CRMnews, neuer monatlicher Branchenreport für IT-Entscheider und Hersteller Krefeld,22.11.2006: Die Kundennachfrage nach hochwertigen objektiven und selektiven Informationen in speziellen Branchen führt zur langfristigen Erweiterung des individuellen kundenspezifischen Informationsservice InformationButler um brachenspezifische Module. Gerade im Bereich Informationstechnik (IT) und Telekommunikation wurden immer mehr weitergehende selektive Brachenberichte angefragt.
Die neuen Branchenberichte sollen eine Lücke zwischen einfachen Pressclipping und komplexe ...
Mehr vertrieblichen Erfolg durch Balanced Scorecard und SWOT-Analyse Hochwertige objektive und selektive Informationen sollten die Basis jeder geschäftlichen Entscheidung sein. Betrachtet man jedoch die Bereich Competitive Intelligence (Mitbewerbsanalyse) und Customer Intelligence (Kundenbeobachtung) so werden viele Entscheidungen auf der Basis subjektiver Informationsbewertung vorgenommen.
In der Praxis besteht die Customer Intelligence hauptsächlich auf dem funktionalen und preislichen Vergleich von Produkten und Lösungen zwischen verschieden ...
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