Pressemitteilungen von Shining Public Relations GmbH

Trinicom Deutschland GmbH ist die Tochtergesellschaft der Trinicom Group in den Niederlanden und auf Lösungen im Bereich Web-Selfservice, E-Mail-Response-Management, Web-Based-Call-Management und Service-Chat spezialisiert. Kernprodukt ist Trinicom 5 (T5). Trinicom, in den Niederlanden Marktführer, belegt in der „Technology Fast 500 EMEA“, eine jährliche Rangliste der am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen in Europa, im Mittleren Osten und in Afrika, Platz 25, und zählt namhafte Unternehmen wie z. B. Audi, Volkswagen, Rabobank International und Tiscali zu ihren Kunden. ...

Letzten 10 Pressemitteilungen

• Ärgernis Hotline – Angedrohter Gebührenkürzung entgegenwirken
  „Lange Wartezeiten bei kostenpflichtigen Anrufen und schlechter Service im Internet gehen Hand in Hand. Die Unternehmen müssen ihren Informationsservice auf allen Kundenkontaktkanälen verbessern,“ fordert Frank-Stefan Rock, Sales Manager der Trinicom Deutschland GmbH. „Grundsätzlich können lange Wartezeiten auch nicht im Interesse der Unternehmen liegen, werden doch auf diesem Weg letztlich potenzielle und bestehende Kunden vergrault. Die politische Drohung einer Gebühre ...