Pressemitteilungen von Pegasystems

Über Pegasystems: Pegasystems (NASDAQ: PEGA), das führende Unternehmen für Business Process Management und ein führender Anbieter von CRM-Lösungen, unterstützt Unternehmen dabei, die Bindung ihrer Kunden zu erhöhen, Neugeschäft zu generieren und ihre Produktivität zu verbessern. Die patentierte „Build for Change“-Technologie beschleunigt die Bereitstellung kritischer Geschäftslösungen, indem Geschäftsziele direkt erfasst und manuelle Programmierung eliminiert werden. Pegasystems ermöglicht es seinen Kunden, sich schnell an verändernde Geschäftsbedingungen anzupassen, um den Wettbewerb zu übertreffen. Weitere Informationen unter www.pega.com. ...

Letzten 10 Pressemitteilungen

• Pegasystems: Banken müssen ihre Geschäftsprozesse für FATCA vorbereiten
  München, 29. Mai 2012 – Das neue US-Steuergesetz FATCA stellt für Banken und Finanzdienstleister eine enorme Herausforderung dar. Wer mit US-Kunden Geschäfte macht, muss die komplexen Regeln berücksichtigen, auch wenn das Gesetz erst im Sommer 2012 verabschiedet wird. Pegasystems fordert die Betroffenen auf, FATCA nicht länger aufzuschieben, sondern jetzt mit Projekten zu beginnen. ...
  
  
• Pegasystems als führender Anbieter im Magic Quadrant für CRM Customer Service Contact Centers eingestuft
  München, 23. April 2012 – Das Marktforschungsunternehmen Gartner hat Pegasystems in seinem aktuellen Report über CRM Customer Service Contact Centers als "Leader" positioniert. ...
  
  
• Pegasystems steigert Marketingakzeptanz mit Unified-Marketing-Lösung
  München, 27. März 2012 – Pegasystems integriert mit einer kanalübergreifenden Unified-Marketing-Lösung Inbound- und Outbound-Marketing. Unternehmen können damit die Akzeptanzraten von Marketing-Aktionen um bis zu 300 Prozent steigern. ...
  
  
• Versicherer Prudential Group organisiert Kundenbeziehungen mit Pegasystems
  München, 7. März 2012 – Das Marktforschungsunternehmen Celent zeichnet die Prudential Group Insurance für seinen innovativen Kundenservice aus. Die entsprechende IT-Lösung hat der Versicherer mit Pegasystems realisiert. ...
  
  
• Pegasystems baut Vertriebsteam in Zentraleuropa und der Schweiz weiter aus
  München, 5. März 2012 – Pegasystems, Spezialist für Business Process Management und für Software-Lösungen zur Optimierung von Kundenbeziehungen, erweitert sein Vertriebsteam um drei neue Mitarbeiter. Tina Seuchter und Alexander Piefrement verstärken den Vertrieb in Zentraleuropa, Matthias Wind in der Schweiz. ...
  
  
• Pegasystems: Kundenorientierung jenseits von Phrasen – auf diese sieben Punkte kommt es an
  München, 30. Januar 2012 – Kundenorientierung ist für Unternehmen mit intensiven Kundenkontakten heute von zentraler Bedeutung. Aber die wenigsten haben dafür tatsächlich effiziente Prozesse implementiert. BPM-Experte Pegasystems zeigt in sieben Punkten, worauf es bei der Organisation der Kommunikation mit Kunden ankommt. ...
  
  
• McCamish Systems und Pegasystems vereinbaren strategische Partnerschaft
  München, 10. Januar 2012 – Pegasystems und McCamish Systems haben eine strategische Allianz geschlossen. McCamish Systems ist ein Tochterunternehmen von Infosys BPO und spezialisiert auf Business-Process-Outsourcing-Lösungen in den Bereichen Lebens- und Rentenversicherungen. Die neue Partnerschaft wird die Position beider Unternehmen in diesem Marktumfeld weiter stärken. ...
  
  
• Studie im Auftrag von Pegasystems zeigt: Kundenbindung durch personalisierte Services ist die Ausnahme
  Nur rund 11 Prozent der Deutschen fühlen sich im Kundenservice von Banken, Telekommunikationsunternehmen und Service-Providern individuell betreut. München, 28. November 2011 – Deutschen Unternehmen gelingt es nicht ausreichend, ihre Kunden mit einem personalisierten Service an sich zu binden. So lautet das zentrale Ergebnis einer Umfrage, die im Auftrag von Pegasystems, einem führenden Anbieter von Business Process Management (BPM) und Software für Customer Centricity, vo ...
  
  
• Pegasystems implementiert Social Media in Kundenservice-Lösung
  München, 14. November 2011 – Pegasystems hat seinen Customer Process Manager, eine Lösung für das Management von Kundenbeziehungen, um Social-Media-Funktionen erweitert. Unternehmen können damit Social-Media-Aktivitäten auswerten und auf den jeweiligen Plattformen agieren. ...
  
  
• Erweiterte Cloud-Lösung von Pegasystems verbessert Kundenservice und Effizienz
  München, 18. Oktober 2011 – Pegasystems hat eine neue Lösung für das Management von Service-Fällen vorgestellt. Unternehmen können damit in ihrem Kundenservice auch komplexe Anfragen effizient bearbeiten. Die Lösung lässt sich On-Premise oder in der Cloud implementieren. ...
  
  
• PegaEXPO in München diskutiert Kundenbindung
  München, 22. September 2011 – Auf der PegaEXPO, die Ende September in München stattfindet, steht das Thema "Customer Centricity" im Mittelpunkt. Experten und Praktiker aus zahlreichen Unternehmen diskutieren, wie Unternehmen die Beziehungen zu ihren Kunden verbessern und ausbauen können. ...
  
  
• Finanzdienstleister modernisieren Customer Service für Unternehmenskunden mit Pegasystems
  München, 21. September 2011 – Pegasystems stellt eine neue Version seiner CRM-Lösung für Finanzdienstleister vor. Die Lösung bietet eine zukunftsfähige Banking-Plattform und ermöglicht einen umfassenden, kundenbezogenen Blick auf Produkte, Regionen und Vertriebskanäle. ...
  
  
• Pegasystems strafft den Umgang mit Nebenwirkungen für Life Science Unternehmen
  Die neue Lösung Adverse Event Case Processing automatisiert das Erfüllen von Auflagen im Fall von Nebenwirkungen, die während klinischer Studien auftreten, sowie die Sicherheitsüberwachung nach der Zulassung. Zudem wird die Dauer des Zulassungsprozesses verkürzt. ...