Pressemitteilungen von Samhammer AG

Portrait Samhammer AG Seit ihrer Gründung 1982 hat sich die Samhammer AG (www.samhammer.de), aus Weiden in der Oberpfalz, vom Logistiker und Systemhaus zum weltweiten Dienstleister für Technischen Service und Vermarktung entwickelt. Seine Leistungen in den drei Kernbereichen e-Business, Call Center und Logistik erbringt das Unternehmen heute schwerpunktmäßig für die Automobil-, Maschinenbau- und Hausgerätebranche. Die Vorteile mehrerer Kompetenzfelder unter einem Dach zeigen sich u. a. in eigenen Entwicklungen: 1stAnswer® ist konzipiert als Service CRM und Service Management Software. ...

Letzten 10 Pressemitteilungen

• Am 20. Oktober 2011 bei Samhammer AG in Weiden - Spannende Themen beim ersten IT-Helpdesk-Day
  Mit dem Topcase Prinzip für IT Helpdesk-Services bietet die Samhammer AG aus Weiden ein hochwirtschaftliches 24/7 Dienstleistungskonzept an. Das Konzept besteht zum einem aus einer sinnvollen Strukturierung der Servicefälle in TopCases und "echte" IT-Störungen. Zum anderen ist es die geschickte Abbildung der Serviceprozesse in einem Werkzeug mit Wissensdatenbank und kompetenzgesteuerten Lösungsabläufen. Das ermöglicht erstmalig "ausgestrahlte IT-Ko ...
  
  
• IT-Helpdesk-Day am 20. Oktober 2011: Prozesse, Wissen und Menschen optimal verbinden
  Samhammer erfindet mit dem TopCase Prinzip den IT Helpdesk neu ...
  
  
• Samhammer AGüberreicht Innovationspreis 2010
  Der Innovationspreis 2010 der Samhammer AG geht in diesem Jahr an die Firma Autoteile Knoll. Thomas Hellerich, Vorstand der Samhammer AG, lobte in seiner Laudatio die Kombination von unternehmerischem Mut, Umsetzungskraft sowie die strategische Weitsicht in Bezug auf Märkte und Kundenbedürfnisse. Das Preisgeld, des mit 2.000 EUR dotierten Innovationspreises, wird an das Projekt "Dornrose" und ein Kinderwaisenhaus in Windischeschenbach gespendet. Die Knoll Gruppe wurde 1930 a ...