Pressemitteilungen von xact4u strategy consulting AG

Über xact4u strategy consulting AG Die xact4u strategy consulting AG mit Sitz in Karlsruhe, Wien und Zürich konzentriert sich in ihrem Leistungsportfolio insbesondere auf Beratungsfelder mit übergeordneter Bedeutung für den Unternehmenserfolg. Dazu gehören insbesondere die Strategieentwicklung, das IT- und Customer-Management sowie das Performance- und Organisationsmanagement. Zu den Kunden gehören beispielsweise Deutsche Post, Bosch Sicherheitssysteme, SAP, SGL Group, OVB und Oracle. www.xact4u.com ...

Letzten 10 Pressemitteilungen

• CRM in Krisenzeiten
  Unternehmensindividuelle Fachworkshops „CRM-in-one-day” von xact4u strategy consulting AG und ec4u expert consulting ag für Firmen aus dem Finanz- und Pharma-Sektor Teilnehmer profitieren durch konzeptionelle und methodische Ideen für ihre Optimierungs- und Strategieplanungen ...
  
  
• 2009 soll das Jahr der Kundenbetreuung werden
  Studie von xact4u: Jedes zweite Unternehmen investiert trotz Wirtschaftskrise weiter in Kundenbetreuungsprozesse (CRM) Drei von fünf Unternehmen streben eine Senkung der Betriebskosten für ihre CRM-Systeme an, um Effizienzsteigerungen in der Kundenbetreuung zu realisieren. ...
  
  
• xact4u: Fehlender Einklang von Anforderung u. Produktentscheidung beim Konsumgüter-CRM
  xact4u mit Praxistipps zur Marktevaluierung und Produktauswahl Anwender in der Konsumgüterindustrie weisen eine geringe Anbietertreue auf ...
  
  
• xact4u mit Best Practice-Konzept zur Betriebskostenoptimierung bei CRM-Lösungen
  Der methodische Ansatz hat vor allem Siebel-Systeme im Fokus Gesamtersparnis zwischen 10 und 25 Prozent möglich ...
  
  
• xact4u erweitert seine Kompetenzen in der Konsumgüterindustrie
  (Karlsruhe, 20.10.2008) Die Unternehmensberatung xact4u strategy consulting AG richtet sich im Bereich der Kundenmanagementlösungen zusätzlich auf die Konsumgüterindustrie aus. Sie hat dafür mit Bela Buschauer einen renommierten Fachmann für diesen Sektor an Bord geholt, der als Berater über langjährige Erfahrungen in diesem Segment verfügt. Die Konsumgüter-industrie gilt für CRM-Lösungen als ein besonders anspruchsvoller Bereich, weil sie i ...
  
  
• Effizienz-Checkup für Vertrieb und Marketing
  (Karlsruhe, 15.09.2008) Die Unternehmensberatung xact4u strategy consulting AG hat eine neue Best Practice-Methode entwickelt, mit der sich die Effizienz in Vertrieb und Marketing systematisch bewerten lässt. Dieser Effizienz-Checkup führt zu einem differenzierten Stärke-/Schwächeprofil bei den erfolgskritischen Faktoren, woraus anschließend der konkrete Handlungsbedarf mit den erforderlichen Optimierungsmaßnahmen abgeleitet wird. „In der Praxis hingegen besteh ...
  
  
• Studie: Unternehmen ohne klare CRM-Strategien
  (Karlsruhe, 19.08.2008) Die meisten Unternehmen sind mit dem Nutzen ihrer Lösungen für das Kundenmanagement unzufrieden. Hauptsächliche Ursachen sind nach einer Erhebung der Unternehmensberatung xact4u strategy consulting AG unklare Strategien im Customer Relationship Management und Schwächen in den Prozessen. Vier von fünf Anwendern solcher CRM-Systeme wollen sich deshalb bei ihren Optimierungsmaßnahmen der nächsten zwei Jahre besonders auf diese beiden Theme ...
  
  
• Studie: Unternehmen wünschen sich CRM 2.0
  (Karlsruhe, 15.05.2008) Die Unternehmen warten auf die nächste Generation von CRM-Systemen. Nach einer Erhebung der Unternehmensberatung xact4u strategy consulting AG sollen sie sich vor allem durch eine stärkere Vertriebsunterstützung auszeichnen. Denn nach Meinung von 42 Prozent der über 230 befragten Firmen weisen die gegenwärtigen Lösungen für das Kundenmanagement noch zu sehr kontrollierende und zu wenig verkaufsfördernde Funktionsprofile auf. Fast je ...
  
  
• CRM 2.0 wird Web- und Community-orientierter
  (Karlsruhe, 08.04.2008) Die CRM-Systeme herkömmlicher Prägung haben nach Ansicht der Unternehmensberatung xact4u strategy consulting AG schon sehr bald ausgedient. Die zukünftigen Lösungen müssen insbesondere Social-Elemente der Vertriebsprozesse stärker abbilden und dürfen sich nicht mehr nur auf die klassischen Funktionen beschränken. „Die Software für CRM 2.0 muss sich mehr als bisher den Vertriebsgewohnheiten anpassen und nicht umgekehrt die Vertr ...
  
  
• Strategische Leitlinien für CRM-Projekte
  (Karlsruhe, 21.02.2008) Das heutige Kundenmanagement kommt zwar ohne moderne CRM-Lösungen nicht aus, aber deren Einführung ist meist von erheblichen Problemen geprägt. Mario Pufahl, Partner der xact4u strategy consulting AG, beschreibt aus Praxissicht die typischen Schwächen in CRM-Projekten und bewertet ihren jeweiligen Erfolgsanteil: Ohne klares, strategisches Ziel droht jedes CRM-Projekt in eine Sackgasse zu laufen: Das Wort von der CRM-Strategie ist zwar schnell gespro ...
  
  
• Standardisiertes CRM-System der OVB für 14 EU-Länder
  (Karlsruhe, 24.01.2008) Das Beratungshaus xact4u strategy consulting AG hat die OVB Holding AG bei der Ausschreibung eines einheitlichen CRM-Systems in den 14 europäischen Landesgesellschaften unterstützt. Für die Marktevaluierung wurde ein Referenzprozess entwickelt, der den sehr unterschiedlichen landesspezifischen Anforderungen gerecht wird. Die Frage nach einem europaweit standardisierten CRM-System stellte sich bei dem Finanzdienstleister aufgrund der breiten internationa ...
  
  
• xact4u: Typische Probleme und Praxis-Tipps bei IT-Ausschreibungen
  (Karlsruhe, 04.12.2007) In fast jedem zweiten Unternehmen haben nach einer Studie der xact4u strategy consulting AG Mängel in IT-Ausschreibungen zu erheblichen Problemen in den anschließenden Projekten geführt. Jörg Gruhler, Vorstand der Unternehmensberatung, skizziert aus Praxissicht die typischen Probleme und wie sie sich vermeiden lassen: Ohne intelligent definierten Kriterienkatalog keine Erfolg versprechende Anbieterauswahl: Ob eine bestimmte Branchenexpertise, ausge ...
  
  
• Studie: Oft schwierige IT-Projekte
  (Karlsruhe, 31.10.2007) Mängel in den IT-Ausschreibungen führen seit Jahren regelmäßig zu Projektproblemen. Sie resultieren insbesondere aus einer falschen Anbieterauswahl und unzureichend definierten Anforderungen bzw. Pflichtenheften. Zu diesen Ergebnissen kommt eine Studie des Beratungshauses xact4u strategy consulting AG unter 377 Mittelstands- und Großunternehmen. Der Erhebung zufolge haben 29 Prozent der befragten Firmen festgestellt, dass bei ihnen währe ...