Pressemitteilungen von expalas UG (haftungsbeschränkt)

expalas ist das treibende Organ zur Integration sozialer Netze in die vertriebsorientierte Kundenbindung. Als Speerspitze eines Kompetenzteams verhilft F. Alexander Kep mit expalas seinen Mandanten zur Gewinnung neuer Vertriebspotenziale, realisiert Social Media gerechte Serviceprozesse sowie den nachhaltigen Aufbau digitaler Reputation. expalas unterstützt Sie dort zu erscheinen, wo Ihre Lösungen und Informationen gebraucht werden und etabliert effiziente und messbare Service- und Vertriebsprozesse durch eine Kombination aus klassischer Kundenbetreuung (CRM) und Social Media Marketing. ...

Letzten 10 Pressemitteilungen

• Service Engineering: Aufbau digitaler Dialog- und Prozesslandschaften
  Social Media ermöglicht Unternehmen, den direkten Draht zum Kunden authentischer und direkter herzustellen, als dies jemals zuvor möglich war. Wichtig ist jedoch die richtige Strategie, um nicht ungewollt das Gegenteil zu erreichen - denn Facebook, Twitter&Co. werden bereits von Werbespamüberflutet. ...
  
  
• Social CRM - Dialoge in Social Media aufbauen und für Service und Vertrieb nutzen
  Zielgruppen erreichen heißt Zielgruppen binden. Dies gilt heute ganz besonders für den Social Media Bereich. Zunehmend wird die Reputation von Unternehmen von der Qualität der digital geführten Dialoge mit bestimmt. ...
  
  
• Individuelle Startseite bei Facebook einrichten mit kostenloser START light App
  Die Social Media Agentur expalas aus Frankfurt am Main, bringt mit der kostenfreien Facebook-Anwendung"START light"ein App für mehr Individualität und Farbe auf Facebook. ...
  
  
• Marketing Performance: Eine ganz neue Qualität im Kundendialog
  Hersteller und Handel tun sich schwer, sich auf die neue Macht der Kunden einzustellen ...
  
  
• Kundenservice und Social Media: Neue Wege in der Contact Center Kommunikation
  Kundenbetreuung verlagert sich immer stärker in Social Media: Die richtige Strategie hilft Unternehmen dabei, interaktive Contact Center für ihren Erfolg zu nutzen. ...
  
  
• Social Media Kundenservice hält Einzug in die Call-Center Kommunikation
  Dialog-Agenten, Chat, Social-CRM und Kundenservice: Längst haben sich große Teile der Kundenbetreuung in den Social Media Bereich verlagert. Doch wie können Service-Center und Unternehmen diese Entwicklung richtig für sich nutzen? ...
  
  
• Neue Kunden für VoIP Telekommunikationsanbieter aus Social Media
  Berliner Telekom-Anbieter setzt auf mikrosegmentiertes Marketing in den sozialen Netzen. ...
  
  
• Black Box - Social Media Agentur
  Das Kundenvertrauen in klassische Werbung sinkt rapide. Social Media Agenturen inszenieren umso mehr relevanten Content als Wettbewerbsvorteil. ...
  
  
• Twitter sinnvoll für Firmen nutzen
  Ob im Dialog mit Neukunden, im Kundenservice oder für den Vertrieb, die Formel um Twitter in Unternehmen geschickt zu integrieren lautet: Einzigartigkeit * Relevanz * Häufigkeit + Vernetzung ...
  
  
• Facebook - Seiten: Sinnvolles Marketing für Firmen?
  Wie Sie in Facebook Reichweite erzeugen und neue Kunden an sich binden. ...
  
  
• Facebook-Tipps: Zielgruppen statt Produkte
  (expalas/Frankfurt) Konzentrieren Sie sich auf die Anliegen Ihrer unterschiedlichen Zielgruppen - Der erste Schritt zum Erfolg in Facebook. ...
  
  
• Übersicht im Detail: Bausteine im Social Media Marketing
  Mit Know-how und Strategie das Vertrauen der Kunden im Web 2.0 zurückgewinnen. EineÜbersicht der Maßnahmen im Social Marketing. ...