Pressemitteilungen von EXCON Certification Services GmbH

EXCON Certification Services GmbH Die EXCON Certification Services GmbH bietet Unternehmen europaweit die Entwicklung von Performance Standards ihrer Points of Sale (PoS), deren Auditierung und Zertifizierung sowie das begleitende Coaching. Dabei legt EXCON den Schwerpunkt insbesondere auf die Bereiche Unternehmensstrategie, Servicequalität, Beratung, Vertrieb, Compliance, Kundendienst und Nachhaltigkeit. Mit der Steigerung ihrer PoS-Performance erhalten Unternehmen einen deutlichen Wettbewerbsvorteil gegenüber ihren nicht zertifizierten Mitbewerbern. Zum Kundenstamm der EXCON Certification Services GmbH gehören Unternehmen vorwiegend aus den Bereichen Handel, Tourismus und Dienstleistung, aber auch Finanz- und Gesundheitswesen. Eine besondere Expertise weist EXCON im Bere ...

Letzten 10 Pressemitteilungen

• Neue EXCON-Website erhält fünf Usability-Sterne
  Höchste Auszeichnung für optimale Nutzerfreundlichkeit ...
  
  
• Fünf Sterne für herausragende Servicequalität
  EXCON zertifiziert klinik + more-Rehafachkliniken Reithofpark und Blumenhof in Bad Feilnbach ...
  
  
• EXCON – neues „Gewand“ für bewährte Qualität
  Spezialist für kundenorientierte Prozess- und Performanceoptimierung vereinheitlicht seinen Marktauftritt ...
  
  
• Kliniken müssen kundenorientierter werden
  Wettbewerbsvorteil durch intelligente Customer Centricity-Konzepte ...
  
  
• Kosteneffektive Prozessoptimierung bei Gebäudeschäden
  EXCON erweitert Leistungsportfolio für Immobilienversicherer ...
  
  
• Herausragender Service bei m&i Klinikgruppe Enzensberg
  EXCON vergibt höchste Sternenkategorie für Servicequalität ...
  
  
• Neukunden durch Optimierung der Servicekompetenz
  Kundenbefragungen reichen nicht aus – Optimierung durch Auditierung am Point of Sale ...
  
  
• Hoher Kundenverlust durch mangelnde Servicequalität
  Servicequalität als Schlüssel zur Kundenbindung - Zertifizierung bietet größtmögliche Transparenz ...
  
  
• EXCON Certification Services und KFZ-Innung München-Oberbayern schließen strategische Partnerschaft
  Partner für die Zertifizierung der Servicequalität am PoS ...
  
  
• EXCON Certification Services und DFV Business Community schließen strategische Partnerschaft
  Exklusiver Partner für Auditierung und Zertifizierung am PoS ...
  
  
• Autohäuser müssen besseren Service bieten
  Wettbewerbsvorteil durch intelligente Customer Centricity-Konzepte ...
  
  
• EXCON erweitert Portfolio
  EXCON erweitert Portfolio Zusätzliche Labels tragen individuellen Kundenbedürfnissen Rechnung ...
  
  
• Risikomanagement und nachhaltige Unternehmens-sicherung durch Customer Centricity Konzepte
  White Paper der EXCON Certification Services GmbH Neu-Isenburg, 09. September 2009 – Es ist weitaus teurer, einen neuen Kunden zu gewinnen als einen bestehenden zu halten. Diese Erkenntnis gilt längst nicht mehr allein mit Blick auf die Qualität eines Produktes. Das bestätigen jüngste Studien, nach denen Kunden auch oder gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten zunehmend Wert auf guten Service legen. Danach sind 58 Prozent von 2000 befragten Verbrauchern sogar bereit au ...