ots.Audio: Wohin man sich bei Problemen mit seiner Bank wenden kann: Interview mit Klaus Wangard, OmbudsmannÖffentlicher Banken Deutschlands
Anmoderation:
Sie sind die Schnittstelle zwischen Bank und Bankkunden - die so
genannten Ombudsmänner. Vor allem in Folge der Finanzmarktkrise gab
es für die Schlichtungsstellen vieler Banken einiges zu tun. Seit es
die Möglichkeit für die Kunden gibt, sich im Beschwerdefall an einen
Ombudsmann zu wenden, hat sich das Verhältnis zwischen Bank und
Bankkunden aber insgesamt entspannt, wie Klaus Wangard, der
Ombudsmann des Bundesverbands Öffentlicher Bank ...
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