze zehnmal schneller und schafft die Voraussetzungen für ein wirklich leistungsfähiges mobiles Internet. Die Datenübertragung verläuft dann so schnell und unkompliziert wie im Festnetz: „Mit der nächsten Technologiegeneration werden ganz neue Anwendungen auf mobilen Ger& ...
  
  
• Yogeshwar und die Scharnierfunktion des Internets: Tempo des gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Wandels läuft schneller
  Zwei Fachveranstaltungen der Messe Nürnberg beschäftigten sich mit dem Kundendialog der Zukunft: die Voice Days plus http://www.voicedays.com und die CRM Expo http://www.crm-expo.com. Einen Weckruf sendete der Fernsehmoderator Ranga Yogeshwar am ersten Kongresstag der Voice Days plus aus. Alle Unternehmensbranchen stehen vor einem radikalen Umbruch, da das Social Web den Kunden mehr Macht und Gehör verschafft. Yogeshwar unterstrich, dass die Innovationsgeschwindigkeit dramatisch s ...
  
  
• Amazing Race: Intelligenzwettstreit zwischen Mensch und Maschine‏
  Gesprächsroboter, auch Chatbots genannt, sind immer noch nicht in der Lage, auf hohem Niveau mit menschlichen Gesprächspartnern zu plaudern. Sie geraten bei schnellen unvorhersehbaren Themenwechseln ins Straucheln und lassen sich in eine passive Rolle drängen. Forscher für Künstliche Intelligenz (KI) rüsten allerdings auf: „Mehr als eine Million Antworten hat mancher Computer schon parat. Die Maschinen analysieren Sätze nach ihrem grammatikalischen Aufbau, such ...
  
  
• Professor Wahlster: Veraltete und dumme Sprachcomputer schaden der Self Service-Branche Moderne Systeme sind wertvolle Dialogpartner
  Auf dem Fachkongress Voice Days plus http://www.voicedays.com in Nürnberg kritisierte Professor Wolfgang Wahlster, Chef des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) http://www.dfki.de, eine Vielzahl von veralteten Sprachcomputern, die noch im telefonischen Kundenservice zum Einsatz kommen. „Rund die Hälfte der Systeme hat mittlerweile zehn bis fünfzehn Jahre auf dem Buckel. Hier gibt es einen extremen Investitionsstau. Diese Technologien verküm ...
  
  
• Riepl-Illusionen und die kulturellen Katastrophen der Computerkommunikation - Zeiten der Informationsmonopole sind vorbei
  Bonn/Düsseldorf - Vertreter der großen Verlage zitieren mit Vergnügen aus einer Dissertation, die zu Zeiten von Kaiser Wilhelm anno 1913 veröffentlicht wurde. Es stammt von Wolfgang Riepl und trägt den Titel: „Das Nachrichtenwesen des Altertums mit besonderer Rücksicht auf die Römer", erschienen bei Teubner. Aus dem Opus leiten Medienschaffende das „Unverdrängbarkeitsgesetz" ab. Etwa Axel-Springer-Chef Matthias Döpfner. „Keine neue Medien ...
  
  
• Mit sozialen Netzwerken den Kundenservice verbessern – Web 2.0 kein Parkett für autoritäre Kontrollfreaks
  Das Unternehmen RightNow http://www.rightnow.com plädiert für einen offenen Umgang mit sozialen Netzwerken: „Die wichtigste Frage lautet nicht, ob, sondern wie dieser neue Interaktionskanal in bestehende Kommunikationsstrategien eingebettet werden kann“, sagt RightNow-Vice President Brett Waters. So sei die Kommunikation längst nicht mehr auf Konversationen zwischen Verbrauchern und Kundenservicemitarbeitern beschränkt; vielmehr finden im Internet ständig und in Echtzeit ...
  
  
• IFA ohne Krisengejammer - Elektronikbranche legt im Ordergeschäft deutlich zu‏
  Zum Abschluss der Internationalen Funkausstellung (IFA) bestimmen positive Schlagzeilen die Elektronikbranche. So seien nach Angaben des Veranstalters bei den Ordergeschäften mehr als drei Milliarden Euro generiert und somit das Rekordergebnis von 2008 übertroffen worden. Von einer Rezession sei keine Spur mehr. Bundeskanzlerin Angela Merkel bezeichnete die IFA bereits bei der Eröffnung als Lokomotive für die gesamte Wirtschaft. „Das Erfolgskonzept der IFA ist in diesem Jahr ...
  
  
• Sprachcomputer sind gar nicht so blöd: Projekte für die Patientenakte, Barrierefreiheit und Fälschungssicherheit‏
  Zwei aktuelle Studien belegen, dass Spracherkennung ein Katalysator für die Einführung der Elektronischen Patientenakte (EPA) sein kann. Die Fallon Clinic in den USA untersuchte das Potential von Spracherkennung hinsichtlich Kosten- und Zeitreduzierung bei der medizinischen Dokumentation. Eine weitere Umfrage eruierte die Einstellung von Ärzten zur sprachbasierten Erfassung digitaler Informationen. Deutlich wird in den Untersuchungen, dass die Technologie den Übergang von pap ...
  
  
• Arbeitest Du noch oder bist Du schon Kunde? Warum das IKEA-Prinzip nervt und der Self-Service-Dschungel an seine Grenzen stößt‏
  Der Arbeitssoziologe Günter Voß von der TU-Chemnitz hat ausgerechnet, dass IKEA-Kunden beim Aufbau der rund 30 Millionen verkauften Billy-Regale satte 15 Millionen Arbeitsstunden aufgewendet haben. Voß legt für das Zusammensetzen der 12 Teile, 20 Schrauben und ungezählten Nägel 30 Minuten pro Regal zu Grunde. „Das ist knapp gerechnet. Auch Billy-Profis waren einmal Anfänger und brauchen beim ersten Regal sicher länger. Aber geschenkt. Bei einem fiktiven ...
  
  
• Kreditklemme: Banken sitzen wieder am Spieltisch und der Mittelstand verhungert
  München/Berlin, 27. August 2009, www.ne-na.de - Die Banken mauern, wenn es darum geht, Mittel der Kreditanstalt für Wiederaufbau an Firmen weiterzureichen. Das berichtet die Abendzeitung in München http://www.abendzeitung.de/geld/128037. Für 38,4 Prozent der Mittelständler hätten sich „die Kreditkonditionen spürbar verschlechtert“, bestätigt BVMW-Präsident Mario Ohoven http://www.bvmw.de. „Was nichts anderes bedeutet, als dass die Banken über den ...
  
  
• Verpackungsverordnung: Bundesländer wollen konsequenter gegen Recycling-Schummler vorgehen – Duale Systeme starten Qualitätsoffensive
  Schon vor Monaten warnte der Bonner Abfallexperte Sascha Schuh, Geschäftsführer des Beratungsunternehmens Ascon, vor der Aufweichung der Recyclingpflicht für gebrauchte Verpackungen. ...
  
  
• Studie: IT-Chefs auf Rollensuche – Wertbeitrag der Informationstechnologie für den Geschäftserfolg muss besser kommuniziert werden
  Düsseldorf/London, 25. August 2009 - IT-Chefs sind zur Zeit besonders darum bemüht, ihre Mitarbeiter zu halten. In Krisenzeiten setzt man eher auf die erfahrenen Fachkräfte, um im harten Wettbewerb bestehen zu können. Zudem setzen CIOs in der Mitarbeiterführung stärker auf Kommunikation und Zusammenarbeit, neudeutsch auch als Kollaboration bezeichnet. ...
  
  
• „Darf es etwas mehr sein?“: Die Waage als Computerterminal und persönlicher Berater
  Balingen, 24. August - „Darf es etwas mehr sein?“. Diese Frage hat wohl jeder Konsument schon tausendfach beim Metzger oder an der Fleischtheke eines Supermarkts gehört. Weitere Assoziationen zum Ritual des Abwiegens sind selten gespeichert. Dabei haben moderne Waagen mittlerweile viele Funktionen: „Die Waagen, die wir für die Supermärkte, Bäckereien, Metzgereien oder Feinkostläden bauen, sind sehr verschieden. Es gibt zum Beispiel die Selbstbedienungswaagen, wie man s ...
  
  
• Mittelstandsbilanz der Bundesregierung unzureichend - Deutschland braucht einen neuen Gesellschaftsvertrag
  "Die bloße Summe von Einzelmaßnahmen ergibt noch keine konsistente Mittelstandspolitik. Bei den für die Zukunft der Unternehmen entscheidenden steuerpolitischen Rahmenbedingungen ist Schwarz-Rot über erste positive Ansätze nicht hinausgekommen. Daher fällt die Mittelstandsbilanz bestenfalls durchwachsen aus." ...
  
  
• Etikette in der Industrie erwünscht: Qualitätssicherung verlangt Rückverfolgbarkeit
  Würzburg, 18. August 2009, www.ne-na.de - Kennzeichnungs- und Markier-Techniken sind nach einem Bericht des Fachmagazins MaschinenMarkt wichtige Themen, die in allen Industriebranchen diskutiert werden. "Treiber der Entwicklung sind Anforderungen wie Produktsicherheit und -qualität, Verbesserung der logistischen Abläufe im Unternehmen selbst und Umweltschutz im Sinne von sinkenden Verbrauchsmitteln", so MaschinenMarkt http://www.maschinenmarkt.vogel.de in der Augustaus ...
  
  
• Kaufauslöser im Hirn – Neuromarketing statt klassischer Marktforschung
  Düsseldorf, 13.08.2009, www.ne-na.de - Deutsche Unternehmen stecken jedes Jahr rund zwei Milliarden Euro in die Marktforschung. „Dafür werden Tausende Menschen nach ihren Wünschen und Meinungen befragt. Oft allerdings ohne Erfolg. Denn ihre Antworten scheinen nur selten etwas mit ihren wahren Kaufgewohnheiten zu tun zu haben. Immer klarer wird, dass kaum ein Konsument weiß, weshalb er sich für eine Marke entscheidet oder Stammkunde eines bestimmten Unternehmens wird. Pr ...
  
  
• Der Chrome-Masterplan: Wie Google den Konkurrenten Microsoft bedrängt
  Der Browser Chrome ist für die Google-Gründer Sergey Brin und Larry Page das Portal zu einem neuen Internet-Zeitalter. In Zukunft werden die Menschen einen größeren Teil ihrer Arbeit online erledigen, davon sind die beiden Milliardäre überzeugt: „Dafür bringen sie immer neue Programme heraus: ...
  
  
• Auf dem Weg zur Easy Economy: „Arbeiten mit wem, wo und wann man will“
  IP-Kommunikation verändert die Unternehmensorganisation ...
  
  
• Netzwerk-Denkstau und bürokratische Erstarrung
  Facebook-Generation sollte die Wirtschaftswelt umkrempeln München/Nürnberg, 5 August 2009, www.ne-na.de - Obwohl die Mehrzahl der Wirtschaftsexperten eine engere Vernetzung von Unternehmen fordern, damit sie zielgenauer auf die Wünsche ihrer Partner und Kunden eingehen können, effizienter entwickeln und ihre Waren und Dienstleistungen mit weniger Aufwand distribuieren können, vernetzen sich nach Erfahrungen von czyslansky-Blogger und Computerwoche-Herausgeber Christo ...
  
  
• Wolkenschieber Steinmeier: Warum Politiker schlechte Arbeitsplatz-Beschaffer sind
  Berlin, 3. August 2009, www.ne-na.de - Als "Wolkenschieberei und Wunschdenken" hat der Präsident des Bundesverbands mittelständische Wirtschaft (BVMW), Mario Ohoven, den Deutschland-Plan von SPD-Kanzlerkandidat Frank-Walter Steinmeier kritisiert: "Die Steuer- und Arbeitsmarktpolitik der SPD ist eher geeignet, Arbeitsplätze zu vernichten, anstatt neue Jobs zu schaffen. Ohne eine Kurskorrektur für mittelstandsfreundlichere Rahmenbedingungen bleibt Steinmeiers Pla ...
  
  
• Verhaltensökonomik statt Modell-Schreinerei
  Warum sich die Wirtschaftstheorie vom Leitbild des „Homo oeconomicus“ verabschieden sollte Düsseldorf/Berlin, 3. August 2009, www.ne-na.de - Nach einem Bericht der FAZ ist die Verhaltensökonomik auf dem Vormarsch: „Die Ergebnisse der Experimentalökonomen zeigen den Menschen von seiner allzu menschlichen Seite: Er ist von Gefühlen und Neigungen, nicht allein von der Ratio bestimmt. Neben dem Streben nach Eigennutz gibt es auch andere Motive, die sein Handeln leiten: Altrui ...
  
  
• Konjunkturkredite statt schuldenfinanzierte Ausgabenprogramme
  Mittelstand braucht kurzfristig Betriebsmittelfinanzierung Mittelstand braucht kurzfristig Betriebsmittelfinanzierung Berlin, 31. Juli 2009, www.ne-na.de - Der Finanzexperte Prof. Ulrich van Suntum hält nichts vom Plan des Bundesfinanzminister Peer Steinbrück, die Banken zur Kreditvergabe an Unternehmen notfalls zu zwingen: "Das funktioniert nicht", schreibt van Suntum im ÖkonomenBlog http://www.oekonomenblog.de der Initiative Neue Soziale Marktwirtschaft (INSM). ...
  
  
• Müllwirtschaft: Monopole schaden der Volkswirtschaft
  Warum eine Verstaatlichung der Gelben Tonne unsinnig ist Berlin/Bonn, 30. Juli 2009, www.ne-na.de – „Ein Unternehmen mit absoluter Monopolstellung wie der Grüne Punkt kann höhere Preise verlangen als unter den Bedingungen eines funktionierenden Wettbewerbs. Das führt zu Einbußen beim Volkswohlstand." Zu dieser Einschätzung gelangte vor sieben Jahren der inzwischen verstorbene Volkswirtschaftsprofessor Hans-Jürgen Ewers im Interview mit NeueNachricht. Seit ...
  
  
• Das Microsoft-Auto – Fahrkomfort durch Internet-Dienste und Sprachsteuerung
  Wien/München, 21. Juli 2009, www.ne-na.de - Sowohl Microsoft http://www.microsoft.com/auto/default.mspx als auch Open-Source-Initiativen sehen ein großes Potenzial für den Einsatz von Internet-Software in Autos. Ein System von Microsoft und Fiat soll nach einem ORF-Bericht den Nutzern dabei helfen, ihren Fahrstil umweltfreundlicher zu machen. „In den USA hockt schon ein virtueller Versicherungsagent mit im Bordcomputer, der risikoreiches Fahren mit höheren Prämien bestr ...
  
  
• Das Land der Technikfolgenabschätzung und die wilden Tage der IT-Innovationen
  Mehr Technikakzeptanz durch Design-Thinking Zürich/Nürnberg/Düsseldorf, 21. Juli 2009, www.ne-na.de - Die Branche für Informationstechnologie wirkt nach Ansicht von netzwertig-Blogger Andreas Göldi http://netzwertig.com/2009/07/13/it-innovationskurve-flacht-ab-ist-die-party-vorbei/#more-4928 flügellahm. Die wilden Tage der IT-Innovationen seien vorbei. „Die Dinge haben sich schon seit Jahren spürbar verlangsamt, und das kann nicht einfach nur auf die Wirts ...
  
  
• Die Nebelkerzen der Banken: Kreditklemme des Mittelstandes wird verniedlicht
  Geldhäuser haben Bringschuld, um Insolvenzen zu verhindern Berlin, 20. Juli 2009, www.ne-na.de – „Die Privatbanken verniedlichen die zur Zeit bestehende Kreditklemme und werfen Nebelkerzen bei der Lösung des Problems", sagte Mittelstandspräsident Mario Ohoven. Er reagierte damit auf Äußerungen des stellvertretenden Hauptgeschäftsführers des Bundesverbandes Deutscher Banken (BdB), Hans-Joachim Massenberg. Massenberg hatte erklärt, dass der Kreditb ...
  
  
• Kinos brauchen neues Zugpferd - Experten glauben an den Erfolg von 3D-Technik‏
  Besonders von Animationsfilme wie „Ice Age 3" oder „Coraline" erhoffen sich die 3D-Macher den langersehnten Durchbruch ...
  
  
• Neues Etikett zeigt Frische an
  - Gegen unentdeckte Hitzewellen in der Kühltheke ...
  
  
• Tante Erna, Sherlock Holmes und die dilettantischen Regeln gegen unerlaubte Telefonwerbung
  - Call Center-Gauner ändern ihre „Geschäftsmodelle“ ...
  
  
• BVMW-Umfrage: Mittelstand steckt in Kreditklemme
  Unternehmer beklagen mangelnde Liquidität und schlechtere Kreditbedingungen ...
  
  
• Konsumieren mit Sinn
  – Wertewandel stellt Handel vor neue Herausforderungen ...
  
  
• Die neue Welt der Free-Economy:
  Anwendungen wichtiger als Produkte ...
  
  
• Kreditgeiz, Falschberatung und Arroganz: Banken würgen die Konjunktur ab – Berichten Sie auf NeueNachricht über Ihre Erfahrungen mit Finanzinstituten
  Berlin/Bonn – Trotz Niedrigzinsen und Bad-Bank-Gesetz geizen viele Banken bei der Vergabe von Krediten. Das berichtet Spiegel Onine. Wirtschaftsminister Karl-Theodor zu Guttenberg hält das für „unzumutbar" - und droht den Instituten Zwangsauflagen an. Der Bundeswirtschaftsminister wirft den Banken eine zu zögerliche Kreditvergabe vor. Einige Institute würden sich bei niedrigen Zinsen mit Kapital ausstatten und seien nicht bereit, das Geld in Form von Krediten weiterzug ...
  
  
• Ohoven: Schuldverschreibungsgesetz überarbeiten
  – Beschlussvorlage realitätsfern ...
  
  
• Rüttgers, Kaiser Wilhelm und die Fabrik im Kopf
  – Der Staat als Museumswächter ...
  
  
• ZDF-WISO: Bankberatung auch in Krisenzeiten desaströs
  –Sparda-Bank in Köln empfiehlt kurz laufende Rentenversicherungen - Verbraucherzentrale kritisiert Orientierung an hohen Provisionen – Kundengewinnung nach dem LEO-Prinzip: Leicht erreichbare Opfer ...
  
  
• Auf der Suche nach der Suchmaschine von morgen
  – Twitter und mobiles Internet sorgen für Entwicklungsdynamik ...
  
  
• Sprachcomputer brauchen mehr Dialogintelligenz
  Berlin/Nürnberg, 29. Juni 2009, www.ne-na.de - Klassische Sprachautomaten sind für viele Verbraucher ein Ärgernis. Wenn Firmen schlechte Systeme anbieten, würde das einen schlechten Eindruck beim Kunden hinterlassen, so Professor Elmar Nöth, Experte für Sprachverarbeitung an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg http://www.uni-erlangen.de, gegenüber dem Fachmagazin „Direktmarketing“: „Der Mensch soll sich aber nicht auf die Maschine e ...
  
  
• Verstaatlichung der Verpackungsabfall-Sammlung hebelt Produktverantwortung aus
  - Verband kritisiert Müllkonzern Remondis ...
  
  
• Ohoven: Steuerkonzept der Union enttäuscht
  Unternehmen werden kaum entlastet ...
  
  
• Neues Computerspiel „Verballer die Staatsknete“:
  Euros raushauen und sich wie ein politischer Konjunkturretter fühlen ...
  
  
• Management-Versager sollten keine Finanzhilfen bekommen
  Staat belohnt falsche Wirtschaftsmentalität Berlin, 25. Juni2009, www.ne-na.de - Mit ihrem 115-Milliarden-Euro-Programm wollte die Bundesregierung ursprünglich Unternehmen helfen, die in Folge der Finanzkrise unverschuldet in Schwierigkeiten geraten sind. Jetzt aber kommen alle möglichen Unternehmen auf die Idee, beim Staat um Hilfe zu betteln. „Die Bundesregierung muss aufpassen: Sie darf keinesfalls Firmen helfen, die durch eigenes Missmanagement in die Krise geraten sind. E ...
  
  
• Ohoven: Politik sitzt auf dem Schoß der Konzerne
  – Mittelständische Unternehmen werden benachteiligt ...
  
  
• Pilotstudie zum Einkauf von Call Center-Dienstleistungen startet
  – Index zur Bewertung der Qualität von telefonischen Services ...
  
  
• Sprachsteuerung als Dialogmanager für mobile Geräte
  Sprachsteuerung als Dialogmanager für mobile Geräte ...
  
  
• Ladendiebe verursachen täglich einen Schaden von über fünf Millionen Euro: Inventurverluste von 3,9 Milliarden im Einzelhandel
  – Intelligente Systeme an der Kasse können Langfinger das Leben schwer machen ...
  
  
• Spinner statt Spießer: Warum wir in Deutschland mehr Regelbrecher brauchen – Fortschritt kommt vom Außenseitertum
  Von Gunnar Sohn Halle an der Saale – Rund 200 Innovationschefs diskutierten beim forward2business-Zukunftskongress in Halle http://www.forward2business.com den unternehmerischen Wert von Grenzverletzungen und Regelbrechern. „Regelbrecher sind wie Herzensbrecher, die mit sehr viel Engagement Neues bewirken“, sagte Zukunftsforscher Dr. Karlheinz Steinmüller, wissenschaftlicher Direktor von Z-Punkt http://www.z-punkt.de. „Sie werden allerdings von der Öffentlichkeit nicht geliebt. Sie ...
  
  
• Mobile Sprachsteuerung: Das Handy als Serviceterminal
  London/Nürnberg/Berlin, 3. August 2009, www.ne-na.de - Die Kommunikation zwischen Mensch und Maschine wird nach Expertenmeinung vor allen Dingen durch die mobile Spracherkennung vorangetrieben. So geht Datamonitor http://www.datamonitor.com in der Studie „The Proliferation of Innovative Speech Applications in Mobile Computing" davon aus, dass sich die Sprachsteuerung von Handsets in den kommenden fünf Jahren verdreifacht: von 32,7 Millionen US-Dollar auf 99,6 Millionen US-Dollar. ...
  
  
• Cloud Computing: Big Switch oder doch nur Bullshit?
  Unternehmenswelt sollte gelassen auf Computerwolken reagieren ...
  
  
• Industrieunternehmen vernachlässigen Entwicklung und Vermarktung von Serviceleistungen –
  Verzahnung von Produkt-, Software- und Dienstleistungsinnovationen als Hausaufgabe ...
  
  
• Auf dem Weg zur „Easy Economy“:
  Die postindustrielle Gesellschaft fördert flexible Arbeitsorganisation ...
  
  
• Ausschuss-Marathon: Förderpolitik der staatseigenen KfW-Bank ist ein Trauerspiel
  Kreditvergabe nach der Radio Eriwan-Methode ...
  
  
• „Unified Communications“: Die große Unbekannte
  Gesamtstrategie für Integration von IT und TK fehlt in den meisten Unternehmen Berlin/Nürnberg, 4. Juni 2009, www.ne-na.de - Laut einer Berlecon-Studie http://www.berlecon.de/, die im Auftrag der Firmen Aastra, Cisco und Damovo erstellt wurde, setzt sich der Großteil der Führungskräfte für Informationstechnologie und Telekommunikation (ITK) in deutschen Unternehmen bereits mit „Unified Communications“ (UC) auseinander. Mehr als die Hälfte der Unternehmen ...
  
  
• Antwortmaschinen, Entscheidungsmaschinen und Google-Killer:
  Die Verheißungen des semantischen Webs bleiben bislang aus ...
  
  
• Müll-Kämpfe, Rädelsführer, Preisdumping und ein geheimnisvoller Entsorgungskonzern mit dem Anfangsbuchstaben „R“
  Neun so genannte Duale Systeme sind in Deutschland mittlerweile für die Sammlung, Sortierung und Verwertung von Verpackungsabfall zuständig. Mit der fünften Novelle der Verpackungsverordnung wollte der Gesetzgeber für Klarheit sorgen in Fragen der Kostenbeteiligung von Handel und Konsumgüterindustrie für die Abfallentsorgung über Gelbe Tonnen und Säcke. ...
  
  
• Kommunikation und Kollaboration mit Google Wave
  Suchmaschinen-Gigant hat wieder den „richtigen Riecher“ Mountain View/Düsseldorf, 29. Mai 2009, www.ne-na.de - Die Studie „Kollaborieren oder kollabieren“ http://www.team-collaboration.net von Mind Business Consultants geht der Frage nach, ob sich die aktuellen IT-Werkzeuge für die Projektarbeit eignen. „Wissensarbeiter fühlen sich von den ihnen zur Verfügung gestellten Arbeitsmitteln nicht ausreichend unterstützt: Für 84 Prozent der befragten Entscheider aus G ...
  
  
• Wo sich die Katze in den Schwanz beißt: Risikovorsorge der Banken führt zu stockender Kreditvergabe für Unternehmen
  Regierung muss Teufelskreis durchbrechen ...
  
  
• Abschied vom Tastenwahlblock
  Sprachsteuerung als „Tipping Point“ des mobilen Internets ...
  
  
• Intelligente Kühlschränke, sprechende Produkte und virtuelle Einkaufsberater werden bei Globus erprobt
  Mit Künstlicher Intelligenz zum Supermarkt der Zukunft ...
  
  
• Die neue Welt des Google-Mobils
  Wie aus Autokonzernen Mobilitätsprovider und Plattformen werden können Düsseldorf/New York – Autos haben nach Auffassung des Medienprofessors Jeff Jarvis keine Konjunktur mehr. „Sie bleiben immer gleich, Jahr für Jahr. Mittlerweile sehen auch alle gleich aus. Und nur selten rufen sie Begeisterung hervor“, schreibt Jarvis in seinem Buch „Was würde Google tun?“. Das Hauptproblem sieht er in dem zu geringen Einfluss der Kunden. Bei ihren Anstrengungen für Interakti ...
  
  
• Internet der Dinge wird traditionelle Wirtschaftszweige verändern: Wenn Geräte sich unterhalten
  Deutschland hat Forschungsvorsprung Von Gunnar Sohn München/Berlin - Eine Bewertung des Internets der Dinge hat das International Research Forum der SAP vorgenommen. Das berichtet die Computer Zeitung http://www.computerzeitung.de: Das Web verbindet heute virtuell Menschen und Orte – in Zukunft wird es auch Objekte miteinbeziehen und damit präzise reflektieren, was in der physikalischen Welt vor sich geht“ , schildert Professor Lutz Heuser, Leiter SAP Research, den Trend. „Dinge, ...
  
  
• Boom des mobilen Internets nicht aufzuhalten
  Innovationsbedarf bei der Interaktion von Nutzer und Technik Düsseldorf/Berlin, 15. Mai 2009, www.ne-na.de - Nach Ansicht von HTC-Chef Peter Chou http://www.htc.com ist es erst durch den Computerhersteller Apple gelungen, das Mobiltelefon zum Internet-Terminal zu machen. „Der Grund ist, glaube ich, ein tief greifendes Missverständnis bei den Telefonherstellern. Wir Ingenieure haben uns viel zu sehr auf technische Details oder ellenlange Funktionslisten konzentriert - aber die Mass ...
  
  
• Die Holland-Tomate - eine Frucht mir verkanntem Potenzial
  Wie niederländische Tomatenzüchter ihr Image verbessern wollen Bonn, 15. Mai 2009, www.ne-na.de - So kennt man sie: kräftige rote Färbung, saftig, frisch und kalorienarm – die Tomate. Doch bringt man sie mit ihrem Herkunftsland Niederlande in Verbindung, fallen dem Verbraucher sofort die Worte „Gentechnik“, „wässrig“ und „geschmacklos“ ein. Schuld ist jener unselige Tag im Jahre 1993 an dem das Magazin „Stern“ die Geschmacklosigkeit der Holland-Tomate aufdeckte. ...
  
  
• Ohoven: Niedrigere Steuern statt neuer EU-Konjunkturprogramme
  Berlin - Mehr unternehmerisches Denken zur Bewältigung der Finanz- und Wirtschaftskrise in Europa hat der Präsident des Bundesverbandes mittelständische Wirtschaft (BVMW), Mario Ohoven, in Porto bei der Eröffnung einer Internationalen Konferenz für Klein- und Mittelbetriebe angemahnt. "Wir brauchen mehr Unternehmer, die bereit sind, sich den Herausforderungen der Krise zu stellen und Verantwortung für Betrieb und Beschäftigte zu übernehmen", sagt ...
  
  
• Basel II-Regeln für mindestens zwei Jahre aussetzen
  Kredite für Mittelstand zu teuer ...
  
  
• Ohne Ordnungstheorie keine Soziale Marktwirtschaft
  Ökonomenstreit über den Wert der Wirtschaftspolitik ...
  
  
• Ohoven: Finanzierungsbedingungen für Mittelstand unzureichend
  Die Mehrheit des Mittelstandes blickt trotz Wirtschaftskrise optimistisch in die Zukunft. ...
  
  
• E-Reader und der iPod-Effekt
  Papier wird das neue Vinyl ...
  
  
• Wem gehört der Verpackungsabfall?
  Bizarrer Streit um Müll ...
  
  
• Wie Kommunikationstechnologien über den Geschäftserfolg entscheiden
  Berlin, 30. April 2009, www.ne-na.de - Viele IT Manager sind heutzutage mit der schwierigen Aufgabe konfrontiert, ihre Budgetausgaben so zu verwalten, dass der finanzielle Ertrag für ihr Unternehmen maximiert wird. Die Verschmelzung der klassischen Telefonwelt und der Datenwelt eröffnet vielfältige Möglichkeiten. „Zwei oder drei verschiedene Telefonnummern in der Berufswelt sind keine Ausnahme mehr. Oftmals sind es sogar noch mehr. Die Möglichkeit mit nur einer Nummer zu ...
  
  
• Kai-Fu Lee und die Google-Expansion
  Berlin, 29. April 2009, www.ne-na.de - Eine Abrundung des Produktportfolios erwartet die Zeitschrift absatzwirtschaft bei Google. Der Internet-Gigant habe seinen eigenen Browser namens „Chrome” entwickelt und eroberte schon mit der Beta-Version innerhalb weniger Wochen beachtliche Marktanteile. Wenn Chrome weit genug verbreitet sei, könnte sich Google neben Suchmaschinendiensten als Anbieter von On-Demand-Lösungen positionieren. Capgemini, General Electric und L’Oreal sollen schon Kund ...
  
  
• Luhmann, semantische Technologien und die Internet-Kommunikation
  Web 3.0 soll Internet-Nutzer besser verstehen Bassersdorf (Schweiz)/Berlin, 29. April 2009, www.ne-na.de - Das Unternehmen iQser http://www.iqser.ch hat ehrgeizige Ziele, die landläufig unter dem Schlagwort Web 3.0 laufen. Es setzt auf semantischen, um die Flut von Informationen durch eine automatische inhaltliche Analyse zu bewältigen. Semantische Verfahren waren lange Zeit nur ein Experimentierfeld der Wissenschaftler, berichtet die FAZ und zitiert den iQser-Chef Jörg Wurzer ...
  
  
• Sprachsteuerung und elektronische Begleiter sollen Internetnutzung vereinfachen
  Stuttgart/München/Berlin, 27. April 2009, www.ne-na.de - Microsoft-Chef Steve Ballmer erwartet in den kommenden Jahren unglaubliche Dinge: Bildschirme, flexibel wie Papier, Computer, die sich mit Sprache oder Gesten steuern lassen und Software, die aus der Wolke kommt. Selbst in der prekären Wirtschaftslage werde das Tempo der technischen Entwicklung nicht verlangsamt. Ganz im Gegenteil. Zu dieser Einschätzung gelangte Ballmer auf einer Konferenz der Financial Times Deutschland in ...
  
  
• Handel kann Recycling-Schwarzfahrer nur unzureichend kontrollieren
  Berlin, 5. März 2009 - Seit Bestehen der Verpackungsverordnung bezahlt jeder Verbraucher beim Einkauf seiner täglichen Produkte über den Einkaufspreis gleich das Recycling der Verpackung mit. Bei einem Großteil der Produkte belaufen sich die Gesamtkosten je nach Verpackungsgröße, aber auch Material zwischen einem halben und zehn Cent. Der Handel hatte hier immer eine wichtige Kontrollfunktion, um Schwarzfahrertum zu verhindern. Mit der fünften Novelle der Ver ...
  
  
• Schummeln mit dem Dosenpfand – Dumpingpreise für Einweg-Getränke ein Fall für das Kartellamt
  Hannover/Kassel, 23. April 2009, www.ne-na.de - Mit der ökologischen Korrektheit hat der Technology Review-Blogger Niels Boeing http://www.heise.de/tr/Betrug-in-Dosen--/blog/artikel/136410 merkwürdige Erfahrungen gesammelt. Er wollte Einwegflaschen und Dosen am Rücknahmeautomaten eines Supermarktes zurückgeben. Zwei Dosen spukte der Apparat wieder aus. Eine Verkäuferin erklärte Boing, dass die abgewiesenen Einwegverpackungen kein Pfandsymbol tragen würden und d ...
  
  
• Glaskugel statt Ökonometrie: Warum die Prognosen der Wirtschaftsforscher nichts taugen
  Rahmenbedingungen für positive Konjunkturwende günstig ...
  
  
• Datenschutz-Novelle schränkt unternehmerischer Kommunikation ein
  Nachteile für Existenzgründer und Mittelstand Berlin, 22. März 2009, www.ne-na.de - Als „nicht ausgewogen" hat der Präsident des Bundesverbandes mittelständische Wirtschaft (BVMW), Mario Ohoven, den Gesetzentwurf zur Novellierung des Bundesdatenschutzgesetzes kritisiert und Nachbesserungen gefordert. „Vor dem Hintergrund der aktuellen wirtschaftlichen Lage ist eine solche gravierende Einschränkung unternehmerischer Kommunikationsmöglichkeiten nicht hinn ...
  
  
• Essen, wann und so viel mein Körper will
  Intuitive Esser fühlen sich besser und leben gesünder Bonn, 20. April 2009, www.ne-na.de - Es ist wieder soweit: Der Frühling kommt, die Blumen blühen, die Hüllen fallen; nicht ganz, aber zum Leidwesen vieler Frauen und Männer doch so sehr, dass die ungeliebten Pölsterchen nicht mehr mit langen Pullovern und Hosen kaschiert werden können. Also ran an den Speck: Sport treiben, verschiedene Diäten ausprobieren, Süßigkeiten vom Einkaufszet ...
  
  
• Kreditbedingungen für Mittelstand verbessern
  Traditionelle Konjunkturimpulse führen in die Irre Berlin, 20. April 2009, www.ne-na.de – Wirtschaftswissenschaftler werten die Kreditklemme als größte Bedrohung für die Wirtschaft. „In Zeiten, die so weit jenseits der Normalität liegen, führen die traditionellen Methoden der Bestimmung der erforderlichen Konjunkturimpulse in die Irre“, warnen beispielsweise die Ökonomen George A. Akerlof und Robert J. Shiller. Die politischen Akteure müssten deshalb a ...
  
  
• Zukunftskongress in Halle zeigt futuristische Computersteuerung und intelligente Softwareassistenten
  Halle (Saale), 15. April 2009, www.ne-na.de - Der amerikanische Designer Dale Herigstad ist vor allem bekannt geworden durch seine Arbeit für den Film Minority Report. Von ihm stammen die futuristischen Computer-Steuerungskonzepte, die im Kinofilm gezeigt werden. Auf dem forward2business-Zukunftskongress http://www.forward2business.com am 16. und 17. Juni 2009 in Halle an der Saale wird er gemeinsam mit 250 eingeladenen Innovations-Chefs das Zukunftsszenario „Lebenswelten 2019“ zu entwerfen ...
  
  
• Standorttreue des Mittelstandes nicht durch hohe Steuern und Bürokratielasten bestrafen
  Inhabergeführte Unternehmen unverzichtbar für Überwindung der Krise München/Berlin, 15. April 2009, www.ne-na.de - „Hoffnung Mittelstand“ http://www.redline-verlag.de/artikel-HoffnungMittelstand.html ist nicht nur ein häufig gehörte Formulierung in Krisenzeiten, sondern auch der Titel eines sehr informativen Sammelbandes, herausgegeben von Marc Beise und Lutz Diedrichs. Mittelständler hatten kein Konto bei Lehman Brothers, sie würden in der Regel keine ...
  
  
• Warum man jetzt antizyklisch agieren sollte: Harvey Nash setzt auf vernetzte Welten
  Düsseldorf/Nürnberg, 14. April 2009, www.ne-na.de - Harvey Nash-Chef Udo Nadolski hatte schon im November 2008 http://www.harveynash.com/blogs/udo_nadolski/2008/11/steinbuch_allensbach_und_die_f.html eindrücklich davor gewarnt, wegen der Krisenberichterstattung mit Schockstarre zu reagieren und Investitionen zu stoppen: „Die wirtschaftliche Dynamik ist nicht nur abhängig von äußeren Faktoren wie Steuerlast oder Arbeitsgesetzen, sondern in hohem Maß auch von P ...
  
  
• Greenpeace und die Macht der Marke
  Wie die Blogosphäre Apple in die Knie zwang Düsseldorf/Bonn, 9. April 2009, www.ne-na.de - Greepeace zählt zu den größten Umweltorganisationen. Ihre Aktivisten zwingen mit Aufsehen erregenden Protesten sogar Konzerne in die Knie. Die Marke symbolisiert quasi Guerilla-Marketing. Im Interview mit der Zeitschrift "absatzwirtschaft" - erschienen in der April-Aussage, erläutert Greenpeace-Chef Gerd Leipold die Strategien seines Vereins. So sei „Green IT“ e ...
  
  
• My voice is my password: Biometrische Systeme sollen Kontrollen automatisieren und Identitätsdiebstahl verhindern
  München, 7. April 2009, www.ne-na.de – Mehr Sicherheit, geringere Kosten, schnellere Abfertigung: Von biometrischen Passkontrollen erhoffen sich Flughäfen und IT-Konzerne gute Geschäfte. Das berichtet die Financial Times Deuschland (FTD). Ein Scanner für den Reisepass, einer für Fingerabdrücke, eine Kameras, um Fotos zu machen, die ein Computer mit dem im Pass vergleicht. Glastüren, die sich öffnen, wenn alles seine Richtigkeit hat. So sieht das vom Beratu ...
  
  
• Politische Luftblasen zum Schutz von Mehrweg: Verpackungsverordnung steht vor einem ökologischen Scherbenhaufen
  Durch Lizenzdumping kollabiert Kunststoffentsorgung ...
  
  
• Mittelstand: Krisen-Gejammer
  Mittelstand: Krisen-Gejammer und Bettelei um Subventionen helfen nicht weiter Unternehmer sollten auf Wachstum und Zukunftsinvestitionen setzen ...
  
  
• Investitionen in Kommunikationstechnologie fördern den Aufschwung - Andreas Latzel vom Technologie-Konzern Aastra-DeTeWe über nachhaltige Krisenbewält
  Berlin/Köln - Nach einer Studie des DIW http://www.diw.de sollte die Bundesregierung ihr Konjunkturprogramm stärker auf das Bildungswesen, die im internationalen Vergleich einen hohen Nachholbedarf. Im Energieeffizienz, Gesundheitsförderung und den Ausbau der Internet-Infrastruktur ausrichten, beispielsweise durch eine flächendeckende Breitbandversorgung . Hier habe Deutschland Bildungssektor sollten 4,4 Milliarden Euro gezielt in die Verbesserung der Lehrmittelausstattung in ...
  
  
• Einheitliches elektronisches Bestellwesen könnte Einsparungen in Billionenhöhe bringen - Bundesregierung setzt auf Internet-Plattformen
  - Klassische Rationalisierungsverfahren in Beschaffung und Vertrieb stützen sich in der Regel auf das so genannte Pareto-Prinzip: Mit zwanzig Prozent des gesamten Aufwands werden achtzig Prozent des gesamten Ergebnisses erzielt. Die 80:20- Regel wurde vom italienischen Ökonomen Vilfredo Pareto entdeckt und wird nahezu in allen Wirtschaftsfragen angewendet ...
  
  
• Und täglich grüßt das Dasein als Aktenknecht – Smarte Benutzeroberflächen gegen den Technostress
  Nach Meinung des US-Computerexperten David Gelernter http://www.cs.yale.edu sind die Benutzeroberflächen immer noch die Achillesferse der Computer und zwingen den Anwender zu einem „Dasein als Aktenknecht“, der seine Zeit damit verplempert, Dateien zu beschriften und einzuordnen. ...
  
  
• Milliardenschwere Fernsehwerbung beruhte auf Mumpitz - Altersabgrenzung war ein RTL-Vermarktungstrick
  Düsseldorf - Die so genannte „werberelevante Kernzielgruppe" der 14- bis 49-Jährigen ist ein Marketing-Mythos des Privatsenders RTL. Das enthüllte der frühere RTL-Vermartungschef Uli Bellieno gegenüber der NDR-Sendung Zapp schon im vergangenen Jahr. Große Auswirkungen hatte das bislang nicht: „Schaut man sich die einschlägigen Fachzeitschriften an, steht bei der Veröffentlichung der Fernsehquoten immer noch die Altersabgrenzung im Vordergrund“, kriti ...
  
  
• Wenn die Leitung kracht, wie zu Omas Zeiten
  Die Leiden des Kunden an der IP-Kommunikation Hannover/München/Bonn, 31. März 2009, www.ne-na.de - Der Wechsel von hart verdrahteter Hardware hin zu geschmeidiger Software hat nach Ansicht von Technology Review-Blogger Ben Schwan http://www.heise.de/tr/Das-Zeitalter-der-Unzuverlaessigkeit--/blog/artikel/134353 viele Vorteile. Auf modernen Hifi-Anlagen läuft inzwischen Linux, so dass man, wenn es sein muss, auch Web-Sites von dort ausliefern könne. Das DSL-Modem kön ...
  
  
• Studie: Konjunkturpakete der Bundesregierung setzen falsche Akzente
  Geld sollte für Bildung, Energie, Gesundheit und Internet ausgegeben werden ...
  
  
• Der Geist in der Maschine: Wie digitale Assistenzsysteme und das Web 3.0 den Alltag erleichtern
  Der Geist in der Maschine: Wie digitale Assistenzsysteme und das Web 3.0 den Alltag erleichtern ...
  
  
• 115-Tarif-Wirrwarr: Experten kritisieren mangelhafte Preistransparenz der Behördenrufnummer
  Amtsstuben-Odyssee noch lange nicht beendet Berlin/Bonn, 25. März 2009, www.ne-na.de – Die in den Ballungsgebieten gestartete Behördenrufnummer 115 http://www.d115.de ist ein Mammutprojekt. Sie soll im föderalen Deutschland die klassische Auskunft der Kommunen mit den Landes- und Bundesbehörden vernetzen. Beim Start der Rufnummer verkündete Bundesinnenminister (BMI) Wolfgang Schäuble, dass den Bürgern künftig eine „Odyssee durch die Amtsstuben“ erspart ...
  
  
• Neue Unternehmer sucht das Land
  Das Interesse an Selbständigkeit hat in den Jahren des wirtschaftlichen Aufschwungs in Deutschland nachgelassen. ...
  
  
• Flexibel Arbeiten für den Umweltschutz
  Starre Unternehmenskultur verhindert Telearbeit München/Köln/Berlin, 24. März 2009, www.ne-na.de - Jeder fünfte deutsche Erwerbstätige ist ständig unterwegs. Die meisten davon sind Fernpendler mit täglich mindestens zwei Stunden Fahrzeit. Sie müssen dabei einige Nachteile zu tragen. „Die Unfallgefahr ist nicht zu unterschätzen. Sie ist gerade für Autopendler das Gesundheitsrisiko Nummer eins“, sagt Verkehrspsychologe Thomas Wagenpfeil vom T&Uu ...
  
  
• Bürgertelefon 115 startet in Modellregionen: Branchenexperten vermissen Serviceintelligenz
  Kritik an mangelnder Tariftransparenz Berlin/Bonn, 25. März 2009, www.ne-na.de - In Berlin, Köln/Bonn und dem Rhein-Main-Gebiet ist das Bürgertelefon 115 gestartet worden, das vor drei Jahren beim IT-Gipfel der Bundesregierung von Bundeskanzlerin Angela Merkel als Maßnahme zur Verbesserung der Verwaltungsdienstleistungen vorgestellt wurde. Insgesamt 10 Millionen Menschen kommen nun in den Genuss der neuen Nummer. Bundesweit soll der Telefonservice voraussichtlich 2014 ve ...
  
  
• 02-Fernsehwerbung gegen Sprachcomputer bedient Klischee aus den Zeiten der alten Systeme
  Neue Technologieeneration vereint Automatisierung und Personalisierung im Kundenservice Bonn, 24. März 2009, www.ne-na.de – Mit Spielzeug-Robotern, die sinn- und ziellos durch die Gegend fahren, kommuniziert der TK-Anbieter O2 http://www.youtube.com/watch?v=8u1ZO9_naW4 eine unmissverständliche Botschaft: persönlicher Service ist besser als Sprachcomputer. Branchenexperten halten diesen Absolutheitsanspruch für übertrieben. Von der Reisebuchung auf Portalen wie Triptiv ...
  
  
• Mittelstandspräsident Ohoven: Ertragsunabhängige Steuern und Bürokratie pressen Unternehmen aus
  Solide Wirtschaftspolitik für den Aufschwung erforderlich ...
  
  
• Rechenzentrum 3.0: Nachbetrachtung zur Cisco-Strategie
  Rechenzentrum 3.0: Nachbetrachtung zur Cisco-Strategie ...
  
  
• Das Umweltministerium untersucht mal wieder Getränkeverpackungen…
  …dabei steht der Mehrwegflasche das Wasser bis zum Hals 14.000 mittelständische Arbeitsplätze in Gefahr Berlin - Das Bundesumweltministerium (BMU) http://www.bmu.de lässt wieder einmal Ökobilanz und Rücklaufquoten von Einweg- und Mehrwegflaschen untersuchen. Dabei ist Branchenkennern seit Jahren klar, was besser, sprich für die Umwelt verträglicher ist. Nach Auffassung des BMU sind gesetzliche Maßnahmen zum Schutz ökologisch vorteilhafter Getr ...
  
  
• Mittelstandspräsident Ohoven warnt vor Marktabschottung – Fehler von 1929 nicht wiederholen
  Gegen jede Form von Protektionismus hat sich der Präsident des Bundesverbands mittelständische Wirtschaft (BVMW), Mario Ohoven, ausgesprochen. „Die Warnungen der Bundeskanzlerin vor Isolationismus sind begründet. ...
  
  
• Ohoven: Deutschland als Gewinner der Wirtschaftskrise – Chancen für den Mittelstand
  Die aktuellen wirtschaftlichen Aussichten sind nach Ansicht von Mario Ohoven, Präsident des Bundesverbandes mittelständische Wirtschaft zwar rosig, die Chefs namhafter Unternehmen sollten aber längerfristig durchaus die Chance sehen, gestärkt aus der Krise hervorgehen zu können. ...
  
  
• IT-Fachkräfte von Wirtschaftskrise kaum betroffen
  Personaldienstleister bauen Online-Angebote aus Düsseldorf/München, 13.03.2009, www.ne-na.de - Personaldienstleister in Deutschland erwarten „Goldene Zeiten“, so das Handelsblatt http://www.handelsblatt.com in einer aktuellen Meldung: "Nach der Krise werden mehr Zeitarbeiter beschäftigt sein als zuvor", wird Randstad-Chef Ben Noteboom zitiert. Mittelfristig geht Randstad von einer Million Menschen aus, die in Deutschland bei Personaldienstleistern unter Vertrag stehe ...
  
  
• Haben die Deutschen keine Lust mehr auf Krise?
  Warum Stoiker und Merkel gute Krisenmanager sind Bonn/Hamburg, 18. März 2009, www.ne-na.de - In der Financial Times Deutschland macht sich der Redakteur Thomas Fricke Gedanken über die Krisenverweigerung der Deutschen. Nach Monaten täglich neuer Schicksalsschläge für die Wirtschaft würden sich neuerdings die guten Nachrichten häufen. „Aber ist wirklich eine Besserung in Sicht”, fragt besorgt der FTD-Autor. „Oder lässt in Deutschland nur die mentale Bere ...
  
  
• Internet der Dinge: Zwischen Blabla-Tsunami und sinnvollen Anwendungen
  Logistikbranche profitiert von Produkten mit intelligentem Gedächtnis Saarbrücken/Hannover – Ein Konsortium unter Federführung des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz hat es sich zur Aufgabe gemacht, Produkte mit Gedächtnis zu entwickeln. Das Projekt trägt den Namen „Semantic Product Memory" (SemProM) http://www.semprom.org. „Die Forscher beschreiben einige Szenarien, in denen tagebuchschreibende Produkte zum Einsatz kommen kön ...
  
  
• Cebit: IT-Champions für den Mittelstand gekürt
  Cebit: IT-Champions für den Mittelstand gekürt ...
  
  
• Liebwerteste Gichtlinge: Rabelais und der Nutzen von Hofnarren für die Wirtschaft
  Bonn, 04. März 2009 - Interview der Bonner Marketing-Guerilla http://www.marketingguerilla.net mit NeueNachricht-Chefredakteur www.ne-na.de Gunnar Sohn: MG: Herr Sohn, haben Strategen und “kontrollierte Manager” im 21.Jahrhundert ausgedient? GS: Strategen haben nicht ausgedient. Sie dürfen nur nicht den Regeln von mechanistischen Modellen folgen. Das war schon immer ein Fehler. Erfolgreiche Unternehmer haben das zu allen Zeiten unkonventionell gehandelt. Schnelligkeit, Stärk ...
  
  
• Personaldienstleister erwarten „Goldene Zeiten“
  Markt-Innovatoren positionieren sich mit Online-Dienstleistungen ...
  
  
• Cloud Computing: Wundermittel oder alter Wein in neuen Schläuchen?
  Hannover, 03. März 2009, www.ne-na.de - Mehr als jeder zweite Manager und IT-Chef sieht in Cloud Computing eine nützliche Technologie-Option, um die Wirtschaftlichkeit in Unternehmen anzukurbeln. Das ist das Ergebnis einer global durchgeführten Umfrage des Beratungsunternehmens Avanade http://www.avanade.com/de/ unter mehr als 500 Wirtschaftsentscheidern in Deutschland und 16 weiteren Ländern. 72 Prozent aller Befragten weltweit und 80 Prozent der Unternehmen in Deutschla ...
  
  
• Jammernde Industriekapitalisten und der Staat als Rettungsengel
  Konjunkturpakete in Zeiten des Aberglaubens Hamburg/Bonn/Berlin, 2. März 2009, www.ne-na.de – Das öffentliche Schauspiel der hochkochenden Wirtschaftskrise verläuft nach Ansicht von brandeins-Redakteur Wolf Lotter zwischen Zähneklappern und nach Mutti rufen. Im Zentrum stehe die Gier nach Staatszuschüssen, um die guten alten Zeiten des Industriekapitalismus ins 21. Jahrhundert zu retten. Erkennbar sei bei den Konzernmanagern eine Erschütterung der Psyche: „Die Un ...
  
  
• SPD-Steuerpläne erzürnen den Mittelstand
  Neidkampagne zu Lasten der Wirtschaft ...
  
  
• Roboter oder persönlicher Service? Die neue O2-Werbekampagne stößt bei Experten auf Kritik – Call Center sind „unter-automatisiert“
  Mit Spielzeug-Robotern, die sinn- und ziellos durch die Gegend fahren, kommuniziert der TK-Anbieter O2 http://www.youtube.com/watch?v=8u1ZO9_naW4 eine unmissverständliche Botschaft: persönlicher Service ist besser als Sprachcomputer. Branchenexperten halten diesen Absolutheitsanspruch für übertrieben ...
  
  
• Geklaute Mobilfunkwelten oder neue Geschäftsmodelle: Experten erwarten Impulse von „Long Term Evolution“ – LTE-Feldtests laufen bei Nash Technologies
  Technikjournalisten zufolge haben der Mobile World Congress in Barcelona und die Cebit in Hannover keine Impulse für die Mobilfunkwelt gebracht. Am Ende bleibe nur Enttäuschung und Ratlosigkeit: Keine spektakulären Ideen, wenig Neuvorstellungen und Inspirationen ...
  
  
• Leere VoIP-Versprechen und überforderte „Softwarebubis“
  Warum Unternehmer mit der Kommunikation über das Internet Protokoll hadern ...
  
  
• Die Netbook-Androiden kommen: Kampf zwischen Microsoft und Google um die Computer-Hoheit geht in eine neue Runde
  Wissenschaftler für Künstliche Intelligenz (KI) sind davon überzeugt, dass es eines Tages tatsächlich Cyborgs und Androiden geben wird – denkende Maschinenwesen. Künstliche Intelligenz soll auch das Google-Betriebssystems Android erlangen, das nach einer Ankündigung von Asus http://www.asus.de auf Netbooks installiert werden soll. ...
  
  
• Von Basketball bis Tischtennis: Sportligen entdecken Fernsehen über das Internet Protokoll - TV-Nut
  Vorabmeldung des Magazins NeueNachricht, www.ne-na.de, bei Quellen-Nennung zur Veröffentlichung frei. Bonn/Stuttgart - Nach wochenlangem Streit um die Internetüberragungsrechte der Deutschen Fussball Liga http://www.dfl.de haben sich DFL und Deutsche Telekom http://www.t-com.de kurz vor Beginn der Fussball-WM einigen können. Die Meinungen darüber, wer unter dem Strich als Gewinner des Gesamtkontraktes dasteht, unterscheiden sich je nach Blickwinkel. Deutlich wurde aber, da ...
  
  
• Alte und neue Kreislaufschwächen des Grünen Punktes: Müllkonzern ein unverkäufliches Muster?
  Düsseldorf/Köln, www.ne-na.de - In vielen Städten und Gemeinden lassen mittlerweile die Abfuhrunternehmen den Verpackungsmüll stehen. Grund: Zur Gartensaison landen angeblich zu viele Plastiktöpfe von den Gärtnereien in den Gelben Tonnen und Säcken, die nicht mit dem kostenpflichtigen Grünen Punkt gekennzeichnet seien. Das berichtet das Handelsblatt. "Dass die Jagd nach Trittbrettfahrern erstmals in Deutschland bei Verbrauchern nennenswerte Kollateral ...