PST - professional support technologies gmbh

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Pressemitteilungen von PST - professional support technologies gmbh


Die PST - professional support technologies gmbh entwickelte sich, in den letzten Jahren, vom einstmaligen EDV-Dienstleister zu einem unabhängigen Full Service Dienstleistungsunternehmen für elektronische Produkte. Das Angebot der Dienstleistungen erstreckt sich nunmehr von Qualitätskontrollen an Produktionsmustern über die Produktbegleitung zur Marktreife bis hin zur kompletten Nachgewährleistungsabwicklung. PST ist für den Produktservice, die Garantiefallabwicklung sowie die Qualitätskontrolle namhafter Hersteller und Handelsunternehmen von Haushalts- und Unterhaltungselektronik zuständig. Ebenso ist PST für Kunden tätig, welche ihren eigenen Service ausbauen oder weiterentwickeln möchten. Hierbei ist es eines der Hauptziele, u ...


Letzten 10 Pressemitteilungen

  • SECURPACK – Maßgeschneiderte und sichere Transportverpackungen
    Die PST GmbH, einer der führenden Servicespezialisten für elektronische Produkte mit Sitz in Ratingen, rundet sein Dienstleistungsportfolio mit maßgeschneiderten und innovativen Verpackungslösungen ab. SECURPACK löst alle bisher dagewesenen typischen Transportprobleme. ...

  • PST übernimmt Service für Consumer Produkte von EPSON Deutschland
    Die PST - Professional support technologies GmbH übernimmt ab Juli 2010 den After Sales Service für Consumer Produkte der Firma EPSON Deutschland GmbH. ...

  • PST auf der IFA 2009
    Wie bereits in den vergangenen Jahren ist PST wieder mit seinem Experten Team vor Ort auf der IFA in Berlin vertreten. ...

  • Servicekosten optimieren – Zugewinn durch Service
    Nach dem Wegfall der klassischen Werkstattleistungen für den Handel sind Garantiefälle vor allem nur noch eins: Kostenfaktoren. In der Regel bringen Kunden Ihre Produkte im Fall eines Defekts zu dem Geschäft zurück, in dem diese auch gekauft wurden. Hierdurch entstehende Neben-kosten trägt, auch während der Garantiezeit, der Handel selbst. Auch wenn Garantiefälle von der Industrie getauscht oder gutgeschrieben wer-den, den oftmals größeren Teil der a ...

  • Der Service im Wandel – zukunftsträchtige Lösungen
    Wie in den vorherigen Artikeln beschrieben steckt der Fachhandel bezüglich der klassisch betriebenen Werkstätten in einem Dilemma. Zum Einen sind durch zunehmende Digitalisierung der Produkte immer weniger Reparaturen zu erwarten und zum anderen werden diese wenigen Reparaturen komplizierter und teuerer. Dieser Bericht zeigt zukunftsträchtige Alternativen auf. ...

  • Herstellerunabhängige Produkt- und Verkaufsschulungen
    Der Fachhandel befindet sich in einem Umstrukturierungs- und Umdenkprozess. Neue Konzepte und neue Lösungswege sind gefragt, um sich vom Internethandel abzusetzen. Ebenso muss eine Positionierung gegenüber den großen Elektronikmarkt Ketten stattfinden, um nicht Gefahr zu laufen die Daseinsberechtigung zu verlieren. Eines der Mittel um dies zu erreichen besteht in gezielten Mitarbeiterschulungen. ...

  • Umdenkprozess beim After Sales Service
    Die gesamte Consumer Electronics Branche steht derzeit vor einem der nächsten größeren Umbrüche. Margen für die meisten Produkte sind nicht mehr in dem Maße vorhanden, wie zur Goldgräberzeit der Branche Ende der 90er Jahre. ...

  • Alle Jahre wieder - Die Hauptsaison der Warenretouren -
    Pünktlich nach Weihnachten ist mit einem enormen Retourenaufkommen von Produkten der Unterhaltungselektronik zu rechnen. Die meisten Konsumenten machen sich beim Kauf wenig Gedanken über Aufwand und Kosten, die mit dem Handling der Retouren verbunden sind. ...

  • Warenkundeschulung Elektro - Neue Termine
    Speziell für Handelsunternehmen sowie Hersteller von Elektronikprodukten Das gezielte Seminar zur Aus- und Weiterbildung für: - Verkaufs- und Servicepersonal - Einkäufer, Produktmanager - Mitarbeiter im Vertrieb und Marketing ...

  • Erfreuliche Resonanz auf der IFA 2007
    Nach dem Grundsatz „Service, den Sie sich leisten können!“ präsentierte die PST – professional support technologies GmbH auf der IFA in Halle 25 zum dritten mal in Folge umfassende Servicekonzepte sowie ein erweitertes Dienstleistungsportfolio für Industrie- und Handelsunternehmen. ...

  • PST auf der IFA 2007
    Wie schon in den vergangenen Jahren wird PST auch 2007 wieder mit einem eigenen Stand auf der IFA in Berlin vertreten sein. Dort werden wir Ihnen alle Fragen rund um unser Serviceportfolio beantworten. Auch individuelle Anfragen können direkt vor Ort besprochen werden. ...

  • Gezieltes Seminar für Hersteller von Elektronikprodukten und Handelsunternehmen
    Seit Anfang des Jahres bietet die PST – professional support technologies gmbh, speziell für Hersteller von Elektronikprodukten sowie Handelsunternehmen, konzipierte Warenkunde- & Produktschulungen an. ...




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